선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 구체적으로, 이 연구에서는 첫째, 벤처기업을 육성하는데 이들이 보유한 신기술을 보다 정확하고 객관적으로 평가하기 위한 신기술평가모형을 제안하고자 한다. 신기술평가모형은 균형 성과지표(Balanced Score Card: 이하 BSC)에서 제시하는 네 가지 관점인 재무관점, 시장관점, 내부프로세스 관점, 연구개발 및 성장관점을 기반으로 개발되었으며, 각 관점은 세부평가항목 들을 포함하고 있다.
- 둘째, 이 연구에서 제안한 신기술평가모형을 G지역 테크노파크 신기술보육사업의 신기술 평가 및 선정사례에 적용해 봄으로써 제안한 모형의 유용성을 검증해 보고자 한다.
- 앞서 개발한 신기술평가모형과 AHP 분석결과를 통해 도출된 상대적 중요도를 기반으로, G 지역의 특화산업으로써 ‘2006년도 신기술보육 사업의 기술선정’ 사례를 분석해 보고자 한다.
- 이 연구는 기술평가에 관한 선행연구와 BSC 의 네 가지 관점에 기반하여 신기술평가모형을 개발하고, 신기술평가를 위한 세부 측정항목들을 도출하고자 한다.
- 이 연구는 정확하고 객관적인 방법에 의한 신기술의 평가가 이루어질 수 있도록 지원하는 신기술평가모형을 제안하고, 실제 신기술평가 및 선정 사례에 적용해 봄으로써 이 모형의 유용성을 검증해 보고자 한다.
- 이 프레임워크는 기업의 비즈니스 목표와 전략을 지원하고, 적절한 속성(attributes)을 파악하고, 그룹 의사결정 프로세스를 촉진하는데 일관성 있는 평가 표준을 제공하여, ERP 시스템 선정이라는 목표를 체계적으로 달성할 수 있게 지원한다. 이 연구에서 AHP는 도출된 핵심요인들 간의 상대적 중요도를 분석하고, 각각의 ERP 시스템이 갖는 상대적 중요도를 평가하는데 이용되었다. 이 연구에서 제안하고 있는 위계모델은 <그림 2>와 같다.
- IT 아웃소싱에 관한 의사결정에서 고려해야 할 요인으로는 전략적 중요성, 이해관계자의 관심, 벤더 관련 문제, 운영비용, 산업환경 등을 제시하였다. 이들 요인을 기준으로, 아웃 소싱에 의한 IT 관리, IT 부서에 의한 IT 관리, 최종사용자에 의한 IT 관리가 적합한지 평가하였다. AHP 기법을 이용하여, 이들 다섯 가지 요인들의 상대적 중요도를 분석하였으며, 이를 기반으로 각각의 IT 관리 사례를 평가하였다.
- 구매의사결정에서 환경적 차원의 고려는 질적 요인과 양적 요인이 의사결정 프로세스에 복잡하게 얽혀 새로운 상충문제 (trade-offs)들을 발생시켜 의사결정을 복잡하게 만들고 있음을 의미한다. 이러한 상황에서, 이연구는 AHP 기법을 이용하여 구매 담당자가 환경차원들 간의 상충문제를 이해하는데 도움이 되는 의사결정모델을 제안하였다. AHP 기법을 이용하여 다양한 환경적 특성들의 상대적 중요도를 평가하고, 이를 이용하여 실제 공급자들을 대상으로 성과평가를 실시하였다.
- 전문가 집단을 대상으로 신기술평가 관련 문헌고찰을 통하여 도출된 각 관점별 평가항목들 중에서 핵심이 되는 항목을 추출하고자 설문을 수행하였다. 설문은 2회에 걸쳐 수행되었으며, 첫 번째 설문에서 4개의 핵심항목을 선택하게 하였으며, 이 결과를 가지고 2차 설문을 수행하여 최종적으로 3개의 핵심항목을 선택하도록 하였다.
- 평가모델은 기술거래, 기술 담보를 통한 자금조달, 벤처기업 등 기술력 중시 기업의 인수/합병 등에 활용될 것이다. 평가 모델 개발방향에 대해서 기존의 공급자 중심의 기술가치평가에서 수요자 중심의 기술가치평가로 전환할 필요성을 제안하였다.
가설 설정
- 주) * : 반올림상의 문제로 끝수가 합계와 일치하지 않음.
제안 방법
- 1차 설문조사에서는 문헌고찰을 통해 도출된 각 관점별 측정항목에 대해 가장 중요하다고 생각되는 것들을 각 관점별로 4개씩 선택하게 하였다. 1차 설문결과, 각 관점별로 상위 4개 평가항목의 순위는 다음과 같다.
