웹 인터페이스에서 시각정보의 인지특성에 관한 연구 - 연령계층별 시지각 계측 실험을 중심으로 - A study on Cognitive faculties about Visual Information on Web Interface - With Emphasis on an Experiment with Visual Perception Measurement by Different Age Groups -원문보기
인터넷 환경의 발전으로 인한 사용자 폭의 확대는 연령계층별 사용자에 대한 인지특성의 이해와 이에 따른 사용자 중심의 디자인 방법을 필요로 하고 있다. 이와 같은 배경에서 본 연구는 웹 인터페이스에서 시각정보의 인지특성 도출을 위해 시지각 인지프로세스 모델을 제시하였으며, 시각정보에 대한 시지각 계측실험의 과정을 거쳐 연령 계층별 피험자의 인지특성에 대한 실질적인 데이터를 확보할 수 있었다. 이의 결과를 토대로 연령계층별 사용자의 인지특성은 시지각 인지프로세스의 세부속성인 형태, 색채, 공간, 운동과 시지각의 생리적, 물리적, 인지적 특성이 변수로 작용하여 서로 다른 인지특성을 가지고 있음을 밝혔다. 그 결과로 시지각 인지프로세스 모델의 다양한 적용은 연령계층별 사용자의 인지특성을 구체적이며 체계적으로 도출할 수 있는 수 있는 기반이 될 수 있을 것이며 웹 인터페이스의 평가 모델로도 활용 될 수 있을 것이다. 또한 본 연구는 디자이너의 역할 확대와 연령계층별 사용편의성 연구방향을 확립할 수 있는 기반을 마련하는 계기가 되었다는데서 그 의의가 있다.
인터넷 환경의 발전으로 인한 사용자 폭의 확대는 연령계층별 사용자에 대한 인지특성의 이해와 이에 따른 사용자 중심의 디자인 방법을 필요로 하고 있다. 이와 같은 배경에서 본 연구는 웹 인터페이스에서 시각정보의 인지특성 도출을 위해 시지각 인지프로세스 모델을 제시하였으며, 시각정보에 대한 시지각 계측실험의 과정을 거쳐 연령 계층별 피험자의 인지특성에 대한 실질적인 데이터를 확보할 수 있었다. 이의 결과를 토대로 연령계층별 사용자의 인지특성은 시지각 인지프로세스의 세부속성인 형태, 색채, 공간, 운동과 시지각의 생리적, 물리적, 인지적 특성이 변수로 작용하여 서로 다른 인지특성을 가지고 있음을 밝혔다. 그 결과로 시지각 인지프로세스 모델의 다양한 적용은 연령계층별 사용자의 인지특성을 구체적이며 체계적으로 도출할 수 있는 수 있는 기반이 될 수 있을 것이며 웹 인터페이스의 평가 모델로도 활용 될 수 있을 것이다. 또한 본 연구는 디자이너의 역할 확대와 연령계층별 사용편의성 연구방향을 확립할 수 있는 기반을 마련하는 계기가 되었다는데서 그 의의가 있다.
The enlarge the range of internet users require user centered design method what understanding of cognitive faculties about users by different age groups. This study aims at analyzing cognitive faculties about visual information on web interface by different age groups, presenting visual perception ...
The enlarge the range of internet users require user centered design method what understanding of cognitive faculties about users by different age groups. This study aims at analyzing cognitive faculties about visual information on web interface by different age groups, presenting visual perception cognitive process model as an evaluation model and proposing an effective web interface design guideline, On the basis of analyzing cognitive faculties verified what each detail property of visual perception cognitive process model as form, color, space, movement and physiological, physical cognitive faculties had have individual cognitive faculties. As the result visual perception cognitive process model suggested in this study can be used as an evaluation model of web interface and users' cognitive faculties analyzed in visual perception measurement by different age groups can be applied as a web interface design guideline. In addition, this study has a meaning in that it makes a chance to extend a web designer's roles and establish a direction of future research by usability of different age groups.
