초록 ▼

4. 연구 내용 및 결과
본 연구에서는 우선 우리나라 유료방송 품질경쟁 저해 요인이 무엇인지 분석하였다. 국내 유료방송 현황 및 구조적 문제점을 살펴본 결과 국내 유료방송은 저가 요금 경쟁으로 인해 산업의 규모를 질적으로 향상시키기 위한 기반을 조성하는데 미흡했던 것으로 판단된다.

다음으로는 일본, 미국, 영국, 독일 등 해외 주요국의 방송품질 평가방식을 살펴보았다. 아울러, 국제 표준화 기구에서 어떠한 방식으로 품질 평가를 수행하고 있는지에 대해서도 살펴보았다.

유료방송 품질평가 시 포함되어야 할 요

4. 연구 내용 및 결과
본 연구에서는 우선 우리나라 유료방송 품질경쟁 저해 요인이 무엇인지 분석하였다. 국내 유료방송 현황 및 구조적 문제점을 살펴본 결과 국내 유료방송은 저가 요금 경쟁으로 인해 산업의 규모를 질적으로 향상시키기 위한 기반을 조성하는데 미흡했던 것으로 판단된다.

다음으로는 일본, 미국, 영국, 독일 등 해외 주요국의 방송품질 평가방식을 살펴보았다. 아울러, 국제 표준화 기구에서 어떠한 방식으로 품질 평가를 수행하고 있는지에 대해서도 살펴보았다.

유료방송 품질평가 시 포함되어야 할 요소를 파악하기 위해 설문조사와 일반인, 전문가 심층인터뷰(FGI)를 병행하였다. 설문조사를 통해서는 기존에 유료방송 품질과 관련하여 고려되어야 할 중요한 사항들에 대한 이용자들의 만족도를 평가하였다. 이용자들의 인터뷰를 통해서는 설문조사만으로는 파악하기 어려운 이용자의 의견을 청취하였다.

다음으로는 국내 유료방송 기술규제체계를 분석하여 이에 대한 개선방향을 제시하였다. 아울러, 유료방송 품질평가 도입시 고려되어야 할 사항과 법 제도 개선방안(안)을 제시하였다.

(출처 : 요약문 11p)

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 제출문 ... 3
• 목차 ... 4
• 표목차 ... 6
• 그림목차 ... 9
• 요약문 ... 10
• 제1장 서론 ... 13
• 제2장 유료방송 품질경쟁 저해 요인 분석 ... 15
• 제1절 국내 유료방송 시장 구조 및 현황 ... 15
• 1. 유료방송 시장 구조 분석 ... 15
• 2. 유료방송 시장 현황 분석 ... 19
• 제 2절 국내 유료방송 경쟁 관련 문제점 ... 28
• 1. 경쟁 양상의 문제점 ... 28
• 2. 방송 규제의 문제점 ... 34
• 제3장 해외 주요국의 방송품질 관련 규제 현황 ... 36
• 제1절 해외 방송품질 관련 규제 ... 36
• 1. 일본 ... 36
• 2. 영국 ... 42
• 3. 독일 ... 45
• 4. 미국 ... 52
• 제2절 국제 표준화 기구 ... 55
• 1. 국제전기통신엽합(ITU) ... 55
• 2. 국제인터넷표준화기구(IETF) ... 65
• 3. 유렵전기통신표준협회(ESTI) ... 66
• 제4장 유료방송 품질평가기준 검토 및 마련 ... 69
• 제1절 유료방송 품질평가 지표 유형화 ... 69
• 제 2 절 유료방송 품질평가 지표 마련을 위한 설문조사 ... 73
• 1. 설문조사 개요 ... 73
• 2. 조사응답자 미디어 이용행태 ... 76
• 3. 유료방송서비스별 불편 사항 경험 ... 82
• 4. 유료방송서비스별 중요도 평가 결과 ... 88
• 5. 유료방송서비스 만족도 평가 ... 96
• 제3절 유료방송 품질평가 지표 마련을 위한 심층 인터뷰 ... 105
• 1. 인터뷰 개요 ... 105
• 2. 심층인터뷰 결과 ... 106
• 제5장 유료방송 품질평가 제도 도입 방안 ... 115
• 제1절 국내 유료방송 품질 규제체계 분석 ... 115
• 1. 역무별 규제체계 ... 115
• 2. 국내 유료방송 규제체계 개선 필요성 ... 118
• 3. 국내 유료방송 서비스와 품질 ... 120
• 제2절 유료방송 기술규제 개선방향 ... 128
• 1. 유료방송 기술 규제 제도 개선 방향 ... 128
• 2. 법제도 개선 사항 ... 129
• 제6장 결론 및 시사점 ... 132
• 제7장 정부정책 반영현황 ... 134
• 참고문헌 ... 135
• 끝페이지 ... 141