- 2차 설문조사에서는 1차 설문을 통해 도출된 각 관점별 측정항목에 대해 선택빈도가 동일하게 나타난 측정항목을 검증하기 위해서 가장 중요하다고 생각되는 것들을 각 관점별로 3개씩 동일인에게 선택하게 하였다. 최종적으로 선택된 평가항목은 <그림 4>와 같다.
- 이러한 상황에서, 이연구는 AHP 기법을 이용하여 구매 담당자가 환경차원들 간의 상충문제를 이해하는데 도움이 되는 의사결정모델을 제안하였다. AHP 기법을 이용하여 다양한 환경적 특성들의 상대적 중요도를 평가하고, 이를 이용하여 실제 공급자들을 대상으로 성과평가를 실시하였다.
- 이들 요인을 기준으로, 아웃 소싱에 의한 IT 관리, IT 부서에 의한 IT 관리, 최종사용자에 의한 IT 관리가 적합한지 평가하였다. AHP 기법을 이용하여, 이들 다섯 가지 요인들의 상대적 중요도를 분석하였으며, 이를 기반으로 각각의 IT 관리 사례를 평가하였다. 분석 결과, IT부서에 의한 IT 관리가 가장 최적의 방법이며, 그 다음으로 선호되는 방법이 아웃소싱을 통한 IT 관리인 것으로 나타났다.
- AHP 모형의 분석을 위하여 3차 설문을 수행하였다. 3차 설문은 2006년 G지역 테크노파크 에서 주관한 신기술평가에 참여한 13명의 전문가들에게 송부하여 11명으로부터 답변을 받았다(회수율 84.
- AHP분석을 위하여 먼저 의사결정수준을 계층화하였다. 1차 요인은 4개 관점이며, 2차 요인은 관점별 세부 평가항목들이다.
- 박용태 등(2001)은 첨단기술의 가치평가에서 시장적 가치와 기술적 가치의 구조적 관계에 대한 상호 영향관계 및 연계구조를 파악하였다. 기술적 가치는 본질적 가치요인과 활용 가치요인으로 구분하고, 본질적 가치는 독점성, 기술수준, 기술수명, 표준성 등을 포함하며, 활용가치는 기술형태, 이익기여율, 활용범위, 완성도 등으로 구성하였다. 시장적 가치는 가치 형태요 인과 가치 측정요인으로 구분하고, 가치형태는 이익창출, 비용감소 등이 포함되며, 가치측정은 이익의 크기, 이익의 기간, 위험요소 등으로 구성하였다.
- 넷째, AHP방법을 이용하여 다수의 의사결정 자들의 평가를 수렴하여 기술선정을 위한 평가 항목들 간의 중요도(가중치)를 산출하였다. 이러한 접근법은 지표에 대한 가중치를 논리적으로 정확히 부여하는데 도움이 된다.
- (2) 각 관점별 2차 요인의 상대적 중요도 분석 <표 2>에서 ‘1차 요인내의 중요도’는 각 관점에 속하는 평가항목들 간의 상대적 중요도 분석결과로써 각 관점별 합은 1이다. 다시 말해서, 각 관점에 속하는 평가항목들 간의 쌍대비 교를 통해 상대적 중요도를 도출하였다.
- 박기석 등(2006)은 생산 및 제조업체에서 R&D 조직의 재무적 및 비재무적 성과평가를 위하여 BSC의 네 가지에 관점을 적용하여 세부지표들을 도출하였다. 더불어, AHP 기법을 활용하여, BSC의 네 가지 관점별, 핵심 성과지 표별로 상대적 가중치를 파악하였다. 연구결과는 연구대상이 생산 및 제조, 협업을 중시하는 R&D조직임을 고려하여 고객, 학습 및 성장, 재무, 내부 프로세스 순으로 중요도를 갖는 것으로 나타났다.
- 둘째, 과거 재무적 측면에 제한된 평가방법의 한계를 벗어나 포괄적이며 균형있는 평가도 구를 개발하였다. 그러므로 새로이 구축된 BSC 에서는 이러한 부분을 보완하고 가중치를 부여함으로써 성과의 전략적인 측정이 가능하도록 하였으며, 일관성 검증을 통한 평가자의 평가능력까지도 반영하는 보다 정교한 평가시스템을 구축할 때 유용한 지침이 될 수 있다.
- 기하평균은 다수평가자의 평가치를 통합할 때 행렬의 역수성을 유지시키는 유일한 방법으로 증명된 바 있다(조근태, 2002). 본 연구에서는 각 응답자들의 쌍대비교행렬을 기하평균에 의해 통합하고, 이를 원소로 하는 단일 쌍대비교 행렬을 구성하였다. 이 과정에서 각 행렬의 일관성 비율이 0.
