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문제 정의
- 따라서 본 연구에서는 지역주민의 자발적인 참여를 높이고 프로그램 활동을 함께 하면서 지역사회 소속감 증진 및 공동체 활성화의 가능성을 높일 수 있는 프로그램 개발에 필요한 기초자료를 제시하기 위하여 현재 공공시설에서 지역주민을 대상으로 제공하고 있는 프로그램 현황과 지역주민이 공공시설에서 제공되기를 원하는 프로그램특성을 파악하고자 한다.
- 본 연구에서는 기존의 공공시설에서 제공하고 있는 프로그램 특성을 파악하기 위한 현장조사와 지역주민이 요구하는 프로그램 특성을 파악하기 위한 설문조사를 병행하였다. 현장조사는 도시재생사업의 「주민자력 재생지원시스템 개발」과제에서 시범사례지역으로 선정된 광주광역시 남구 양림동 지역을 중심으로 조사하였다.
- 본 연구에서는 지역의 공공시설에서 제공하고 있는 프로그램과 지역주민이 공공시설에서 제공되기를 요구하는 프로그램 특성을 파악함으로써 지역주민의 자발적인 참여를 높이고 프로그램 활동을 함께 하면서 지역사회 소속감 증진 및 공동체 활성화의 가능성을 높일 수 있는 프로그램 개발에 필요한 기초자료를 제시하고자 한다.
제안 방법
- 또한 연령별 프로그램에 대한 요구특성을 분석하기 위하여 조사대상의 연령을 청소년(7~18세), 청년(19~39세), 중장년(40~64세), 노년(65세 이상)으로 분류하였다.
- 이 지역에서 주민들이 이용할 수 있는 프로그램을 제공하고 있는 공공시설은 양지종합복지관, YWCA가정폭력상담소, 사직도서관, 양림동 주민센터 등 4개의 시설이었으므로 이들 공공시설에서 제공하고 있는 프로그램 현황특성을 파악하였다. 설문조사는 광주광역시 남구 양림동 주민들을 대상1)으로 무선 표집하였으며, 설문조사에 대한 교육을 받은 14인이 구조화된 설문도구를 이용하여 조사대상자와의 일 대 일 면접설문조사 형식으로 진행하였다. 설문조사기간은 2009년 1월 3일~5일에 걸쳐 실시하였다.
- 또한 조사대상시설은 지역 내 시설 중에 주민들을 대상으로 시설과 프로그램을 제공하는 시설을 중심으로 조사하였다. 이 지역에서 주민들이 이용할 수 있는 프로그램을 제공하고 있는 공공시설은 양지종합복지관, YWCA가정폭력상담소, 사직도서관, 양림동 주민센터 등 4개의 시설이었으므로 이들 공공시설에서 제공하고 있는 프로그램 현황특성을 파악하였다. 설문조사는 광주광역시 남구 양림동 주민들을 대상1)으로 무선 표집하였으며, 설문조사에 대한 교육을 받은 14인이 구조화된 설문도구를 이용하여 조사대상자와의 일 대 일 면접설문조사 형식으로 진행하였다.
- 조사대상 지역 내에 소재한 공공시설인 양지종합사회복지관, YWCA가정폭력상담소, 사직도서관, 양림동 주민센터를 대상으로 공공시설의 특성 및 공공시설에서 현재 제공하고 있는 프로그램 종류 및 이용자 특성을 분석하였다.
- 프로그램의 이용자 특성을 파악하기 위해 연령을 영유아(0~6세), 청소년(7~18세), 청년(19~39세), 중장년(40~64세), 노년(65세 이상)으로 분류하여 연령별 이용 가능한 프로그램 특성을 파악하였다. 연령별로 프로그램 이용특성을 보면, 영유아는 교육관련 프로그램인 동화구연이 제공되고 있었으며, 청소년은 피아노, 미술, 영어, 컴퓨터 등의 교육관련 프로그램과 공부방, 지적장애교육 등의 복지관련 프로그램이 제공되고 있는 것으로 나타났다.
