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문제 정의
- 즈 조직 구성원에게 있어서 자신이 속해있는 조직의 중요한 생활의 기반이며 자신에게 있어서 자기를 정의내릴 수 있는 심리적 기준이 된다. 따라서 조직 동일시는 구성원의 조직에 대한 소속감과 만족감 그리고 조직의 효율성에 영향을 미칠 수 있는 중요한 개념으로 조직행동 연구자들이 관심을 갖는 흥미로운 분야였으며 본 연구에서도 조직동일시가 조직몰입에 미치는 영향을 연구하고자 한다 [16][17][6].
- 변별성을 검증하기로 한다. 또한 모든 변수들에 대한 타당성과 신뢰도를 조사한 다음 이 결과를 바탕으로 조직 동일시와 외부이미지 그리고 자긍심이 세무조사자들의 조직몰입에 어떤 영향을 미치는지를 다중회귀분석을 통하여 알아보고자 한다. [그림 1]은 본연구에서 분석하고자하는 선행변수와 그 결과와의 관계모형을 도식화한 것이다.
- 구성원들의 직무에 대해 그리고 조직에 대한 태도는 성과에 중요한 영향을 미친다. 본 연구는 구성원들의 태도를 긍정적으로 유도할 수 있도록 하는 상사의 노력은 구성원들의 직무성과의 향상과 조직성과를 좌우하는 중요한 변수가 된다는 것을 전제로, 직무수행에 따른 자긍심과 외부이미지, 조직 동일시에 따른 조직몰입의 개념을 가지고 접근해보고자 한다. 구체적으로 공공부문 조직구성원을 적법한 절차에 따라 세법을 집행하고 세무행정의 핵심을 이루는 세무공무원들의 자긍심과 외부이미지 그리고 조직 동일시가 조직몰입에 영향을 미치는지를 분석한다.
- 본 연구는 이상에서 살펴본 선행연구의 결과를 바탕으로 자긍심과 외부이미지 그리고 조직 동일시가 조직몰입에 어떤 영향을 미치는지를 다음과 같이 분석하고자 가설을 설정하였다.
- 본 연구는 조직 동일시와 외부이미지, 자긍심, 조직몰입에 대해 구성개념에 대한요인분석을 실시하여 구성개념간의 변별성을 검증하기로 한다. 또한 모든 변수들에 대한 타당성과 신뢰도를 조사한 다음 이 결과를 바탕으로 조직 동일시와 외부이미지 그리고 자긍심이 세무조사자들의 조직몰입에 어떤 영향을 미치는지를 다중회귀분석을 통하여 알아보고자 한다.
- 이러한 연구목적에 대한 분석을 통하여 세무조사자들의 합리적인 직무조직몰입에 대한 방안을 제시하고자 한다.
- 따라서 세무공무원들이 전문가로서의 자긍심과 조직의 외부이미지를 어느 정도 인식하고 있으며 자신의 조직과 얼마나 동일시하여 몰입되어 있는지를 탐색적으로 밝혀보는 것은 조직의 분위기를 개선하고 효율적인 업무수행의 지원을 위해 필요하다고 하겠다. 이를 위해 선행연구를 토대로 조직에서 발생할 수 있는 조직몰입의 결정요인들을 추출하고, 이러한 결정요인들이 조직몰입에 미치는 영향력의 관계를 확인하고자 한다.
가설 설정
- 1-1 : 세무조사자로서의 자긍심이 높을수록 조직몰입은 높을 것이다.
- 1-2 : 외부이미지의 인식정도가 높을수록 조직몰입은 높을 것이다.
- 1-3 : 조직 동일시의 인식정도가 높을수록 조직몰입은 높아질 것이다.
- 연구가설 : 세무조사자들의 조직 동일시와 외부이미지 그리고 자긍심은 조직몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
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