최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
다음과 같은 기능을 한번의 로그인으로 사용 할 수 있습니다.
NTIS 바로가기
세계적으로 가장 활발한 주력산업으로 떠오르고 있는 전시산업이 지속적인 발전을 하기 위해서는 차별화된 서비스 마케팅을 추진해야 한다. 전시주최자는 경쟁력 있는 전시 참가업체와 장기적인 우호관계를 확고히 확립, 발전시킴으로써 기존 참가기업의 이탈을 막고 전시회에 대한 이들의 충성도를 높일 수 있다. 그러나 전시주최자의 서비스 실패는 참가업체의 전시회 이탈의 주요 원인이 되고 있다.
전시참가업체를 기업으로부터 이탈시키며, 잘못 처리한 참가업체 불만사항은 유의한 ...
저자 | 공설 |
---|---|
학위수여기관 | 경희대학교 대학원 |
학위구분 | 국내석사 |
학과 | 컨벤션전시경영학과 |
지도교수 | 김봉석 |
발행연도 | 2018 |
총페이지 | vi, 69 p. |
키워드 | 전시주최자, 참가업체, 서비스실패, 회복공정성, 회복만족 |
언어 | kor |
원문 URL | http://www.riss.kr/link?id=T14718767&outLink=K |
정보원 | 한국교육학술정보원 |
*원문 PDF 파일 및 링크정보가 존재하지 않을 경우 KISTI DDS 시스템에서 제공하는 원문복사서비스를 사용할 수 있습니다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.