- 면접 조사된 설문지 312부 중 총 302부를 최종분석에 사용하였으며 빈도, 백분율, χ2-test, crosstabs를 이용하여 자료를 분석하였다. 프로그램의 종류는 행정안전부 주민혁신추진단의 주민생활지원서비스에서 이용하고 있는 교육, 문화, 보건, 복지, 체육 관련 프로그램 등 5개의 프로그램군으로 분류하고 구체적인 세부프로그램을 분석하였다.
대상 데이터
- 양림동은 광주의 노후주거의 대표적인 지역으로 주민들의 공동체 활동을 통해 중심생활권이 형성되어 있으며, 지역의 거점 역할을 할 수 있는 공동체복합지원시설의 모델을 개발하기 위해 대상지역으로 선정되었다. 또한 조사대상시설은 지역 내 시설 중에 주민들을 대상으로 시설과 프로그램을 제공하는 시설을 중심으로 조사하였다. 이 지역에서 주민들이 이용할 수 있는 프로그램을 제공하고 있는 공공시설은 양지종합복지관, YWCA가정폭력상담소, 사직도서관, 양림동 주민센터 등 4개의 시설이었으므로 이들 공공시설에서 제공하고 있는 프로그램 현황특성을 파악하였다.
- 설문조사기간은 2009년 1월 3일~5일에 걸쳐 실시하였다. 설문내용은 광주광역시 남구 양림동의 공공시설에서 제공하고 있는 프로그램을 포함하여 지역의 공공시설에서 제공하기를 원하는 프로그램의 종류와 프로그램 이용 횟수 및 이용 시간대 등으로 구성하였다. 면접 조사된 설문지 312부 중 총 302부를 최종분석에 사용하였으며 빈도, 백분율, χ2-test, crosstabs를 이용하여 자료를 분석하였다.
- 설문조사는 광주광역시 남구 양림동 주민들을 대상1)으로 무선 표집하였으며, 설문조사에 대한 교육을 받은 14인이 구조화된 설문도구를 이용하여 조사대상자와의 일 대 일 면접설문조사 형식으로 진행하였다. 설문조사기간은 2009년 1월 3일~5일에 걸쳐 실시하였다. 설문내용은 광주광역시 남구 양림동의 공공시설에서 제공하고 있는 프로그램을 포함하여 지역의 공공시설에서 제공하기를 원하는 프로그램의 종류와 프로그램 이용 횟수 및 이용 시간대 등으로 구성하였다.
- 본 연구에서는 기존의 공공시설에서 제공하고 있는 프로그램 특성을 파악하기 위한 현장조사와 지역주민이 요구하는 프로그램 특성을 파악하기 위한 설문조사를 병행하였다. 현장조사는 도시재생사업의 「주민자력 재생지원시스템 개발」과제에서 시범사례지역으로 선정된 광주광역시 남구 양림동 지역을 중심으로 조사하였다. 양림동은 광주의 노후주거의 대표적인 지역으로 주민들의 공동체 활동을 통해 중심생활권이 형성되어 있으며, 지역의 거점 역할을 할 수 있는 공동체복합지원시설의 모델을 개발하기 위해 대상지역으로 선정되었다.
데이터처리
- 면접 조사된 설문지 312부 중 총 302부를 최종분석에 사용하였으며 빈도, 백분율, χ2-test, crosstabs를 이용하여 자료를 분석하였다.
성능/효과
- 공공시설에서 제공하는 프로그램 중 지역주민이 이용하고 싶은 프로그램을 교육관련 프로그램, 체육관련 프로그램, 문화관련 프로그램, 공공행정관련 프로그램, 보건의료관련 프로그램으로 구분하여 순위별로 1순위~3순위까지 조사한 결과는 <그림 1>과 같다. 1순위로 이용하고 싶은 프로그램으로는 체육관련 프로그램, 문화관련 프로그램 순으로 요구도가 높았으며, 1순위에서 3순위까지 합해서 보면 체육관련 프로그램, 문화관련 프로그램, 교육관련 프로그램 순으로 요구도가 높은 것으로 나타났다.
