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본 연구의 목적은 사회복지기관에서 사회복지사에게 제공하는 직원교육과 슈퍼비전이 직무만족에 어떤 영향을 미치는지 분석해보고, 사회복지실천현장에서 사회복지서비스의 효율적인 운영 및 관리를 위한 방안 마련에 이론적이고 실증적인 기초자료를 제공함으로써 클라이언트의 만족감 제고와 사회복지사 개인 및 사회복지기관 그리고 사회복지 발전에 시사점을 제공하고, 사회복지시설이 사회복지사의 직무만족을 위해 기관 차원에서 추진할 수 있는 하나의 바람직한 역할을 제시하는 것이다.
2020년 5월 기준으로 부산광역시 내 사회복지기관에서 근무 중인 사회복지사 113명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 수집한 자료는 ...

본 연구의 목적은 사회복지기관에서 사회복지사에게 제공하는 직원교육과 슈퍼비전이 직무만족에 어떤 영향을 미치는지 분석해보고, 사회복지실천현장에서 사회복지서비스의 효율적인 운영 및 관리를 위한 방안 마련에 이론적이고 실증적인 기초자료를 제공함으로써 클라이언트의 만족감 제고와 사회복지사 개인 및 사회복지기관 그리고 사회복지 발전에 시사점을 제공하고, 사회복지시설이 사회복지사의 직무만족을 위해 기관 차원에서 추진할 수 있는 하나의 바람직한 역할을 제시하는 것이다.
2020년 5월 기준으로 부산광역시 내 사회복지기관에서 근무 중인 사회복지사 113명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 수집한 자료는 요인분석, 내적신뢰도 분석, 기술통계 분석, 상관관계 분석, 독립표본 t검정, 회귀분석 등을 실시하여 분석하였다.
사회복지기관에서 실시하는 직원교육과 사회복지사 직무만족의 인과관계를 확인하기 위해 회귀분석을 실시한 결과, 직원교육은 직무만족에 유의미한 정(+)의 영향을 미치고 있었다. 그리고 슈퍼비전도 직무만족에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 사회복지사의 인구사회학적 특성에 따라 직무만족에 차이가 있는지 확인하여, 사회복지사의 직위와 경력에 따라 직무만족에 차이가 있는 것으로 나타났다. 사회복지사 팀장급 이상의 직위에서 직무만족도가 상대적으로 높게 나타났고, 10년 이상 경력의 사회복지사가 10년 미만 경력의 사회복지사에 비해 직무만족도가 상대적으로 높게 나타남을 알 수 있었다.
본 연구결과를 바탕으로 사회복지기관에서는 직원의 교육에 대한 만족 수준 향상을 위해 다양한 교육 프로그램의 개발과 기회 제공이 필요하다. 그리고 슈퍼비전의 만족 수준 향상을 위해 슈퍼바이저의 역량강화와 기관의 슈퍼비전 시스템 정착이 필요할 것이다.

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