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문제 정의
- 본 연구는 한국 근로자의 업무관련성 스트레스를 파악하고 이에 영향을 미치는 요인을 성별로 분석하여 국가적인 효율적인 예방대책을 다각적으로 마련할 수 있는 기초자료를 제공하고자 시도하였다. 본 연구의 구체적 목적은 다음과 같다.
- 본 연구는 한국 근로자의 업무관련성 스트레스에 영향을 미치는 요인을 분석한 상관관계 연구이다.
- 본 연구는 한국 임금 근로자를 대상으로 근로자의 건강과 조직의 생산성을 저하시키고 많은 국가적 재정손실을 가져오는 업무관련성 스트레스의 호소율을 산출하고 이에 영향을 미치는 위험요인을 확인하였다.
- 본 연구의 구체적 목적은 다음과 같다. 첫째, 한국 근로자의 업무관련성 스트레스를 파악한다. 둘째, 한국 근로자의 인구사회학적 특성, 근무조건, 물리적 작업환경, 사회심리적 작업환경에 따른 업무관련성 스트레스를 성별로 파악한다.
제안 방법
- 2) 업무관련성 스트레스에 대한 성별 연령보정 호소율을 백분율로 산출하였다. 성별연령 보정 시 기준인구로 2006년 경제활동인구조사 자료(KNSO, 2006)의 성별연령별 인구(20-34세, 35-49세, 50-64세)를 사용하였다.
- 교육수준은 중졸 이하, 고졸, 대졸 이상으로 구분하였다. 가사부담은 가정일과 직장일의 책임감의 균형과 관련하여 업무관련성 스트레스에 영향을 미칠 수 있는(Krantz et al., 2005) 집안일에 대한 부담정도로 측정하였다. 가사부담은 세 가지로 구분하여 조사한 것을 사용하였는데, ‘아이를 돌보거나 교육시킴’, ‘식사준비 및 집안일’, ‘노인이나 장애가 있는 가족을 돌봄’에 대해 각각 매일 한 시간 이상 일을 하는지 확인하여 세 가지 중 두 가지 이상이 해당되면 높은 가사부담으로, 세 가지 중 한 가지가 해당되면 중간 가사부담으로, 한 가지도 해당되지 않으면 낮은 가사부담으로 구분하여 파악하였다.
- 가사부담은 세 가지로 구분하여 조사한 것을 사용하였는데, ‘아이를 돌보거나 교육시킴’, ‘식사준비 및 집안일’, ‘노인이나 장애가 있는 가족을 돌봄’에 대해 각각 매일 한 시간 이상 일을 하는지 확인하여 세 가지 중 두 가지 이상이 해당되면 높은 가사부담으로, 세 가지 중 한 가지가 해당되면 중간 가사부담으로, 한 가지도 해당되지 않으면 낮은 가사부담으로 구분하여 파악하였다.
- 각 세부 항목에 대해 노출정도를 ‘절대 노출 안 됨’은 1, ‘거의 안 됨’은 2, ‘근무시간 1/4’은 3, ‘근무 시간 절반’은 4, ‘근무시간 3/4’은 5, ‘거의 모든 근무시간’은 6, ‘근무시간 내내’는 7로 측정하여 전체 6개 항목을 합산하여 위험한 정도를 측정하였다.
- 각 세부 항목에 대해 노출정도를 ‘절대 노출 안 됨’은 1, ‘거의 안 됨’은 2, ‘근무시간 1/4’은 3, ‘근무시간 절반’은 4, ‘근무시간 3/4’은 5, ‘거의 모든 근무시간’은 6, ‘근무시간 내내’는 7로 측정하여 전체 4개 항목을 합산하여 위험한 정도를 측정하였다.
- 각 세부 항목에 대해 노출정도를 ‘절대 노출 안됨’은 1, ‘거의 안 됨’은 2, ‘근무시간 1/4’은 3, ‘근무시간 절반’은 4, ‘근무시간 3/4’은 5, ‘거의 모든 근무시간’은 6, ‘근무 시간 내내’는 7로 측정하여 전체 3개 항목을 합산하여 위험한 정도를 측정하였다.
- 근무조건은 근로자가 노동을 제공하는 것에 대한 제반 조건으로 업종, 회사규모, 직업계층, 고용형태, 주당 근무시간, 교대근무로 확인하였다. 업종은 한국표준산업분류(Korea National Statistical Office [KNSO], 2007a)의 대분류(20개)를 토대로 유럽연합의 근로환경조사의 산업활동 분류방식(European Foundation for the Improvment of Living and Workings [Eurofound], 2007)을 참고하여 농업 및 임업, 어업, 광업, 제조업, 전기가스 및 수도 사업, 건설업은 비서비스업으로 나머지는 서비스업으로 분류하였다.