- 조근태(2002)는 항공기 관련 다수의 기술대안이 존재하는 상황에서 AHP 모형을 통하여 각각의 기술에 대한 중요도를 평가하였다. 사용된 평가항목은 사회성, 기술성, 경제성, 자원성의 네 가지이다. 조근태는 AHP모형을 기술대체안 평가에 사용하는데 몇 가지 문제가 있음을 지적하였다.
- 정보통신연구진흥원 보고서(2001)는 국내 정보통신부문의 기술가치와 벤처기업가치를 평가하기 위해 기술성, 시장성, 전략성 등 3차원으로 구분하여 각 차원별로 항목을 <그림 1>과 같이 개발하였다. 산업체 소속 전문가, 정부소속 전문가, 창업투자 소속 전문가, 학계 전문가등 네 그룹으로 구성된 총 147명의 전문가 그룹을 대상으로 설문 조사하였으며, Saaty의 AHP 방법론으로 분석하였다. 연구결과 과거 단순평점을 이용한 평가방법과 AHP기법간의 차이가 있음을 확인하였다.
- 전문가 집단을 대상으로 신기술평가 관련 문헌고찰을 통하여 도출된 각 관점별 평가항목들 중에서 핵심이 되는 항목을 추출하고자 설문을 수행하였다. 설문은 2회에 걸쳐 수행되었으며, 첫 번째 설문에서 4개의 핵심항목을 선택하게 하였으며, 이 결과를 가지고 2차 설문을 수행하여 최종적으로 3개의 핵심항목을 선택하도록 하였다.
- 셋째, 기존의 단순평점법 배점방식이 아닌 과학적이고 체계적인 AHP기법을 활용하여 평가항목을 제시하였다. 핵심기술을 보유한 중소 기업 및 벤처기업을 적극적으로 육성하고 지원 하기 위한 합리적인 평가항목의 개발은 무엇보다도 시급한 문제인데, 이 연구에서는 핵심기술을 선정하는데 필요한 세부항목들을 제안하고 평가항목들 간의 상대적 중요도를 제시하였다는 점에서 의의가 있다.
- 홍태호 등(2008)는 금융기관의 고객관계관리 (CRM) 시스템 선정에 AHP기법을 적용하기도 하였다. 시스템 선정을 위한 평가기준은 기능성, 서비스와 지원, 판매자, 비용의 네 개 차원 으로 구성하였으며, 각각의 상대적 중요도를 분석하였다.
- 시장관점은 시장 및 판매 관련요인으로 정의하고, 시장규모 및 수용성, 판로 판매방법 및 계획, 가격경쟁력, 시장환경요인 등으로 구성하였다.
- 기술적 가치는 본질적 가치요인과 활용 가치요인으로 구분하고, 본질적 가치는 독점성, 기술수준, 기술수명, 표준성 등을 포함하며, 활용가치는 기술형태, 이익기여율, 활용범위, 완성도 등으로 구성하였다. 시장적 가치는 가치 형태요 인과 가치 측정요인으로 구분하고, 가치형태는 이익창출, 비용감소 등이 포함되며, 가치측정은 이익의 크기, 이익의 기간, 위험요소 등으로 구성하였다. 이와 같은 평가방법론은 현장에서 바로 적용될 수 있는 이해가 쉽고 측정이 간단한 첨단기술의 가치평가를 위한 새로운 정량적 가치평가 기법을 제시하였다.
- 이 연구는 보다 객관적이고 과학적인 평가틀을 제공하고자 ‘신기술 평가모형’을 제안하고 모형을 구성하는 네 가지 차원과 각 차원별 세부항목들을 도출하였다.
- 이 연구는 신기술 선정에 관한 의사결정을 지원하는 ‘신기술평가모형’을 제안하고, 이 모형이 갖는 신뢰성과 유용성을 검증하고자 실제 의사결정 사례에 적용해 보았다.
- 이 연구는 경제성, 자원, 전략, 위험, 관리, 품질의 6가지 요인이 아웃소싱 의사결정에서 고려해야 한다고 주장하였다. 이 연구에서 AHP는 IS 아웃소싱 문제의 구조를 분석하고, 평가요인들 간의 중요도를 결정하는데 이용되었다. 분석결과, 전략, 위험, 자원, 품질, 경제성, 관리 순으로 중요도가 파악되었다.
- 이 연구에서 신기술 평가차원은 BSC의 네가지 핵심차원을 토대로 재무관점, 시장관점, 내부프로세스관점, 연구개발 및 성장관점으로 구성하였다.