- 복지관 내 프로그램은 거의 매일 30여명 이상이 이용하고 있는 것으로 나타났다. YWCA가정폭력상담소는 지역에서 가장 오래된 시설로 지역주민이 함께 이용할 수 있는 지역 내 상담소로서의 역할을 할 수 있도록 공간 개선이 시급한 가운데, 프로그램 이용은 가정폭력 피해자를 중심으로 이루어지는 것으로 나타났다. 사직도서관은 지역에서 유일한 문화시설이나 시설의 노후화로 인해 제한적으로 운영되고 있으며, 주 1~2회정도 10여명이 프로그램을 이용하고 있는 것으로 나타났다.
- 공공시설에서 제공하는 교육관련 프로그램 중 이용하고 싶은 교육관련 세부 프로그램을 순위별로 1순위~3순위까지 조사한 결과, 1순위로 이용하고 싶은 프로그램으로는 음악교육, 어학교육, 컴퓨터교육 프로그램 순으로 요구도가 높았으며, 1순위에서 3순위까지 합해서 보면 컴퓨터교육, 음악교육, 요리교육 프로그램 순으로 요구도가 높은 것으로 나타났다<;표 6>.
- 공공시설에서 제공하는 문화관련 프로그램 중 이용하고 싶은 문화관련 세부 프로그램을 순위별로 1순위~3순위까지 조사한 결과, 1순위로 이용하고 싶은 프로그램으로는 영화, 공연, 독서클럽 프로그램 순으로 요구도가 높았으며, 1순위에서 3순위까지 합해서 보면 영화, 공연, 전시회 프로그램 순으로 요구도가 높은 것으로 나타났다<;표 10>.
- 공공시설에서 제공하는 보건관련 프로그램 중 이용하고 싶은 보건관련 세부 프로그램을 순위별로 1순위~3순위까지 조사한 결과, 1순위로 이용하고 싶은 프로그램으로는 물리치료, 의료검진, 건강강좌 프로그램 순으로 요구도가 높았으며, 1순위에서 3순위까지 합해서 보면 의료검진, 건강상담, 물리치료 프로그램 순으로 요구도가 높은 것으로 나타났다<;표 14>.
- 공공시설에서 제공하는 복지관련 프로그램 중 이용하고 싶은 복지관련 세부 프로그램을 순위별로 1순위~3순위까지 조사한 결과, 1순위로 이용하고 싶은 프로그램으로는 컴퓨터, 노래교실, 요가·댄스 프로그램 순으로 요구도가 높았으며, 1순위에서 3순위까지 합해서 보면 컴퓨터, 요가·댄스, 노래교실 프로그램 순으로 요구도가 높은 것으로 나타났다.
- 공공시설에서 제공하는 체육관련 프로그램 중 이용하고 싶은 체육관련 세부 프로그램을 순위별로 1순위~3순위까지 조사한 결과, 1순위로 이용하고 싶은 프로그램으로는 헬스, 수영, 베드민턴 순으로 요구도가 높았으며, 1순위에서 3순위까지 합해서 보면 수영, 베드민턴, 헬스 순으로 요구도가 높은 것으로 나타났다<;표 8>.
- 어학, 음악, 미술, 요리교육 프로그램에 대한 요구도는 청소년층이, 사진, pop 손글씨교육 프로그램에 대한 요구도는 청년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 높은 것으로 나타났다. 꽃꽂이 교육 프로그램에 대한 요구도는 중장년층이, 서예, 예절교육 프로그램에 대한 요구도는 노년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 요구도가 높은 것으로 나타났다.
- 넷째, 교육관련 프로그램의 컴퓨터 교육 프로그램과 체육관련 프로그램의 베드민턴, 요가, 문화관련 프로그램의 전시회, 독서클럽 프로그램에 대한 요구는 높은 것으로 나타났다. 또한 복지관련 프로그램의 요가·댄스, 보건관련 프로그램의 의료검진, 건강상담, 건강강좌 프로그램 등은 연령에 따라 요구도에 차이가 없는 것으로 나타났다.