- 첫째, 한국 근로자의 업무관련성 스트레스를 파악한다. 둘째, 한국 근로자의 인구사회학적 특성, 근무조건, 물리적 작업환경, 사회심리적 작업환경에 따른 업무관련성 스트레스를 성별로 파악한다. 셋째, 한국 근로자의 업무관련성 스트레스에 영향을 미치는 요인을 성별로 분석하여 그 차이를 파악한다.
- 물리적 작업환경은 유럽연합의 근로환경조사 결과분석자료(Parent-Thirion et al., 2007)를 참고하여 인간공학적 위험, 생물 및 화학 위험, 환경 위험으로 구분하여 파악하였다. 인간 공학적 위험은 ‘전동 공구 사용에 의해 손에 전달되는 진동’, ‘목, 허리, 손, 어깨, 다리 등이 힘들거나 통증을 주는 자세’, ‘사람을 들어 올리거나 이동’, ‘무거운 물건을 끌거나 이동’, ‘계속 서 있거나 걸어 다님’, ‘반복적인 손동작이나 팔 동작’의 6개의 세부항목으로 구성되어 있다.
- 본 연구에서 유럽연합의 근로환경 조사(Parent-Thirion et al., 2007)와 동일한 방법으로 5개 항목의 생물, 화학, 및 방사선 위험에 대한 도구의 내적일관성 지표인 Cronbach’s α를 측정한 결과 .55로 낮아 전체 항목 총점과의 상관관계가 가장 낮은‘엑스레이, 방사능, 용접광선, 레이저빔과 같은 방사선’에 대한 노출정도를 측정하는 항목을 배제하고 4개 항목의 생물 및 화학 위험을 측정하여 사용하였다.
- 사회심리적 작업환경은 직무요구도, 직무자율성, 상사의 지지, 동료의 지지로 구분하여 파악하였다. 직무요구도는 유럽연합의 근로환경조사 결과분석(Parent-Thirion et al.
- , 2007)에서 사용한 5개 항목을 사용하였다. 세 가지 항목은 일의 순서, 작업방법, 작업속도에 대하여 선택하거나 변경할 수 있는지에 대해 각각 예는 1, 아니요는 0으로 구분하였다. 네 번째 항목은 같이 일할 사람을 선택할 때 나의 의견이 반영되는지에 대해 전혀 없음은 0으로 나머지(가끔, 빈번히, 매우 자주, 거의 항상)는 1로 측정하였다.
- 둘째, 한국 근로자의 인구사회학적 특성, 근무조건, 물리적 작업환경, 사회심리적 작업환경에 따른 업무관련성 스트레스를 성별로 파악한다. 셋째, 한국 근로자의 업무관련성 스트레스에 영향을 미치는 요인을 성별로 분석하여 그 차이를 파악한다.
- 각 세부 항목에 대해 노출정도를 ‘절대 노출 안 됨’은 1, ‘거의 안 됨’은 2, ‘근무시간 1/4’은 3, ‘근무 시간 절반’은 4, ‘근무시간 3/4’은 5, ‘거의 모든 근무시간’은 6, ‘근무시간 내내’는 7로 측정하여 전체 6개 항목을 합산하여 위험한 정도를 측정하였다. 인간공학적 위험을 측정한 결과 중위수는 15이었고 중위수을 저위험군에 포함하여 15 이하인 경우 저위험군으로, 16 이상인 경우 고위험군으로 분류하였다. 본 연구에서 인간공학적 위험에 대한 도구의 내적 일관성 지표인 Cronbach’s α=.
- 인구사회학적 요인은 연령, 교육수준, 가사부담으로 파악하였다. 연령은 20-34세, 35-49세, 50-64세로 구분하였다.
- 고용형태는 근로지속가능 여부와 계약기간에 따라 정규직과 비정규직을 구분한 것을 사용하였는데(Ahn, Kim, & Lee, 2003), 정규직은 근로지속이 가능한 무기 혹은 1년 이상의 유기계약자이며, 비정규직은 근로지속이 불가능한 무기 혹은 1년 미만의 유기계약자로 구분하였다. 주당 근로시간은 45시간 미만과 45시간 이상으로, 교대근무는 교대근무 유무로 구분하여 사용하였다.
- 각 세부 항목에 대해 노출정도를 ‘절대 노출 안됨’은 1, ‘거의 안 됨’은 2, ‘근무시간 1/4’은 3, ‘근무시간 절반’은 4, ‘근무시간 3/4’은 5, ‘거의 모든 근무시간’은 6, ‘근무 시간 내내’는 7로 측정하여 전체 3개 항목을 합산하여 위험한 정도를 측정하였다. 환경 위험을 측정한 결과 중위수는 3이었고 중위수를 비위험군에 포함하여 3 이하인 경우 비위험군으로 4 이상인 경우 위험군으로 분류하였다. 본 연구에서 환경 위험 도구의 Cronbach’s α=.
