자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터의 역할에 관한 연구 -수요처 관리자를 중심으로- 가족복지 상담학 전공 최 주 향 지도교수 이 혜 숙 본 연구는 자원봉사 활성화를 위해 자원봉사센터의 역할 알아보기 위해 전주시자원봉사센터 등록 수요기관의 관리자를 조사 연구하여 자원봉사 활동의 만족도, 자원봉사센터의 역할의 만족도, 자원봉사센터 역할의 필요성을 조사하여 자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터 운영 방안을 제시하는데 목적이 있다. 본 연구를 종합하고 결론은 다음과 같다. 첫째, 자원봉사 활성화를 위한 수요기관의 자원봉사 활동의 활용실태를 알아본 결과, 수요기관의 업무 절감, 기관의 이미지 제고, 이용 대상자의 만족도가 높은 것으로 만족하는 결과가 나타났다. 또한 수요기관의 운영주체에 따라 자원봉사 활동의 만족도의 높은 결과를 보였다. 둘째, 자원봉사센터의 역할은 크게 모집/배치, 교육, 관리로 나눌 수 있으며 이에 수요기관의 관리자들은 자원봉사센터의 역할에 대해 대부분 만족도가 높게 나타났다. 이러한 만족도는 1365 포털 시스템을 통한 자원봉사 실적관리가 체계적으로 이루어지고 있으며 온라인 자원봉사자 모집과 대학의 사회봉사 활동과 청소년 자원봉사 활동, 성인 자원봉사자의 활성화가 이루어져 만족도가 높게 나타났다고 본다. 또한 자원봉사 활동에 필요한 표준화된 매뉴얼과 실적관리, 프로그램 지원, 자원봉사 단체와의 네트워킹 및 자원봉사자의 전문교육의 강화를 통해 보다 다양한 자원봉사센터의 역할을 강화하기 위해 대해서는 중앙부처의 제도적인 틀이 마련되어야 한다. 셋째, 자원봉사 활성화를 위해서는 현재 자원봉사센터에서 실시하고 있는 자원봉사자 활동의 홍보, 교육, 프로그램 개발, 상해보험, 자원봉사자 발굴, 실적관리, 관리자 교육의 강화가 필요하며 지역의 자원봉사 활성화를 위해서는 자원봉사센터가 자원봉사 활동의 중심적인 역할이 필요하다. 넷째. 지역의 자원봉사 허브기관의 역할을 담당하고 있는 자원봉사센터의 역할이 미비한 부분이 전국적으로 나타나고 있다. 지역의 자원봉사 활성화를 통해 지역 현안문제를 해결하고 행정에서 미치지 못하는 곳과 모든 대상이 해택을 받을 수 있는 보편적 복지를 실현하고 지역의 수요처에서 요구하는 자원봉사 활동 수요를 맞추어 줄 수 있는 활성화된 자원봉사센터를 만들기 위해 지방자치단체의 관심과 수요처 및 자원봉사자들의 자원봉사센터에 대한 관심과 지원이 필요하다고 생각되고 중앙정부차원의 자원봉사 정책 및 자원봉사센터의 안정적 활동을 위한 제도적 정책 마련이 필요하다. 본 연구결과를 토대로 지역 자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터의 역할에 대한 실천적 제언을 다음과 같이 제시하고자 한다. 첫째, 자원봉사 활성화를 위해 자원봉사 문화정착을 위한 ...
자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터의 역할에 관한 연구 -수요처 관리자를 중심으로- 가족복지 상담학 전공 최 주 향 지도교수 이 혜 숙 본 연구는 자원봉사 활성화를 위해 자원봉사센터의 역할 알아보기 위해 전주시자원봉사센터 등록 수요기관의 관리자를 조사 연구하여 자원봉사 활동의 만족도, 자원봉사센터의 역할의 만족도, 자원봉사센터 역할의 필요성을 조사하여 자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터 운영 방안을 제시하는데 목적이 있다. 본 연구를 종합하고 결론은 다음과 같다. 첫째, 자원봉사 활성화를 위한 수요기관의 자원봉사 활동의 활용실태를 알아본 결과, 수요기관의 업무 절감, 기관의 이미지 제고, 이용 대상자의 만족도가 높은 것으로 만족하는 결과가 나타났다. 또한 수요기관의 운영주체에 따라 자원봉사 활동의 만족도의 높은 결과를 보였다. 둘째, 자원봉사센터의 역할은 크게 모집/배치, 교육, 관리로 나눌 수 있으며 이에 수요기관의 관리자들은 자원봉사센터의 역할에 대해 대부분 만족도가 높게 나타났다. 이러한 만족도는 1365 포털 시스템을 통한 자원봉사 실적관리가 체계적으로 이루어지고 있으며 온라인 자원봉사자 모집과 대학의 사회봉사 활동과 청소년 자원봉사 활동, 성인 자원봉사자의 활성화가 이루어져 만족도가 높게 나타났다고 본다. 또한 자원봉사 활동에 필요한 표준화된 매뉴얼과 실적관리, 프로그램 지원, 자원봉사 단체와의 네트워킹 및 자원봉사자의 전문교육의 강화를 통해 보다 다양한 자원봉사센터의 역할을 강화하기 위해 대해서는 중앙부처의 제도적인 틀이 마련되어야 한다. 셋째, 자원봉사 활성화를 위해서는 현재 자원봉사센터에서 실시하고 있는 자원봉사자 활동의 홍보, 교육, 프로그램 개발, 상해보험, 자원봉사자 발굴, 실적관리, 관리자 교육의 강화가 필요하며 지역의 자원봉사 활성화를 위해서는 자원봉사센터가 자원봉사 활동의 중심적인 역할이 필요하다. 넷째. 지역의 자원봉사 허브기관의 역할을 담당하고 있는 자원봉사센터의 역할이 미비한 부분이 전국적으로 나타나고 있다. 지역의 자원봉사 활성화를 통해 지역 현안문제를 해결하고 행정에서 미치지 못하는 곳과 모든 대상이 해택을 받을 수 있는 보편적 복지를 실현하고 지역의 수요처에서 요구하는 자원봉사 활동 수요를 맞추어 줄 수 있는 활성화된 자원봉사센터를 만들기 위해 지방자치단체의 관심과 수요처 및 자원봉사자들의 자원봉사센터에 대한 관심과 지원이 필요하다고 생각되고 중앙정부차원의 자원봉사 정책 및 자원봉사센터의 안정적 활동을 위한 제도적 정책 마련이 필요하다. 본 연구결과를 토대로 지역 자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터의 역할에 대한 실천적 제언을 다음과 같이 제시하고자 한다. 첫째, 자원봉사 활성화를 위해 자원봉사 문화정착을 위한 지역사회 자원봉사 홍보가 필요하다. 둘째, 통일된 자원봉사 활동을 위한 분야별 자원봉사 관리자 교육 매뉴얼과 분야별 표준화된 자원봉사 활동 매뉴얼이 필요하다 셋째, 수요처의 자원봉사 욕구 충족을 위한 전문자원봉사자 발굴과 전문자원봉사자 양성을 위한 전문교육이 필요하다. 넷째, 자원봉사자들의 지속적인 활동을 위한 자원봉사 실적관리와 자원봉사자의 안전 대책을 위한 상해보험 가입, 다양한 인정과 보상이 필요하다.
