본 연구는 청각장애대학생이 학교에서 제공받는 교수-학습상황에서 수화통역서비스 만족도와 만족도에 영향을 주는 요인들에 대해 알아봄으로써 청각장애대학생들의 학업적응을 위한 합리적인 수화통역서비스 지원전략을 제시하는 데 목적이 있다. 구체적인 연구목적은 다음과 같다. 첫째, 청각장애대학생의 개인적요인과 의사소통유형 그리고 수화통역방식에 따른 수화통역서비스 만족도의 차이는 어떠한가? 둘째, 청각장애대학생의 학업적응을 위한 효과적인 수화통역서비스 지원전략은 무엇인가? 조사대상자들은 청각장애대학생들로 나사렛대학교, 한국재활복지대학에서 수화통역서비스를 받고 있거나 받았던 재학생과 졸업생 110명을 대상으로 2009년 9월 21일부터 10월 16일까지 재학생들은 장애학생지원기관에 의뢰를 하였고 졸업생들은 연구자가 개별적으로 만나서 설문지 조사를 하였다. 연구를 통해 나온 결론은 다음과 같다. 첫째, 개인적 요인인 성별, 출신학교, 보청기 착용 여부, 인공와우 수술 여부, 청력손실정도와 장애등급, 독해력수준에 따른 수화통역서비스 만족도에는 차이가 없는 것으로 나타났다. 다만, 3세 이상에서 청력을 손실한 집단의 만족도가 3세 이하에서 청력을 손실한 집단보다 ‘수화통역사와의 친밀성’에서 만족도가 높아 제한적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 의사소통유형에서 다른 사람들과 사용하는 주(主)의사소통수단이나 가족 중 수화사용자 여부에 따른 수화통역서비스 만족도에서는 통계적으로 유의한 차이가 없는 것으로 분석되었다. 그러나 수화를 배운 시기에 따른 만족도는 수화통역사와의 윤리성과 친밀성 2개의 요인에서 집단간 차이가 유의한 것으로 나타났는데 두 요인에서 모두 10세미만과 10대보다 20대의 만족도가 가장 높았다. 셋째, 개인적 요인, 의사소통유형, 통역방식요인의 세부 측정변수들이 개별적으로 만족도에 유의한 영향을 미치는 변수로는 ‘수화를 배운 시기’가 어릴수록 상대적으로 영향력이 가장 크고, 독해력의 수준이 낮거나 ‘가족이 수화를 사용하는 경우’가 비슷하고, ‘인공와우 수술을 안했을 경우가 상대적으로 낮았다. ‘송수신모델’은 유의한 수준은 아니나 영향변수로서의 일정한 잠재력이 있는 것으로 분석되었다. 연구 결과를 바탕으로 한 청각장애대학생의 학업적응을 위한 효과적인 수화통역서비스 지원전략은, 청각장애학생의 수화를 배운 시기나 가족의 수화사용여부, 독해력의 수준과 인공와우 수술 여부 등을 종합적으로 고려하고 청각장애학생을 존중하며, 통역시간을 잘 지키고, 친절과 친밀한 신뢰관계를 유지하고 교육수화통역 상황에서는 어느 정도 잠재력이 있는 ‘송수신모델 통역방식’을 바탕으로 수화통역서비스를 제공해야 한다는 것이다. 본 연구의 함의로는 첫째, 청각장애아동에게는 청능(聽能)훈련과 언어(言語)교육과 더불어 청각장애아동의 의사소통과 학업성취를 위해 조기(早期)에 수화(手話)를 배울 수 있도록 하고, 가족들에게는 청각장애아동과의 의사소통을 위해 수화를 배우도록 환경을 조성해야 한다는 것이다. 둘째, 청각장애대학생의 수화통역서비스 만족에 가장 큰 영향을 미치는 수화통역방식으로는 교수의 강의 내용을 그대로 전달하는 ‘단어 대 단어 치환’ 중심인 ‘송수신모델’ 방식이지만 그 외에도 다양한 방식의 수화통역모델이 상존(常存)하고 있다는 것을 인식해야 하고, 수화통역사는 맞춤통역서비스를 제공할 수 있도록 자기계발을 해야 한다. 본 연구의 제한점으로는 청각장애대학생의 개인적인 변인들 즉, 청력손실부위에 따른 특성과, 언어능력, 그리고 수화의 수용과 ...