- 연령에 따라 에어로빅, 헬스, 농구, 축구, 배구, 야구, 수영 프로그램에 대한 요구도는 차이가 있으나, 그 외 체육관련 프로그램에 대한 요구도는 차이가 없는 것으로 나타났다. 농구, 축구, 배구, 야구 프로그램에 대한 요구도는 청소년층이, 에어로빅, 헬스, 수영 프로그램에 대한 요구도는 청년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 높은 것으로 나타났다. 에어로빅, 헬스, 수영 프로그램에 대한 요구도는 중장년층이, 에어로빅, 헬스, 수영 프로그램에 대한 요구도는 노년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 요구도가 높은 것으로 나타났다.
- 다섯째, 프로그램 참여 횟수는 모든 연령층이 일주일에 1~2번 정도 참여하고 싶어 하는 것으로 나타났으며, 연령대에 따라 청소년, 청년, 중장년층은 오후시간대의 요구도가 높았으며 노년층은 오전, 오후시간대에 프로그램이 제공되기를 희망하는 것이 상대적으로 높게 나타났다. 따라서 향후 보다 많은 지역 주민의 프로그램 참여율을 높이기 위해서는 지역 주민의 수요가 많은 프로그램 개발과 함께 참여시간이 가능한 시간대에 운영할 수 있는 프로그램의 관리 운영을 고려해야 할 것이다.
- 둘째, 현재 조사대상 지역의 공공시설에서는 동주민센터와 양지종합사회복지관, 사직도서관 등에서 교육관련 프로그램을 많이 제공하고 있었으나, 주민의 요구도 조사에서는 문화와 체육관련 프로그램에 대한 요구도가 가장 높게 나타났다. 따라서 향후에는 공공시설에서 제공되는 프로그램으로 문화와 체육관련 프로그램에 대한 보완이 필요하다.
- 또한 복지관련 프로그램의 요가·댄스, 보건관련 프로그램의 의료검진, 건강상담, 건강강좌 프로그램 등은 연령에 따라 요구도에 차이가 없는 것으로 나타났다.
- 비만교실 프로그램에 대한 요구도는 청소년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 높은 것으로 나타났다. 무리치료, 비만교실 프로그램에 대한 요구도는 중장년층이, 물리치료 프로그램에 대한 요구도는 노년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 요구도가 높은 것으로 나타났다.
- 셋째, 연령별 세부 프로그램 요구에 대한 분석 결과, 교육관련 프로그램에서는 어학, 음악, 미술, 요리 프로그램은 청소년층이, 사진, POP 프로그램은 청년층이 다른 연령층에 비해 요구도가 높았으며, 꽃꽂이 프로그램은 중장년층이, 서예, 예절 프로그램은 노년층이 다른 연령층에 비해 요구도가 높은 것으로 나타났다. 문화관련 프로그램에서는 영화 프로그램은 청소년층이, 공연 프로그램은 청년층이 다른 연령층에 비해 요구도가 높았으며, 역사문화탐방 프로그램은 중장년층이, 지역홍보 프로그램은 노년층이 다른 연령층에 비해 요구도가 높은 것으로 나타났다. 따라서 공공시설에서 제공되는 프로그램들이 보다 포괄적이고 다양한 연령층이 참여할 수 있도록 연령별 프로그램 요구에 대응하는 프로그램 개발이 요구된다.
- 셋째, 연령별 세부 프로그램 요구에 대한 분석 결과, 교육관련 프로그램에서는 어학, 음악, 미술, 요리 프로그램은 청소년층이, 사진, POP 프로그램은 청년층이 다른 연령층에 비해 요구도가 높았으며, 꽃꽂이 프로그램은 중장년층이, 서예, 예절 프로그램은 노년층이 다른 연령층에 비해 요구도가 높은 것으로 나타났다. 문화관련 프로그램에서는 영화 프로그램은 청소년층이, 공연 프로그램은 청년층이 다른 연령층에 비해 요구도가 높았으며, 역사문화탐방 프로그램은 중장년층이, 지역홍보 프로그램은 노년층이 다른 연령층에 비해 요구도가 높은 것으로 나타났다.
