[논문]대학생 소비자의 충동구매성향에 대한 인과적 분석 : 인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인, 플로우 개념을 중심으로

주문자; 김영신

문제 정의

본 연구는 인구통계학적 변언, 신용카드 관련 변인 및 플로우가 대학생의 충동구매 성향에 미치는 영향에 관한 분석을 목적으로 한다. 이에 따라 본 연구에서는 인구통계학적 변인으로 성별, 나이, 용돈 등을 사용하였고 신용카드 관련변인으로 신용카드 보유수, 월평균 신용카드 사용액을 사용하였다.
본 연구는 카드를 최초로 사용하는 집단이라는 측면에서 대학생을 중요한 소비자교육의 대상으로 보고 있다. 플로우가 충동구매에 중요한 영향을 미친다는 점에서 볼 때 대학생들을 대상으로 하는 소비자 교육은 신용카드에 대한 태도교육의 실효성을 거두기 위한 내용이어야 한다.
본 연구에서는 신용카드 사용행동과 충동구매 성향간의 관계를 파악하기 위해서 Csikszentmihalyi(1989)/]- 제안한 플로우를 도입하고자 한다. 플로우(flow)란 어떤 행위에 완전하게 몰입된상태 또는 최적의 경험 과정이며(Csikszentmihalyi & Lefevre, 1989) 어떤 일에 흥미를 갖고 깊이 빠져있을 때 느끼는 감정이다.
본 연구에서는 인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인 및 플로우를 중심으로 대학생의 충동구매 성향의 결정요인을 분석하는데 그 목적을 두고 있다. 이를 위해 인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인과 플로우가 충동구매에 미치는 영향력을 분석하고 또한 탐색적으로 플로우 개념을 적용하여 충동구매의 심리적 과정을 파악하고자 한다.
본연구에서는 충동구매에 관한 선행연구를 바탕으로 충동구매의정의 및 특성을 파악하고 충동구매 영향 요인에 관한 고찰을하였다.
연구문제 2 : 성별, 나이, 용돈 및 신용카드 보유수가 월 평균 신용카드 사용액에 미치는 영향력은 어떠한가?
연구문제 3 : 성별, 나이, 용돈, 신용카드 보유수 및 월 평균 신용카드 사용액이 플로우에 미치는 영향력은 어떠한가?
연구문제 4 : 성별, 나이, 용돈, 신용카드 보유수, 월 평균 신용카드 사용액 및 플로우가 충동구매 성향에 미치는 영향력은 어떠한가?
인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인 및 신용카드 사용 시 경험하는 플로우가 충동구매 성향에 미치는 영향을 분석하기 위하여 중회귀분석 (multiple regression analysis)을 실시하였다. 중회귀분석에 앞서 본 연구에 이용된 자료가 휘귀모형에 대한 기본 가정을 충족시키는지를 살펴보았다. 선형성 및 동분산성의 검증을 위해 실시한 표준화된 산포도(standardized scatter plot)는 0을 중심으로 수평선영역에 뚜렷하게 분포되어 있어 선형선의 가정을 충족시켰다 또한 잔차들의 분포가 뚜렷한 관계를 보이지 않으므로 동분산성의 가정을 충족시켰다.