본 연구는 청각장애대학생이 학교에서 제공받는 교수-학습상황에서 수화통역서비스 만족도와 만족도에 영향을 주는 요인들에 대해 알아봄으로써 청각장애대학생들의 학업적응을 위한 합리적인 수화통역서비스 지원전략을 제시하는 데 목적이 있다. 구체적인 연구목적은 다음과 같다. 첫째, 청각장애대학생의 개인적요인과 의사소통유형 그리고 수화통역방식에 따른 수화통역서비스 만족도의 차이는 어떠한가? 둘째, 청각장애대학생의 학업적응을 위한 효과적인 수화통역서비스 지원전략은 무엇인가? 조사대상자들은 청각장애대학생들로 나사렛대학교, 한국재활복지대학에서 수화통역서비스를 받고 있거나 받았던 재학생과 졸업생 110명을 대상으로 2009년 9월 21일부터 10월 16일까지 재학생들은 장애학생지원기관에 의뢰를 하였고 졸업생들은 연구자가 개별적으로 만나서 설문지 조사를 하였다. 연구를 통해 나온 결론은 다음과 같다. 첫째, 개인적 요인인 성별, 출신학교, 보청기 착용 여부, 인공와우 수술 여부, 청력손실정도와 장애등급, 독해력수준에 따른 수화통역서비스 만족도에는 차이가 없는 것으로 나타났다. 다만, 3세 이상에서 청력을 손실한 집단의 만족도가 3세 이하에서 청력을 손실한 집단보다 ‘수화통역사와의 친밀성’에서 만족도가 높아 제한적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 의사소통유형에서 다른 사람들과 사용하는 주(主)의사소통수단이나 가족 중 수화사용자 여부에 따른 수화통역서비스 만족도에서는 통계적으로 유의한 차이가 없는 것으로 분석되었다. 그러나 수화를 배운 시기에 따른 만족도는 수화통역사와의 윤리성과 친밀성 2개의 요인에서 집단간 차이가 유의한 것으로 나타났는데 두 요인에서 모두 10세미만과 10대보다 20대의 만족도가 가장 높았다. 셋째, 개인적 요인, 의사소통유형, 통역방식요인의 세부 측정변수들이 개별적으로 만족도에 유의한 영향을 미치는 변수로는 ‘수화를 배운 시기’가 어릴수록 상대적으로 영향력이 가장 크고, 독해력의 수준이 낮거나 ‘가족이 수화를 사용하는 경우’가 비슷하고, ‘인공와우 수술을 안했을 경우가 상대적으로 낮았다. ‘송수신모델’은 유의한 수준은 아니나 영향변수로서의 일정한 잠재력이 있는 것으로 분석되었다. 연구 결과를 바탕으로 한 청각장애대학생의 학업적응을 위한 효과적인 수화통역서비스 지원전략은, 청각장애학생의 수화를 배운 시기나 가족의 수화사용여부, 독해력의 수준과 인공와우 수술 여부 등을 종합적으로 고려하고 청각장애학생을 존중하며, 통역시간을 잘 지키고, 친절과 친밀한 신뢰관계를 유지하고 교육수화통역 상황에서는 어느 정도 잠재력이 있는 ‘송수신모델 통역방식’을 바탕으로 수화통역서비스를 제공해야 한다는 것이다. 본 연구의 함의로는 첫째, 청각장애아동에게는 청능(聽能)훈련과 언어(言語)교육과 더불어 청각장애아동의 의사소통과 학업성취를 위해 조기(早期)에 수화(手話)를 배울 수 있도록 하고, 가족들에게는 청각장애아동과의 의사소통을 위해 수화를 배우도록 환경을 조성해야 한다는 것이다. 둘째, 청각장애대학생의 수화통역서비스 만족에 가장 큰 영향을 미치는 수화통역방식으로는 교수의 강의 내용을 그대로 전달하는 ‘단어 대 단어 치환’ 중심인 ‘송수신모델’ 방식이지만 그 외에도 다양한 방식의 수화통역모델이 상존(常存)하고 있다는 것을 인식해야 하고, 수화통역사는 맞춤통역서비스를 제공할 수 있도록 자기계발을 해야 한다. 본 연구의 제한점으로는 청각장애대학생의 개인적인 변인들 즉, 청력손실부위에 따른 특성과, 언어능력, 그리고 수화의 수용과 표현능력 등을 사전에 통제하지 못하였다. 또 학교에서 수화통역이 지원되는 구체적인 요인별 접근과 수화통역사의 수화통역 범위와 방식 및 수화통역 지원 과목 등의 통제가 이루어지지 못하여 변수 사이를 교차한 정보를 제시하는데 제한이 있다. 제언으로는 첫째, 청각장애학생들에게는 학습권과 선택권이 있음을 인식해야 한다. 둘째, 대학들은 청각장애인이 학교에 입학함과 동시에 모든 학습지원서비스를 제공해야 한다. 셋째, 거점 수화통역센터의 확대 개편이 필요하다.