대상 데이터
- 연구자료는 산업안전보건연구원이 2006년에 처음으로 실시한 근로자 근로환경 전국표본조사의 원시자료를 이용하였다. 근로자 근로환경 전국표본조사는 2005년 인구주택총조사 조사구에서 표본을 추출하였으며 추출된 조사구에서 무작위로 가구를 선정하여 가구 내 만 15세 이상 64세 미만의 근로자 한 명을 조사대상으로 하였다. 총 46,498가구를 방문하여 10,043명의 근로자를 조사하였다.
- 본 연구 대상자는 2006년 한국 근로자 근로환경 조사 대상자 10,043명 중 조사당시 근무 직장의 경력이 1년 이상인 20-64세 근로자 5,534명이다. 본 연구 대상자 선정에 있어 배제된 대상자는 불확실한 설문 응답자(66명), 고용주(657명), 자영업자(2,285명), 군인(43명), 20세 미만 근로자(42명), 그리고 조사 시점 근무 직장의 경력이 1년 미만인 근로자(1,416명)이었다. 고용주와 자영업자는 비임금 근로자로 임금 근로자와 근무조건과 사회심리적 작업환경이 상이하다는 점에서 배제하였고, 군인은 직업의 특수성으로 직업계층과 직능수준 구분이 어렵다는 점에서 배제하였다.
- 본 연구 대상자는 2006년 한국 근로자 근로환경 조사 대상자 10,043명 중 조사당시 근무 직장의 경력이 1년 이상인 20-64세 근로자 5,534명이다. 본 연구 대상자 선정에 있어 배제된 대상자는 불확실한 설문 응답자(66명), 고용주(657명), 자영업자(2,285명), 군인(43명), 20세 미만 근로자(42명), 그리고 조사 시점 근무 직장의 경력이 1년 미만인 근로자(1,416명)이었다.
- 본 연구에서 사용한 2006년 근로환경조사 자료는 노동력 구조, 작업환경, 작업조직, 작업시간, 조직의 의사소통, 사회심리적 요인, 건강영향지표, 직업에 대한 만족도, 건강행태, 인구학적 특성으로 구성되어 있으며(Park & Lee, 2009; Park, Lee, & Kim, 2007) 유럽연합의 근로환경조사(Parent-Thirion et al., 2007)와 거의 동일한 방법과 조사항목으로 조사된 것이다(Park & Lee, 2009).
- 2) 업무관련성 스트레스에 대한 성별 연령보정 호소율을 백분율로 산출하였다. 성별연령 보정 시 기준인구로 2006년 경제활동인구조사 자료(KNSO, 2006)의 성별연령별 인구(20-34세, 35-49세, 50-64세)를 사용하였다.
- 연구자료는 산업안전보건연구원이 2006년에 처음으로 실시한 근로자 근로환경 전국표본조사의 원시자료를 이용하였다. 근로자 근로환경 전국표본조사는 2005년 인구주택총조사 조사구에서 표본을 추출하였으며 추출된 조사구에서 무작위로 가구를 선정하여 가구 내 만 15세 이상 64세 미만의 근로자 한 명을 조사대상으로 하였다.
- 근로자 근로환경 전국표본조사는 2005년 인구주택총조사 조사구에서 표본을 추출하였으며 추출된 조사구에서 무작위로 가구를 선정하여 가구 내 만 15세 이상 64세 미만의 근로자 한 명을 조사대상으로 하였다. 총 46,498가구를 방문하여 10,043명의 근로자를 조사하였다. 근로자는 조사기간 전주에 1시간 이상 일한 만 15세 이상 64세 이하의 임금근로자와 비임금근로자 중 자영업자와 사업주를 말하며 주부, 학생, 은퇴했거나 고용되지 않은 사람은 배제되었다.
- 업종은 한국표준산업분류(Korea National Statistical Office [KNSO], 2007a)의 대분류(20개)를 토대로 유럽연합의 근로환경조사의 산업활동 분류방식(European Foundation for the Improvment of Living and Workings [Eurofound], 2007)을 참고하여 농업 및 임업, 어업, 광업, 제조업, 전기가스 및 수도 사업, 건설업은 비서비스업으로 나머지는 서비스업으로 분류하였다. 회사규모는 직원이 1-49인, 50-299인, 300인 이상인 경우로 구분하여 사용하였다. 직업계층은 한국표준직업분류(KNSO, 2007b)에 의한 직업 및 직능수준 분류를 참고하여 의회의원, 고위임직원 및 관리자, 전문가, 기술공, 준전문가는‘높은 기술의 비육체 노동자’로 사무종사자는‘중간 기술의 비육체노동자’로 서비스 종사자, 판매종사자, 농업, 임업 및 어업 숙련 근로자, 기능원 및 관련 기능종사자, 장치, 기계조작 및 조립 종사자는‘중간 기술의 육체 노동자’로 단순노무종사자는‘낮은 기술의 육체노동자’로 구분하였다.
