[논문]원격교육 학습관리시스템 개선방안에 관한 연구

김자미; 김용; 이원규

doi:10.5762/kais.2010.11.4.1411

원격교육 학습관리시스템 개선방안에 관한 연구
A Study for Improvement of Learning Management System in Distance Education & Training Institutes 원문보기

한국산학기술학회논문지 = Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society, v.11 no.4, 2010년, pp.1411 - 1418

김자미 (고려대학교 컴퓨터교육학과) , 김용 (한국교육학술정보원) , 이원규 (고려대학교 컴퓨터교육과)

초록
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이러닝을 활용한 원격교육은 평생교육의 측면에서 교육의 내용과 방법에 대한 선택의 다양성을 제공하고 있다. 양질의 콘텐츠와 이를 운영하는 학습관리시스템의 효과적 운영은 원격교육의 효과성을 높이는 중요한 요인이라 할 수 있다. 이에 본 연구는 원격교육의 질을 높이는 데 필요한 학습관리시스템의 현황을 분석하였다. 현황 분석과 함께 원격교육의 학습관리시스템 기능에 대해 델파이를 통해 전문가의 의견을 수렴하였다. 전문가 의견 수렴을 토대로 본 연구는 원격교육의 효과성을 높일 수 있는 학습관리시스템에 필요한 기능을 제안하였다.

Abstract ▼ AI-Helper

Training for using e-learning has offered various options of contents and methods to learners. Both contents with high quality and the effective operation of LMS are very important to increase effectiveness. This paper analyzed the status of LMS which was necessary to improve quality of training for learners using e-learning. Based on analysis, it collected the opinions of experts by using delphi methods. Then, it suggested the improvement of the LMS and necessary functions of LMS in Distance Education & Training Institutes.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

둘째, 본 델파이의 진행에 앞서 기존의 원격교육기관들을 대상으로 학습관리시스템의 학습자모드 기능을 분석하고 이를 활용하고자 하였다.
둘째, 효과적인 학습관리시스템이 되기 위한 학습자들의 의사소통 활성화 지원방법에 대한 논의이다. 김선(2000)은 원격교육이 올바른 방향으로 개선되기 위해서 보조 자료의 개발과 제공, 강사의 적극적인 학습자 관리, 학습자간 자유로운 의사소통 장 마련이 우선적으로 필요하다고 보고하였다[6].
[표 1]에 나타난 주 메뉴는 현재 원격교육기관들이 보유하고 있는 학습관리시스템에 나타난 주 메뉴를 의미한다. 본 연구는 메뉴에 대한 구조도 보다는 학습관리시스템이 갖추어야 하는 기능에 충실하여 기능을 명기하고 기능 정의를 내리고 있다. 따라서 [표 1]의 주 메뉴는 메뉴의 구조를 의미하기 보다는 해당 기능에 대한 측면이 보다 중요하게 부각되었다.
본 연구에서는 2단계 델파이 방법을 사용하여 명확한 기능 정의를 토대로 학습자의 관점에서 중요한 원격교육기관의 학습관리시스템 기능을 제안하고자 하였다. 델파이의 1단계에서는 개방형의 델파이를 사용하였다.
본 연구에서는 국내 원격교육기관의 학습관리시스템 현황을 분석하기 위하여, 65개의 원격교육기관원을 대상으로 LMS 기능 정의서를 요청하였다. 요청 결과, 65개의 기관 중 현재 운영 중인 25개의 기관에서 기능 정의서를 수합하였다.
본 연구에서는 원격교육기관의 학습관리시스템의 학습자모드에 대한 기능 정의 및 기능 제안을 통하여 원격교육의 품질을 높이는 데 기여하고자 하는 목적을 가지고 시작되었다. 이상의 목적을 달성하기 위하여, 현행 민간, 시·도 원격교육기관 관련 학습관리시스템 중 학습자모드의 기능 및 기능 정의 내용을 분석하였다.
셋째, 완전하고 엄밀한 이론적 체계를 갖추지 못한 분야의 경우, 예측과정을 전문가의 판단에 의존하는 델파이 방법(이종성, 2001)으로 분석하여 보다 정확한 이론적 체계를 갖추도록 하고 있다[20]. 이에 본 연구에서도 기존의 기관들이 가지는 학습관리시스템의 특징을 분석하였으나, 전문가들의 의견을 종합할 수 있는 델파이 방법을 통하여 분석된 정보의 양이나 판단의 신뢰성을 유지하고자 하였다.

