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과제목표
한국어 교사와 협업하는 말하기/쓰기의 개인별 피드백(교정) 서비스를 통해 맞춤형 자가학습이 가능한 한국어 교육 서비스 제공
- 한국어 교사와 협업하는 말하기 교정 서비스를 통해 맞춤형 자가 학습이 어려운 한국어 말하기 교육 품질 개선 및 한국어 교원의 일자리 창출
- 표준 한국어교육 커리큘럼에 대한 한국어 교사 스토리텔링(교안)의 챗봇화를 통해 교실에 국한된 학습 환경을 시공간 제약없는 챗봇 기반 자가 학습으로 확대
- 한국형 챗봇 개발용 대화 데이터 확보(한국어 학습용 챗봇 사용자 데이터 및 대화 클

과제목표
한국어 교사와 협업하는 말하기/쓰기의 개인별 피드백(교정) 서비스를 통해 맞춤형 자가학습이 가능한 한국어 교육 서비스 제공
- 한국어 교사와 협업하는 말하기 교정 서비스를 통해 맞춤형 자가 학습이 어려운 한국어 말하기 교육 품질 개선 및 한국어 교원의 일자리 창출
- 표준 한국어교육 커리큘럼에 대한 한국어 교사 스토리텔링(교안)의 챗봇화를 통해 교실에 국한된 학습 환경을 시공간 제약없는 챗봇 기반 자가 학습으로 확대
- 한국형 챗봇 개발용 대화 데이터 확보(한국어 학습용 챗봇 사용자 데이터 및 대화 클러스터링 데이터)

과제내용
1차년도 말하기 교정 및 챗봇 기반 자가 학습 서비스 설계 및 개발, 2차년도 말하기 교정 기술 자동화 및 챗봇 대화 처리 엔진 고도화 결과를 현재 제공 중인 KOKOA 서비스에 통합 및 실증
◦1차년도: 말하기 교정 서비스 및 챗봇기반 개인(자가)학습 서비스 개발
- 다단계 예외처리 : 응답 재요청 외 유사 화제 제시, 학습 복귀 요구, 부드러운 학습 종료 등
- 말하기 교정 교사용 교정도구 및 말하기 교정 학생용 학습 서비스
◦2차년도: 말하기 교정 기술 자동화 및 챗봇 대화 처리 엔진 고도화
- 발화 자동 분할(어절) 기술 : 입력된 발화를 어절단위로 자동 분할, 교정된 텍스트와 음성이 상호 연동됨
- 교사 챗봇용 Persona Injection 개발 : 친구 모드, 교사 모드, 남녀 모드
- 교안 클러스터링(topic clustering) 및 화제이동(topic interleaving) 기술 : 서로 다른 교안의 유사 학습 및 화제 연동하여 학습자의 학습도중 이탈 방지

◦ End Product
말하기 교정 서비스
- 자동-반자동 분할 기능
- 음성 인식(STT) 및 발음 평가
- 자동-반자동 교정
- 어휘 학습 사전 연동
- 교정 발화 연동

스토리텔링(교안) 기반 챗봇 고도화
- 스토리 텔링방식 입력 학습 교안 자동 챗봇화
- 학습자 응답 예외상황 처리
- 사용자별 학습이력 대응 기능
- 유사 교안 클러스터링
- 유형별 발화 대응용 인격 장입(Persona Injection)

- KOKOA 말하기/쓰기 자가학습 서비스 (SW)
- 한국어 학습자 발화(음성) 데이터 및 챗봇용 교안 데이터 (DATA)