데이터처리
- 1) 연구 대상자의 인구사회학적 특성, 근무조건, 물리적 작업 환경, 사회심리적 작업환경은 평균과 표준편차, 빈도와 백분율로 파악하고 성별 차이는 X2 test 혹은 t-test로 파악하였다.
- 3) 성별 인구사회학적 특성, 근무조건, 물리적 작업환경, 사회 심리적 작업환경에 따른 업무관련성 스트레스 호소율을 빈도와 백분율로 파악하였다.
- 4) 성별 인구사회학적 특성, 근무조건, 물리적 작업환경, 사회 심리적 작업환경에 따른 단변량별 업무관련성 스트레스에 대한 영향정도를 파악하고자 단순 로지스틱 회귀분석을 실시하였다.
- 5) 성별 업무관련성 스트레스에 대한 영향요인을 파악하고자 관련 변수를 모두 투입하여 다중 로지스틱 회귀분석을 실시하였다. 독립변수들 간 다중공선성 여부를 검정한 결과 모든 독립 변수들의 분산팽창지수가 3.
- 본 연구의 자료분석은 SAS version 9.1을 사용하였고 모집단을 보다 정확히 추정하기 위해 완전 표본 설계에서 도출한 가중치를 포함하였다. 구체적 자료분석 방법은 다음과 같다.
이론/모형
- , 2007)와 거의 동일한 방법과 조사항목으로 조사된 것이다(Park & Lee, 2009). 본 연구에서는 근로환경조사 자료를 토대로 업무관련성 스트레스 조사항목과 업무관련성 스트레스 관련 요인으로 선행연구(Chang et al., 2004; Oh et al., 2002; Parent-Thirion et al., 2007)를 참고하여 인구사회학적 특성, 근무조건, 물리적 및 사회심리적 작업환경을 연구도구로 활용하였다.
- 사회심리적 작업환경은 직무요구도, 직무자율성, 상사의 지지, 동료의 지지로 구분하여 파악하였다. 직무요구도는 유럽연합의 근로환경조사 결과분석(Parent-Thirion et al., 2007)에서 업무강도를 두 가지 항목을 사용하여 복합지표를 산출한 방식을 사용하였다. ‘일을 할 때 매우 빠른 속도로 일하는 것’과 ‘마감시간에 맞춰 빡빡하게 일하는 것’의 빈도를 각각 확인하여 ‘절대 노출 안 됨’은 0%, ‘거의 안 됨’은 10%, ‘근무시간 1/4’은 25%, ‘근무시간 절반’은 50%, ‘근무시간 3/4’은 75%, ‘거의 모든 근무시간’은 90%, ‘근무시간 내내’는 100%로 측정한 후두 항목의 평균을 구했다.
- 9)이었고 평균 점수를 저위험군에 포함하여 평균 이하인 경우는 저위험군으로 평균을 초과하는 경우 고위험군으로 분류하여 사용하였다. 직무자율성은유럽연합의근로환경조사결과분석(Parent-Thirion et al., 2007)에서 사용한 5개 항목을 사용하였다. 세 가지 항목은 일의 순서, 작업방법, 작업속도에 대하여 선택하거나 변경할 수 있는지에 대해 각각 예는 1, 아니요는 0으로 구분하였다.
성능/효과
- ‘일을 할 때 매우 빠른 속도로 일하는 것’과 ‘마감시간에 맞춰 빡빡하게 일하는 것’의 빈도를 각각 확인하여 ‘절대 노출 안 됨’은 0%, ‘거의 안 됨’은 10%, ‘근무시간 1/4’은 25%, ‘근무시간 절반’은 50%, ‘근무시간 3/4’은 75%, ‘거의 모든 근무시간’은 90%, ‘근무시간 내내’는 100%로 측정한 후두 항목의 평균을 구했다.
- 7%이었다. 고용형태는 성별로 유의한 차이를 보이지 않았고 정규직의 비율이 남녀에서 각각 78.9%와 77.5%로 비정규직 비율보다 훨씬 높았다. 근무시간은 주당 45시간 이상 근무하는 비율이 남자는 57.
- 여자에서 남자와 달리 업무관련성 스트레스와 통계적으로 유의한 관련성을 보이는 변수는 고용형태이었다. 고용형태와 관련하여 비정규직이 정규직에 비해 업무관련성 스트레스의 교차비가 높았다(OR=1.49, 95% CI=1.11-1.99).
- 남녀가 업무관련성 스트레스와 통계적으로 유의한 관련성을 보이는 변수는 교육수준, 회사규모, 근무시간, 인간공학적 위험, 생물 및 화학 위험, 그리고 직무요구도이었다. 교육수준이 중졸 이하에 비해 남자는 고졸에서만 업무관련성 스트레스가 낮았으나(OR=0.70, 95% CI=0.51-0.97), 여자는 대졸 이상에서 업무 관련성 스트레스가 높았다(OR=2.22, 95% CI=1.33-3.71). 회사규모와 관련하여 남자는 1-49인에 비해 300인 이상 규모에서업무관련성 스트레스가 높았고(OR=1.
