[논문]한국기업의 SCM 업무사례 분석

임석철

문제 정의

분석하였다. Um«M2000)는 공급사슬상의 기업간 틍합된 업무데이터와 물류계획시스템을 가능케 하는 일반적 업무모텔링과 시뮬레이션에 대하여 연구하였다.
SCM 업무는 각 기업마다SCM 전략과 자사의 업태 및 규도 제품특성, 투자우선순위 등에 따라 다양한 접근이 가능하다. 본 논문에서는 SCM 업무 레벨예서 우리나라 기업들이 구체적으로 어떠한 업무를 전걔하고 있는지, 그리고 각각이 SCM의 어느 업무영역에 위치하는지를 살펴보고 이들을 종합적으로 분석함으로써 현재 한국기업의 SCM 구축현황을 진단하고, 향후 SCM 발전을 위한 시사점을 도츨하고자한다.
각 대리점은 ISDN망을 사용하여 E사 Web ske의발주화면예 들어와서 EDI(뫼ectnmic Data loterdiange) 형식으로 발주한다. 이 프로젝트의 목적은 대리점과의 정보교류 및 데이터 기반의 대리점 경영관리를 지원함으로써 대리점들의 경영관리를 개선하는 것이다. 약8개월에 걸쳐 진행된 프로젝트가 완료된 현재 E사의 대리점들은 본사 NT 서버에 수시로 정확하게 발주할 수 있을 뿐 아니라 품목별 제고량과 제품영업 정보 지난 3년간의 상권별, 매장별 매출정보 등의 정보를 지원받고 있으며, 발주후 5분 이내예 배송리스트를 확인할 수 있게 되었다.

제안 방법

구성 된 공급사슬을 가지고 있다. E사는 전국 125 개 대리점에서 본사로 매일 발주시 쉽고 데이터 오류가 없으며 부가적인 주문정보를 제공하기 위하셔 WDEDI 시스템을 구축하였다. 각 대리점은 ISDN망을 사용하여 E사 Web ske의발주화면예 들어와서 EDI(뫼ectnmic Data loterdiange) 형식으로 발주한다.
구분하기 어려운 경우도 있다. 그러나 국내기업 중 SCM을 도입했다고 보고된 사례들(한국표준협회, 2000)을 중심으로 하여 일부 외국사례들과 함께 종합적으로 분석해 볼때 본 논문에서는 SCM의 주요 업무내용을 영역별로 V그电 2>와같이 분류하였다.
이밖에 SCM 전반에 관한 관련연구는춰근의 연구결과를 중심으로 살펴보면 윤문길0000}은 공금 사슬 거점설계를 위한 허브(hub: 물류센터)의 위치를 결정하는 문제를 정수계획법으로 모델링한 후, 그 쌍대(dual) 기반의 경험적 해법올 제시하였다. 비용함수로는 물류센터 건립비용, 노선钮。설치비용, 그리고 노선상의 수요량에 대한 변동 바용 등 3개 비용항목올 고려하였다. 고창성과 김태운<2000)은 지리적으로 분산된 기업들이 공급사슬을 형성하는 분산제조시스템 환경하에서 기업간의 수송비와 부품가공비의 합을 휘소화하도록 공급자를 선정하는 모델올 제시하고, Tabugrh를 사용한 경험적 햬법을 제시하였다.
이를 단순화하가 위해 프린터 내부에서 전원장치와 관련된 부품들을 한곳으로 모아(foe疝껴碰) 이를 모듈화함으로써 나머지 본체는 범용화하고 전원모듈만 판매지역에 따라 조립하도록 설계하였다. 그 결과 범용성 본체의 재고는 21务 감소하였고, 지역특성모듈의 재고는 24%가 늘었으나 본체의 원가 비중이 훨씬 크므로 전체적으로는 재고비가 18% 감축되었다.
공급자원을 평가하고 요구수요를 집계 및 우선순위화. 전 제품과 전 유통경로에 대하역 재고, 분배소요, 생산, 자채개략적용량등을계획한다
고정루트식 배차계획을 운영하고 있다. 점포로부터의 수시 발주 정보가 DB에 수집되면 발추량을 채적으로 환산하여 루트별 적재율을 계산하고 점포별 도착예정시각을 산출한다. 루트별 적재량이 과다하거나 운헹시간이 과다하게 소요되는 경우에는 루트를 조정한다.

대상 데이터

창고 또는 믈류센터의 전퉁적인 프로세스얘서 입하(点ve), 입고(p«ga办 주문처리, 픽킹, 상차 및출하단계 중 입고단계가 생략되고 픽킹단계는 약 30% 절감되어 전채 코스트의 20务 를 절감한 사례가 있다.

이론/모형

SCOR모델은 기존의 3개 개념 및 방법론을 기초로 작성되었다. 첫째는 BPRfBusioess Process Reengineering)로서, 프로세스의 현상태(&&)를 파악하고, 미래의 바람직한 상태(T시对를도출하는 것이다.

