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간호사가 지각한 간호조직 문화유형 및 수간호사의 리더십 유형이 직무만족에 미치는 영향
Effects of the Nursing Organizational Culture and Head Nurse's Leadership on the Job Satisfaction 원문보기

병원경영학회지 = Korea journal of hospital management, v.14 no.3, 2009년, pp.1 - 22  

한지영 (신라대학교 간호학과)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Purpose : The purpose of this study was to examine the effects of nursing organizational culture and head nurse's leadership on the job satisfaction. Methods : For the purpose, a structured questionnaire was conducted. The subjects were 232 nurses who were working in the 2 general hospitals. The dat...

주제어

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문제 정의

  • 위계지향 문화를 지양하고 관계지향 문화로 변화시켜야만 간호사들의 직무만족이 높아져 전체적인 간호 성과의 향상을 도모할 수 있게 될 것이다. 또한 간호사들에게 가장 영향력이 있는 수간호사들의 효과적인 리더십 개발이 절실함을 확인하고 이에 대한 대책이 필요함을 제시하였다. 그러나 본 연구는 연구 대상자를 일부 지역에 한정하여 편의 추출하였으므로 일반화하는 데에는 신중을 기하여야 하며 이와 관련된 지속적인 연구가 따라야 할 것이다.
  • 간호조직의 지속적인 성장을 위해서 바람직한 간호조직문화의 정착과 효율적인 인적자원관리가 필수적이며 외부고객인 환자만족을 위해서는 내부고객인 간호사의 만족도를 높여야 한다. 본 논문은 병원인력들 중 가장 큰 비중을 차지하고 있는 간호사들이 인지하는 간호조직 문화유형과 수간호사의 리더십 유형을 밝히고 이들이 직무만족에 미치는 영향을 알아봄으로써 간호조직의 효율성을 증대시키는 데 기초적인 자료를 제공하고자 한다.
  • 본 연구는 간호사가 인지하는 간호조직 문화유형과 수간호사의 리더십 유형이 직무만족에 미치는 영향을 규명하기 위한 서술적 조사연구로서 과 같은 연구모형을 제시하였다.
  • 본 연구는 간호사가 인지하는 간호조직 문화유형과 수간호사의 리더십 유형이 직무만족에 미치는 영향을 알아봄으로써 간호조직의 효율성을 향상시키는 데 있어 기초자료를 제공하기 위함이다. 연구의 대상은 대구시와 구미시에 소재한 종합병원에 근무하는 간호사 232명을 대상으로 하였으며 자료수집기간은 2006년 9월 1일부터 9월 20일까지였다.
  • 본 연구의 목적은 간호사가 인지한 간호조직 문화유형과 수간호사의 리더십 유형을 파악하고 이들이 직무만족에 미치는 영향을 알아보기 위함이며, 구체적인 목적은 다음과 같다.

가설 설정

  • 가설1. 간호조직문화가 위계지향문화보다는 관계지향 문화, 혁신지향, 업무지향문화일 때 직무만족도가 높을 것이다.
  • 가설2. 수간호사의 거래적 리더십보다는 변혁적 리더십이 직무만족도가 높을 것이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
수간호사의 리더십의 장점은 무엇인가? 간호관리자 중 수간호사는 간호단위에서 이루어지는 간호와 관련된 모든 업무의 총체적 관리를 담당한다(고명숙 & 한성숙, 1998). 따라서 수간호사의 리더십은 간호사들의 사기를 높여주고, 이들의 직업적 만족과 직업을 통한 자아실현에도 매우 중요한 영향을 미치며, 궁극적으로 질적 간호 또는 전인간호라는 조직의 목적달성에 기여할 수 있도록 한다(지성애 등, 1996 ; 고명숙 & 한성숙, 1998). 현재까지 리더십 분야에 대한 연구는 많이 진행되어왔으며, 그 중 활발히 연구되는 것이 Burns(1978)에 의해 시도된 변혁적 리더십으로 거래적 리더십과 함께 적용, 발전되어 왔다.
최근의 병원조직이 급속히 변화하고 있는 이유는 무엇인가? 최근의 병원조직은 의료기관 이용자들의 수준 향상과 다양화, 보험제도의 변화, 의료시장 개방, 진료비 지불제도 변화 등으로 급속히 변화하고 있다. 이렇듯 급변하는 병원환경에서 간호조직 역시 간호의 질과 비용효율성을 높이기 위해서는 다양한 노력을 기울이고 있다.
간호사의 직무만족은 스스로 일에 대해 즐겁고 긍정적인 태도를 갖는 것을 넘어서 질적인 환자 간호에 영향을 미치고 타 부서와의 원활한 관계 형성, 이직률의 감소 등 간호 생산성에 영향을 미친다고 할 수 있는 이유는 무엇인가? , 1991 ; McDanial & Stumpt, 1993; McDanial, 1995). 그 중 직무만족은 개인의 발전과 조직의 원활한 운영을 평가하는 기준으로 조직유효성이나 조직성과를 측정하는 변수로 가장 많아 활용되었으며(민순 등, 2000; 신영진 & 이병숙, 2000), 특히 간호사들의 직무만족은 병원관리에 있어서 높은 이직률과 전문성 제고의 실패로 인한 인력관리 비용의 증가를 가져오기 때문에 중요하다(손경희, 2003). 따라서 간호사의 직무만족은 스스로 일에 대해 즐겁고 긍정적인 태도를 갖는 것을 넘어서 질적인 환자간호에 영향을 미치고 타 부서와의 원활한 관계 형성, 이직률의 감소 등 간호생산성에 영향을 미친다고 할 수 있다(유경원 등, 2009).
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