- 94). 근무시간과 관련하여 남녀가 주당 45시간 미만에 비해 주당 45시간 이상인 경우 업무관련성 스트레스의 교차비가 모두 유의하게 높았고 여자의 교차비가 더 높았다(OR=1.25, 95% CI=1.03-1.53 [남], OR=1.58, 95% CI=1.22-2.05 [여]). 인간 공학적 위험은 남녀가 저위험에 비해 고위험인 경우 업무관련성 스트레스의 교차비가 유의하게 높았고 여자의 교차비가 남자의 교차비보다 더 높았다(OR=1.
- 7%이었다. 남녀가 각각 20%이상의 높은 업무관련성 스트레스 호소율을 보이는 위험군은 고용형태가 비정규직인 경우, 인간공학적 고위험군, 생물 및 화학 위험군, 직무요구도가 높은 군이었다. 남자에서만 20% 이상의 높은 업무관련성 스트레스 호소율을 보이는 위험군은 학력이 중졸 이하인 군, 중간기술의 육체노동자군, 주당 45시간 이상 근무군, 교대 근무군이었다.
- 남녀가 업무관련성 스트레스와 통계적으로 유의한 관련성을 보이는 변수는 교육수준, 회사규모, 근무시간, 인간공학적 위험, 생물 및 화학 위험, 그리고 직무요구도이었다. 교육수준이 중졸 이하에 비해 남자는 고졸에서만 업무관련성 스트레스가 낮았으나(OR=0.
- 남자 근로자에서 업무관련성 스트레스와 유의한 차이를 보이는 변수는 교육수준, 가사부담, 회사규모, 직업계층, 근무시간, 교대근무, 인간공학적 위험, 생물 및 화학위험, 직무요구도이었다. 교육수준이 중졸 이하에 비해 고졸인 경우, 가사부담이 저부담에 비해 중간 부담인 경우 업무관련성 스트레스가 더 낮았다.
- 5) 성별 업무관련성 스트레스에 대한 영향요인을 파악하고자 관련 변수를 모두 투입하여 다중 로지스틱 회귀분석을 실시하였다. 독립변수들 간 다중공선성 여부를 검정한 결과 모든 독립 변수들의 분산팽창지수가 3.9 이하로 다중공선성은 없었다. 성별 다중 로지스틱 회귀분석 모형은 Hosmer-Lemeshow 모형 적합도 검정결과 예측값과 관찰값의 차이가 유의하지 않은 것으로 나타났다(p=.
- 본 연구에서 개인적 특성 중 교육수준과 관련하여 남자는 교육수준이 중졸 이하에 비해 고졸이 업무관련성 스트레스가 낮았고 여자는 대졸 이상에서 업무관련성 스트레스가 높았다. 남자 직장인에서만 교육수준이 낮은 경우 사회심리적 스트레스가 높았거나(Chang et al.
- 산업보건기준에 대한 규칙 제259호에 의하면 직무 스트레스가 높은 작업으로 야간작업을 포함한 교대작업이 포함되어 있다(Rule of industrial health standard, 2009). 본 연구에서 교대근무가 업무관련성 스트레스에 미치는 영향의 성별차이는 우리나라 여자 근로자가 주로 판매업이나 서비스업에 종사하는 비율이 높고 이들은 밤근무가 포함되지 않는 교대근무에 종사할 가능성이 높은 반면에 남자는 주로 제조업에 종사하거나 경호경비 업무를 하면서 밤근무를 포함한 교대근무에 종사할 가능성이 높다는 점에 기인할 수 있다. 한편, 여자 근로자는 교대근무로 인한 남녀 공통적인 위험 질병인 수면장애, 시차증후군, 사고, 위장질환, 정신신경질환, 심혈관질환 등이 발생할 수 있을 뿐만 아니라 교대근무로 인해 일과 가사에 대한 책임과의 갈등이 남자보다 더 많이 발생될 수 있고 여성생식기능에도 영향을 받을 수 있어 특별한 관리가 요구된다(Costa, 1997).
- 본 연구에서 남녀 모두에서 근무조건과 작업환경과 관련하여 업무관련성 스트레스에 대해 가장 설명력이 높은 변수는 회사규모, 근무시간, 인간공학적 위험, 생물 및 화학 위험, 직무요구도이었다. 제조업 근로자를 대상으로 한 연구에서 성별, 회사규모, 근무시간, 직무요구도, 물리적 작업환경, 직무요구도 등이 정신적 스트레스에 영향을 미치는 독립적인 위험요인이었으며 본 연구 결과와 상당부분 일치하였다(Oh et al.
- 본 연구에서 남자 근로자에서 가사부담은 낮은 부담에 비해 중간 부담인 경우 업무관련성 스트레스의 교차비가 낮았다. 이것은 남자 근로자에게 아이 돌보기, 집안일, 노인이나 장애 가족 돌보기 중 한 가지에 대해 하루 1시간 이상의 부담이 있는 정도의 중간정도의 가사부담은 일과 가정과의 갈등을 줄여서 업무관련성 스트레스를 완화시킬 수 있는 것으로 사료된다.
