조직을 이끌어 가는 데 있어 여성인적자원은 기업 성공의 중요한 요소이다. 여성의 경제 활동이 증가하고 있는 상황에서 여성근로자의 역량을 극대화하는 것을 기업 경쟁력을 높이는 바탕이 된다. 업무에서 성공요소를 밝히는데 감성능력이 매우 중요한 역할을 수행한다. 여성 근로자의 감성지능을 개발하기 위해서는 업무 환경과 정서적 측면을 확인해야 한다. 업무 환경 측면에서 상사의 커뮤니케이션은 감성지능을 발휘하고 개발하는 것을 지원할 것이다. 정서적 측면에서 ...
조직을 이끌어 가는 데 있어 여성인적자원은 기업 성공의 중요한 요소이다. 여성의 경제 활동이 증가하고 있는 상황에서 여성근로자의 역량을 극대화하는 것을 기업 경쟁력을 높이는 바탕이 된다. 업무에서 성공요소를 밝히는데 감성능력이 매우 중요한 역할을 수행한다. 여성 근로자의 감성지능을 개발하기 위해서는 업무 환경과 정서적 측면을 확인해야 한다. 업무 환경 측면에서 상사의 커뮤니케이션은 감성지능을 발휘하고 개발하는 것을 지원할 것이다. 정서적 측면에서 조직몰입은 감성지능 개발을 촉진할 것이다. 이 연구는 여성 근로자의 감성지능에 상사의 커뮤니케이션이 미치는 영향을 파악하고, 상사의 커뮤니케이션 유형과 감성지능의 관계에서 조직몰입의 조절효과를 실증적으로 검증하기 위하여 목적을 설정했다. 다음과 같은 연구문제를 설정했다. 첫째, 상사의 커뮤니케이션 유형은 여성 근로자의 감성지능에 유의미한 영향을 미치는가? 둘째, 여성 근로자의 조직몰입은 상사의 커뮤니케이션 유형과 감성지능의 관계에서 유의미한 조절효과를 가지는가? 연구문제를 검증하기 위하여 여성 근로자를 대상으로 2017년 10월 16일부터 11월 6일까지 설문 조사를 실시하였다. 설문에는 338명이 응답하여, 총 337부의 데이터를 분석에 사용하였다. 분석 과정을 거친 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 상사의 협력적 커뮤니케이션은 감성지능에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상사의 협력적 커뮤니케이션과 감성지능과의 관계에서 조직몰입이 긍정적인 조절효과를 나타내는 것으로 확인되었다. 이 연구는 여성근로자의 감성지능을 개발하기 위하여 상사의 커뮤니케이션 유형을 살펴보고, 조직몰입의 조절효과를 검증하였다. 연구 결과를 바탕으로 다음과 같은 시사점과 제언을 제시한다. 첫째, 여성근로자들이 조직 내 업무환경에서 감성지능을 발휘하고 개발하기 위해서 상사는 협력적인 커뮤니케이션을 활용해야 한다. 둘째, 조직몰입을 향상하여 감성지능을 개발할 수 있도록 지원해야 한다. 셋째, 감성지능을 개발하기 위한 다양한 차원의 변인들을 살펴보아야 한다.
조직을 이끌어 가는 데 있어 여성인적자원은 기업 성공의 중요한 요소이다. 여성의 경제 활동이 증가하고 있는 상황에서 여성근로자의 역량을 극대화하는 것을 기업 경쟁력을 높이는 바탕이 된다. 업무에서 성공요소를 밝히는데 감성능력이 매우 중요한 역할을 수행한다. 여성 근로자의 감성지능을 개발하기 위해서는 업무 환경과 정서적 측면을 확인해야 한다. 업무 환경 측면에서 상사의 커뮤니케이션은 감성지능을 발휘하고 개발하는 것을 지원할 것이다. 정서적 측면에서 조직몰입은 감성지능 개발을 촉진할 것이다. 이 연구는 여성 근로자의 감성지능에 상사의 커뮤니케이션이 미치는 영향을 파악하고, 상사의 커뮤니케이션 유형과 감성지능의 관계에서 조직몰입의 조절효과를 실증적으로 검증하기 위하여 목적을 설정했다. 다음과 같은 연구문제를 설정했다. 첫째, 상사의 커뮤니케이션 유형은 여성 근로자의 감성지능에 유의미한 영향을 미치는가? 둘째, 여성 근로자의 조직몰입은 상사의 커뮤니케이션 유형과 감성지능의 관계에서 유의미한 조절효과를 가지는가? 연구문제를 검증하기 위하여 여성 근로자를 대상으로 2017년 10월 16일부터 11월 6일까지 설문 조사를 실시하였다. 설문에는 338명이 응답하여, 총 337부의 데이터를 분석에 사용하였다. 분석 과정을 거친 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 상사의 협력적 커뮤니케이션은 감성지능에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상사의 협력적 커뮤니케이션과 감성지능과의 관계에서 조직몰입이 긍정적인 조절효과를 나타내는 것으로 확인되었다. 이 연구는 여성근로자의 감성지능을 개발하기 위하여 상사의 커뮤니케이션 유형을 살펴보고, 조직몰입의 조절효과를 검증하였다. 연구 결과를 바탕으로 다음과 같은 시사점과 제언을 제시한다. 첫째, 여성근로자들이 조직 내 업무환경에서 감성지능을 발휘하고 개발하기 위해서 상사는 협력적인 커뮤니케이션을 활용해야 한다. 둘째, 조직몰입을 향상하여 감성지능을 개발할 수 있도록 지원해야 한다. 셋째, 감성지능을 개발하기 위한 다양한 차원의 변인들을 살펴보아야 한다.
