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항공기 안전운항에 영향을 미치는 조종사의 비기술적 요소의 상대적 중요도와 우선순위에 관한 연구 : -AHP 분석을 이용하여-
A Study on the Relative Importance and the Priority of Pilot's Non-Technical Skills(NOTECHS) Affecting Flight Safety: Using AHP method 원문보기


임숙영 (세종대학교 산업대학원 호텔관광경영학과 국내석사)

초록
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최근 항공기의 고급화, 대형화 및 저비용항공사의 등장 등으로 항공운송시장의 공급이 확대되고, 동시에 소비자 소득증가 및 여가시간 증가로 인한 항공여객의 수요도 꾸준히 늘어나고 있다. 그러나 항공수요의 증가에 따른 항공기 운항 편수가 많아지고, 저비용항공사의 성장으로 인한 항공기 및 조종사 확보의 문제점이 대두되면서, 항공기 안전운항의 위협도 증가하고 있다. 항공기술의 발전과 안전관리기법의 향상으로 인해 항공기 사고율이 크게 감소하였지만 인적요인에 의한 사고율은 상대적으로 계속 증가하고 있으며, 인적요인 중에서도 조종사 개인의 인적오류보다는 운항승무원 간의 팀워크, 의사소통, 리더십과 같은 운항승무원의 비 기술적 요소에서 주로 발생하고 있다. 이러한 문제점을 보완하기 위하여 CRM(Crew Resource Manage -ment)이 개발되고 발전해왔으며, 오늘날 모든 항공사에서 필수로 시행하고 있는 ...

주제어

#NOTECHS 조종사의 비 기술적 요소 CRM 인적요소 안전운항 AHP분석 

학위논문 정보

저자 임숙영
학위수여기관 세종대학교 산업대학원
학위구분 국내석사
학과 호텔관광경영학과
지도교수 이형룡
발행연도 2015
총페이지 99
키워드 NOTECHS 조종사의 비 기술적 요소 CRM 인적요소 안전운항 AHP분석
언어 kor
원문 URL http://www.riss.kr/link?id=T13844773&outLink=K
정보원 한국교육학술정보원
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