The enlarge the range of internet users require user centered design method what understanding of cognitive faculties about users by different age groups. This study aims at analyzing cognitive faculties about visual information on web interface by different age groups, presenting visual perception cognitive process model as an evaluation model and proposing an effective web interface design guideline, On the basis of analyzing cognitive faculties verified what each detail property of visual perception cognitive process model as form, color, space, movement and physiological, physical cognitive faculties had have individual cognitive faculties. As the result visual perception cognitive process model suggested in this study can be used as an evaluation model of web interface and users' cognitive faculties analyzed in visual perception measurement by different age groups can be applied as a web interface design guideline. In addition, this study has a meaning in that it makes a chance to extend a web designer's roles and establish a direction of future research by usability of different age groups.
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문제 정의
먼저 실험이 끝난 후 사용자에게 실험 자체에 대한 소감이나 느낌 등을 묻고 이 어서 일반적이고 기초적인 질문에서부터 시작하여 특정이슈로 옮겨가면서 질문을 했다. 또한 연구자 이외의 관찰자도 토론 에 참여케 하여 그들이 궁금해하는 사항들에 대한 질문의 기 회를 제공하였다.
본 연구는 웹 인터페이스의 시각정보 요소의 분석과 시지각의 특성에 대한 문헌연구을 통해 시지각 인지프로세스 모델을 제 시하였으며 이를 바탕으로 시뮬레이터를 개발하고 시지각 계 측 실험을 행하였다. 또한 연령계층별 인지특성 분석방법에 시나리오 기법을 도입하여 기존의 언어적인 사용편의성 평가 방법의 한계점과 오류를 극복하기 위한 새로운 시도를 하였고 연령계층별 인지특성의 분석에 있어 시지각 계측 실험을 통한 명확한 근거 제시가 가능한 작업의 정확성 측면을 중심으로 진행되었으며, 시지각의 인지특성을 나타내는 개체 변수인 시 각정보의 유형과 과업 시나리오의 선택경로 및 과업수행 시간의 측정의 데이터와 정성적 데이터로서의 사용자 설문 데이터 수집의 연계 과정을 통해 시지각 평가 자체가 지니는 한계점 을 극복하고자 하였다. 이에 본 연구에서 제시한 시지각 인지 프로세스 모델은 웹 인터페이스의 구현에서와 평가 모델로서 활용 될 수 있을 것이며 시지각 계측 실험에서 분석한 연령계 층별 사용자 인지특성은 웹 인터페이스 디자인 가이드라인으 로 적용될 수 있을 것이다.
본 실험은 연령계층별 사용자의 인지특성을 구체적이며 체계 적으로 도출할 수 있는 수 있는 기반을 마련하는데 궁극적인 목적이 있으며 이를 위해 웹 인터페이스의 시각정보 요소와 연령계층별 사용자간의 상관관계를 파악하게 되며 다음과 같은 세부내용을 포함한다.
본 연구는 '연령계층별 사용자의 시지각 인지프로세스가 웹 인터페이스의 사용편의성에 관계가 있다'는 문헌연구를 바탕으로 웹 인터페이스의 시각정보에 대한 해석 및 구현 가능성을 탐색하기 위해 웹 인터페이스의 시각정보에 대한 시뮬레이 터를 이용한 실험이 진행되었다.
본 연구는 웹 인터페이스의 시각정보 요소의 분석과 시지각의 특성에 대한 문헌연구을 통해 시지각 인지프로세스 모델을 제 시하였으며 이를 바탕으로 시뮬레이터를 개발하고 시지각 계 측 실험을 행하였다. 또한 연령계층별 인지특성 분석방법에 시나리오 기법을 도입하여 기존의 언어적인 사용편의성 평가 방법의 한계점과 오류를 극복하기 위한 새로운 시도를 하였고 연령계층별 인지특성의 분석에 있어 시지각 계측 실험을 통한 명확한 근거 제시가 가능한 작업의 정확성 측면을 중심으로 진행되었으며, 시지각의 인지특성을 나타내는 개체 변수인 시 각정보의 유형과 과업 시나리오의 선택경로 및 과업수행 시간의 측정의 데이터와 정성적 데이터로서의 사용자 설문 데이터 수집의 연계 과정을 통해 시지각 평가 자체가 지니는 한계점 을 극복하고자 하였다.