제안 방법

그들은 여가를 성격에 따라 순수여가(pure leisure)와 무거운 여가(serious leisure)S. 구분하여 여가에 따라달라지는 감정 (affect), 능력 (potency), 집중성 (concentration), 이완-긴장감(relaxation-tension), 숙련도(skill), 도전의욕(challenge) 경험의 수준을 분석하였다. 연구 결과 어떤 행위를 자유롭게 선택할 경우에 사람들은 긍정적인 감정을 느끼게 되고 집중이 잘되며 긴장감을 적게 느낀다고 나타났다.
둘째, 본 연구는 인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인, 플로우의 충동구매 성향에 관한 인과분석을 실시함에 있어서 모든 변인을 동시점에 측정하였다. 변인들 간의 인과관계를 분명히 파악하기 위해서는 시간의 차이를 둔 시계열적인 분석을 통한 연구가 필요하다고 본다.
본 연구에서는 대학생들의 인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인과 신용카드로 제품을 구매하는 상황에서 경험하는 플로우를 중심으로 충동구매 성향에 영향을 미치는 변수들간의 인과관계를 분석하기 위하여 회귀분석과 경로분석을 실시하였다. 지금까지의 연구결과는 다음과 같다.
과목을 듣는 학생들로 하였다. 본 조사에 앞서 예비조사를 실시한 후 질문지의 일부 문항을 수정 및 보완하여 재구성하고 본 조사는 2(X)3년 7월 11일부터 7월 22일까지 진행되었다. 350 부의 설문지를 배포하여 부실기재 설문지를 제외한 총 318부가 최종 자료로 사용되었다.
셋째, 본 연구에서는 플로우를 중심으로 인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인, 충동구매 성향의 인과적 관계를 분석하였다. 그러나 플로우의 정도에 따라 낮은 집단과 높은 집단에 따른 변인들 간의 인과관계가 다를 수 있으므로 플로우 정도에 따른 집단간의 비교연구가 필요하리라고 본다.
또한 용돈은 월 평균 신용카드 사용액을 통해 충동구매성향에 간접적으로 영향력을 행사함과 동시에 직접적으로 영향을 주었다. 신용카드 보유수, 월 평균 신용카드 사용액은 충동구매 성향에 직접적인 영향을 주지 않았으나 플로우를 통해 간접적으로 영향을 주었으며 플로우는 충동구매 성향에 직접적으로 영향력을 행사하였다.
플로우는 신용카드로 제품을 구매하는 상황에서 경험하는 플로우를 말하며 충동구매 성향은 신용카드로 제품을 구매하는 상황에서의 충동성향 정도로 조작적으로 정의한다. 신용카드 사용 시 경험하는 플로우 측정은 4문항이며 충동구매 성향에 관한 측정은 5문항으로 이루어졌다. 척도에 대한 참고문헌 및 변수의 평균은 <표 2>와 같다.
신뢰성 분석과 함께 본 연구에 사용된 개념들에 대한 타당성 분석을 위해 요인분석(factor analysis)을 실시하였다. 요인 추출모형은 주성분요인분석 (principal components analysis)을 사용하고 아이겐 값을 1.0 이상을 기준으로 하였다. 측정문항에 대한 주성분요인 분석을 실시한 결과 각 측정문항들은 비교적 고르고 높은 요인적재량을 보이는 것으로 나타났다.
그 목적을 두고 있다. 이를 위해 인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인과 플로우가 충동구매에 미치는 영향력을 분석하고 또한 탐색적으로 플로우 개념을 적용하여 충동구매의 심리적 과정을 파악하고자 한다.
한다. 이에 따라 본 연구에서는 인구통계학적 변인으로 성별, 나이, 용돈 등을 사용하였고 신용카드 관련변인으로 신용카드 보유수, 월평균 신용카드 사용액을 사용하였다. 플로우는 신용카드로 제품을 구매하는 상황에서 경험하는 플로우를 말하며 충동구매 성향은 신용카드로 제품을 구매하는 상황에서의 충동성향 정도로 조작적으로 정의한다.
인구통계학적변인(성별, 나이, 용돈), 신용카드 관련 변인(신용카드 보유수, 월 평균 신용카드 사용액)과 플로우가 충동구매 성향에 미치는 영향을 분석하기 위하여 변인들 간의 관계를 다음 과 같이 구조화하였다.

대상 데이터

본 조사에 앞서 예비조사를 실시한 후 질문지의 일부 문항을 수정 및 보완하여 재구성하고 본 조사는 2(X)3년 7월 11일부터 7월 22일까지 진행되었다. 350 부의 설문지를 배포하여 부실기재 설문지를 제외한 총 318부가 최종 자료로 사용되었다. 조사대상자들의 일반적인 특성을 살펴보면 다음의<표 1> 과 같다(설명 생략).
본 연구에서는 편의표본추출 방법을 이용하여 현재 신용카드를 사용하고 있는 남녀 대학생을 대상으로 설문 조사하였다.
조사대상은 전공 특성을 배제하기 위하여 '소비자와 환경' 교양 과목을 듣는 학생들로 하였다. 본 조사에 앞서 예비조사를 실시한 후 질문지의 일부 문항을 수정 및 보완하여 재구성하고 본 조사는 2(X)3년 7월 11일부터 7월 22일까지 진행되었다.