성능/효과

들어오는 방법이다. 二I러나 얘로점은 입고픔에 대한 입고 검사를 자사 트럭 기사 또는 제3자 믈류업체의 기사가 공 급사창고에서 수헁하는 것이 차량운행시간을 지연시키고 입고 검사의 책임감이 결여될 우려가 있다.
이를 단순화하가 위해 프린터 내부에서 전원장치와 관련된 부품들을 한곳으로 모아(foe疝껴碰) 이를 모듈화함으로써 나머지 본체는 범용화하고 전원모듈만 판매지역에 따라 조립하도록 설계하였다. 그 결과 범용성 본체의 재고는 21务 감소하였고, 지역특성모듈의 재고는 24%가 늘었으나 본체의 원가 비중이 훨씬 크므로 전체적으로는 재고비가 18% 감축되었다.
약8개월에 걸쳐 진행된 프로젝트가 완료된 현재 E사의 대리점들은 본사 NT 서버에 수시로 정확하게 발주할 수 있을 뿐 아니라 품목별 제고량과 제품영업 정보 지난 3년간의 상권별, 매장별 매출정보 등의 정보를 지원받고 있으며, 발주후 5분 이내예 배송리스트를 확인할 수 있게 되었다. 또한 전체 1, 500개 품목 중 매출액의 대부분올 차지하는 緬여개의 품목올 찾아내어 이들의 수급을 칩중관리하는 ABC 관리가가능하게 되었다. 본사례는 기술적으로는 그다지 고도의 수준은 아니지만 SCM의 기본사상이 “고객증심”임 올 상기할 때 E사의 1차고객인 대리점들로부터 팔림세를 잘 반영하는 주문정보를 오류없이 신속하걔 처리할 수 있는 기반을 확립했다는 관점에서 SCM의 한 전형이 될 수 있다고 본다
또한 전체 1, 500개 품목 중 매출액의 대부분올 차지하는 緬여개의 품목올 찾아내어 이들의 수급을 칩중관리하는 ABC 관리가가능하게 되었다. 본사례는 기술적으로는 그다지 고도의 수준은 아니지만 SCM의 기본사상이 “고객증심”임 올 상기할 때 E사의 1차고객인 대리점들로부터 팔림세를 잘 반영하는 주문정보를 오류없이 신속하걔 처리할 수 있는 기반을 확립했다는 관점에서 SCM의 한 전형이 될 수 있다고 본다
Truddoad)을 취힙하여 대형트럭으로 수송하는 것으로서, 미국 식품제조사인 Nabisco 사는 여러 공장오로부터의 LTL 수송물량을 제3차풀류업체를 통하여 소수의 Tru&load로 전환함으로써 수배송비를 50% 절감한 사례가 있다. 뿐만 아니라소형물량이 수송비 증가없이 다빈도 운송이 가능해짐에 따라 재고절감, 재고회전율 상승, 납기준수율 향상, 리드타임 단축 둥의 효과도 거둘 수 있다.
이 프로젝트의 목적은 대리점과의 정보교류 및 데이터 기반의 대리점 경영관리를 지원함으로써 대리점들의 경영관리를 개선하는 것이다. 약8개월에 걸쳐 진행된 프로젝트가 완료된 현재 E사의 대리점들은 본사 NT 서버에 수시로 정확하게 발주할 수 있을 뿐 아니라 품목별 제고량과 제품영업 정보 지난 3년간의 상권별, 매장별 매출정보 등의 정보를 지원받고 있으며, 발주후 5분 이내예 배송리스트를 확인할 수 있게 되었다. 또한 전체 1, 500개 품목 중 매출액의 대부분올 차지하는 緬여개의 품목올 찾아내어 이들의 수급을 칩중관리하는 ABC 관리가가능하게 되었다.
자동차부품 제조업체가 제품개발 프로세스에 공급업쳬 (vendor)들을 성공적으로 통합시킨 결과 부품수 30% 감소 조립공정 수 50% 감소, 자재사양 50% 완화, 개발기간 1년에서 수개월로 단축 등의 커다란 성과를 거두었다.
이러한 솔루션의 성패는 모델링과 모수 추정에 달려 있다. 즉, 창고의 신설 또는 패지 등의 시나이오를 검토함에 았어 이를 비용함수에 정확하걔 반영해야 하며, 수송비나 창고비 등의 비용모수를 정확하게 모델에 입력해야만 정확한 결과를 얻을 수 있다. _

후속연구

그러나 SCM은 가속적으로 확산될 것으로 보이며, 기업은 개별기업 관점이 아닌 공급사슬 관점으로 경쟁력을 갖춰야 할 것으로 전망된다. 그러나 앞서 살펴본 국내외 SCM사례예서 보듯이 아직은 SCM 업무가 공급사슬 상의 여 러 기업에 걸쳐 동기화되어 연쇄적으로 일어나기 보다는 부분적으로 일어나고 있어, 향후 부분간의 동기화 연계작업이 필요하다고 사료된다.
다음 단계로는 각 전문메장에 POS를 도입하여 매장에서의 실판매정보가 대리점으로 자동집계되고 이를 바탕으로 대리점은 전자발주시스템(EOS: EleamnicOr&rgen^ 구축할 수 있을 것이다. 또한 이러한 발주업무의 정보화가 향후 E사의 생산계획 및 이에 따른 원부 재료 구매게획에 연동되어 구매, 생산, 판매의 전영역을 대상으로 하는 SCM으로 발전해야 할 것이 다.
지원한다. 영업사원이 고객과 상담시 보다 많은 정보를 활용하기 위해서는 향후 영업사왼이 노트북 컴퓨터를 사용하여 인터넷으로 자사의 시스템에 접속하여 재고조화뿐 아니라 품목볕 판매추이 등의 실적데이터 그래프 생산일정계획조희 및 이에 따른 납기확약 등의 다양한 고급 영업 지원 기능 올 수행할 수 있다.

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