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화력발전소에서의 인적오류 사례 및 개선방안
A Case Study on Human Errors in Thermal Power Plant 원문보기

산업공학 = IE Interfaces, v.21 no.3, 2008년, pp.247 - 253  

박영규 (한국동서발전 기술기획실) ,  전상기 (한국동서발전 기술기획실) ,  김봉빈 (한국동서발전 기술기획실) ,  김윤경 (한국동서발전 기술기획실) ,  정창우 (한국동서발전 기술기획실)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

There are various types of unexpected troubles in service of a thermal power plant, which consists of many complicated high-tech mass equipments. The troubles are mostly caused by the manufacturing defects, the material deteriorations, the human errors, and others. Failures of its system due to the ...

주제어

#human error   #thermal power plant   #ergonomics   #electricity   #troubles  

AI 본문요약
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문제 정의

  • 또한 전력산업의 구조개편에 따라 5개 발전회사로 분리하여 원가경쟁이 가속화되고 있는 상황에서 화력발전소의 인적오류 관리는 더욱 중요하다. 따라서 본 연구에서는 1995년 부터 2004년 까지 10년 간 국내 화력발전소에서 발생한 고장사례 중 인적오류 부분에 대해 다양한 관점에서 분류하고 가능한 개선방안을 제시하고자 한다.
  • 외국에서는 화학플랜트, 항공산업과 원자력발전 분야에서는 인적오류를 심리학적, 인간공학 적으로 접근하려는 노력이 활발히 진행되고 있으며, 과학적이고 체계적인 분류작업을 통한 근원적 해결방안을 시도하고 있는 실정이다(Im Wan-Hee, 2004). 따라서 본 연구에서는 과거 10년 간(1995년～2004년) 전국 화력발전소에서 발생한 인적오류를 보다 체계적이고 심도있게 분석하고자 노력하였다.
  • 따라서 기 발생된 고장사례에 대한 체계적인 분류, 철저한 원인 규명 및 대책 마련시 많은 부분을 예방할 수 있다. 본문에서 지난 10년간 화력발전소의 고장정지사례를 심도있게 분석하여 그 대책을 효과적으로 도출하고자하였으며 그 결과는 아래와 같다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
인적오류란 무엇인가? 인적오류란 인간이 기계, 시스템 등과의 인터페이스에 부적 절하게 반응하고, 이로 인해 원하는 목표에 어긋나거나 잘못된 결과를 초래하게 만드는 행동을 말한다. 즉, 시스템의 효율성, 안전성, 및 성능을 감소시키거나 감소시킬 수 있는 부적절 하거나 바람직하지 못한 인간의 결정 또한 행동을 말한다. 일반적으로 조작자의 실수만 인적오류라고 생각할 수 있지만 장치 설계자, 관리자, 감독자 등 시스템의 설계와 조작에 관여하는 사람들도 오류를 범할 수 있다.
인적오류에 대한 분석을 행할때는 조작자 뿐만 아니라 시스템 전체를 고려해야 하는 이유는? 즉, 시스템의 효율성, 안전성, 및 성능을 감소시키거나 감소시킬 수 있는 부적절 하거나 바람직하지 못한 인간의 결정 또한 행동을 말한다. 일반적으로 조작자의 실수만 인적오류라고 생각할 수 있지만 장치 설계자, 관리자, 감독자 등 시스템의 설계와 조작에 관여하는 사람들도 오류를 범할 수 있다. 따라서 인적오류에 대한 분석을 행할때는 조작자 뿐만 아니라 시스템 전체를 고려해야 한다(Lee Kwan Seok, 2002).
인간-기계 시스템의 인간공학적 설계상 발생할 수 있는 인적오류는? 인적오류를 일으키는 원인으로는 불충분한 지식이나 능력, 적합하지 않은 신체조건, 빈약한 동기부여, 낮은 도덕성 등 개인특성에 의한 것이거나 직장에서 훈련부족, 감독 소홀이나 잘못된 지도, 매뉴얼, 체크리스트의 불비 등 작업에 대한 교육, 훈련 등의 문제에 의한 것, 부자연스러운 작업시간대, 어려운 작업기준등 직장의 성격에 의한 것등 여러 요인이 있다. 특히 공간적으로 여유없는 배치, 접근성이 나쁜 작업대상, 무리하 거나 부자연스러운 자세유지, 힘을 지나치게 사용하는 공구등 인간 - 기계 시스템의 인간공학적 설계상의 결함도 인적오류 발생의 중요한 원인이 될수 있다(Lee Kwan Seok, 2002).
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참고문헌 (7)

  1. Im Wan-Hee (2004), A Case Study of Human Error according to Occupational Category of Workers, Journal of Korean Industrial Information Systems Society, 9(4), 56-67 

  2. Kim Du Whan (1998), A Guide Book for Preventing Human Errors in Chemical Industries, Korea occupational Safety and Health Agency 

  3. Korea East-West Power Co., Ltd. (2006), TORSIM Project Final Report 

  4. Korea Electric Association (2007), Electricity Almanac 2007, 51-102 

  5. Lee Kwan Seok (2002), The cause of Human Error and Ergonomic Preventive Measures, Safety and Health 14-155, 18-26 

  6. Park Min-Hyuk (1997), A Case Study on Management of Power Plant Operation considering Power Auality, Chungnam National University 

  7. Toshio Toyota (2004), New Trend in Condition Diagnosis Technology and Condition Based Maintenance, Turbo Machinery, 129-137 

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