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본 연구는 소상공인컨설팅이 경영성과에 미치는 영향을 검증하기 위해 진행하였다. 선행연구 결과 컨설턴트의 능력이 매우 중요한 요인으로 밝히고 있으나, 소상공인컨설팅이 초단기간으로 진행되는 특성을 감안하여 컨설턴트가 제공하는 보고서 품질도 매우 중요한 요인으로 작용할 것으로 판단하여 컨설턴트 특성요인이 경영성과에 미치는 영향을 분석하였다
컨설턴트의 특성요인을 컨설턴트 자격, 컨설턴트 태도, 컨설턴트 능력, 보고서품질로, 경영성과를 재무적 성과와 비재무적 성과로 구분하여 연구모형을 설정하고 소상공인컨설팅을 경험한 소상공인을 대상으로 설문을 실시하여 유효표본수 204개를 분석하였으며 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 소상공인컨설팅이 재무적 성과에 미치는 컨설턴트의 특성요인으로는 보고서 품질이 ...
저자 | 김종철 |
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학위수여기관 | 한성대학교 지식서비스&컨설팅대학원 |
학위구분 | 국내석사 |
학과 | 지식서비스&컨설팅학과 매니지먼트컨설팅전공 |
발행연도 | 2017 |
총페이지 | vi, 82 p. |
키워드 | 소상공인 자영업자 컨설턴트 컨설턴트 특성 소상공인컨설팅 자영업컨설팅 |
언어 | kor |
원문 URL | http://www.riss.kr/link?id=T14382133&outLink=K |
정보원 | 한국교육학술정보원 |
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