데이터처리

본 연구는 통계패키지 SAS를 이용하여 변수의 평균 및 표준편차를 산출하였다. 척도를 평가하기 위하여 측정 문항의 신뢰도 계수, 상관분석, 요인분석을 실시하였다.
7 이상으로 전반적으로 내적일관성을 가져 척도의 신뢰성이 확보되었다. 신뢰성 분석과 함께 본 연구에 사용된 개념들에 대한 타당성 분석을 위해 요인분석(factor analysis)을 실시하였다. 요인 추출모형은 주성분요인분석 (principal components analysis)을 사용하고 아이겐 값을 1.
척도를 평가하기 위하여 측정 문항의 신뢰도 계수, 상관분석, 요인분석을 실시하였다. 인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인 및 신용카드 사용 시 경험하는 플로우가 충동구매 성향에 미치는 영향을 분석하기 위하여 중회귀분석 (multiple regression analysis)을 실시하였다. 중회귀분석에 앞서 본 연구에 이용된 자료가 휘귀모형에 대한 기본 가정을 충족시키는지를 살펴보았다.
산출하였다. 척도를 평가하기 위하여 측정 문항의 신뢰도 계수, 상관분석, 요인분석을 실시하였다. 인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인 및 신용카드 사용 시 경험하는 플로우가 충동구매 성향에 미치는 영향을 분석하기 위하여 중회귀분석 (multiple regression analysis)을 실시하였다.
척도를 평가하기 위해서 변수의 측정항목에 대한 신뢰도 계수 및 요인분석을 실시하였으며 결과는과 같다.

