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U-서비스 종합계획 수립 원문보기

보고서 정보
주관연구기관 (주)엘지씨엔에스
연구책임자 송지성
참여연구자 안승주
보고서유형2단계보고서
발행국가대한민국
언어 한국어
발행년월2011-07
주관부처 국토해양부
Ministry of Land, Transport and Maritime Affairs
등록번호 TRKO201800000308
DB 구축일자 2018-11-03
키워드 U-서비스.서비스 Matrix 분석.U-Space.U-방범서비스.무선 단말 기반 영상 공유 서비스.U-Services.Service Matrix analysis.U-Space.U-Crime prevention service,CCTV Video Sharing Service Using Wireless Device.

초록

□ 표준 u-서비스 정의
국내 U-서비스들의 현황을 조사하여 현시점에서 식별 가능한 시민친화형 서비스 전체 이미지를 정의할 수 있는 78개 통합서비스,228개 단위 서비스 목록을 완성함
□ 시 민수요조사 및 전문가 서베이
U-서비스에 관한 인지도•선호도 등의 항목이 포함된 시민 친화적 U-서비스 수용성 평가를 Face to Face Interview 방법으로 시민 200명과 전문가 83명에게 실시하였음
□ 서비스 Matrix 분석
U-서비스는 단편적인 측면에서 제공이 고려되는 것이 아니라,다양한 관점에서

Abstract

I . Overview
- The study of U-Eco City-based core technologies and services being developed in terms of the end-field can be applied to the comprehensive plan and related studies were performed
- This study takes place in the urban space to build a variety of services and comprehensive plannin

