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골프장 서비스품질, 고객만족과 재이용 의도간의 관계
The Relationship of the Service Quality, Customer Satisfaction and Re-use Intention in Golf Culb 원문보기

品質經營學會誌 = Journal of Korean society for quality management, v.32 no.3, 2004년, pp.10 - 28  

이상석 (강남대학교 경영학부)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This research analysed the Interaction which focus on service quality perception, customer satisfaction, re-use intention in the golf club. First of all, we review the existing literature on measurement of service quality and management. As a result of this review and survey of the employer in golf ...

주제어

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