본 연구에서는 자동기록이 불가능한 시각정보에 대한 인지특성을 파악하기 위해 '시각정보에 관한 설문'을 시각정보 요소 와 시지각 인지프로세스의 세부속성에 대한 내용으로 구성하였다. 전체 문항 수는 시각정보에 대한 질문 4문항, 시지각 인 지프로세스의 세부속성에 대한 질문 4문항으로 총 8개 문항이 며 평가척도는 5점 척도를 기준으로 하였다.
시각정보에 대한 시지각 계측 실험을 통해 얻어진 자동기록 데이터와 설문을 통해 얻어진 정량적 데이터를 해석하고 이의 결과를 종합하여 본 연구의 주요목적인 시지각 인지프로세스 모델의 활용성과 연령계층별 인지특성을 밝히게 된다.
시지각의 정보처리 접근은 사용자와 컴퓨터 시스템간의 상호 작용을 하나의 정보처리 과정으로 보고 어떻게 정보가 기억되고 이에 따라 사용자가 반응하는지에 대해 이해함으로써 웹 인터페이스 구현에서 사용편의성에 관한 문제들을 해결하고자 하는 것이다. 인간 정보처리 모델8)은 어떻게 시각정보가 지각 되고 주의가 모아지고 기억공간에서 처리되고 인지되는가에 대한 것으로서, 모델에서 나타나는 정보처리의 한계와 특성들 은 웹 인터페이스 디자인의 개발과 평가에 있어서 중요한 고 려사항이 된다.
실험 후 설문 및 인터뷰는 참여 피험자의 실험이 끝난 후 실 험도중 일어났던 특정 행동, 오류, 어려움 등에 대해 사용자에 게 그 이유를 질문함으로써 사용자 행동을 더욱 확실히 이해 할 수 있는 계기를 마련하기 위해 행했다. 먼저 실험이 끝난 후 사용자에게 실험 자체에 대한 소감이나 느낌 등을 묻고 이 어서 일반적이고 기초적인 질문에서부터 시작하여 특정이슈로 옮겨가면서 질문을 했다.
따라서 사용자 프로파일을 바탕으로 한 연령계층별 사용자에 대한 인지특성의 이해와 웹 인터페이스 개발과정에서 연령계층별 사용자 중심의 디자인 방법이 다양하게 적용될 필요가 있다. 이에 본 연구에서는 웹 인터페이스에서 시각정보에 대해 시지 각 인지특성을 중심으로 시지각 인지프로세스 모델을 제시하고 시지각 계측실험을 통하여 시지각 인지프로세스 모델의 활 용 가능성을 모색하여 연령계층별 사용자의 인지특성을 구체 적이며 체계적으로 도출할 수 있는 수 있는 기반을 마련하는 데에 목적이 있다.
웹 인터페이스는 급속히 바뀌는 인터넷 환경 때문에 시지각적 접근이 부족한 형편이다. 이에 웹 인터페이스에서 시각정보를 컨텐츠의 효과적 전달을 위한 수단으로서 인식하고, 단순히 시각적 자극요소 내지는 장식요소로서의 문제가 아닌, 각 시 각정보의 효율적 배치와 인지적 접근에 관한 문제로까지 확장 하여 웹 인터페이스에서 시각정보의 인지특성을 분석할 수 있는 시지각 인지프로세스 모델을 제시하고자 한다.
