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NTIS 바로가기산업간호학회지 = Korean Journal of Occupational Health Nursing, v.16 no.2, 2007년, pp.158 - 167
정갑열 (동아대학교 의과대학 산업의학교실) , 이현재 (동아대학교의료원 산업의학과) , 이영일 (동아대학교의료원 산업의학과) , 김정일 (동아대학교 의과대학 산업의학교실) , 김영기 (동아대학교의료원 산업의학과)
Propose: To identify the effects of job stress for depression in clinical nurses. Method: The subjects were 304 clinical nurses in Busan Metropolitan City. Data was collected by questionnaire surveys using convenience sampling. The instruments used in this study were the short form of the Korean Occ...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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감정노동이란 무엇인가? | 그 중에서도 특히 간호사들은 상시 새로운 지식과 기술을 습득해야 하고, 다양한 사람들과의 대인관계를 가지며, 또 인간의 생명을 다룬다는 직업적 위치 등으로 인해 다른 직종의 종사자들보다 스트레스 정도가 훨씬 더 심각하고(배정이와 서문자, 1989), 자살사망률이나 알코올 및 약물중독 비율이 일반인보다 더 높다고 보고되고 있다(Seymour, 1995). 뿐만 아니라 고객제일주의를 내세우는 병원경영 방침에 따라 고객의 감정을 맞추려 자신의 감정을 억누르고 통제하는 일을 일상적으로 수행해야만 하는 감정노동(emotional labor)으로 인한 스트레스를 받고 있는 간호사가 크게 늘고 있다. | |
의료수요의 증가는 무엇을 야기시키는가? | 최근 급격한 의료수요의 증가는 시간압박 및 업무과 다로 인한 치료실수와 의료분쟁의 발생 위험도를 증가 시켜 의사와 간호사를 비롯한 병원 근무자들에게 많은 스트레스를 야기시키고 있다(Mawardi, 1982). 그 중에서도 특히 간호사들은 상시 새로운 지식과 기술을 습득해야 하고, 다양한 사람들과의 대인관계를 가지며, 또 인간의 생명을 다룬다는 직업적 위치 등으로 인해 다른 직종의 종사자들보다 스트레스 정도가 훨씬 더 심각하고(배정이와 서문자, 1989), 자살사망률이나 알코올 및 약물중독 비율이 일반인보다 더 높다고 보고되고 있다(Seymour, 1995). | |
임상간호사의 우울증을 예방하기 위해서는 직무스트레스 영역 중 우선 관계갈등, 직무불안정, 보상부적절 영역을 중심으로 직무스트레스에 대한 중재가 필요한 것으로 생각되는 이유는 무엇인가? | 본 연구에서 단변량 분석과 다변량 분석 모두에서 우울증의 위험도가 유의하게 증가하는 직무스트레스 영역을 살펴보면 다음과 같다. ‘관계갈등’은 회사 내에서의 상사 및 동료 간의 도움 또는 지지 부족 등의 대인관계를 평가하는 것이며 동료의 지지, 상사의 지지, 전반적 지지 등이 여기에 속한다. Phelan 등(1991)은 갈등의 부정적인 효과가 우울증과 관련이 있다고 보고 하였고, 최근 미국에서 관리자의 학대, 노동법 위반, 관리자의 해고의 위협 등이 간호사들 사이에 우울증을 심화시킨다고 보고되었다(Muntaner 등, 2004). ‘직무불안정’은 자신의 직업 또는 직무에 대한 안정성의 정도로 구직 기회, 고용불안정성이 여기에 속한다. ‘보상부적절’은 업무에 대하여 기대하고 있는 보상의 정도가 적절한지를 평가하는 것으로 존중, 내적 동기, 기대부적합 등이 여기에 속한다. 사무직 근로자들의 경우 업무 요구는 높고 적절한 보상이 주어지지 않을 경우 정신적 신체적 문제를 가질 수 있으며 뿐만 아니라 열악한 업무환경은 우울증을 유발할 수도 있다 (Stanfield 등, 1998). 본 연구에서는 보상부적절 영역의 스트레스가 가장 우울증의 위험을 높이는 것으로 나타났는데, 단변량 분석에서는 하위 25% 미만인 군보다 상위 50~75% 미만 점수 군에서 우울증의 교차 위험비가 9.48, 상위 75% 이상 점수 군에서 25.20으로 증가되었고, 다변량 분석에서도 보상부적절 영역의 스트레스가 하위 25% 미만인 군보다 상위 50~75%미만 점수 군에서 우울증의 교차위험비가 19.30, 상위 75% 이상 점수 군에서 우울증의 교차위험비가 38.20으로 증가되었다. 이는 단변량 분석에서 연봉이 많은 군에서 우울증이 감소하는 것과 같은 의미로 판단된다. |
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