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정보취약계층을 위한 도서관 서비스 활성화 방안에 관한 연구
A Study on Revitalization of Library Service for the Alienated Class 원문보기

한국문헌정보학회지 = Journal of the Korean Society for Library and Information Science, v.41 no.4, 2007년, pp.49 - 68  

남영준 (중앙대학교 문헌정보학과)

초록
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이 연구에서는 우리나라 공공 도서관에서 적극적으로 수용해야할 정보취약계층에 대한 정보서비스 확산을 위해 필요한 개념과 기본적인 정보서비스 전략을 제안하였다. 공공도서관은 정보취약계층을 크게 장애인과 생활보호대상자, 노인 등으로 구분하여 각 계층의 특성을 고려한 정보서비스를 제공하여야 한다. 이들을 위한 정보서비스는 시설적 배려와 제도적 배려, 기기적 배려로 구분할 수 있다. 시설적 배려는 Information Commons 전략에 따라 정보화 기기와 시설이 통합된 공간에서 참고사서에 의해 협업하는 공간의 배치를 고려한다. 제도적 배려는 도서관에서 이용자 교육과 외부 전문가와의 협업교육을 수행하고, 정보취약계층별에 따른 개인화된 서비스를 제공해야 한다. 기기적 배려는 장애인을 위해 개발된 기기수준과 같이 다른 정보취약계층의 특성을 고려해야 한다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

To promote information service and to encourage active participation from the group categorized as the alienated class(group of people) this study suggests the basic concepts and strategy for the information services to alienated class who does not have full public library services. The paper classi...

주제어

#정보취약계층   #정보취약계층서비스   #정보격차   #정보문해  

참고문헌 (15)

  1. LG CNS. 2006. 국립디지털도서관운영전략 세부계획 보고서 1. 국립중앙도서관: 359- 390 

  2. 국립중앙도서관 국립디지털도서관 운영전략 세부보고서 1. 서울, 국립중앙도서관. 2006 

  3. 김용득, 김미옥. 이용자 참여의 개념 구조: 한국장애인복지에 대한 함의. 한국사회복지학 59(2). 2007: 40-60 

  4. 남영준. 국립디지털도서관-정보소외계층서비스전략. 2007년 9월 20일. 국립중앙도서관 발표자료 

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  15. Susan Beatty, Collaboration in an Information Commons: key elements for successful support of eliteracy. ITALICS 5(4). 2006: 230-245 

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