인간의 정보처리 특성에 대해 인지공학 이론을 토대로, 사용자 인터페이스 설계를 위한 시지각 인지프로세스 모델 제안을 위한 기초작업으로 인간의 정보처리적 관점에서 상호작용 과 정 즉 직관적 상호작용 과정에 인지심리학적 모형을 탐색해보 고자 한다. 카드(Card), 모런(Moran), 그리고 뉴웰(Newell)은 기본적인 인간 정보처리 모델로서 휴먼 프로세스 모델을 제안 하였다.
제안 방법
수 있는 가장 큰 연령계층별 인지특성은 아동층과 노년층은 정보화 사회에 있어서 '소외계층'으로 특화된 인지특성을 가지고 있음을 확 인 할 수 있다. 다음은 과업수행 소비시간에 의해 파악할 수 없는 시각정보에 대한 세부 인지특성의 분석을 위해 과업시나 리오 단계별로 포함된 시각정보의 유형과 선택 시각정보를 중심으로 연령계층별 사용자의 선택유형에 따른 에러횟수를 포 함하여 상관관계를 분석하였다.
위의 표는 시뮬레이터의 구조에 따른 24단계의 과정 중 피험 자가 직접적으로 수행한 과업수행과정을 12단계로 표현하였는 데 피험자가 과업을 수행하기 위해서는 12개의 시각정보를 인 지하고 선택해야하기 때문이다. 또한 각 과업단계별 소비시간 과 에러횟수를 기록하고 전체 과업수행시간을 기록하였다. 이것은 과업수행의 소비시간과 선택에러횟수를 중심으로 전체 연령계층에 대한 인지특성을 파악하기 위함이다.
VIMS는 시나리오 기반으로 피험자가 실제로 웹 인터페이스를 사용하는 듯한 현실감을 제공하기 위해 웹 환경과 같은 기능을 제공하였다. 또한 피험자들의 모든 조작 내용을 파악하기 위해서 실험도중 발생하는 모든 조작내용이 자동으로 컴퓨터 에 기록되도록 프로그램하였으며 VPMS의 기능은 시뮬레이션 기능과 데이터 기록 기능을 포함하며 구체적으로는 24가지의 목표에 대한 시뮬레이션 기능과 각 상황에서 피험자가 선택한 시각정보를 기록하게 하였다.
실험 후 설문 및 인터뷰는 참여 피험자의 실험이 끝난 후 실 험도중 일어났던 특정 행동, 오류, 어려움 등에 대해 사용자에 게 그 이유를 질문함으로써 사용자 행동을 더욱 확실히 이해 할 수 있는 계기를 마련하기 위해 행했다. 먼저 실험이 끝난 후 사용자에게 실험 자체에 대한 소감이나 느낌 등을 묻고 이 어서 일반적이고 기초적인 질문에서부터 시작하여 특정이슈로 옮겨가면서 질문을 했다. 또한 연구자 이외의 관찰자도 토론 에 참여케 하여 그들이 궁금해하는 사항들에 대한 질문의 기 회를 제공하였다.
연구의 목적인 연령계층별 피험자 그룹을 아동층 (child group), 청년층(young group), 장년층(adult group), 노년층 (silver group)으로 구분하고 시지각 계측 실험결과를 통한 시 각정보에 대한 연령계층별 인지특성을 밝히게 된다. 이를 위해서 최종적으로 선정된 데이터는 연령계층별로 유사한 인지 특성을 보인 4명의 피험자 데이터를 선정하여 그룹화하고 이에 대해 총 16명의 데이터에 대하여 재정리하였다.
이상에서 얻은 과업 시나리오의 선택유형의 데이터를 척도로 하여 각 시나리오에 포함된 시각정보 요소들이 연령계층별 사용자 그룹에 미치는 영향을 분석하였다. 문자정보에 대한 인 지특성을 중심으로 분석하면 문자와 문자중 하나를 선택할 할 경우 문자의 크기에 의한 인지도의 차이가 발생함을 알 수 있다.
