도시의 경쟁력을 증진시키기 위해 다양한 도시 서비스, 즉 u-City 서비스를 도시 건설 현장에 적용하여 일부 지방자치단체에서는 u-City 구현을 눈앞에 두고 있다. 그러나, 지방자치단체가 개별 도시의 개발 환경이나 적용 환경의 특성을 고려하지 않고 있다는 문제 제기와 함께 u-City 서비스의 실제 적용에 있어서 많은 시행착오를 겪고 있는 것이 현실이다. 이러한 문제를 해결하기 위해 본 연구는 u-City 서비스의 현장 적용을 위한 u-City 서비스 품질평가모델을 제안한다. 제안한 평가 모델은 기존의 개념 중심의 모델이나 ...
도시의 경쟁력을 증진시키기 위해 다양한 도시 서비스, 즉 u-City 서비스를 도시 건설 현장에 적용하여 일부 지방자치단체에서는 u-City 구현을 눈앞에 두고 있다. 그러나, 지방자치단체가 개별 도시의 개발 환경이나 적용 환경의 특성을 고려하지 않고 있다는 문제 제기와 함께 u-City 서비스의 실제 적용에 있어서 많은 시행착오를 겪고 있는 것이 현실이다. 이러한 문제를 해결하기 위해 본 연구는 u-City 서비스의 현장 적용을 위한 u-City 서비스 품질평가모델을 제안한다. 제안한 평가 모델은 기존의 개념 중심의 모델이나 아키텍처 중심의 모델 등이 제공하지 못했던 현장 적용성을 구체적으로 개념화하고 객관화하기 위한 방안을 제시한다. 특히 u-City 서비스에 대한 모호성을 제거하기 위하여 u-City 서비스의 실효성이나 효과에 대한 검증 체계를 평가 모델에 반영하였다. u-City 서비스 품질평가모델의 검증 체계는 u-City 서비스가 내포하고 있는 기술, 기능, 절차, 대상 등을 파악하여 모델이 갖추어야하는 요건들을 충족하고 있는 지에 대한 것을 평가하고 u-City 서비스 평가모델의 적정성, 구현 가능성, 실효성 등에 대한 확인을 통한 u-City 서비스 모델의 객관성과 예측 가능성을 확보한다.
도시의 경쟁력을 증진시키기 위해 다양한 도시 서비스, 즉 u-City 서비스를 도시 건설 현장에 적용하여 일부 지방자치단체에서는 u-City 구현을 눈앞에 두고 있다. 그러나, 지방자치단체가 개별 도시의 개발 환경이나 적용 환경의 특성을 고려하지 않고 있다는 문제 제기와 함께 u-City 서비스의 실제 적용에 있어서 많은 시행착오를 겪고 있는 것이 현실이다. 이러한 문제를 해결하기 위해 본 연구는 u-City 서비스의 현장 적용을 위한 u-City 서비스 품질평가모델을 제안한다. 제안한 평가 모델은 기존의 개념 중심의 모델이나 아키텍처 중심의 모델 등이 제공하지 못했던 현장 적용성을 구체적으로 개념화하고 객관화하기 위한 방안을 제시한다. 특히 u-City 서비스에 대한 모호성을 제거하기 위하여 u-City 서비스의 실효성이나 효과에 대한 검증 체계를 평가 모델에 반영하였다. u-City 서비스 품질평가모델의 검증 체계는 u-City 서비스가 내포하고 있는 기술, 기능, 절차, 대상 등을 파악하여 모델이 갖추어야하는 요건들을 충족하고 있는 지에 대한 것을 평가하고 u-City 서비스 평가모델의 적정성, 구현 가능성, 실효성 등에 대한 확인을 통한 u-City 서비스 모델의 객관성과 예측 가능성을 확보한다.
The realization of u-City is coming near in some local governments by applying various city services, namely, u-City services to the city construction field to improve the competitiveness of a city. But it is a reality that some local governments are experiencing many trial and error in application ...
The realization of u-City is coming near in some local governments by applying various city services, namely, u-City services to the city construction field to improve the competitiveness of a city. But it is a reality that some local governments are experiencing many trial and error in application of the u-City service in addition to the problem posing that the u-City service is not considering characteristics of development or application environment of an individual city. This doctoral dissertation proposes a u-City service quality evaluation model for on-site application of the u-City service to solve this problem. The proposed model suggests a method for specifically conceptualizing and objectifying the on-site application that the existing concept-oriented model or an architecture-oriented model didn't provide. Especially the evaluation model reflects the verification system on effectiveness or effects of the u-City service to remove ambiguity on the u-City service. The verification of the u-City service quality evaluation model grasps the technology, function, procedure and target, etc. that the u-City service contains, evaluates whether the model satisfies conditions that the model should have, and secures objectivity and predictability of the u-City service model through confirmation on propriety, implementability and effectiveness, etc.
The realization of u-City is coming near in some local governments by applying various city services, namely, u-City services to the city construction field to improve the competitiveness of a city. But it is a reality that some local governments are experiencing many trial and error in application of the u-City service in addition to the problem posing that the u-City service is not considering characteristics of development or application environment of an individual city. This doctoral dissertation proposes a u-City service quality evaluation model for on-site application of the u-City service to solve this problem. The proposed model suggests a method for specifically conceptualizing and objectifying the on-site application that the existing concept-oriented model or an architecture-oriented model didn't provide. Especially the evaluation model reflects the verification system on effectiveness or effects of the u-City service to remove ambiguity on the u-City service. The verification of the u-City service quality evaluation model grasps the technology, function, procedure and target, etc. that the u-City service contains, evaluates whether the model satisfies conditions that the model should have, and secures objectivity and predictability of the u-City service model through confirmation on propriety, implementability and effectiveness, etc.
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