- 이것은 본 연구가 직업계층 분류에서 육체노동자와 비육체노동자로 한정하여 구분하지 않고 직업에서 요구되는 직능수준을 고려하여 직업계층을 재분류하여 사용하였고 다른 관련 위험요인을 보정하여 업무관련성 스트레스의 교차비를 도출한 점에 기인한다고 볼 수 있다. 본 연구에서 남자 근로자의 직업계층은 독립적인 위험요인으로 확인되었으므로 직업계층을 고려하여 직업계층별 업무 관련성 스트레스 위험요인에 대한 다면적인 스트레스 관리가 효율적인 것으로 사료된다. 아울러 본 연구에서 사용한 근로자에게 요구되는 기술 수준을 반영한 직업계층분류에 따른 업무 관련성 스트레스에 대한 지속적인 연구가 필요하다.
- 본 연구에서 남자근로자에서만 직업계층이 저기술의 육체노동자에 비해 기술 수준의 단계가 높아지고 비육체노동자인 경우 업무관련성 스트레스의 교차비가 더 높았다. 한국 근로자의 직업별 직무스트레스 비교에서 육체노동자가 비육체노동자보다 직무스트레스가 대체적으로 더 높고(Chang et al.
- 본 연구에서 물리적 환경 중 환경위험은 업무관련성 스트레스와 남녀모두 유의한 차이가 없었다. 선행연구에서 온도와 소음은 신체적 및 정신적 스트레스와 유의한 차이가 없었고(Oh et al.
- 본 연구에서 비교대근무에 비해 교대근무가 남자 근로자에서만 보정 전과 다변량 보정 후 모두 업무관련성 스트레스와 유의한 관련성이 있었다. 한편 선행연구에서는 교대근무가 스트레스와 단변량 분석에서는 유의한 차이가 있었으나 다변량 보정후에는 유의한 차이가 없어(Chang et al.
- 본 연구에서 비정규직의 업무관련성 스트레스 호소율이 남녀가 각각 21.7%와 20.4%로 높고 고용형태에 따른 업무관련성 스트레스의 교차비는 여자 근로자만 통계적으로 유의한 관련성을 보였다. 이것은 여자 근로자가 업무관련성 스트레스에 대해 고용형태의 영향을 더 받는 것으로 해석할 수 있으며 핀란드 근로자의 고용형태와 사회심리적 스트레스와의 관계를 분석한 연구(Virtanen, Vahtera, Kivima_ki, Pentti, & Ferrie, 2002)에서도 여자에서만 고용계약의 안정성이 낮을수록 사회심리적 스트레스의 교차비가 유의하게 증가하여 본 연구와 일치하였다.
- 본 연구에서 업무관련성 스트레스의 비보정 호소율과 연령 보정 호소율은 남자가 각각 18.4%로 동일하였고 여자도 각각 15.2%와 15.1%로 비슷하였다. 연령대별 업무관련성 스트레스의 호소율은 남자는 연령대가 높을수록 증가하여 20-34세에서는 18.
- 본 연구에서 업종은 남녀 모두에서 업무관련성 스트레스와 유의한 차이를 보이지 않았다. 제조업과 서비스업으로 구분하여 근로자의 직무스트레스 수준을 비교한 연구에서도 차이가 없었다(Cho, 2006).
- 본 연구에서 한국 임금근로자의 업무관련성 스트레스의 연령 보정 호소율은 남자가 18.4%, 여자가 15.1%이었고 이것은 연령 보정전과 거의 차이가 없었으므로 근로환경 조사자료로 가중치를 포함하여 분석한 것이 타당함을 확인하였다. 본 연구에서 업무관련성 스트레스 호소율이 남자가 여자보다 더 높은 것은 유럽연합의 조사결과와 일치하였다.
- 본 연구에서 회사규모와 관련하여 남자는 1-49인 규모에 비해 300인 이상 규모에서 업무관련성 스트레스가 높았고 여자는 50-299인 규모에서 업무관련성 스트레스가 낮았다. 제조업 근로자에서 신체적 및 정신적 스트레스 모두 사업체 규모가 클수록 높았고(Oh et al.
- , 2004). 본 연구에서의 사용한 업종분류 방식에 따르면 업무관련성 스트레스 관리에 있어 업종별 접근보다는 사업장 단위의 업무관련성 스트레스 위험요인 관리방식이 더 타당한 것으로 사료된다.
- 사회심리적 작업환경 요인과 관련하여 직무요구도가 높은 경우, 직무자율성이 낮은 경우, 상사의 지지와 동료의 지지가 낮은 경우는 여자에서 각각 더 높았고, 반면에 직무요구도가 낮은 경우, 직무자율성이 높은 경우, 상사의 지지와 동료의 지지가 높은 경우는 남자에서 각각 더 높았다.