본 연구에서는 자동기록이 불가능한 시각정보에 대한 인지특성을 파악하기 위해 '시각정보에 관한 설문'을 시각정보 요소 와 시지각 인지프로세스의 세부속성에 대한 내용으로 구성하였다. 전체 문항 수는 시각정보에 대한 질문 4문항, 시지각 인 지프로세스의 세부속성에 대한 질문 4문항으로 총 8개 문항이 며 평가척도는 5점 척도를 기준으로 하였다. 이에 대한 표준 편차로 통계집단의 단위의 계량적 특성 값에 관한 산포도를 나타내는 도수특성 값을 도출하였으며 설문의 통계적 분석을 통해 [표 12]를 작성하였다.
대상 데이터
실험대상 사이트로는 인터넷 종합쇼핑몰 상위 사이트 중 시각 정보가 고루 분포되어 있는 '엘지이숍'을 실험대상으로 삼았 으며 피험자의 선정은 개인차와 정보검색의 다양성 이 두 요 소를 고려하였고 생물학적 연령구분 기준을 척도로 사용자 프 로파일로서 인터넷의 사용경험이나 성별, 나이, 교육정도 등의 인구 통계적 사항, 학습 방법 등에 대한 사항을 바탕으로 연 령계층을 4개의 그룹으로 구분하였다.
연구의 목적인 연령계층별 피험자 그룹을 아동층 (child group), 청년층(young group), 장년층(adult group), 노년층 (silver group)으로 구분하고 시지각 계측 실험결과를 통한 시 각정보에 대한 연령계층별 인지특성을 밝히게 된다. 이를 위해서 최종적으로 선정된 데이터는 연령계층별로 유사한 인지 특성을 보인 4명의 피험자 데이터를 선정하여 그룹화하고 이에 대해 총 16명의 데이터에 대하여 재정리하였다.
데이터처리
전체 문항 수는 시각정보에 대한 질문 4문항, 시지각 인 지프로세스의 세부속성에 대한 질문 4문항으로 총 8개 문항이 며 평가척도는 5점 척도를 기준으로 하였다. 이에 대한 표준 편차로 통계집단의 단위의 계량적 특성 값에 관한 산포도를 나타내는 도수특성 값을 도출하였으며 설문의 통계적 분석을 통해 [표 12]를 작성하였다.
성능/효과
[그림 1이은 과업수행에 소비한 전체시간을 연령계층별로 구 분하여 종합적으로 시각화한 것으로 피험자가 과업시나리오에 의해 각 단계별로 소비한 시간과 전체시간을 살펴보면 청년층 과 장년층은 유사한 결과를 보이고 있음을 알 수 있으며 아동 층의 과업수행 평균시간은 377.8초이고 평균 에러횟수는 평균 2.75회로 과업을 수행하였으며 청년층은 과업수행 평균시간 173.3초이고 평균 에러횟수는 0.25회로 낮은 에러횟수를 보인다. 또한 장년층은 과업수행 평균시간 180.
다음은 시지각 인지프로세스 모델의 세부속성이 연령계층별 사용자의 인지특성에 영향을 미친다는 가설에 대한 간접적 설 문결과로써 첫째, 연령계층별로 형태와 색채에 대한 인지도가 고루 분포함을 알 수 있다. 이는 시각정보에 대한 인지도에 형태와 색채가 많은 영향을 미치고 있다고 분석되어진다.
즉 형태의 세부속성과 색채의 세부속성은 시각정보의 인지에 있어서 집단성과 단순성의 원리에 입각하여 직접적 작용을 한다. 둘째, 공간에 있어서 장년층의 경우 공간에 대한 지각에 있어서 큰 어려움을 느끼고 있지 않으며 청년층은 인터넷 사 용 환경에 대한 지식을 가지고 있기 때문에 공간에 대하여 중 요도를 높게 응답하고 있다. 또한 아동층과 노년층은 공간의 구성에서 오는 시각정보의 지각이 아닌 공간 자체로써 인지하고 응답 한 것으로 분석되어진다.