목차 Contents

  • 표지 ... 1
  • 제출문 ... 2
  • 보고서 요약서 ... 3
  • 요약문 ... 5
  • SUMMARY ... 9
  • CONTENTS ... 13
  • 목차 ... 14
  • 1장 U-서비스 종합계획 수립 연구 개요 ... 16
  • 1절 연구추진 현황 ... 16
  • 2절 연구개발 범위 ... 16
  • 2장 U-서비스 표준안 정의 ... 17
  • 1절 U-Eco City 표준 U-서비스 ... 17
  • 1. U-서비스 분류 절차 ... 17
  • 2절 U-서비스 Matrix 분석 ... 23
  • 3장 시민수요조사 및 전문가 서베이 ... 25
  • 1절 수요조사 개요 ... 25
  • 2절 시민수요조사 결과 ... 25
  • 1. 서비스 인식도 및 인지경로 조사 ... 25
  • 2. U-서비스 선호단말 조사 ... 26
  • 3. 유사 서비스 경험도 및 만족도 조사 ... 26
  • 4. 영역 별 선호도 조사 ... 28
  • 5. U-서비스 선택 시 고려사항 및 수용 저해 요인 ... 30
  • 6. 영역 별 단위 서비스 선호도 조사 ... 31
  • 7. 수요 조사 분석 결과 ... 47
  • 3절 전문가 서베이 결과 ... 49
  • 1. 전문가 응답자의 특성 ... 49
  • 2. 조사결과 ... 49
  • 3. 수요조사 분석 결과 ... 59
  • 4장 주요 U-서비스 정의 ... 60
  • 1절 주요 U-서비스 선정 배경 ... 60
  • 2절 공공지역안전감시서비스 ... 61
  • 1. 서비스 개념도 ... 61
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 61
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 63
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 65
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 66
  • 6. 주요설비 ... 68
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 69
  • 3절 U-민원서비스 ... 70
  • 1. 서비스 개념도 ... 70
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 71
  • 3. 물리적 시스템 구성도 ... 73
  • 4. U-서비스 프레임워크 ... 73
  • 5. 서비스 주요 기능 정의 ... 75
  • 4절 홈 건강관리 서비스 ... 76
  • 1. 서비스 개념도 ... 76
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 77
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 79
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 80
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 80
  • 6. 주요설비 ... 81
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 82
  • 5절 노약자 안전생활 모니터링 서비스 ... 83
  • 1. 서비스 개념도 ... 83
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 84
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 84
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 86
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 86
  • 6. 주요설비 ... 87
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 88
  • 6절 응급의료 서비스 ... 89
  • 1. 서비스 개념도 ... 89
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 89
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 91
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 93
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 94
  • 6. 주요설비 ... 94
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 96
  • 7절 U-교실 서비스 ... 97
  • 1. 서비스 개념도 ... 97
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 97
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 99
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 100
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 101
  • 6. 주요설비 ... 101
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 102
  • 8절 위험사업장 안전관리 서비스 ... 103
  • 1. 서비스 개념도 ... 103
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 103
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 105
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 106
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 107
  • 6. 주요설비 ... 107
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 108
  • 9절 교통제어정보 제공 서비스 ... 109
  • 1. U-서비스 프로세스 ... 109
  • 2. 비즈니스 모델 및 R&R ... 110
  • 3. 물리적 시스템 구성도 ... 112
  • 4. U-서비스 프레임워크 ... 113
  • 5. 주요설비 ... 115
  • 6. 서비스 주요 기능 정의 ... 117
  • 10절 대중교통정보제공 서비스 ... 118
  • 1. U-서비스 프로세스 ... 118
  • 2. 비즈니스 모델 및 R&R ... 119
  • 3. 물리적 시스템 구성도 ... 122
  • 4. U-서비스 프레임워크 ... 122
  • 5. 주요설비 ... 124
  • 6. 서비스 주요 기능 정의 ... 126
  • 11절 교통시설물관리 서비스 ... 126
  • 1. U-서비스 프로세스 ... 126
  • 2. 비즈니스 모델 및 R&R ... 127
  • 3. 물리적 시스템 구성도 ... 128
  • 4. U-서비스 프레임워크 ... 128
  • 5. 주요설비 ... 131
  • 6. 서비스 주요 기능 정의 ... 131
  • 12절 상수도시설관리 서비스 ... 132
  • 1. U-서비스 프로세스 ... 132
  • 2. 비즈니스 모델 및 R&R ... 133
  • 3. 물리적 시스템 구성도 ... 135
  • 4. U-서비스 프레임워크 ... 135
  • 5. 주요설비 ... 137
  • 6. 서비스 주요 기능 정의 ... 138
  • 13절 실시간 전력 사용관리 서비스 ... 139
  • 1. 서비스 개념도 ... 139
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 139
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 140
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 140
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 141
  • 6. 주요설비 ... 142
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 143
  • 14절 복합가로등 서비스 ... 144
  • 1. 서비스 개념도 ... 144
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 144
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 146
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 148
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 148
  • 6. 주요설비 ... 151
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 151
  • 15절 공원시설통합이용 서비스 ... 152
  • 1. 서비스 개념도 ... 152
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 153