Women's human resources are an critical component of corporate success in leading organizations. To maximize the competencies of female workers in a situation where women's economic activities are increasing, it is a basis for increasing corporate competitiveness. Emotional abilities plays a critica...
Women's human resources are an critical component of corporate success in leading organizations. To maximize the competencies of female workers in a situation where women's economic activities are increasing, it is a basis for increasing corporate competitiveness. Emotional abilities plays a critical role in identifying success factors in business. In order to develop the emotional intelligence of female workers, the work environment and emotional aspects should be confirmed. In terms of business environment, supervisor's communication will support emotional intelligence and development. In the emotional aspect, organizational engagement will promote the development of emotional intelligence. The purpose of this study was to identify the effects of supervisor's communication type on emotional intelligence of female workers and to verify empirically the moderating effect of organizational engagement in relation to supervisor's communication type and emotional intelligence. First, does the supervisor's communication type have a significant effect on emotional intelligence of female worker? Second, does organizational engagement of female workers have a meaningful effect on the relationship between supervisor's communication type and emotional intelligence? In order to identify the research purpose, surveyed female workers from October 16, to November 6 in 2017. In the questionnaire, 338 respondents responded and 337 data were used in analysis. The results of the analysis are as follows. First, cooperative communication of supervisor showed positive influence on emotional intelligence. Second, organizational engagement shows positive moderate effect in relation to cooperative communication of supervisor and emotional intelligence. In this study identified the communication type of supervisor and a moderating effect of organizational engagement to develop emotional intelligence of female workers. Based on the results of the study, the following suggestions and implication are presented. First, supervisor should used cooperative communication to empower and develop emotional intelligence in the work environment of female worker. Second, it should support the development of emotional intelligence by improving organizational engagement. Third, we need to look at various variables to develop emotional intelligence.
Women's human resources are an critical component of corporate success in leading organizations. To maximize the competencies of female workers in a situation where women's economic activities are increasing, it is a basis for increasing corporate competitiveness. Emotional abilities plays a critical role in identifying success factors in business. In order to develop the emotional intelligence of female workers, the work environment and emotional aspects should be confirmed. In terms of business environment, supervisor's communication will support emotional intelligence and development. In the emotional aspect, organizational engagement will promote the development of emotional intelligence. The purpose of this study was to identify the effects of supervisor's communication type on emotional intelligence of female workers and to verify empirically the moderating effect of organizational engagement in relation to supervisor's communication type and emotional intelligence. First, does the supervisor's communication type have a significant effect on emotional intelligence of female worker? Second, does organizational engagement of female workers have a meaningful effect on the relationship between supervisor's communication type and emotional intelligence? In order to identify the research purpose, surveyed female workers from October 16, to November 6 in 2017. In the questionnaire, 338 respondents responded and 337 data were used in analysis. The results of the analysis are as follows. First, cooperative communication of supervisor showed positive influence on emotional intelligence. Second, organizational engagement shows positive moderate effect in relation to cooperative communication of supervisor and emotional intelligence. In this study identified the communication type of supervisor and a moderating effect of organizational engagement to develop emotional intelligence of female workers. Based on the results of the study, the following suggestions and implication are presented. First, supervisor should used cooperative communication to empower and develop emotional intelligence in the work environment of female worker. Second, it should support the development of emotional intelligence by improving organizational engagement. Third, we need to look at various variables to develop emotional intelligence.
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