제안 방법

일반적으로 이러닝에서 솔루션은 학습관리시스템을 포괄하고 있다. 그러나 원격교육기관의 경우, 솔루션이라는 용어와 학습관리시스템이라는 용어를 혼용하여 사용하고 있기 때문에, 본 연구에서는 원격교육기관의 솔루션에 대해서는 학습관리시스템으로 용어를 통일하여 사용하였다. 현재 이러닝을 서비스하는 기관들의 학습관리시스템은 표준화되어 있지 않으며, 학습관리시스템 구성에 대한 가이드라인도 제시되고 있지 않기 때문에 각 기관별로 필요에 따라 구축되어 활용되고 있다.
이에 본 연구는 원격교육기관들이 갖추어야 하는 학습관리시스템의 기능 중 학습자모드를 분석하였다. 그리고 델파이를 통해 원격교육의 학습관리시스템 학습자모드에서 갖추어야 할 기능을 파악하였다. 본 연구에서 제시하는 학습관리시스템에 대한 기능은 현재 원격교육기관에서 학습관리시스템 기능을 개선하고자 할 때, 혹은 새롭게 개발하고자 할 때, 학습의 효과성을 높일 수 있는 학습자모드의 중요한 기능들에 대한 가이드라인 역할을 할 수 있을 것이다.
왜냐하면 의견 수렴 절차의 반복이 지나치게 많을 경우, 오히려 결과를 그르칠 수 있기 때문에 대부분의 연구들을 고려하여 3회 정도가 가장 적절한 형태인 것으로 보고되고 있다(Brockoff, 1975)[21]. 본 연구에서는 2단계 델파이만을 진행한 것은 델파이 전에 우리나라 원격교육기관들의 학습관리시스템 기능을 모두 분석하였을 뿐 아니라 1단계 델파이 진행 이후, 5인의 전문가에 의해서 보다 면밀한 기능 정의에 대한 단계를 진행하였다. 즉, 예비 단계 뿐 아니라 1단계에서 2단계로 이어지는 중간 단계에서 전문가 분석이 이루어졌기 때문에 2회만으로 의견 수렴이 가능하였다.
이상의 목적을 달성하기 위하여, 현행 민간, 시·도 원격교육기관 관련 학습관리시스템 중 학습자모드의 기능 및 기능 정의 내용을 분석하였다.
이에 본 연구는 원격교육기관들이 갖추어야 하는 학습관리시스템의 기능 중 학습자모드를 분석하였다. 그리고 델파이를 통해 원격교육의 학습관리시스템 학습자모드에서 갖추어야 할 기능을 파악하였다.
첫째, 본 연구에서는 학습자의 학습에 있어서 중요한 기능들을 위주로 분석하고, 현재의 원격교육기관 학습관리시스템의 학습자모드 기능들과 비교하였다. 현재는 15개 내외의 기능만을 가지고 있지만, 학습을 지원할 수 있는 다양한 기능들을 보완할 필요가 있다.

대상 데이터

1단계 델파이 설문에는 43명의 패널이 참여하였다. 그러나 2단계 델파이에는 37명의 전문가 패널만이 참여하여 1단계 회수율은 63.
요청 결과, 65개의 기관 중 현재 운영 중인 25개의 기관에서 기능 정의서를 수합하였다. 그러나 이들 중 학습자 모드만을 따로 구성하고 있는 19개 기관을 토대로 분석을 실시하였다. 분석한 결과, 학습자 모드는 「개인 정보 관리 기능」, 「교과학습 기능」, 「교사 휴게실」, 「자료 나눔터」, 「교육 쇼핑몰」 인 5개의 주 메뉴로 구분할 수 있었다.

성능/효과

1, 2차의 델파이 분석 결과, 전문가 패널들이 중요하다고 고려한 학습관리시스템의 학습자모드 기능 31개를 제안하였다. 본 연구에서 제안하는 학습관리시스템의 학습자모드 기능들은 원격교육기관에서 기능 개선이나 신규 개발의 가이드라인이 될 수 있을 것이다.
이상의 목적을 달성하기 위하여, 현행 민간, 시·도 원격교육기관 관련 학습관리시스템 중 학습자모드의 기능 및 기능 정의 내용을 분석하였다. 그리고 원격교육기관 관련 전문가들을 대상으로 델파이를 통하여 원격교육기관의 학습관리시스템 학습자모드에서 갖추어야 할 기능 및 기능 정의를 도출하였다.
그러나 이들 중 학습자 모드만을 따로 구성하고 있는 19개 기관을 토대로 분석을 실시하였다. 분석한 결과, 학습자 모드는 「개인 정보 관리 기능」, 「교과학습 기능」, 「교사 휴게실」, 「자료 나눔터」, 「교육 쇼핑몰」 인 5개의 주 메뉴로 구분할 수 있었다. 원격교육기관의 학습관리시스템이 보유한 학습자 모드 기능 분석 결과는 [표 1]과 같다.
본 연구에서는 국내 원격교육기관의 학습관리시스템 현황을 분석하기 위하여, 65개의 원격교육기관원을 대상으로 LMS 기능 정의서를 요청하였다. 요청 결과, 65개의 기관 중 현재 운영 중인 25개의 기관에서 기능 정의서를 수합하였다. 그러나 이들 중 학습자 모드만을 따로 구성하고 있는 19개 기관을 토대로 분석을 실시하였다.