본 연구는 청각장애대학생이 학교에서 제공받는 교수-학습상황에서 수화통역서비스 만족도와 만족도에 영향을 주는 요인들에 대해 알아봄으로써 청각장애대학생들의 학업적응을 위한 합리적인 수화통역서비스 지원전략을 제시하는 데 목적이 있다. 구체적인 연구목적은 다음과 같다. 첫째, 청각장애대학생의 개인적요인과 의사소통유형 그리고 수화통역방식에 따른 수화통역서비스 만족도의 차이는 어떠한가? 둘째, 청각장애대학생의 학업적응을 위한 효과적인 수화통역서비스 지원전략은 무엇인가? 조사대상자들은 청각장애대학생들로 나사렛대학교, 한국재활복지대학에서 수화통역서비스를 받고 있거나 받았던 재학생과 졸업생 110명을 대상으로 2009년 9월 21일부터 10월 16일까지 재학생들은 장애학생지원기관에 의뢰를 하였고 졸업생들은 연구자가 개별적으로 만나서 설문지 조사를 하였다. 연구를 통해 나온 결론은 다음과 같다. 첫째, 개인적 요인인 성별, 출신학교, 보청기 착용 여부, 인공와우 수술 여부, 청력손실정도와 장애등급, 독해력수준에 따른 수화통역서비스 만족도에는 차이가 없는 것으로 나타났다. 다만, 3세 이상에서 청력을 손실한 집단의 만족도가 3세 이하에서 청력을 손실한 집단보다 ‘수화통역사와의 친밀성’에서 만족도가 높아 제한적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 의사소통유형에서 다른 사람들과 사용하는 주(主)의사소통수단이나 가족 중 수화사용자 여부에 따른 수화통역서비스 만족도에서는 통계적으로 유의한 차이가 없는 것으로 분석되었다. 그러나 수화를 배운 시기에 따른 만족도는 수화통역사와의 윤리성과 친밀성 2개의 요인에서 집단간 차이가 유의한 것으로 나타났는데 두 요인에서 모두 10세미만과 10대보다 20대의 만족도가 가장 높았다. 셋째, 개인적 요인, 의사소통유형, 통역방식요인의 세부 측정변수들이 개별적으로 만족도에 유의한 영향을 미치는 변수로는 ‘수화를 배운 시기’가 어릴수록 상대적으로 영향력이 가장 크고, 독해력의 수준이 낮거나 ‘가족이 수화를 사용하는 경우’가 비슷하고, ‘인공와우 수술을 안했을 경우가 상대적으로 낮았다. ‘송수신모델’은 유의한 수준은 아니나 영향변수로서의 일정한 잠재력이 있는 것으로 분석되었다. 연구 결과를 바탕으로 한 청각장애대학생의 학업적응을 위한 효과적인 수화통역서비스 지원전략은, 청각장애학생의 수화를 배운 시기나 가족의 수화사용여부, 독해력의 수준과 인공와우 수술 여부 등을 종합적으로 고려하고 청각장애학생을 존중하며, 통역시간을 잘 지키고, 친절과 친밀한 신뢰관계를 유지하고 교육수화통역 상황에서는 어느 정도 잠재력이 있는 ‘송수신모델 통역방식’을 바탕으로 수화통역서비스를 제공해야 한다는 것이다. 본 연구의 함의로는 첫째, 청각장애아동에게는 청능(聽能)훈련과 언어(言語)교육과 더불어 청각장애아동의 의사소통과 학업성취를 위해 조기(早期)에 수화(手話)를 배울 수 있도록 하고, 가족들에게는 청각장애아동과의 의사소통을 위해 수화를 배우도록 환경을 조성해야 한다는 것이다. 둘째, 청각장애대학생의 수화통역서비스 만족에 가장 큰 영향을 미치는 수화통역방식으로는 교수의 강의 내용을 그대로 전달하는 ‘단어 대 단어 치환’ 중심인 ‘송수신모델’ 방식이지만 그 외에도 다양한 방식의 수화통역모델이 상존(常存)하고 있다는 것을 인식해야 하고, 수화통역사는 맞춤통역서비스를 제공할 수 있도록 자기계발을 해야 한다. 본 연구의 제한점으로는 청각장애대학생의 개인적인 변인들 즉, 청력손실부위에 따른 특성과, 언어능력, 그리고 수화의 수용과 표현능력 등을 사전에 통제하지 못하였다. 또 학교에서 수화통역이 지원되는 구체적인 요인별 접근과 수화통역사의 수화통역 범위와 방식 및 수화통역 지원 과목 등의 통제가 이루어지지 못하여 변수 사이를 교차한 정보를 제시하는데 제한이 있다. 제언으로는 첫째, 청각장애학생들에게는 학습권과 선택권이 있음을 인식해야 한다. 둘째, 대학들은 청각장애인이 학교에 입학함과 동시에 모든 학습지원서비스를 제공해야 한다. 셋째, 거점 수화통역센터의 확대 개편이 필요하다.
