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NTIS 바로가기한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.9 no.10, 2009년, pp.314 - 327
김영환 (호서대학교 벤처전문대학원 정보경영학과) , 최수일 (호서대학교 벤처전문대학원 정보경영학과)
This paper studied the relationship between the quality of perceived service and the consumer satisfaction on IPTV which is on the increase in the number of subscribers as the representative of a convergence service of the communication and broadcasting. Using the measurement tools of five factors s...
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