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학위논문 상세정보

온라인 호텔 예약사이트 이용객의 리뷰 평가 점수 분석에 관한 연구 : 이용객의 평가항목 분석을 통한 마케팅 활용을 중심으로

A study on the evaluation score analysis of online hotel booking site users : focusing on the use of marketing through analyzing evaluation items of visitors


김경옥 (한양대학교 국제관광대학원 관광·호텔경영전공 국내석사)
초록

온라인 호텔 예약은 여행사의 부가적인 서비스 부분으로 시장이 급격히 확대되면서 2010년을 기점으로, 국내에 대형 글로벌 온라인 여행사인 Expedia.com, Agoda.com, Booking.com, Hotels.com이 성공적으로 정착하게 되었다. 더 나아가 Meta Search 검색 엔진을 이용한 Kayak.com, Hotelscombined.com, Trivago.com까지 시장에 등장으로 온라인 호텔 예약에도 자연스레 관심도가 높아졌으며, 최근 숙박 공유 플랫폼인 Airbnb까지 추가됨에 따라 개별여행은 온라인의 힘으로 ...

주제어

#가정학호텔 #여관경영;

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저자 김경옥
학위수여기관 한양대학교 국제관광대학원
학위구분 국내석사
학과 관광·호텔경영전공
지도교수 조민호
발행년도 2017
총페이지 viii, 112 p.
키워드 가정학호텔. 여관경영
언어 kor
원문 URL http://www.riss.kr/link?id=T14541945&outLink=K
정보원 한국교육학술정보원

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