- 95 [여]). 생물 및 화학 위험도는 남녀가 비위험군에 비해 위험군이 업무관련성 스트레스의 교차비가 유의하게 높았다(OR=1.56, 95% CI=1.23-1.97 [남], OR=1.55, 95% CI=1.15-2.07 [여]). 직무요구도는 남녀가 직무요구도가 낮은 경우에 비해 직무요구도가 높은 경우 업무관련성 스트레스의 교차비가 높았고 남자가 여자보다 교차비가 더 높았다(OR=1.
- 9 이하로 다중공선성은 없었다. 성별 다중 로지스틱 회귀분석 모형은 Hosmer-Lemeshow 모형 적합도 검정결과 예측값과 관찰값의 차이가 유의하지 않은 것으로 나타났다(p=.565 [남], p=.194 [여]).
- 여자 근로자에서 업무관련성 스트레스와 유의한 차이를 보이는 변수는 교육수준, 회사규모, 고용형태, 근무시간, 인간공학적 위험, 생물 및 화학위험, 직무요구도이었다. 교육수준이 중졸이하에 비해 대졸 이상인 경우 업무관련성 스트레스가 더 높았다.
- 05 [여]). 인간 공학적 위험은 남녀가 저위험에 비해 고위험인 경우 업무관련성 스트레스의 교차비가 유의하게 높았고 여자의 교차비가 남자의 교차비보다 더 높았다(OR=1.89, 95% CI=1.49-2.40 [남], OR=2.18, 95% CI=1.61-2.95 [여]). 생물 및 화학 위험도는 남녀가 비위험군에 비해 위험군이 업무관련성 스트레스의 교차비가 유의하게 높았다(OR=1.
- 고용형태는 정규직에 비해 비정규직인 경우, 주당 근무시간이 45시간 미만인 경우에 비해 45시간 이상인 경우 업무관련성 스트레스가 더 높았다. 인간공학적 위험이 저위험에 비해 고위험인 경우, 생물 및 화학 위험이 비위험군에 비해 위험군인 경우, 직무요구도가 낮은 경우에 비해 높은 경우 업무 관련성 스트레스가 더 높았다(Table 3).
- 회사규모는 종업원 수가 1-49인에 비해 300인 이상인 경우, 직업계층은 저기술의 육체노동자에 비해 기술수준이 높고 비육체 노동자일수록, 주당 근무시간이 45시간 미만인 경우에 비해 45시간 이상인 경우, 근무형태가 비교대근무에 비해 교대근무인 경우 업무관련성 스트레스가 더 높았다. 인간공학적 위험이 저위험에 비해 고위험인 경우, 생물 및 화학 위험이 비위험군에 비해 위험군인 경우, 직무요구도가 낮은 경우에 비해 높은 경우 업무관련성 스트레스가 더 높았다(Table 2).
- , 2002). 한편, 본 연구에서 근무시간, 인간공학적 위험, 생물 및 화학 위험, 직무요구도의 위험군에서의 업무관련성 스트레스 호소율의 비율과 업무관련성 스트레스의 비보정 교차비가 대부분 남자가 높음에도 불구하고 다변량 보정 후 업무관련성 스트레스의 교차비가 남녀가 비슷하거나 여자가 더 높았다. 이러한 연구결과는 선행연구에서 성별이 근무조건과 작업환경 위험요인과 더불어 독립적인 위험요인으로서 여자가 남자보다 정신적 스트레스가 높았던 점(Oh et al.
후속연구
- 비교적 보건관리자 배치율이 높은 300인 이상 사업장에서 보건관리자를 활용하여 해당 사업장의 위험요인 특성을 고려한 체계적인 업무관련성 스트레스 관리가 요구된다. 그리고 여자 근로자에서 근로환경이 열악한 1-49인 규모에서 업무관련성 스트레스가 높은 것은 이중적인 건강위험이 되므로 소규모 사업장에서의 여자 근로자를 위한 스트레스 관리 프로그램 개발과 정책적 지원이 필요하다.
- 산업간호사는 사업장 보건관리자로서 또는 소규모사업장 보건관리대행 업무에 종사하는 간호사로서 근로자 건강보호에 핵심적인 역할을 수행하고 있다. 따라서 본 연구 결과를 토대로 산업간호사가 업무관련성 스트레스에 대한 다면적인 위험요인에 대한 통찰력을 가지고 근로자 스트레스 관리 프로그램을 개발하고 수행할 수 있도록 지속적으로 지원하여야 할 것이다.