자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터의 역할에 관한 연구 -수요처 관리자를 중심으로- 가족복지 상담학 전공 최 주 향 지도교수 이 혜 숙 본 연구는 자원봉사 활성화를 위해 자원봉사센터의 역할 알아보기 위해 전주시자원봉사센터 등록 수요기관의 관리자를 조사 연구하여 자원봉사 활동의 만족도, 자원봉사센터의 역할의 만족도, 자원봉사센터 역할의 필요성을 조사하여 자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터 운영 방안을 제시하는데 목적이 있다. 본 연구를 종합하고 결론은 다음과 같다. 첫째, 자원봉사 활성화를 위한 수요기관의 자원봉사 활동의 활용실태를 알아본 결과, 수요기관의 업무 절감, 기관의 이미지 제고, 이용 대상자의 만족도가 높은 것으로 만족하는 결과가 나타났다. 또한 수요기관의 운영주체에 따라 자원봉사 활동의 만족도의 높은 결과를 보였다. 둘째, 자원봉사센터의 역할은 크게 모집/배치, 교육, 관리로 나눌 수 있으며 이에 수요기관의 관리자들은 자원봉사센터의 역할에 대해 대부분 만족도가 높게 나타났다. 이러한 만족도는 1365 포털 시스템을 통한 자원봉사 실적관리가 체계적으로 이루어지고 있으며 온라인 자원봉사자 모집과 대학의 사회봉사 활동과 청소년 자원봉사 활동, 성인 자원봉사자의 활성화가 이루어져 만족도가 높게 나타났다고 본다. 또한 자원봉사 활동에 필요한 표준화된 매뉴얼과 실적관리, 프로그램 지원, 자원봉사 단체와의 네트워킹 및 자원봉사자의 전문교육의 강화를 통해 보다 다양한 자원봉사센터의 역할을 강화하기 위해 대해서는 중앙부처의 제도적인 틀이 마련되어야 한다. 셋째, 자원봉사 활성화를 위해서는 현재 자원봉사센터에서 실시하고 있는 자원봉사자 활동의 홍보, 교육, 프로그램 개발, 상해보험, 자원봉사자 발굴, 실적관리, 관리자 교육의 강화가 필요하며 지역의 자원봉사 활성화를 위해서는 자원봉사센터가 자원봉사 활동의 중심적인 역할이 필요하다. 넷째. 지역의 자원봉사 허브기관의 역할을 담당하고 있는 자원봉사센터의 역할이 미비한 부분이 전국적으로 나타나고 있다. 지역의 자원봉사 활성화를 통해 지역 현안문제를 해결하고 행정에서 미치지 못하는 곳과 모든 대상이 해택을 받을 수 있는 보편적 복지를 실현하고 지역의 수요처에서 요구하는 자원봉사 활동 수요를 맞추어 줄 수 있는 활성화된 자원봉사센터를 만들기 위해 지방자치단체의 관심과 수요처 및 자원봉사자들의 자원봉사센터에 대한 관심과 지원이 필요하다고 생각되고 중앙정부차원의 자원봉사 정책 및 자원봉사센터의 안정적 활동을 위한 제도적 정책 마련이 필요하다. 본 연구결과를 토대로 지역 자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터의 역할에 대한 실천적 제언을 다음과 같이 제시하고자 한다. 첫째, 자원봉사 활성화를 위해 자원봉사 문화정착을 위한 지역사회 자원봉사 홍보가 필요하다. 둘째, 통일된 자원봉사 활동을 위한 분야별 자원봉사 관리자 교육 매뉴얼과 분야별 표준화된 자원봉사 활동 매뉴얼이 필요하다 셋째, 수요처의 자원봉사 욕구 충족을 위한 전문자원봉사자 발굴과 전문자원봉사자 양성을 위한 전문교육이 필요하다. 넷째, 자원봉사자들의 지속적인 활동을 위한 자원봉사 실적관리와 자원봉사자의 안전 대책을 위한 상해보험 가입, 다양한 인정과 보상이 필요하다.
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