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 154
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 155
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 156
  • 6. 주요설비 ... 158
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 159
  • 16절 지능형매장관리 서비스 ... 160
  • 1. 서비스 개념도 ... 160
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 160
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 162
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 163
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 164
  • 6. 주요설비 ... 167
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 168
  • 17절 Digital Artifact 서비스 ... 169
  • 1. 서비스 개념도 ... 169
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 169
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 169
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 171
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 171
  • 6. 주요설비 ... 174
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 175
  • 18절 전자결제 서비스 ... 176
  • 1. 서비스 개념도 ... 176
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 177
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 178
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 179
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 180
  • 6. 주요설비 ... 182
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 182
  • 19절 맞춤 정보제공 서비스 ... 183
  • 1. 서비스 개념도 ... 183
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 184
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 186
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 188
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 188
  • 6. 주요설비 ... 190
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 191
  • 20절 디지털 쇼핑로 서비스 ... 193
  • 1. 서비스 개념도 ... 193
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 193
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 194
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 194
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 195
  • 6. 주요설비 ... 197
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 198
  • 21절 주차장 연동 서비스 ... 199
  • 1. 서비스 개념도 ... 199
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 200
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 202
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 203
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 203
  • 6. 주요설비 ... 205
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 206
  • 22절 건물 내부 경로 안내 서비스 ... 208
  • 1. 서비스 개념도 ... 208
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 208
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 209
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 209
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 209
  • 6. 주요설비 ... 210
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 211
  • 23절 건물 상태 모니터링 서비스 ... 211
  • 1. 서비스 개념도 ... 211
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 212
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 213
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 213
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 214
  • 6. 주요설비 ... 215
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 216
  • 24절 건물 시설 및 환경 관리 서비스 ... 217
  • 1. 서비스 개념도 ... 217
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 218
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 218
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 219
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 219
  • 6. 주요설비 ... 221
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 221
  • 25절 그린에너지 활용 서비스 ... 222
  • 1. 서비스 개념도 ... 222
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 223
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 223
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 224
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 224
  • 6. 주요설비 ... 226
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 227
  • 26절 U-토탈 케어서비스 ... 228
  • 1. 서비스 개념도 ... 228
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 229
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 229
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 230
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 230
  • 6. 주요설비 ... 232
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 233
  • 27절 U-실버 라이프 케어서비스 ... 234
  • 1. 서비스 개념도 ... 234
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 234
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 235
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 235
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 236
  • 6. 주요설비 ... 237
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 238