- 즉, AHP모형에서 평가자들 간의 평가능력이 동등하게 설정되고, 다수 평가자가 존재하는 경우에 이들의 평가결과에 차별을 두지 않는다는 점이다. 이에 따라 조근태는 평가자의 능력에 따른 판단결과에 대하여 가중치를 부여할 수 있는 개량 AHP 모형을 제안하였다.
- 이 모형은 BSC의 네 가지 관점에 기반하여 재무관점, 시장관점, 내부 프로세스 관점, 연구개발 및 성장관점으로 구성되었으며, 각 차원별세 가지 세부항목을 포함하고 있다. 이와 더불어, AHP분석기법을 이용하여 각 관점별 상대적 중요도와 세부항목간의 상대적 중요도를 도출하였다. AHP분석은 의사결정의 수준을 계층화함으로써 대안을 체계적으로 분석할 수 있게 한다.
- 백동현 등(2004)은 정량적 분석과 정성적 분석을 고려한 평가모형을 제안하였다. 전략과 목표, 산업과 시장, 비용 및 투자, 자원 및 역량, 파급효과 관점 평가 등으로 구성하는 평가지표를 개발하였다. 박현우(2001)는 효과적인 기술 이전을 위한 체계적인 기술가치평가 모델을 구축하기 위해 기술이전 및 거래에 적합한 기술 가치평가를 위한 요인과 항목을 추출하고, 이를 바탕으로 기술이전 거래용 기술가치평가 모델을 설계하였다.
- 첫째, 기존의 이익접근법, 시장접근법, 비용 접근법 등의 한계를 극복할 수 있는 BSC관점에 기반한 평가방법을 제시하였다. BSC관점은 기업의 재무적 및 비재무적 성과를 모두 포함하고 있어 기업의 종합적인 성과를 평가하는데 많이 활용되어 왔으며, 복잡한 의사결정을 내려야 하는 환경에서도 적용되고 있다.
- 박현우(2001)는 효과적인 기술 이전을 위한 체계적인 기술가치평가 모델을 구축하기 위해 기술이전 및 거래에 적합한 기술 가치평가를 위한 요인과 항목을 추출하고, 이를 바탕으로 기술이전 거래용 기술가치평가 모델을 설계하였다. 특허권을 확보한 기술을 대상으로 기술가치평가 단계를 제품시장 및 원가구조 분석단계, 기술특성과 기술기여도 분석단계, 이익의 변동성 분석단계 등 3단계로 나누어 평가 모델을 구성하였다. 평가모델은 기술거래, 기술 담보를 통한 자금조달, 벤처기업 등 기술력 중시 기업의 인수/합병 등에 활용될 것이다.
- AHP분석은 의사결정의 수준을 계층화함으로써 대안을 체계적으로 분석할 수 있게 한다. 특히, 기존 신기술평가 및 선정과정에 참여한 전문가를 대상으로 데이터를 수집하여, 의사결정에 있어서의 비교분석이 가능하도록 하였다.
- 고일상 등(2004) 은 G지역의 정보지원센터에서 CMS(contents management system) 도입을 위한 평가방법을 개발하기 위해 솔루션 특성, 공급업체 특성, 구매업체 적합성 등 3차원으로 분류하여 각 차원별로 항목을 개발하였다. 학계의 교수 및 연구원 등 10명, 관련업계 전문가 10명 총 20명으로 구성된 전문가 그룹을 대상으로 설문조사하여 Saaty의 AHP방법론으로 분석하였다. 연구결과,과거 단순가중치를 이용한 평가결과는 솔루션 C(0.
- 내부프로세스관점은 기업내부 차원의 사업화 기반 관련요인으로 정의하고, 경영자의 경력·자질·의지, 인적자원 및 연구개발 능력, 기술생산화 능력(양산화), 자금조달 능력 등으로 구성하였다. 학습과 성장관점은 기술개발을 위한 연구관련 요인을 고려하여 연구개발 및 성장관점으로 수정하였다. 이 관점은 연구개발 및기술경쟁력 관련요인으로 정의하고, R&D투자, 기술개발인력 확보 및 수준, 법률상의 권리, 독점성 등으로 구성하였다.
대상 데이터
- 세 개의 MAS 제품이 파악되었고 AHP 방법을 이용하여 순위를 결정하였다. 이 분야에 대한 기술적인 능력과 경험을 보유한 6명의 소프트웨어 엔지니어들이 이 연구에 참여하였다. 연구결과, AHP 기법이 델파이(Delphi) 기법보다 우수한 것으로 평가되었다.
- 이 연구는 2006년 G지역 테크노파크 광산업 신기술보육사업에 참여하고자 신청한 네 가지 기술대안 중에서 하나의 기술을 선정하는 사례를 대상으로 수행되었다. 이 연구는 보다 객관적이고 과학적인 평가틀을 제공하고자 ‘신기술 평가모형’을 제안하고 모형을 구성하는 네 가지 차원과 각 차원별 세부항목들을 도출하였다.
