초록 ▼

□ 연구개발 목표 및 내용
○ 최종 목표
o 사용자 가이드 선제적 자동 제안 알고리즘(SW) 개발
o 화상회의 사용자 환경 문제 인지 및 문제 해결 가이드 제공 시스템(SW) 개발
o 음성인식 자동 회의 도구(SW) 개발

○ 전체 내용
o 사용자 가이드 선제적 자동 제안 시스템 (사용자 환경 맞춤 가이드)
- 사용자 환경인식 기술
· 화상회의 참여자의 배경을 인지하여 사용자가 위치한 장소 및 소음정도를 자동으로 예측하여 사용자에게 최적의 IT사용 환경을 추천

o 화상회의

□ 연구개발 목표 및 내용
○ 최종 목표
o 사용자 가이드 선제적 자동 제안 알고리즘(SW) 개발
o 화상회의 사용자 환경 문제 인지 및 문제 해결 가이드 제공 시스템(SW) 개발
o 음성인식 자동 회의 도구(SW) 개발

○ 전체 내용
o 사용자 가이드 선제적 자동 제안 시스템 (사용자 환경 맞춤 가이드)
- 사용자 환경인식 기술
· 화상회의 참여자의 배경을 인지하여 사용자가 위치한 장소 및 소음정도를 자동으로 예측하여 사용자에게 최적의 IT사용 환경을 추천

o 화상회의 사용자 환경 문제 인지 및 문제 해결 가이드 제공 시스템 (사용자 행위 가이드)
- 사용자 IT 환경인식 기술
· 참석자의 마이크가 꺼져 있을 때 입모양 인식 AI 모델을 활성화 하고 참석자 입모양의 움직임을 통해 말 하는 것이 감지되면 참석자에 게 마이크를 On하라고 안내, 편리한 화상회의 환경 제공
· MediaPipe의 Face Mesh 솔루션은 저사양의 기기에서도 실시간으로 468개의 3D랜드마크를 찾아낼 수 있도록 아키텍처 설계
- 사용자 제스처 인식 기술
· 화상회의 참여자가 손동작 등의 제스처를 이용하여 다른 회의 참여자의 진행에 지장을 주지 않고 화상회의 기능을 제어할 수 있는 기반 기술

o 음성인식 자동 회의 도구 시스템
- 발언내용 자동 번역 기술
· 사용자의 음성을 한,영,일 자동 번역 후 번역을 타임라인(채팅창)에 출력
- 화상회의 회의록 자동 요약 기술
· 자동 회의록: 회의 중에 AI curator Aru 활성화 후 회의록 출력
· 구어로 기록된 회의록을 요약하여 중요 내용 확인.
· 분리된 문장에 대해 형태소분석 처리 (명사 단위 추출)
· 추출된 단어에 대해 중요도를 부여하여 우선순위가 높은 순으로 단어 추출

o 추가개발 기술
- 하울링 제거(echo canceling) 기술
· 스피커를 통해 넘어온 상대방의 음원과 나의 마이크를 통해 들어가는 음 원을 인풋으로 하여, 원하는 음원만을 추출해 아웃풋으로 출력하는 기술 개발
- AI 기능에 대한 SDK
· 리모트미팅 개발시 필요한 AI 기술을 SDK로 통합하여 프론트엔드 개발자들이 AI모델이나 기술에 대한 이해 없이 필요한 서비스를 API로 접근하여 사용

□ 연구개발성과
o 정성적 성과
- 사용자 환경인식 기술 개발 및 시제품적용
- 사용자 IT 환경인식 기술 개발 및 시제품적용
- 사용자 발언내용의 자동번역 기술 개발 및 시제품적용
- 화상회의 회의록 자동 요약 기술 개발 및 시제품적용
- 제스처 인식기술 개발 및 시제품적용
- 에코 캔슬링 모델 개발 및 시제품적용
- AI SDK 개발 및 배포

o 정량적 성과
- 시제품 제작 1건 : 리모트미팅 AI 플러스
- 목표 성능지표 5가지 100% 충족
· 사용자 접속 환경에 대한 맞춤 가이드 제공 정확도 목표치(80%이상) 충족
· 사용자 행위 분석을 통한 회의 중 사용 가이드 제시 정확도 목표치(80%이상) 충족
· 인식된 음성을 상대가 말하는 언어에 맞게 번역하는 정확도 목표치(80%이상) 충족
· AI 회의록에서 아젠다와 관련된 문장 추출의 정확도 80% 목표치(80%이상) 충족
· AI 음성 인식 모드 전환율 목표치(85%이상) 충족
- 기반기술 5개 분야 외부기관 성능 공인 획득 (1차, 2차)
- 기술문서 16건
- 논문 1회, 학술 발표 3회
- 특허 4건 (국내 2건, 해외 2건)
- 홍보 12회
- 고용창출 19명

