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인터넷 커뮤니티의 특성과 개인 특성이 사용자 충성도에 미치는 영향
The Effects of the Characteristics of Internet Communities and Individuals on User Loyalty 원문보기

경영정보학연구 = The journal of MIS research, v.13 no.2, 2003년, pp.1 - 21  

서건수 (순천향대학교 경영학부)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Although the internet community(IC) has been recognized as an increasingly important for better understanding and relationships with customers, few evidence has been accumulated what factors influence IC success. This study posits the characteristics and individual characteristics as key determinant...

참고문헌 (26)

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