- 하지만 계층의 수가 많은 경우에는 일관성비율 20%까지 수용하기도 한다(Saaty, 1983). 일관성 분석에서 일관성 비율이 10%를 넘는 데이터를 1개 제거하고 최종적으로 10개의 데이터를 상대적 중요도 분석을 위해 사용하였다.
데이터처리
- 1을 초과하는 행렬은 제거하고 나머지 값만 통합하였다. 모든 분석은 MS-Excel 프로그램을 이용하여 수행되었다.
이론/모형
- Saaty and Vargas(1982)가 제안한 AHP 분석 기법을 사용하여 1차 요인 및 2차 요인 간의 상대적 중요도를 분석한 결과는 에 정리하였다.
- 이영찬과 한관순(2006)은 한 제조업의 사례를 들어 기술가치를 평가하였다. 기술가치 평가를 위해 AHP를 사용하였으며, 사용된 평가기준은 기술자산, 시장자산, 인적자산의 3가지이다. 평가기준간의 중요도는 시장자산, 기술자산, 인적자산 순으로 높게 나타났다.
- 더불어, 이 연구는 신기술평가모형을 구성하는 네 가지 관점의 상대적 중요도와 각 관점별 세부 평가항목들에 대한 상대적 중요도를 분석하고자 AHP(Analytical Hierarchy Process) 기법을 이용하였다. AHP 기법은 다속성(multiple criteria evaluation)을 고려해야 하는 다양한 의사결정 사례에서 의사결정을 지원하기 위한 위계모델의 개발 및 세부적인 핵심 요인들을 파악하고, 이들 요인 간의 우선순위를 분석하고 계량화하기 위해 많이 사용되고 있다.
- 설문은 쌍대비교를 위하여 Saaty의 9점 척도법을 이용하였다. 본 연구는 다수평가자의 평가 치를 통합하기 위하여 기하평균을 이용하였다. 기하평균은 다수평가자의 평가치를 통합할 때 행렬의 역수성을 유지시키는 유일한 방법으로 증명된 바 있다(조근태, 2002).
- 선행연구와 전문가 집단의 평가에 의해 도출된 12개 항목들의 상대적 중요도와 네 가지 차원별 상대적 중요도를 분석하고자, Saaty and Vargas(1982)가 제안한 AHP분석기법을 사용하였다.
- 설문은 쌍대비교를 위하여 Saaty의 9점 척도법을 이용하였다. 본 연구는 다수평가자의 평가 치를 통합하기 위하여 기하평균을 이용하였다.
- Lai 등(2002)의 연구에서는 그룹의사결정을 통하여 멀티미디어 권한부여 시스템(multi-media authorizing system: MAS)을 선정하는 문제를 지원하고자 AHP 방법을 활용한 사례를 제시하고 있다. 세 개의 MAS 제품이 파악되었고 AHP 방법을 이용하여 순위를 결정하였다. 이 분야에 대한 기술적인 능력과 경험을 보유한 6명의 소프트웨어 엔지니어들이 이 연구에 참여하였다.
- AHP분석기법은 설문응답의 일관성을 검증할 수 있는 수단을 제공하여 결과의 신뢰성을 높일 수 있다는 장점이 있다. 이 연구는 Saaty(1983)가 제안한 일관성 측정 방법에 따라 11명 응답자의 일관성 정도를 평가하였다. 일관성 비율(consistency ratio: CR)은 일관성지수(consistency index: CI)를 경험적 자료로 얻어진 평균 무작위 지수(random index: R.
- 이 연구에서 제시한 정보시스템 아웃소싱에 관한 의사결정에서 고려해야 할 핵심요인들은 경영, 전략, 경제성, 기술, 품질 등이다. 이들 요인들 간의 상대적 중요도를 수치화하여 의사결정에서 우선적으로 고려해야 할 요인들을 파악하는데 AHP 기법이 활용되었다. 분석결과, 경영, 전략, 품질, 경제성, 기술 순으로 중요도가 파악되었다.
- 정보시스템 분야의 다양한 의사결정 사례에서 다속성을 기반으로 하여 수행되는 의사결정을 지원하기 위한 위계모델을 개발하고, 세부적인 핵심 요인들을 파악하고, 이들 요인 간의 우선순위를 분석하고 계량화하기 위해 AHP 기법이 활용되었다.
성능/효과
- (3) 2차 요인간의 상대적 중요도 분석각 관점별 ‘2차 요인내의 중요도’의 합은 1차 요인의 중요도와 같다.