A Study on the Satisfaction Factors on Sign Language Interpreting Service of Deaf College students The purpose of this study was to identify the factors affecting deaf college students' satisfaction with the sign language interpreting service provided for in the teaching-learning situation and there...
A Study on the Satisfaction Factors on Sign Language Interpreting Service of Deaf College students The purpose of this study was to identify the factors affecting deaf college students' satisfaction with the sign language interpreting service provided for in the teaching-learning situation and thereby, suggest some reasonable sign language interpreting service useful to the deaf college students for their adaptation to the school life. For this purpose, the following study points were set up; First, how about the differences of deaf college students' satisfaction with the sign language interpreting service depending on their demographic variables, communication types and sign language interpreting methods? Second, what would be the effective strategies supporting the sign language interpreting service for deaf college students' adaptation to the school life? For this study, the researcher sampled 110 deaf college students who were receiving the sign language interpreting service or who had received the service at Korea Nazarene University or Korea National College of Rehabilitation & Welfare. For the period from September 21 through October 16, 2009, the researcher asked the institutions to survey their students with a questionnaire designed by the researcher, while visiting the graduates personally for the survey. The results of this study can be summarized as follows; First, satisfaction with the sign language interpreting service did not significantly differ depending on such demographic variables as gender, academic background, hearing aid, artificial snail tube surgery, degree of inaudibility and rating of handicap and level of reading comprehension. Merely, those who had lost audibility at the age of 3 or older were more satisfied with the sign language interpreting service in terms of 'familiarity with sign language interpreters' than those who had lost audibility at the age of younger than 3. Second, satisfaction with the sign language interpreting service did not significantly differ depending on primary communication methods or whether other family members were using the sign language or not. However, satisfaction with the sign language interpreting service differed significantly in terms of morality and familiarity with sign language interpreters depending on the periods during which the subjects had learned the sign language interpreting service. In both therms, those in their 20's were more satisfied than those in their teens or younger. Third, as a result of analyzing the differences of satisfaction depending on demographic variables, communication types and interpretation methods, it was found that the earlier the subjects had learned the sign language, the factors were more influential, and that those with the lower the level of reading comprehension, or those with other family members using the sign language or those who had not undergone the artificial snail tube surgery were less satisfied. 'The transmission and receipt model' was an influential variable, though not significant. Summing up, the effective strategies supporting the sign language interpreting service for the deaf college students should take into consideration the period during which they learned the sign language, the family members using the sign language, the level of reading comprehension, the artificial snail tube surgery, etc., while respecting the deaf college students, keeping the service time, and maintaining a kind and close relationship of trust and thus, should provide for the sign language interpreting service based on 'the transmission and receipt interpretation model' which is deemed potential in the educational sign language interpreting situation. The implications of this study are summed up as follows; First, deaf children should be given opportunities to have auditory training and linguistic education as well as learn the sign language for communication and academic achievement, while their family members should be encouraged to learn the sign language for their communication with their deaf children. Second, the sign language interpretation method most affecting deaf college students' satisfaction with the sign language interpretation services is 'the transmission/receipt model' centered about 'substitution between words', delivering the contents of teacher's instruction intact to the students. However, other diverse sign language interpretation models exist, and therefore, sign language interpreters are obliged to make efforts for their self-development to provide for customized interpretation services. This study is limited in that it could not well control deaf college students' demographic variables such as damaged parts of the auditory organ, linguistic competence and accommodation and expression of the sign language. In addition, since this study could not take into consideration the specific factors of the sign language interpretation services of the school and could not control the variables regarding scope and methods of the sign language interpretation as well as the sign language interpretation subjects, the information crossing the variables might not be sufficient. The suggestions are put forwards as follows. First, we should be aware of deaf students' rights to learn and choose. Second, colleges are obliged to provide the deaf students with every possible learning support service. Third, region-wise sign language interpretation centers need to be expanded and reorganized.
