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문제 정의
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4) 입주자대표회의와의 업무 관계
관리주체와 입주자대표회의 그리고 기타 모임 과의 관계에 대해 알아 보았다. 관리주체와 입주 자대표회의와의 관계에 있어서는 대체적으로 잘 협의하여 원만하게 운영해 나가고 있다고 답한 경우가 70.
- 아파트관리자는 전체 단지의 관리계획을 세우 고 주로 공유부분의 유지관리와 주민과의 관계 에서 필수적인 생활관리를 하며, 관리비산정과 장단기 수선계획 등의 운영관리를 담당하는 관 리자와, 개인부분을 관리하는 거주자로 구성된 관리자가 있을 수 있다. 그러나 관리소의 최고관 리자인 관리사무소장은 이 모든 관리의 질에 영향을 미친다고 생각되어 이들을 대상으로 인터 뷰하였고 이들의 일반적 특성을 살펴보았다.
- 본 연구에서는 주거관리의 사회적 구축 가운 데 작업면(operational)의 성숙을 위해, 단지의 관 리주체 대표가 되는 관리사무소장을 대상으로 일반적 관리업무 실태를 검토해 보고, 각 업무의 집행에 있어 문제점과 그 해결방안은 무엇인지 알아보는데 그 목적이 있다. 관리업무는 유지관 리와 고장수리 서비스, 관리비 업무, 관리규약 사항, 입주자대표회의와의 업무 관계, 주민의 여 론 수렴과 민원처리 방법, 관리외 업무로 나누어 조사하였다.
- 본 연구의 목적은 관리주체의 관리업무수행 정 도와 실무에서 제기되는 문제점 . 제안을 파악하여 주거 관리서 비스의 직-업면(operational) (Franklin, 1998)에 있어서의 질적 향상을 위한 지침 마련 에 필요한 기초자료를 제공하는데 있다.
- 이에 본 연구에서는 경기도 광명시를 대상으로 1999년 7월 한달간 이 지역 총 42개 공동주 택 단지 중 설문에 응한 35개 단지의 관리사무 소장 면담을 실시하였고, 그 결과를 토대로 광명 시 지역의 공동주택 관리자의 업무실태를 분석 하고자 하였다.
- 주택관리 의 사회적 구축 을 중요시한 Clapham(1997)에 의하면, 주택관리 의 사회적 구죽을 위해 구조주의적 관점에서 주 거관리업무의 성격을 정의해야 한다고 보았다. 즉 주택관리자에 의해 구축되고 재생산되는 방법을 살펴봄으로써 주택관리 특성을 정의할 수 있다는 새로운 시각을 제시하였다.
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