- 연령에 따라 어학교육, 사진교육, 음악교육, 미술교육, 요리교육, 꽃꽂이 교육, 서예교육, 예절교육, pop 손글씨교육, 기타 프로그램에 대한 요구도는 차이가 있으나, 그 외 교육관련 프로그램에 대한 요구도는 차이가 없는 것으로 나타났다. 어학, 음악, 미술, 요리교육 프로그램에 대한 요구도는 청소년층이, 사진, pop 손글씨교육 프로그램에 대한 요구도는 청년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 높은 것으로 나타났다. 꽃꽂이 교육 프로그램에 대한 요구도는 중장년층이, 서예, 예절교육 프로그램에 대한 요구도는 노년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 요구도가 높은 것으로 나타났다.
- 농구, 축구, 배구, 야구 프로그램에 대한 요구도는 청소년층이, 에어로빅, 헬스, 수영 프로그램에 대한 요구도는 청년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 높은 것으로 나타났다. 에어로빅, 헬스, 수영 프로그램에 대한 요구도는 중장년층이, 에어로빅, 헬스, 수영 프로그램에 대한 요구도는 노년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 요구도가 높은 것으로 나타났다.
- 영화 프로그램에 대한 요구도는 청소년층이, 공연 프로그램에 대한 요구도는 청년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 높은 것으로 나타났다. 역사문화탐방 프로그램에 대한 요구도는 중장년층이, 지역홍보 프로그램에 대한 요구도는 노년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 요구도가 높은 것으로 나타났다. 또한 이러한 프로그램 참여를 통해 손웅비(2005)의 연구에서처럼 문화관련 프로그램이 취미생활과 더불어 자기계발에 만족할 수 있다는 점이 긍정적적으로 작용할 수 있다.
- 연령별 제공하고 있는 프로그램 현황과 조사대상지역의 인구수를 비교하면, 조사대상지역의 프로그램 수는 인구 1000명당 5개 정도의 프로그램을 제공하고 있어 양적으로 프로그램의 수가 부족한 것으로 나타났다.
- 프로그램의 이용자 특성을 파악하기 위해 연령을 영유아(0~6세), 청소년(7~18세), 청년(19~39세), 중장년(40~64세), 노년(65세 이상)으로 분류하여 연령별 이용 가능한 프로그램 특성을 파악하였다. 연령별로 프로그램 이용특성을 보면, 영유아는 교육관련 프로그램인 동화구연이 제공되고 있었으며, 청소년은 피아노, 미술, 영어, 컴퓨터 등의 교육관련 프로그램과 공부방, 지적장애교육 등의 복지관련 프로그램이 제공되고 있는 것으로 나타났다. 청년은 한국화강좌, 컴퓨터 등의 교육관련 프로그램과 요가, 탁구 등의 체육관련 프로그램, 지적장애교육, 요양보호사교육 등 복지관련 프로그램이 제공되고 있었으며, 중장년은 한국화강좌, 노래 등 교육관련 프로그램과 요가 탁구 등의 체육관련 프로그램, 가정폭력상담, 요양보호사교육 등 복지관련 프로그램이 제공되고 있었으며, 노년은 한국화강좌, 노래 등의 교육관련 프로그램과 물리치료 등의 보건관련 프로그램, 요가, 춤 등의 체육관련 프로그램이 제공되고 있는 것으로 나타났다<표 3>.
- -test한 결과는 <표 7>과 같다. 연령에 따라 어학교육, 사진교육, 음악교육, 미술교육, 요리교육, 꽃꽂이 교육, 서예교육, 예절교육, pop 손글씨교육, 기타 프로그램에 대한 요구도는 차이가 있으나, 그 외 교육관련 프로그램에 대한 요구도는 차이가 없는 것으로 나타났다. 어학, 음악, 미술, 요리교육 프로그램에 대한 요구도는 청소년층이, 사진, pop 손글씨교육 프로그램에 대한 요구도는 청년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 높은 것으로 나타났다.
