초록 ▼

o 기업 글로벌화에 따른 국제경쟁력을 확보하기 위해서는 국내 및 해외의 경쟁자들과 수준비교를 통해서 자기 기업의 위치를 파악할 수 있는 정보DB 구축이 필요하며, 이를 활용하여 자가진단 및 컨설팅 지원이 필요함.
o 다수의 중소기업들에게 단기간에 생산성향상을 통한 경영체질강화를 지원하기 위한 양질의 컨설팅 서비스, 저렴한 비용, 동시에 다수이용이 가능한 서비스제공 등의 요건이충족될 수 있는 공공적 서비스시스템 구축 기대
o 생산성 벤치마킹을 위한 국내외 DB 구축을 통하여 자사의 위치 파악과 자사의 취약분야에 대한 베스트

o 기업 글로벌화에 따른 국제경쟁력을 확보하기 위해서는 국내 및 해외의 경쟁자들과 수준비교를 통해서 자기 기업의 위치를 파악할 수 있는 정보DB 구축이 필요하며, 이를 활용하여 자가진단 및 컨설팅 지원이 필요함.
o 다수의 중소기업들에게 단기간에 생산성향상을 통한 경영체질강화를 지원하기 위한 양질의 컨설팅 서비스, 저렴한 비용, 동시에 다수이용이 가능한 서비스제공 등의 요건이충족될 수 있는 공공적 서비스시스템 구축 기대
o 생산성 벤치마킹을 위한 국내외 DB 구축을 통하여 자사의 위치 파악과 자사의 취약분야에 대한 베스트 프랙티스 기반조성
o 생산성 관련 컨설팅 서비스의 질적 강화를 통한 비즈니스 서비스의 질적수준 제고 및 제조업 경쟁력 강화
o 온라인 서비스 시스템 구축을 통하여 짧은 시간에 많은 중소기업을 저비용으로 지원하여 생산성을 혁신하고 부가가치율 제고
o 생산성 관련 사내전문가 및 컨설턴트의 질적 수준 제고
o 제조업과 비즈니스 서비스업의 동반 성장 모델 구축

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 제출문 ... 2
• 요약서 (초록) ... 3
• 목차 ... 6
• 제1장 서 론 ... 9
• 제1절 사업의 개요 ... 9
• 1. 핵심사업의 정의 ... 9
• 2. 사업의 발전 방향 ... 10
• 제2절 사업 목표 및 내용 ... 11
• 1. 사업 목표 ... 11
• 2. 사업 내용 ... 14
• 제3절 사업의 기대효과 ... 15
• 제2장 생산성 실태조사 및 데이터베이스 구축사업 ... 16
• 제1절 생산성 실태조사 및 데이터베이스 구축 개요 ... 16
• 1. 생산성 실태조사 개요 ... 16
• 2. 데이터베이스 구축 기본방향 ... 16
• 3. 데이터베이스 구축 프로세스 ... 18
• 제2절 생산성 실태 조사 ... 19
• 1. 국가 및 산업수준의 생산성 실태 ... 19
• 2. 기업수준의 생산성 실태 ... 20
• 제3절 데이터베이스 구축 ... 21
• 1. 생산성 데이터베이스의 분류 및 수집 방법 ... 21
• 2. 데이터베이스 구축 체계 ... 22
• 제4절 데이터베이스의 세부내용 ... 23
• 1. 정량적 재무 DB ... 23
• 2. 정성적 경영 DB ... 54
• 3. Best Practice DB ... 59
• 제5절 데이터베이스 구축분야의 성과 및 시사점 ... 60
• 제3장 온라인 진단모델 개선 및 시스템 확장 사업 ... 61
• 제1절 모델 개발의 개요 ... 61
• 1. 모델 개발의 목적 ... 61
• 2. 모델 개발의 내용 ... 61
• 3. 모델 개발의 방향 ... 62
• 제2절 기존 모델 심화 ... 63
• 1. 핵심역량기초진단모델 ... 63
• 2. 핵심경영역량진단모델 ... 63
• 3. 재무진단모델 ... 68
• 4. 생산성진단모델 ... 68
• 5. 경영계획시뮬레이션 ... 68
• 6. 생산성협약게임 ... 69
• 7. 해외 벤치마킹진단모델 ... 69
• 제3절 온라인 진단모델 개선 및 서비스 제공 ... 70
• 1. 온라인 서비스 구성도 ... 70
• 2. 핵심경영기초진단 서비스 ... 72
• 3. 핵심경영역량진단 서비스 ... 73
• 4. 재무진단 서비스 ... 80
• 5. 생산성진단 서비스 ... 81
• 6. 경영계획시뮬레이션 서비스 ... 85
• 7. 생산성협약게임 서비스 ... 86
• 8. 해외 벤치마킹진단 서비스 ... 87
• 9. 온라인 직원의식조사 ... 88
• 제4절 온라인 서비스 시스템 확장 ... 89
• 1. 서비스시스템 업그레이드 체계 ... 89
• 2. ePRINS 시스템 업그레이드 ... 90
• 3. 회원DB 연동시스템 개발 ... 93
• 4 . ePRINS 웹진 개발 ... 96
• 제5절 온라인 진단모델 개선 및 시스템 확장 성과 및 시사점 ... 100
• 제4장 온라인 서비스 홍보 및 확산 사업 ... 102
• 제1절 사업 개요 ... 102
• 1. 본서비스 제공 ... 102
• 2. 본서비스 확산 및 성과조사 ... 105
• 제2절 본서비스 세부 활동 ... 107
• 1. ePRINS 본 서비스 제공 ... 107
• 2. 지역별 사업설명회 개최 ... 107
• 3. ePRINS 홍보 및 확산사업 ... 109
• 4. 관련 교육과정 운영 ... 112
• 5. ePRINS 온라인 경영진단 ... 113
• 제3절 ePRINS 사용자 요구사항 분석 ... 121
• 1. 본서비스 성과조사 실시 ... 121
• 2. 본서비스 고객평가 결과분석 (’08. 1월 기준) ... 123
• 3. 서비스 차별화를 통한 토털서비스 구축 ... 128
• 제4절 온라인 서비스 홍보.확산사업 성과 및 시사점 ... 130
• 제5장 결 론 ... 131
• 제1절 당해연도 성과 ... 131
• 1. 사업별 성과 ... 131
• 2. 우수사례구축 ... 134
• 제2절 사업성과 활용계획 ... 138
• 1. 사업목표 및 내용 ... 139
• 2. 사업수행결과 ... 141
• 3. 결과활용 계획 ... 142
• 4. 향후 성과 및 기대효과 ... 146