첫째, 아동층을 제외한 전체 연령계층 의 공통적 특성은 시각정보 중 문자정보에 대한 의존도가 가장 높으며 특히 노년층의 문자정보 의존도는 매우 높다. 둘째, 사용자들은 시지각 인지프로세스의 세부속성인 형태와 색채에 의해 인지차이가 많이 발생한다. 또한, 동적 시각정보에 대해서는 강한 호기심을 가지고 있는 반면에 정보검색에 있어서 에러율이 높다.
이것은 다양한 시각정보의 조합이 사용자의 인지도에 영향을 끼친다고 할 수 있다. 마지막으로 동영상 정보에 대해서는 아동층은 동영상과 다른 시각정보의 선택에 있어서 동영상을 선호하는 반면 다른 연령계층은 정보의 검색에 있어서 문자정보를 선호하는 경향을 보인다. 이는 시각정보의 선택방법에 있어서 연령계층별로 서로 다른 정보처리 모델을 가지고 있다고 해석되어진다.
또한, 동적 시각정보에 대해서는 강한 호기심을 가지고 있는 반면에 정보검색에 있어서 에러율이 높다. 셋째, 노년층은 과업의 수행시간이 많이 걸리 는 반면에 선택에러의 횟수가 낮다. 반면 청년층은 과업의 수 행시간이 짧은 반면에 선택에러의 횟수가 높다.
또한 아동층과 노년층은 공간의 구성에서 오는 시각정보의 지각이 아닌 공간 자체로써 인지하고 응답 한 것으로 분석되어진다. 셋째, 운동에서는 아동층은 동적 시각정보에 홍미와 관심을 많이 보이고, 노년층은 동적 시각정보에 시각적 혼란을 느끼므로 선호하지 않는다.
시지각 계측실험의 목적인 시지각 인지프로세스 모델의 활용 가능성을 중심으로 '연령계층별 사용자의 인지특성은 시지각 인지프로세스의 세부속성에 의하여 다르다'는 가설을 1차적으 로 과업시간과 선택에러 횟수에 의하여 검증할 수 있었다.
이는 정보의 그룹핑(grouping)에 관한 문제를 생각해 볼 수 있을 것이다. 이상의 내용을 살펴보았을 때, 웹 인터페이스의 사용편의성 여부는 인간의 시각 인지활동과 밀접한 관련을 맺고 있으며, 이에 대한 평가는 작업 소요시간의 측정이나 수행 오류 측정 등과 같은 간접적인 방법과 직접적인 사용자 반응의 관찰 및 원인 분석의 과정을 필요로 한다는 것을 알 수 있다.
특 히, 아동층은 직관적 선택을 하는 경향이 많으며 다른 연령계 층은 다음화면을 예측하고 시각정보를 선택하기 때문에 직접 적으로 동영상을 선택하기보다는 문자정보나 기호정보를 통한 과정을 통해 정보를 검색한다. 이상의 분석결과를 종합할 때 서로 다른 시각정보 요소와의 조합에 의한 인지도 차가 발생 함을 알 수 있고 있는 특히 기호정보에 있어서 기호만 있을 때와 기호와 문자가 같이 표현되었을 때 인지도에 크게 영향을 미친다고 할 수 있다. 또한 연령계층별로 시나리오 선택유 형에 있어서 다른 경향을 보인다.
이의 실험결과를 종합하면 연령계층별 사용자 그룹은 시지각 인지프로세스의 세부속성인 형태, 색채, 공간, 운동과 시지각 의 생리적, 물리적 인지적 특성이 변수로 작용하여 서로 다른 인지특성을 가지고 있음을 밝혔다.