- (3)내부프로세스관점은 경영자 경력/자질/의지, 인적 자원 및 연구개발 능력, 자금조달능력, 기술생산화 능력(양산화)이 선정되었으며, (4)연구개발 및 성장관점은 R&D투자, 독점성, 기술개발인력 확보 및 수준, 법률상의 권리가 선정되었다.
- 셋째, 이 연구에서 제안한 모형을 토대로 네가지 신기술대안들을 평가한 결과는 D기술이 가장 중요한 것으로 나타났다. D기술은 매출액 성장률, 판로 판매방법 및 계획, 기술생산화능력의 세 가지 평가항목을 제외한 모든 평가항목에서 높게 평가되었다. 특히, 신기술 평가에 있어서 핵심요인은 생산 제품의 수익성과 가격 경쟁력이며, 이에 따라 이 부분에 대한 가중치를 고려한 의사결정이 필요함을 시사해 준다.
- 셋째, 내부 프로세스 관점에서 평가항목에 따라 각 기술이 보유한 중요도는 경영자 경력·자질·의지 항목에서는 D 기술의 중요도가 가장 높았으며, 기술생산화 능력 항목 부분에서는 C기술의 중요도가 가장 높은 것으로 나타났다. 넷째, 연구개발 및 성장관 점에서 평가항목에 따라 각 기술이 보유한 중요도는 기술개발인력 확보 및 수준 항목에서는 근소한 차이로 D기술의 중요도가 가장 높았으며, 법률상의 권리 항목에서도 다른 기술에 비해 D기술의 중요도가 가장 높은 것으로 나타났다.
- 다섯째, 제안한 기술가치 평가항목을 신기술 평가 및 선정사례에 적용해 봄으로써 평가항목의 타당성 및 신뢰도를 검증할 수 있었다. 성공적인 기술평가는 주로 해당 기업이 영위하고 있는 비즈니스와 기업이 속해 있는 산업 및 전반적인 경제 환경을 이해하고, 세심하고 주의 깊은 평가항목의 선정에 달려 있다.
- 둘째, 각 관점별 세부평가항목의 상대적 중요도는 재무관점에서는 수익성이, 시장관점에 서는 가격경쟁력이, 내부프로세스 관점에서는 경영자의 경력/자질/의지, 연구개발 및 성장관 점에서는 기술개발 인력확보 및 수준이 높은 것으로 나타났다.
- 첫째, 재무관점에서 평가항목에 따라 각 기술이 보유한 중요도는 수익성 항목 에서는 D기술의 중요도가 가장 높았으며, 재무 구조 항목에서도 다른 기술에 비해 D기술의 중요도가 가장 높은 것으로 나타났다. 둘째, 시장 관점에서 평가항목에 따라 각 기술이 보유한 중요도는 가격경쟁력항목에서는 D기술의 중요도가 가장 높았으며, 시장규모 및 수요성 항목에서도 다른 기술에 비해 D기술의 중요도가 가장 높은 것으로 나타났다. 셋째, 내부 프로세스 관점에서 평가항목에 따라 각 기술이 보유한 중요도는 경영자 경력·자질·의지 항목에서는 D 기술의 중요도가 가장 높았으며, 기술생산화 능력 항목 부분에서는 C기술의 중요도가 가장 높은 것으로 나타났다.
- 1이하이므로 일관성이 있다고 받아들여진다. 둘째, 시장관점에 서는 가격경쟁력(0.408)이 가장 중요한 것으로 나타났으며, 일관성 비율이 0.017로 적합하였다. 셋째, 내부프로세스관점에서는 경영자 경력․자질․의지(0.
- 006 으로 적합하였다. 마지막으로, 연구개발 및 성장관점에서는 기술개발인력확보 및 수준(0.616) 이 가장 중요하였으며, 일관성 비율은 0.003으로 적합하였다.
- AHP 기법을 이용하여, 이들 다섯 가지 요인들의 상대적 중요도를 분석하였으며, 이를 기반으로 각각의 IT 관리 사례를 평가하였다. 분석 결과, IT부서에 의한 IT 관리가 가장 최적의 방법이며, 그 다음으로 선호되는 방법이 아웃소싱을 통한 IT 관리인 것으로 나타났다. 최종 사용자에 의한 IT 관리는 가장 선호되지 않는 기법으로 나타났다.
- 이 값은 1차요인의 중요도와 2차 요인의 중요도의 곱으로 계산된다. 분석결과, 2차 요인 중에서는 수익성 (0.170)이 가장 중요도가 높게 나타났으며, 다음은 가격경쟁력(0.144), 시장규모 및 수요성(0.132) 순으로 나타났다.