  • 28절 U-실버 안심 서비스 ... 238
  • 1. 서비스 개념도 ... 238
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 239
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 240
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 240
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 241
  • 6. 주요설비 ... 242
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 243
  • 29절 도로노면관리 서비스 ... 244
  • 1. 서비스 개념도 ... 244
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 244
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 245
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 245
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 246
  • 6. 주요설비 ... 248
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 249
  • 30절 교통공해저감 서비스 ... 251
  • 1. 서비스 개념도 ... 251
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 251
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 252
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 252
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 253
  • 6. 주요설비 ... 255
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 255
  • 31절 U-돌발 상황 대응조치 서비스 ... 256
  • 1. 서비스 개념도 ... 256
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 256
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 257
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 257
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 258
  • 6. 주요설비 ... 260
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 261
  • 32절 U-보행자안전지원 서비스 ... 262
  • 1. 서비스 개념도 ... 262
  • 2. U-서비스 프로세스 ... 262
  • 3. 비즈니스 모델 및 R&R ... 263
  • 4. 물리적 시스템 구성도 ... 263
  • 5. U-서비스 프레임워크 ... 264
  • 7. 서비스 주요 기능 정의 ... 267
  • 5장 U-Space 공간별 복합 서비스 정의 ... 268
  • 1절 공간 정의 및 U-Space 도출 ... 268
  • 가. 공간 기준 수립 ... 268
  • 나. 연구 대상 공간 평가 및 선정 ... 268
  • 2절 아파트 ... 268
  • 1. 대상 공간의 정의 및 특징 분석 ... 268
  • 2. 이용자별 활동내용 분석 ... 269
  • 3. U-Space 내 228내 구현 단위 서비스 Mapping ... 270
  • 4. U-아파트 주요 서비스 정의 ... 271
  • 3절 가로 ... 273
  • 1. 대상 공간의 정의 및 특징 분석 ... 273
  • 2. 이용자별 활동내용 분석 ... 274
  • 3. U-Space 내 228내 구현 단위 서비스 Mapping ... 274
  • 4. U-가로 주요 서비스 정의 ... 275
  • 4절 쇼핑몰 ... 276
  • 1. 대상 공간의 정의 및 특징 분석 ... 276
  • 2. 이용자별 활동내용 분석 ... 277
  • 3. U-Space 내 228개 구현 단위 서비스 Mapping ... 277
  • 4. U-쇼핑몰 주요 서비스 정의 ... 278
  • 5절 빌딩 ... 280
  • 1. 대상 공간의 정의 및 특징 분석 ... 280
  • 2. 이용자별 활동내용 분석 ... 280
  • 3. U-Space 내 228개 구현 단위 서비스 Mapping ... 281
  • 4. U-빌딩 주요 서비스 정의 ... 282
  • 6절 실버타운 ... 283
  • 1. 대상 공간의 정의 및 특징 분석 ... 283
  • 2. 이용자별 활동내용 분석 ... 284
  • 3. U-Space 내 228개 구현 단위 서비스 Mapping ... 285
  • 4. U-실버타운 주요 서비스 정의 ... 286
  • 7절 공원 ... 288
  • 1. 대상 공간의 정의 및 특징 분석 ... 288
  • 2. 이용자별 활동내용 분석 ... 289
  • 3. U-Space 내 228개 구현 단위 서비스 Mapping ... 289
  • 4. U-공원 주요 서비스 정의 ... 290
  • 8절 도로 ... 292
  • 1. 대상 공간의 정의 및 특징 분석 ... 292
  • 2. 이용자별 활동내용 분석 ... 293
  • 3. U-Space 내 228개 구현 단위 서비스 Mapping ... 293
  • 4. U-도로 주요 서비스 정의 ... 295
  • 9절 학교 ... 296
  • 1. 대상 공간의 정의 및 특징 분석 ... 296
  • 2. 이용자별 활동내용 분석 ... 297
  • 3. U-Space 내 228개 구현 단위 서비스 Mapping ... 297
  • 4. U-학교 주요 서비스 정의 ... 299
  • 6장 시민체감형 공공 모바일 서비스 ... 301
  • 1절 모바일 서비스 발굴 ... 301
  • 2절 시민체감형 공공 모바일 서비스 시나리오 ... 301
  • 1. 혈액 모금 서비스 ... 301
  • 2. 모바일 안심 길 찾기 서비스 ... 302
  • 3. 모바일 놀이공원 이용 서비스 ... 303
  • 4. 위치인식기반 신용카드할인 안내 서비스 ... 304
  • 5. 모바일 번역 서비스 ... 305
  • 6. 통합차량관리 서비스 ... 306
  • 7. 차량 돌발상황 예방서비스 ... 307
  • 8. 능동형 보험 서비스 ... 308
  • 9. 사회 참여형 품앗이 서비스 ... 309
  • 10. 지역기반의 커뮤니티 서비스 ... 310
  • 7장 U-City 정보 제공 서비스 모델 ... 312
  • 1절 연구개요 ... 312
  • 2절 정보제공 서비스 모델 ... 312
  • 1. 도서관종합정보 서비스 ... 312
  • 2. 유치원종합정보 서비스 ... 314
  • 3. 스마트 학생카드 서비스 ... 316
  • 4. U-교실 서비스 ... 318
  • 5. 교통정보제공 서비스 ... 321
  • 6. 교통법규위반차량단속 서비스 ... 323
  • 7. 주차정보제공 서비스 ... 325
  • 8. 개인 취업 지원 서비스 ... 327
  • 9. 홈오토메이션 서비스 ... 330
  • 10. 단지통합관리 서비스 ... 332
  • 11. 통합주민카드 서비스 ... 334
  • 12. 시설물 공사 안내 서비스 ... 337
  • 13. 통합 재해 관리 서비스 ... 339
  • 14. 가정 방법 방재 서비스 ... 343
  • 15. 보건소 종합정보 서비스 ... 345
  • 16. 홈 건강관리 서비스 ... 347
  • 17. 치매노인/미아 방지 서비스 ... 350
  • 18. 관광정보종합안내 서비스 ... 353
  • 19. 문화정보종합안내 서비스 ... 355
  • 20. U-생활체육 서비스 ... 357
  • 21. U-민원서비스 ... 359
  • 22. 지역생활정보포탈 서비스 ... 362
  • 23. U-이사서비스 ... 364
  • 24. 지능형 자전거 이용 서비스 ... 366
  • 25. 에너지 원격검침 서비스 ... 369
  • 26. 실시간 전력사용관리 서비스 ... 371
  • 27. 종합 환경오염정보 서비스 ... 374
  • 28. 개인맞춤형쇼핑정보서비스 ... 376
  • 8장 무산 기반 영상 공유 ... 380
  • 1절 무선 단말 영상 공유 서비스 개요 ... 382
  • 1. 무선 단말 영상 공유 서비스 필요성 ... 382
  • 2. 무선 브리지 서버 개요 ... 383
  • 3. 무선 브리지 서버 기능 상세 ... 383
  • 2절 연구 개발 내용 ... 384
  • 1. 무선 단말 영상 공유 어플 ... 384
  • 2. 무선 브릿지 서버 ... 393
  • 9장 참고문헌 ... 402
  • 끝페이지 ... 420

참고문헌 (25)

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