성능/효과

척도에 대한 참고문헌 및 변수의 평균은 <표 2>와 같다. 각 변수를 측정하는 척도는 모두 5점 리커트타입으로 플로우의 경우 점수가 높을수록 신용카드를 사용한구매 상황에서 경험하는 플로우의 정도가 강하다는 것을 나타내며, 충동적 구매 성향의 경우 점수가 높을수록 제품 구매 상황에서 충동적 구매 성향이 높다는 것을 나타낸다.
근심(돈은걱정과 근심의 원인임과 동시에 걱정과 근심으로부터 나를 보호해주는 역할을 한다)로 나누어 정의하였다. 결과 화폐에 대한세 가지 각각의 태도-충동구매 관계에서 신용카드 사용을 얼마나 책임감 있게 하느냐 하는 정도는 조정변인으로 작용하는 것으로 나타났다. 무책임하게 카드사용을 하는 집단에서는 가격민감도가 충동구매에 유의하게 영향을 미치지 않았으나 책임감있게 카드사용을 하는 집단에서는 가격민감도가 적을수록 충동구매가 낮아져 집단에 따라 화폐에 대한 태도-층동구매 관계에서 신용카드가 조정역할을 하였다.
<그림 2>에서 보는 바와 같이 성별은 충동구매 성향에 직접적으로 영향을 주지 않지만 플로우를 통해 간접적으로 충동구매 성향에 영향을 주었다. 나이는 신용카드 보유수나 플로우를 통해 충동구매 성향에 간접적인 영향력을 행사함과 동시에 직접적으로 유의하게 영향을 주었다. 또한 용돈은 월 평균 신용카드 사용액을 통해 충동구매성향에 간접적으로 영향력을 행사함과 동시에 직접적으로 영향을 주었다.
넷째, 대학생들의 충동구매 성향에 직접적으로 영향을 주는변인은 나이, 용돈, 플로우인 것으로 나타났다. 나이가 어릴수록 충동구매 성향이 높은 것으로 나타났는데 이는 나이가 어릴수록 구매 결과에 대해 진지하게 숙고하기보다는 주변상황에 영향을 많이 받기 때문인 것으로 해석된다.
대학생들이 신용카드 사용 시 경험하는 플로우는 월 평균 신용카드 사용액이 많을수록 강해지는 것으로 나타났다. 신용카드사용액이 많다는 것은 그만큼 많은 소비행위가 신용카드를 통해 이루어진다는 것이며 지출을 많이 한다는 것을 의미한다.
둘째, 대학생들의 월 평균 신용카드 사용액은 용돈이 많을수록 많아지는 것으로 나타나 대학생들이 개인의 재정상태에 맞추어 신용카드를 사용하는 경향이 높다는 것을 말해주는 결과라 할 수 있다. 또한 월 평균 신용카드 사용액은 신용카드 보유수가 많을수록 많아지는 것으로 나타나 소지하고 있는 여러 개의 신용카드 중에서 어느 하나의 카드만 선호하여 사용하는게 아니라 소지하고 있는 카드를 골고루 사용하고 있기 때문으로 보인다.
Clarke 외(1994)는 대학생을 대상으로 각 채널 상태에 따라 즐거움, 흥미, 기쁨, 여유라는 4가지 감정이 어떻게 차이를.보이는가를 분석한 결과 즐거움의 감정은 '통제' 집단에서, 홍미는 '플로우' 집단에서, 기쁨은 ' 통제' 집단에서, 여유는 '지루함' 집단에서 가장 높은 것으로 나타나 대학생은 보통 수준의 도전의욕 - 높은 수준의 숙련도 상황에서 긍정적 감정과 동기화를 느낀다는 것을 보여주었다.
본 연구 분석 결과 대학생들의 인구통계학적 변인, 신용카드관련 변인 및 신용카드 사용 시 경험하는 플로우가 충동구매성향에 중요한 결정요인임을 알 수 있었다. 연구의 결과를 통해서 본 연구는 다음과 같은 한계점을 지니고 있다.
성별, 나이, 용돈, 신용카드 보유수, 월 평균 신용카드 사용액을 독립변인으로 하고 플로우를 종속변인으로 한 중회귀분석 (3)°11 의하면 성별-플로우, 나이-플로우, 용돈-플로우, 신용카드보유수-플로우, 월 평균 신용카드 사용액-플로우 관계의 총 효과는 각각 .25, - .26, .01, .06, .16이며 성별(5= .15), 나이(。= - .21), 월 평균 신용카드 사용액(5= .18)은 플로우에 직접적인 유의한 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 그러나 대학생들의 용돈과 신용카드 보유수는 플로우에 직접적으로 영향을 미치는 변인이 아닌 것으로 나타났다.
성별, 나이, 용돈, 신용카드 보유수, 월 평균 신용카드 사용에 플로우를 독립변인으로 하고 충동구매 성향을 종속변인으로 한중회 귀분석 (4)에 의하면 성별-충동구매 성향, 나이-충동구매성향, 용돈-충동구매 성향, 신용카드 보유수-충동구매 성향, 월평균 신용카드 사용액-충동구매 성향 관계의 총 효과는 각각 .22, - .30, .10, .06, .16, .57이며 대학생들의 나이(5= .19), 용돈(於 .09), 플로우(片 .51)는 충동구매 성향에 직접적인 유의한 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 그러나 성별, 신용카드 보유수, 월 평균 신용카드 사용액은 충동구매 성향에 직접적으로 영향을 미치지 않았다.
성별, 나이, 용돈, 신용카드 보유수를 독립변인으로 하고 월평균 신용카드 사용액을 종속변인으로 한 중회귀분석 (2)에 의하면 성별-월 평균 신용카드 사용액, 나이-월 평균 신용카드 사용액, 용돈-월 평균 신용카드 사용액, 신용카드 보유수-월 평균 신용카드 사용액 간의 총효과는 각각 - .08, .10, .14, .21 로 나타났다. 대학생의 용돈(P= .