- 이들 요인들 간의 상대적 중요도를 수치화하여 의사결정에서 우선적으로 고려해야 할 요인들을 파악하는데 AHP 기법이 활용되었다. 분석결과, 경영, 전략, 품질, 경제성, 기술 순으로 중요도가 파악되었다. 이 연구에서 제시한 요인들을 기준으로 고려중인 각각의 정보시스템들에 대한 아웃소싱 전략을 채택할 것인지 평가해 볼 수 있다.
- 이 연구에서 AHP는 IS 아웃소싱 문제의 구조를 분석하고, 평가요인들 간의 중요도를 결정하는데 이용되었다. 분석결과, 전략, 위험, 자원, 품질, 경제성, 관리 순으로 중요도가 파악되었다. 이 연구에서 제안하고 있는 의사결정 모델은 <그림 3>과 같다.
- 분석결과, 첫째, 재무관점에서는 수익성 (0.471)이 가장 중요한 것으로 나타났고, 재무 구조(0.334), 매출액 성장률(0.195) 순으로 나타났다. 일관성 비율이 0.
- 셋째, 내부 프로세스 관점에서 평가항목에 따라 각 기술이 보유한 중요도는 경영자 경력·자질·의지 항목에서는 D 기술의 중요도가 가장 높았으며, 기술생산화 능력 항목 부분에서는 C기술의 중요도가 가장 높은 것으로 나타났다.
- 017로 적합하였다. 셋째, 내부프로세스관점에서는 경영자 경력․자질․의지(0.665)가 매우 높은 중요도를 갖는 것으로 나타났으며, 일관성 비율도 0.006 으로 적합하였다. 마지막으로, 연구개발 및 성장관점에서는 기술개발인력확보 및 수준(0.
- 셋째, 이 연구에서 제안한 모형을 토대로 네가지 신기술대안들을 평가한 결과는 D기술이 가장 중요한 것으로 나타났다. D기술은 매출액 성장률, 판로 판매방법 및 계획, 기술생산화능력의 세 가지 평가항목을 제외한 모든 평가항목에서 높게 평가되었다.
- 산업체 소속 전문가, 정부소속 전문가, 창업투자 소속 전문가, 학계 전문가등 네 그룹으로 구성된 총 147명의 전문가 그룹을 대상으로 설문 조사하였으며, Saaty의 AHP 방법론으로 분석하였다. 연구결과 과거 단순평점을 이용한 평가방법과 AHP기법간의 차이가 있음을 확인하였다.
- 이 분야에 대한 기술적인 능력과 경험을 보유한 6명의 소프트웨어 엔지니어들이 이 연구에 참여하였다. 연구결과, AHP 기법이 델파이(Delphi) 기법보다 우수한 것으로 평가되었다. 이는 AHP 방법이 어떤 문제를 양자택일하기 보다는 전문가들이 최종 목표에 관한 논의를 수렴할 수 있도록 지원하기 때문이다.
- 학계의 교수 및 연구원 등 10명, 관련업계 전문가 10명 총 20명으로 구성된 전문가 그룹을 대상으로 설문조사하여 Saaty의 AHP방법론으로 분석하였다. 연구결과,과거 단순가중치를 이용한 평가결과는 솔루션 C(0.355), B(0.337), A(0.308)순으로 나타난 반면에 AHP기법을 이용한 평가결과는 솔루션 B(0.420), C(0.346), A(0.234)순으로 나타나 단순 평점을 이용한 방법과 AHP기법을 이용한 결과는 차이가 있는 것으로 나타났다.
- 연구결과는 연구대상이 생산 및 제조, 협업을 중시하는 R&D조직임을 고려하여 고객, 학습 및 성장, 재무, 내부 프로세스 순으로 중요도를 갖는 것으로 나타났다.
- 이 연구는 기술가치평가를 통한 신기술사업 선정에 대해 이제까지 단순평점법에 의해 단편 적으로 이루어져 왔던 연구의 한계를 벗어나, 다양한 측면을 포괄적으로 적용할 수 있는 BSC 관점, 즉, 재무, 시장, 내부프로세스, 연구개발 및 성장관점을 종합적으로 검토하여 사례연구를 통하여 실증하였다는 점에서 연구의 가장 큰 의의를 찾을 수 있다.
- 이러한 접근법은 지표에 대한 가중치를 논리적으로 정확히 부여하는데 도움이 된다. 이 연구에 서와 같이 다수의 대체안, 다수의 평가항목, 다수의 의사결정자가 참여하는 의사결정과정에서 AHP는 의견을 수렴할 수 있는 유용한 분석기 법이 될 수 있음을 확인할 수 있었다.
