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문제 정의
- 세번째는 소진에 영향을 주는 인구통계학적 요인으로 결혼여부, 보직여부 등 다양한 요인들이 관련17)되어 있다는 보고가 있었으나 본 연구는 이러한 요인들을 평가하지 않았다. 본 연구는 병원내 다양한 직종간의 역할관계에서의 갈등이나 스트레스가 직무만족도 및 소진에 주는 영향을 파악하고 이를 감소시키기 위한 소시오드라마의 효과를 확인하는데 초점을 맞추었기 때문이다. 또한 과거 연구들에서 연령과 근무기간이 소진정도와 관련이 있음을 보고18)된 바 있었으므로 이들 요인과 직무만족도 및 소진정도의 관계를 조사하였으나 유의한 결과를 보이지 않았다.
- 본 연구는 종합병원 의료종사자 중 간호사집단을 중심으로 동일직종 및 타직종간의 역할관계와 직무만족도, 소진정도간의 관계를 고찰하였으며 소시오드라마의 시행이 측정변인에 어떠한 영향을 줄 수 있는지 확인하고자 하였다. 먼저 본 연구에서 시행한 소시오드라마는 종합병원 간호사들의 소진을 개선하는데에 효과를 보였다.
- 즉, 종합병원내 다양한 직종간의 역할갈등의 해소에 초점을 둔 소시오드라마의 시행을 통해 의료종사자 가운데 타 직종과의 업무상 교류가 많은 간호사군의 직무만족도와 소진 정도를 개선시킬 수 있는지 여부를 확인하고자 하였다. 아울러 종합병원 의료종사자들의 소진에 전문직종간의 역할 관계가 영향을 줄 것이라는 가정 하에 의사집단과의 관계, 동일집단인 간호사간의 관계, 의료기사 혹은 약사 등 병원내 다른 전문직종과의 관계와 직무만족도 및 소진과의 관계를 파악하고자 하였다.
- 즉, 종합병원내 다양한 직종간의 역할갈등의 해소에 초점을 둔 소시오드라마의 시행을 통해 의료종사자 가운데 타 직종과의 업무상 교류가 많은 간호사군의 직무만족도와 소진 정도를 개선시킬 수 있는지 여부를 확인하고자 하였다. 아울러 종합병원 의료종사자들의 소진에 전문직종간의 역할 관계가 영향을 줄 것이라는 가정 하에 의사집단과의 관계, 동일집단인 간호사간의 관계, 의료기사 혹은 약사 등 병원내 다른 전문직종과의 관계와 직무만족도 및 소진과의 관계를 파악하고자 하였다.
가설 설정
- 저자들은 이러한 사실에 근거하여 다양한 직종이 함께 일하고 있는 종합병원 종사자의 경우 직종간 혹은 직종내 갈등과 직무만족도가 부정적 상관관계를 가질 것이며 이것이 소진정도를 증가시킬 것이라고 가정하였다. 따라서 직종간 혹은 직종내 갈등을 완화시킬 수 있는 집단치료적 기법인 소시오드라마를 적절히 사용할 경우 소진정도를 완화시킬수 있을 것이라는 가정 하에 본 연구를 구상하였다.
- 저자들은 이러한 사실에 근거하여 다양한 직종이 함께 일하고 있는 종합병원 종사자의 경우 직종간 혹은 직종내 갈등과 직무만족도가 부정적 상관관계를 가질 것이며 이것이 소진정도를 증가시킬 것이라고 가정하였다. 따라서 직종간 혹은 직종내 갈등을 완화시킬 수 있는 집단치료적 기법인 소시오드라마를 적절히 사용할 경우 소진정도를 완화시킬수 있을 것이라는 가정 하에 본 연구를 구상하였다.
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