후속연구

둘째, 본 연구에서는 원격교육기관의 학습관리시스템의 학습자모드에서 갖추어야 하는 명확한 기능을 제시하였다 향후에는 본 연구에서 제안한 기능들에 대한 표준화가 이루어진다면, 원격교육을 받는 학습자들이 보다 편리해 질 것으로 보인다. 또한 원격교육기관들이 지향해야 할 특성화의 측면에서 학습자를 고려한 학습관리시스템의 기능은 학습 효과를 높이는 데 기여할 수 있을 것이다
그러나 현재의 원격교육기관들에서는 이상과 같은 기능들이 충분히 제공되지는 못하고 있음을 알 수 있다. 따라서 향후 학습자의 모드를 구성할 때에 학습의 중요성을 충분히 고려한 상태에서 본 연구에서 제시하고 있는 학습자 모드의 기능들을 보완할 필요가 있을 것이다.
이상과 같이 본 연구에서 제시한 학습관리시스템 학습자모드 기능 정의는 원격교육기관의 학습관리시스템 기능을 개선하거나 새롭게 개발하는 데 가이드라인으로 사용될 수 있다. 또한 원격교육기관들에서 학습의 효율성을 높이기 위해서 학습자모드에서 어떤 기능들을 확보해야 하는지에 대한 안내 제공은 물론 향후 원격교육기관의 학습관리시스템 기능 평가를 위한 평가도구로도 활용될 수 있을 것이다.
둘째, 본 연구에서는 원격교육기관의 학습관리시스템의 학습자모드에서 갖추어야 하는 명확한 기능을 제시하였다 향후에는 본 연구에서 제안한 기능들에 대한 표준화가 이루어진다면, 원격교육을 받는 학습자들이 보다 편리해 질 것으로 보인다. 또한 원격교육기관들이 지향해야 할 특성화의 측면에서 학습자를 고려한 학습관리시스템의 기능은 학습 효과를 높이는 데 기여할 수 있을 것이다
그리고 델파이를 통해 원격교육의 학습관리시스템 학습자모드에서 갖추어야 할 기능을 파악하였다. 본 연구에서 제시하는 학습관리시스템에 대한 기능은 현재 원격교육기관에서 학습관리시스템 기능을 개선하고자 할 때, 혹은 새롭게 개발하고자 할 때, 학습의 효과성을 높일 수 있는 학습자모드의 중요한 기능들에 대한 가이드라인 역할을 할 수 있을 것이다.
1, 2차의 델파이 분석 결과, 전문가 패널들이 중요하다고 고려한 학습관리시스템의 학습자모드 기능 31개를 제안하였다. 본 연구에서 제안하는 학습관리시스템의 학습자모드 기능들은 원격교육기관에서 기능 개선이나 신규 개발의 가이드라인이 될 수 있을 것이다.
비교 결과, 학습자의 측면에서 학습을 보다 효과적으로 이끌어 가기 위해서는 현재 원격교육기관에서 제공하는 기능들에 비하여 많은 기능들이 보완되어야 할 것으로 보인다. 현재의 원격교육기관들은 학습자 모드에서 학습자의 학습에
셋째, 본 연구에서는 학습자모드만을 제안했지만, 관리자 모드와 튜터 모드 등에 대한 연구를 통해 전체 원격교육기관들의 학습관리시스템을 표준화할 수 있도록 하는 방안 등이 제시될 필요가 있다.
이상과 같이 본 연구에서 제시한 학습관리시스템 학습자모드 기능 정의는 원격교육기관의 학습관리시스템 기능을 개선하거나 새롭게 개발하는 데 가이드라인으로 사용될 수 있다. 또한 원격교육기관들에서 학습의 효율성을 높이기 위해서 학습자모드에서 어떤 기능들을 확보해야 하는지에 대한 안내 제공은 물론 향후 원격교육기관의 학습관리시스템 기능 평가를 위한 평가도구로도 활용될 수 있을 것이다.
이상을 토대로 할 때, 원격교육 학습관리시스템의 표준화를 통해, 원격교육기관들의 학습관리시스템을 품질 관리 할 필요가 있을 것으로 본다. 즉, 학습의 효과성 측면에서 원격교육을 위한 학습관리시스템은 운영자나 튜터의 입장보다는 학습자의 입장에서 학습을 지원하는 기능이 무엇인지 살펴보고, 필요 기능들에 대한 표준화 방안을 논의할 필요가 있다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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