A Study on the Satisfaction Factors on Sign Language Interpreting Service of Deaf College students The purpose of this study was to identify the factors affecting deaf college students' satisfaction with the sign language interpreting service provided for in the teaching-learning situation and thereby, suggest some reasonable sign language interpreting service useful to the deaf college students for their adaptation to the school life. For this purpose, the following study points were set up; First, how about the differences of deaf college students' satisfaction with the sign language interpreting service depending on their demographic variables, communication types and sign language interpreting methods? Second, what would be the effective strategies supporting the sign language interpreting service for deaf college students' adaptation to the school life? For this study, the researcher sampled 110 deaf college students who were receiving the sign language interpreting service or who had received the service at Korea Nazarene University or Korea National College of Rehabilitation & Welfare. For the period from September 21 through October 16, 2009, the researcher asked the institutions to survey their students with a questionnaire designed by the researcher, while visiting the graduates personally for the survey. The results of this study can be summarized as follows; First, satisfaction with the sign language interpreting service did not significantly differ depending on such demographic variables as gender, academic background, hearing aid, artificial snail tube surgery, degree of inaudibility and rating of handicap and level of reading comprehension. Merely, those who had lost audibility at the age of 3 or older were more satisfied with the sign language interpreting service in terms of 'familiarity with sign language interpreters' than those who had lost audibility at the age of younger than 3. Second, satisfaction with the sign language interpreting service did not significantly differ depending on primary communication methods or whether other family members were using the sign language or not. However, satisfaction with the sign language interpreting service differed significantly in terms of morality and familiarity with sign language interpreters depending on the periods during which the subjects had learned the sign language interpreting service. In both therms, those in their 20's were more satisfied than those in their teens or younger. Third, as a result of analyzing the differences of satisfaction depending on demographic variables, communication types and interpretation methods, it was found that the earlier the subjects had learned the sign language, the factors were more influential, and that those with the lower the level of reading comprehension, or those with other family members using the sign language or those who had not undergone the artificial snail tube surgery were less satisfied. 'The transmission and receipt model' was an influential variable, though not significant. Summing up, the effective strategies supporting the sign language interpreting service for the deaf college students should take into consideration the period during which they learned the sign language, the family members using the sign language, the level of reading comprehension, the artificial snail tube surgery, etc., while respecting the deaf college students, keeping the service time, and maintaining a kind and close relationship of trust and thus, should provide for the sign language interpreting service based on 'the transmission and receipt interpretation model' which is deemed potential in the educational sign language interpreting situation. The implications of this study are summed up as follows; First, deaf children should be given opportunities to have auditory training and linguistic education as well as learn the sign language for communication and academic achievement, while their family members should be encouraged to learn the sign language for their communication with their deaf children. Second, the sign language interpretation method most affecting deaf college students' satisfaction with the sign language interpretation services is 'the transmission/receipt model' centered about 'substitution between words', delivering the contents of teacher's instruction intact to the students. However, other diverse sign language interpretation models exist, and therefore, sign language interpreters are obliged to make efforts for their self-development to provide for customized interpretation services. This study is limited in that it could not well control deaf college students' demographic variables such as damaged parts of the auditory organ, linguistic competence and accommodation and expression of the sign language. In addition, since this study could not take into consideration the specific factors of the sign language interpretation services of the school and could not control the variables regarding scope and methods of the sign language interpretation as well as the sign language interpretation subjects, the information crossing the variables might not be sufficient. The suggestions are put forwards as follows. First, we should be aware of deaf students' rights to learn and choose. Second, colleges are obliged to provide the deaf students with every possible learning support service. Third, region-wise sign language interpretation centers need to be expanded and reorganized.
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