셋째, 대학생들이 신용카드 사용 시 경험하는 플로우는 남학생 보다 여학생일 경우, 나이가 어릴수록 강하게 경험하는 것으로 나타나 여성일 경우에 상대적으로 남성에 비해 감정적인 성향이 짙고 또한 나이가 어릴수록 구매 상황 그 자체에 몰입할 확률이 높기 때문인 것으로 보인다.
둘째, 소비하고자 하는 중동이 저절로 생긴다. 셋째, 충동구매의 결과에 대해 여러 가지로 자기자신과 대화한다(충동구매의 비용 대 효용분석, 충동구매에서 멀어지는 전략들, 충동구매를 참음으로써 생길 수 있는 작은 보상들, 사전 예방조치를 취함, 살 수 밖에 없었던 이유를 들어 합리화시도, 죄의식), 넷째, 충동성 저항과 힘을 느낀다 등을 들 수있다.
Hayhoe 외(1999)는 신용카드 소지 집단과 미소지 집단간의 신용카드에 대한 태도의 차이를 분석하였다. 신용카드를 4개 이상 소지한 집단은 신용카드 미소지 집단에 비해 신용카드에 대한 태도의 점수가 높게 나타나 신용카드에 대해 호의적으로 생각하였으며, 신용카드 사용 결과에 대해 많은 생각을 하는 것으로 나타났으며 또한 나이가 많은 것 으로나타났다. Xiao 외(1995)에 의하면 신용카드를 소지하고 있는대 학생들은 신용카드 미소지 집단에 비해 보다 신용카드에 대해 호의적인 태도를 보이는 것으로 나타났으며 여학생인 경우에 남학생에 비해 신용카드에 대해 호의적인 태도를 보였다.
VIF는 모두 10 미만으로 다중공선성이 없는 것으로 나타났으며 Durbin-Watson 계수는 L8로 나타나 잔차 간의 상관관계는 없는 것으로 나타났다.<표 6>에의하면 성별8= .15*), 나이(6= - .21**), 월 평균 신용카드 사용액(P= .18**)은 플로우에 한도액에 유의한 영향력을 가져 여학생일 경우, 대학생의 나이가 적을수록, 월 평균 신용카드 사용액이 많을수록 신용카드로 제품을 구매하는 상황에서 플로우를 강하게 경험하는 것으로 나타났다.
구분하여 여가에 따라달라지는 감정 (affect), 능력 (potency), 집중성 (concentration), 이완-긴장감(relaxation-tension), 숙련도(skill), 도전의욕(challenge) 경험의 수준을 분석하였다. 연구 결과 어떤 행위를 자유롭게 선택할 경우에 사람들은 긍정적인 감정을 느끼게 되고 집중이 잘되며 긴장감을 적게 느낀다고 나타났다. 또한 자유롭게 선택 되었지만 외부적으로 동기화된 행위들(serious leisure)은 자유롭게 선택되고 내부적으로 동기화된 행위들(pure leisure) 보다 플로우 수준이 더 높다고 제시하였다.
19**)는 충동구매 성향에 유의한 부적인 영향력을 행사하는 것으로 나타나 나이가 어릴수록 충동구매 성향은 높은 것을 알 수 있다. 용돈(6= .09*)과 플로우(6= .51***)는 충동구매 성향에 유의한 정적인 영향력을 가지는 것으로 나타나 용돈이 많을수록, 신용카드로 제품을 구매하는 상황에서 플로우를 강하게 경험할수록 충동구매 성향은 높아졌음을 알 수 있다. 충동구매 성향에 대한 용돈의 영향력은 이호배 외(1992), 박철(1996) 등의 연구와 일치하는 결과이다.
8로 나타나 잔차 간의 상관관계는 없는 것으로 나타났다.<표 5>의 분석 결과에 의하면 대학생들의 용돈(片 .13*), 신용카드 보유수(。= .19***)은 월 평균 신용카드 사용액에 유의한 정적인 영향을 주지 않는 변인으로 나타나 대학생들의 용돈이 많을수록, 사용 중인 신용카드 보유수가 많을수록 월 평균 신용카드 사용액이 많아짐을 알 수 있다.
인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인, 플로우, 충동구매성향 간의 경로분석 결과 대학생들의 충동구매 성향은 나이, 용돈, 플로우에 직접 영향을 받았다. 특히 대학생의 나이와 용돈은 충동구매 성향에 직 .
첫째, 대학생들이 보유하고 있는 신용카드 수는 나이가 많을수록 많아지는 것으로 나타났다. 일반적으로 나이가 많아짐에 따라 소비생활의 활동 영역은 예전에 비해 넓어지게 된다.
첫째, 본 연구의 신용카드 관련 변인과 플로우와의 관계는 탐색적인 방법으로 분석되었다. 따라서 결과를 일반화시키기 위해서는 본 연구와 더불어 주요 신용카드 사용처와 같은 본 연구에서 사용하지 않은 신용카드 관련 변인을 도입하여 향후 신용카드 관련 변인과 플로우와의 관계에 대한 새로운 후속 연구가 진행되어야 한다고 본다.
총 효과는 각각 - .02, .18, .07이며 대학생의 나이는 신용카드 보유수에 정적인 유의한 영향력(於 .24)을 가지는 것으로 나타났다. 그러나 성별과 용돈은 신용카드 보유수에 직접적으로 영향을 미치지 않았다.
0 이상을 기준으로 하였다. 측정문항에 대한 주성분요인 분석을 실시한 결과 각 측정문항들은 비교적 고르고 높은 요인적재량을 보이는 것으로 나타났다.
플로우경험은 여가를 즐기는 시간이었을 때 보다 일하는 시간에 더 많았으며 사람들은 플로우의 양이 많아질수록 자기가 하는 일에 긍정적인 경험을 더 많이 하는 것으로 나타났다.