- , 2007). 따라서 본 연구에서 유럽연합 근로환경조사와 동일한 방법과 조사내용으로 측정한 우리나라 근로환경 조사 자료의 업무관련성 스트레스를 결과변수로 사용한 것은 업무관련성 스트레스와 관련된 건강문제를 동시에 설명한다는 점과 업무관련성 건강문제 중 호소율이 높은 건강문제라는 점에서 본 연구결과의 활용 가능성은 높다고 볼 수 있다. 아울러 국가적인 사업장 단위의 근로자 스트레스 관리를 위한 정책안을 제시하는데 근거자료로 활용할 수 있도록 한국 임금 근로자의 업무관련성 스트레스에 대한 설명모형을 제시하였고 이를 토대로 업무관련성 스트레스에 대한 근무조건과 작업환경의 영향을 지속적으로 모니터링할 수 있는 기반을 제공하였다는 점에서 본 연구의 의의가 크다.
- 한편 비정규직 여성노동자는 노동강도 강화와 저임금에 시달릴 뿐만 아니라 다른 가족 구성원들로부터 경제활동이 평가절하되어 가정에서 성평등을 실현하지 못하는 결과를 낳아(Kwon, 2003) 사회심리적 스트레스가 더욱 증대된다고 볼 수 있다. 따라서 불안정한 고용형태를 가지며 업무관련 스트레스 호소율도 높은 비정규직 근로자를 위한 종합적인 스트레스 관리방안이 필요하며 특별히 여성 비정규직 근로자들의 직장과 가정에서의 차별의 특수성을 반영한 대안이 모색되어야 할 것이다.
- , 2005). 따라서 추가 연구를 통해 가사부담의 내용과 정도에 따른 업무관련성 스트레스에 미치는 영향의 직간접적인 경로를 확인할 필요가 있다.
- 본 연구의 제한점은 단면 연구로 스트레스와 위험요인이 동시에 측정되었기 때문에 인과관계를 설명하기는 어렵다는 점이다. 또한 본 연구에서 다년간의 근로환경 조사경험이 축적된 유럽의 근로환경조사 항목을 그대로 사용한 한국의 근로환경조사자료를 사용했지만 연구도구에 대한 한국에서의 지속적인 검증 과정이 필요하다. 향후 업무관련성 스트레스에 대한 전향적인 종단적 조사연구와 더불어 한국의 근로환경조사를 정착해 나가는 과정에서 연구도구를 지속적으로 표준화해나가야 할 것이다.
- 한편, 산업안전교육원에서 실시하는 교육에 참석한 근로자를 대상으로 한 연구(Cho, 2006)에서는 사업체 규모와 직무스트레스 및 세부 영역과는 유의한 차이가 없어 본 연구결과와 달랐다. 본 연구를 통해 사업체 규모에 따라 업무관련성 스트레스가 차이가 있었다는 것은 한국 근로자를 대상으로 사업장 단위의 업무관련성 스트레스 관리 전략을 세우는데 있어 중요한 근거자료로 활용할 수 있다. 비교적 보건관리자 배치율이 높은 300인 이상 사업장에서 보건관리자를 활용하여 해당 사업장의 위험요인 특성을 고려한 체계적인 업무관련성 스트레스 관리가 요구된다.
- , 2003), 스트레스 인자가 직업성 스트레스 수준에 미치는 영향을 완충시키는 역할을 하는 것으로(Beehr, Farmer, Glazer, Gudanowski, & Nair, 2003) 알려져 있다. 본 연구에서 사회심리적 작업환경 중 직무요구도를 제외한 모든 위험요인들이 업무관련성 스트레스와 유의하지 않았는데, 향후 직무자율성과 사회적 지지가 업무관련성 스트레스에 미치는 직간접적인 영향에 대한 지속적인 추가연구가 필요하다.
- 본 연구의 제한점은 단면 연구로 스트레스와 위험요인이 동시에 측정되었기 때문에 인과관계를 설명하기는 어렵다는 점이다. 또한 본 연구에서 다년간의 근로환경 조사경험이 축적된 유럽의 근로환경조사 항목을 그대로 사용한 한국의 근로환경조사자료를 사용했지만 연구도구에 대한 한국에서의 지속적인 검증 과정이 필요하다.
- 본 연구에서 남자 근로자의 직업계층은 독립적인 위험요인으로 확인되었으므로 직업계층을 고려하여 직업계층별 업무 관련성 스트레스 위험요인에 대한 다면적인 스트레스 관리가 효율적인 것으로 사료된다. 아울러 본 연구에서 사용한 근로자에게 요구되는 기술 수준을 반영한 직업계층분류에 따른 업무 관련성 스트레스에 대한 지속적인 연구가 필요하다.
- 또한 본 연구에서 다년간의 근로환경 조사경험이 축적된 유럽의 근로환경조사 항목을 그대로 사용한 한국의 근로환경조사자료를 사용했지만 연구도구에 대한 한국에서의 지속적인 검증 과정이 필요하다. 향후 업무관련성 스트레스에 대한 전향적인 종단적 조사연구와 더불어 한국의 근로환경조사를 정착해 나가는 과정에서 연구도구를 지속적으로 표준화해나가야 할 것이다.
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