시지각 계측 실험과 설문의 분석결과에서 얻어진 연령계층별 인지특성의 주요 발견점을 정리하면 다음과 같이 몇 가지 사 항으로 요약할 수 있다. 첫째, 아동층을 제외한 전체 연령계층 의 공통적 특성은 시각정보 중 문자정보에 대한 의존도가 가장 높으며 특히 노년층의 문자정보 의존도는 매우 높다. 둘째, 사용자들은 시지각 인지프로세스의 세부속성인 형태와 색채에 의해 인지차이가 많이 발생한다.
후속연구
따라서 웹 인터페이스의 구현에 있어서 시지각 인지프로세스 모델은 연령계층별 사용자의 인지특성 분석에도 활용 될 수 있을 것이다.
이에 본 연구에서 제시한 시지각 인지 프로세스 모델은 웹 인터페이스의 구현에서와 평가 모델로서 활용 될 수 있을 것이며 시지각 계측 실험에서 분석한 연령계 층별 사용자 인지특성은 웹 인터페이스 디자인 가이드라인으 로 적용될 수 있을 것이다. 또한 금후연구에서는 보다 구체적인 연령계층별 인지특성 분석을 위하여 시나리오의 적용을 통한 보다 체계화된 시뮬레이터의 개발이 요구되며, 동시에 변 수의 제어 및 해석 가이드의 설정 등을 통한 전문적 분석 모 듈의 개발과, 체계적인 분석 데이터의 상관관계 해석을 위한 다양한 프로그램의 개발이 병행되어야 할 것이다. 또한 세부 적이고 다양한 연령계층별 인지특성에 대한 가설을 중심으로 한 실험이 필요할 것으로 판단되며 결론적으로 본 연구는 시 지각 인지프로세스 모델의 제시를 통해 연령계층별 사용자의 사용편의성 연구방향을 모색하였다는데 그 의의가 있다.
또한 금후연구에서는 보다 구체적인 연령계층별 인지특성 분석을 위하여 시나리오의 적용을 통한 보다 체계화된 시뮬레이터의 개발이 요구되며, 동시에 변 수의 제어 및 해석 가이드의 설정 등을 통한 전문적 분석 모 듈의 개발과, 체계적인 분석 데이터의 상관관계 해석을 위한 다양한 프로그램의 개발이 병행되어야 할 것이다. 또한 세부 적이고 다양한 연령계층별 인지특성에 대한 가설을 중심으로 한 실험이 필요할 것으로 판단되며 결론적으로 본 연구는 시 지각 인지프로세스 모델의 제시를 통해 연령계층별 사용자의 사용편의성 연구방향을 모색하였다는데 그 의의가 있다.
또한 연령계층별 인지특성 분석방법에 시나리오 기법을 도입하여 기존의 언어적인 사용편의성 평가 방법의 한계점과 오류를 극복하기 위한 새로운 시도를 하였고 연령계층별 인지특성의 분석에 있어 시지각 계측 실험을 통한 명확한 근거 제시가 가능한 작업의 정확성 측면을 중심으로 진행되었으며, 시지각의 인지특성을 나타내는 개체 변수인 시 각정보의 유형과 과업 시나리오의 선택경로 및 과업수행 시간의 측정의 데이터와 정성적 데이터로서의 사용자 설문 데이터 수집의 연계 과정을 통해 시지각 평가 자체가 지니는 한계점 을 극복하고자 하였다. 이에 본 연구에서 제시한 시지각 인지 프로세스 모델은 웹 인터페이스의 구현에서와 평가 모델로서 활용 될 수 있을 것이며 시지각 계측 실험에서 분석한 연령계 층별 사용자 인지특성은 웹 인터페이스 디자인 가이드라인으 로 적용될 수 있을 것이다. 또한 금후연구에서는 보다 구체적인 연령계층별 인지특성 분석을 위하여 시나리오의 적용을 통한 보다 체계화된 시뮬레이터의 개발이 요구되며, 동시에 변 수의 제어 및 해석 가이드의 설정 등을 통한 전문적 분석 모 듈의 개발과, 체계적인 분석 데이터의 상관관계 해석을 위한 다양한 프로그램의 개발이 병행되어야 할 것이다.
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