후속연구

그러나 플로우의 정도에 따라 낮은 집단과 높은 집단에 따른 변인들 간의 인과관계가 다를 수 있으므로 플로우 정도에 따른 집단간의 비교연구가 필요하리라고 본다.
방법으로 분석되었다. 따라서 결과를 일반화시키기 위해서는 본 연구와 더불어 주요 신용카드 사용처와 같은 본 연구에서 사용하지 않은 신용카드 관련 변인을 도입하여 향후 신용카드 관련 변인과 플로우와의 관계에 대한 새로운 후속 연구가 진행되어야 한다고 본다.
없었다. 따라서 본 논문에서 제안한 바와 같이 소비자의 신용카드 사용행동에 플로우를 적용한다면, 기존의 연구와 더불어 소비자 행동의 예측력을 더욱 향상시킴과 동시어), 소비자 행동을 더욱 다양한 시각에서 분석할 수 있는 계기를 마련할 수 있는 연구가 수행 될 것으로 생각한다. 충동구매에 관한 기존의 선행연구도 인구통계학적 변인이나 충동구매의 특성을 분석하는 연구가 대부분이었지만 본 연구에서는 인구통계학적 변인과 함께 플로우라는 소비자의 심리적 과정에 초점을 두었다는 점에서 충동구매의 본질을 보다 명확하고 체계적으로 파악할 수 있을 것이다.
대학생은 소비자로서의 영향력이 갈수록 증대되고 신용카드 경험과 관련하여 이전의 시기와 많은 차이점을 보이고 있는 시기이다. 또한 소비자지식 습득의 기회가 많고 소비자 교육에 대한 효과가 큰 집단이므로 대학생을 대상으로 한 신용카드 사용행동 연구가 요구된다.
그러나 대학생들의 신용카드 소지와 신용카드를 통한 소비가 점차 일반화됨에 따라 충동구매를 비롯한 대학생들의 비이성적인 소비가 날로 증가하고 있으며 신용카드는 충동구매를 유발하는 주요한 수단이 되고 있다. 이에 신용카드를 사용한 구매 상황에서 대학생들의 충동구매 성향에 대한 분석은플로우를 적용함으로써 예측면에서의 향상과 함께 충동구매 해석에 다양한 시각을 제공할 수 있을 것으로 본다.
따라서 본 논문에서 제안한 바와 같이 소비자의 신용카드 사용행동에 플로우를 적용한다면, 기존의 연구와 더불어 소비자 행동의 예측력을 더욱 향상시킴과 동시어), 소비자 행동을 더욱 다양한 시각에서 분석할 수 있는 계기를 마련할 수 있는 연구가 수행 될 것으로 생각한다. 충동구매에 관한 기존의 선행연구도 인구통계학적 변인이나 충동구매의 특성을 분석하는 연구가 대부분이었지만 본 연구에서는 인구통계학적 변인과 함께 플로우라는 소비자의 심리적 과정에 초점을 두었다는 점에서 충동구매의 본질을 보다 명확하고 체계적으로 파악할 수 있을 것이다.

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대학생 소비자의 충동구매성향에 대한 인과적 분석 : 인구통계학적 변인, 신용카드 관련 변인, 플로우 개념을 중심으로
A Path Analysis on Compulsive Buying Tendency of University Students : Demographics, Variables Related to Credit Card and Flow 원문보기

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