과제수행방법
기 보유 성과를 기반으로 서비스 중심의 MVP를 신혹하게 개발 한국어 교육기관 대상 실증.
한국어 교사, 학습자, 교육기관의 요구사항과 콘텐츠를 점진적으로 반영하고, 자동화 기술을 확대하여 실증에서 운영으로 연계되도록 함으로써 기술 개발과 사업화 성과의 목표 달성

o 기보유 챗봇프레임워크 고도화 및 말하기 교정 서비스 MVP 조기 개발
· 시장 Needs를 충족할 수 있는 말하기 학습 및 자가 학습을 위한 학습용 Chat-bot 개발
· 기 보유한 말하기 교정 관련 특허 기술을 기반한 서비스 구현 및 신속한 검증
· 기 보유 말하기 평가/피드백 기술(ETRI이전 기술, 외국어 말하기 학습을 위한 음성인식 기반의 발음평가기술)을 통해 외국인의 한국어 말하기 학습 피드백 기술 개발

o 실제 사용 환경에서의 기술/성능 검증 및 상용화 적용
· 기 보유 서비스로와의 통합으로 배재대학교, 홍익대학교(한국어 교육관련 협력 MOU 체결 기관 및 현재 서비스 실증 참여기관) 등 한국어 전문가 집단 및 실제 학습자 사용 환경에서의 수요자 검증을 신속하게 진행, 성능 고도화, 구현 반복

최종결과물
(예상성과)

결과활용계획
KOKOA 서비스 적용을 통한 한국어 교사의 맞춤형 학습 교안, 말하기 첨삭지도 제공으로 교사와 협업하는 서비스 창출 및 한국어 교사 고용(수익)창출
o 한국어 교육서비스 품질 향상을 통한 국내외 한국어 교육기관 중심의 수요자 확보
o 한국어 교육시장에서 말하기/쓰기 학습에 전문성 있는 교사의 참여형 일자리 증대로 한국어 교사의 고용창출 및 수익 향상
o 기보유 KOKOA(한국어 교육서비스) 기반에 소비자 Needs를 수용한 챗봇 프레임워크 고도화 및 말하기 교정 서비스 통합.
o 온라인 한국어교육의 필수 플랫폼으로 도약

기대효과
전문성 있는 교사의 참여와 말하기/학습성취 경쟁력을 갖춘 학습 서비스 제공으로 학습의 질적 상승 및 이로인한 고용 창출, 한국어 세계화, 사회문제 완화 등

o 4차 산업을 위한 AI 기술 적용성 향상 : 교육, 복지 등 AI의 인간 대체가 아닌 협업 분야 발굴로 인간을 위한 AI 기술 모범사례(Reference Model) 제시
o 한국어 교사 고용 창출 효과 : 서비스 BM 기준 유료 사용자 100명 기준 1명 고용 효과 발생
o 언어문제로 인한 사회갈등 완화 : 비대면 채널, 맞춤형 지도 학습, 반복적 자가학습/연습으로 한국 커뮤니티 접근이 힘들었던 다문화 가정의 말하기 능력 등 소통능력 강화 예상
o 해외 진출 한국 기업의 현지 고용 유연성 확대 : 해외 진출 현지 사업체 운영에 필요한 한국어 가능한 현지인력 수급 용이로 해외 진출 활성화 및 고용 유연성 확대 기대

(출처 : 요약서 2p)

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 요 약 서 ... 2
• 목차 ... 6
• I. 1단계(사전기획) 추진결과 ... 7
• 1 추진일정 및 실적 ... 7
• 2 1단계(사전기획) 추진결과 및 결론 ... 14
• 3 1단계(사전기획) 수행 전 대비 비교표 ... 17
• II. 2단계(기술개발 및 사업화) 추진계획 ... 18
• 1 추진 필요성 ... 18
• 2 추진목표 ... 24
• 3 기술개발 추진계획 ... 29
• 4 사업화 추진계획 ... 45
• III. 과제 기본정보 ... 52
• 1 수행기관 현황 ... 52
• 2 주관 및 참여기관 정부출연 과제 수행실적(최근 3년간) ... 56
• 3 참여연구원 현황 ... 57
• 4 연구시설/장비 보유 현황 및 연구실 안전조치 이행계획 ... 59
• 5 최근 3년간 7대 산업 분야 사업화 실적(계약, 매출 발생 등) ... 60
• IV. 사업비 ... 61
• 1 1단계 사업비 집행 현황 ... 61
• 2 2단계 사업비 집행 계획 ... 62
• 첨부1 기술준비도 목표 ... 68
• 첨부3 7대 산업분야 사업화 실적증빙(계약서 등 매출발생 실적증빙) ... 71
• 끝페이지 ... 82