□ 연구개발성과 활용계획 및 기대 효과
o 디지털 격차/불평등 해소
- 기술 취약계층을 위한 음성인식, 제스처 인식, 안면인식, 자동번역 기능, UI 기술 제공 등을 통해 이들의 디지털 격차를 감소시키고, 신기술 적응력과 진입장벽을 낮춤.
- 기존 화상회의에 AI Plus 개념을 도입하여 사용자가 직면한 기술적 어려움을 고객지원센터를 통하지 않고 항시 시스템에 대기하고 있는 AI 도우미를 사용해 실시간으로 사용자의 난점을 해결함.
- 음성인식 및 안면 인식, 자동 번역 기능 등의 기술을 이용한 화상회의 서비스 기술을 개발해 화상회의에 익숙하지 않거나 특정 화상회의 사용을 위한 교육 및 훈련을 받지 않은 사용자에게도 화상회의 도구 사용의 접근성을 대폭 향상하며 또한 도구 사용법 인지를 위한 노력 과정을 해소 또는 대폭 축소함.
- 문제 해결을 위해 사용자가 실행한 가이드 또는 시스템에서 제공한 선제적 가이드 등, AI 도우미의 전반적인 도움을 통하여 사용자는 사용법이 아닌 목적 자체에 충실하게 되어 궁극적으로 화상회의 사용 중 발생하는 디지털 사용능력 격차가 해소됨.

o 생산성 증대와 해외 사업 기회 마련
- AI 큐레이션 기술이 포함된 웹 컨퍼런싱 서비스를 통해 해외 기업들과 온라인 화상회의 공간에서 해외 진출 및 연계사업이 확대될 것으로 보임.
- 기업들은 회의록 작성 및 번역을 업무 시간을 AI 인공지능 기술을 활용하여 자동화로 대체하고 좀 더 창조적이고 가치 있는 생산성 높은 업무로 전환 배치가 가능함.
- 자동 번역을 회의록 기능을 연계함으로써, 글로벌 경쟁시장 내 제품의 기술적 차별성을 높임.
- 리모트 미팅을 통해 사내 중심의 업무를 원격 업무로 전환함으로써, 사무실 임대료 절약이 가능.

o 지방 인력 채용 및 고용증대 효과
- AI 큐레이션 기술을 내재한 웹 컨퍼런싱 제품을 통해 기업의 지방분산 효과를 높임으로써, 직장의 수도권 밀집현상을 완화시키며, 이는 곧 지방기업의 고용 증대 효과로 이어질 수 있음.
- KOSIS에 따르면 2016년 기준 활동 중인 5.8백만 기업 중 46.8%가 서울, 경기 지역에 있음을 알 수 있음. 리모트미팅을 사용한다면 지방 분산형 고용창출이 가능함.

(출처 : 요약문 4p)

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 최종보고서 ... 2
• 요 약 문 ... 4
• 목차 ... 7
• 표목차 ... 8
• 그림목차 ... 8
• 1. 연구개발과제의 개요 ... 12
• 1) 사업 제안의 배경 ... 12
• 2) 사업 범위 ... 21
• 2. 연구개발과제의 수행 과정 및 수행 내용 ... 28
• (1) 개발 목표 ... 28
• (2) 개발 일정 ... 29
• (3) 개발 과정 및 내용 ... 30
• 3. 연구개발과제의 수행 결과 및 목표 달성 정도 ... 43
• 1) 연구수행 결과 ... 43
• 4. 목표 미달 또는 미흡한 사항에 대한 분석 ... 59
• 5. 연구개발성과의 관련 분야에 대한 기여 정도 ... 59
• 6. 연구개발성과의 관리 및 활용 계획 ... 62
• 1) 향후 5년간 성과활용·확산 활용방안 및 계획(활동계획) ... 64
• 2) 주요 성과활용 (기대)성과목표 ... 70
• 3) 성과활용·관리 추진체계 ... 71
• 4) 기타 ... 72
• 7. 연구개발성과에 대한 후속연구 및 추가 개발 계획 ... 72
• 8. 연구개발비 사용실적 ... 74
• 붙임1. 사업화대상기술별 기술명세서 ... 75
• 붙임2. 자체 보안관리 진단표 ... 118
• 끝페이지 ... 119