- 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 신기술 평가모형을 구성하는 네 가지 관점들 간의 상대적 중요도를 분석한 결과, 재무관점, 시장관점, 내부 프로세스관점, 연구개발 및 성장 순으로 중요도가 높게 나타나, 재무관점이 가장 높은 중요도를 갖는 것으로 밝혀졌다.
- 신기술평가모형 및 상대적 중요도 분석결과를 토대로 4개의 기술대안을 분석한 결과는 <표 3>과 같다. 첫째, 재무관점에서 평가항목에 따라 각 기술이 보유한 중요도는 수익성 항목 에서는 D기술의 중요도가 가장 높았으며, 재무 구조 항목에서도 다른 기술에 비해 D기술의 중요도가 가장 높은 것으로 나타났다. 둘째, 시장 관점에서 평가항목에 따라 각 기술이 보유한 중요도는 가격경쟁력항목에서는 D기술의 중요도가 가장 높았으며, 시장규모 및 수요성 항목에서도 다른 기술에 비해 D기술의 중요도가 가장 높은 것으로 나타났다.
- 분석 결과, IT부서에 의한 IT 관리가 가장 최적의 방법이며, 그 다음으로 선호되는 방법이 아웃소싱을 통한 IT 관리인 것으로 나타났다. 최종 사용자에 의한 IT 관리는 가장 선호되지 않는 기법으로 나타났다.
- 이장우와 민완기(2005)는 IT 유망 신산업의 우선순위를 평가하는데 AHP 기법을 적용하였 으며, 사용된 평가기준은 기술성, 시장성, 파급성, 공익성, 전략성의 5가지이다. 평가기준 중에서 시장성의 중요도가 가장 높게 나타났으며, 18개의 대안 중에서 차세대 이동통신 기술이 가장 중요한 것으로 밝혀졌다.
- 기술가치 평가를 위해 AHP를 사용하였으며, 사용된 평가기준은 기술자산, 시장자산, 인적자산의 3가지이다. 평가기준간의 중요도는 시장자산, 기술자산, 인적자산 순으로 높게 나타났다.
후속연구
- 셋째, 시장관점에 대한 조사는 원칙적으로 사용자 즉, 고객을 대상으로 실시해야 함에도 불구하고 이 연구에서는 기술평가를 위한 전문가그룹만을 대상으로 하였다. 대상 기업의 고객 들을 대상으로 설문조사가 이루어졌다면 이연구의 결과와 다른 결과가 발생할 가능성을 배제할 수 없는 한계가 있다.
- 둘째, 신기술 평가 및 선정을 위한 평가항목을 광산업 관련 4개 기술대안을 평가하는데 적용해 보았으나, 표본수가 충분하지 않아 국내 타산업의 전반적인 기술을 대상으로 확대하여 적용하기에는 한계점이 있을 것으로 예측된다. 타산업의 환경변수들을 고려하여 평가항목과 측정지표들이 사례별로 개발되어야 할 것이다.
- 첫째, 광산업 관련 신기술보육사업에 한정하여 평가항목을 개발하였으므로 산업별 또는 업종별 특성에 따라 적용하지는 못했다. 미래에 산업별 또는 업종별로 사례들에 적용해 봄으로써 이 연구에서 제안한 신기술선정 모형은 타당성을 확보하고 일반화 될 수 있을 것이다.
- BSC관점은 기업의 재무적 및 비재무적 성과를 모두 포함하고 있어 기업의 종합적인 성과를 평가하는데 많이 활용되어 왔으며, 복잡한 의사결정을 내려야 하는 환경에서도 적용되고 있다. 이 연구는 검증된 BSC의 네 가지 관점을 기반으로 핵심 항목들을 도출하여 유사한 의사결정 환경에서 보다 쉽게 적용될 수 있을 것이다.
- 첫째, 광산업 관련 신기술보육사업에 한정하여 평가항목을 개발하였으므로 산업별 또는 업종별 특성에 따라 적용하지는 못했다. 미래에 산업별 또는 업종별로 사례들에 적용해 봄으로써 이 연구에서 제안한 신기술선정 모형은 타당성을 확보하고 일반화 될 수 있을 것이다.
- 특허권을 확보한 기술을 대상으로 기술가치평가 단계를 제품시장 및 원가구조 분석단계, 기술특성과 기술기여도 분석단계, 이익의 변동성 분석단계 등 3단계로 나누어 평가 모델을 구성하였다. 평가모델은 기술거래, 기술 담보를 통한 자금조달, 벤처기업 등 기술력 중시 기업의 인수/합병 등에 활용될 것이다. 평가 모델 개발방향에 대해서 기존의 공급자 중심의 기술가치평가에서 수요자 중심의 기술가치평가로 전환할 필요성을 제안하였다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.