- 8%’ 순으로 나타났다<표 16>. 연령에 따라 프로그램 참여횟수에 대한 요구를 crosstabs 분석한 결과 청소년, 청년, 중장년, 노년층 모두 일주일에 1~2번 정도 프로그램을 참여하고자 하는 비율이 높은 것으로 나타났다<;표 17>.
- 연령에 따라 공연, 영화, 역사문화탐방, 지역홍보 프로그램에 대한 요구도는 차이가 있으나, 그 외 문화관련 프로그램에 대한 요구도는 차이가 없는 것으로 나타났다. 영화 프로그램에 대한 요구도는 청소년층이, 공연 프로그램에 대한 요구도는 청년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 높은 것으로 나타났다. 역사문화탐방 프로그램에 대한 요구도는 중장년층이, 지역홍보 프로그램에 대한 요구도는 노년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 요구도가 높은 것으로 나타났다.
- 연령별 제공하고 있는 프로그램 현황과 조사대상지역의 인구수를 비교하면<표 4>, 조사대상지역의 프로그램 수는 인구 1000명당 5개 정도의 프로그램을 제공하고 있어 양적으로 프로그램의 수가 부족한 것으로 나타났다. 이를 연령별로 비교해보면, 영유아, 청년, 중장년, 노년에게 제공되고 있는 프로그램이 0.5% 정도의 비율인 것으로 나타났으며, 청소년에게 제공되고 있는 프로그램은 1.5%의 비율로 나타났다. 따라서 지역의 인구수 대비 프로그램이 부족한 것으로 나타났다.
- 조사대상 지역 공공시설의 일반적인 특성을 살펴보면 동주민센터는 센터 내 제한된 공간을 공부방, 탁구, POP 등의 프로그램 이용에 다목적으로 이용하고 있으며 프로그램에 따라 10여명이 이용하고 있는 것으로 나타났다. 양지종합사회복지관은 지역 내 노인주간보호센터와 지역아동센터를 함께 운영하는 등 지역복지의 기능을 한 건물에서 수행하고 있으며 역할이 제한적이고 공간의 규모 또한 확장이 필요한 것으로 나타났다.
- 조사대상 지역 내 공공시설에서 제공하고 있는 프로그램은 주로 청소년, 청년, 중장년을 대상으로 한 프로그램이 많은 것으로 나타났다.
- 조사대상 지역의 공공시설에서는 주로 교육 및 복지관련 프로그램을 많이 제공하고 있는 것으로 나타났다.
- 첫째, 조사대상 지역의 공공시설에서 제공하고 있는 프로그램은 주로 교육과 복지관련 프로그램을 제공하고 있으며, 연령별로는 청소년, 청년, 중장년을 중심으로 프로그램을 제공하고 있었다. 특히, 현재 연령별 인구수와 비교한 결과, 인구수에 비해 프로그램의 수와 종류가 부족하므로 연령별로 이용할 수 있는 다양한 프로그램의 개발이 요구된다.
- 연령별로 프로그램 이용특성을 보면, 영유아는 교육관련 프로그램인 동화구연이 제공되고 있었으며, 청소년은 피아노, 미술, 영어, 컴퓨터 등의 교육관련 프로그램과 공부방, 지적장애교육 등의 복지관련 프로그램이 제공되고 있는 것으로 나타났다. 청년은 한국화강좌, 컴퓨터 등의 교육관련 프로그램과 요가, 탁구 등의 체육관련 프로그램, 지적장애교육, 요양보호사교육 등 복지관련 프로그램이 제공되고 있었으며, 중장년은 한국화강좌, 노래 등 교육관련 프로그램과 요가 탁구 등의 체육관련 프로그램, 가정폭력상담, 요양보호사교육 등 복지관련 프로그램이 제공되고 있었으며, 노년은 한국화강좌, 노래 등의 교육관련 프로그램과 물리치료 등의 보건관련 프로그램, 요가, 춤 등의 체육관련 프로그램이 제공되고 있는 것으로 나타났다<;표 3>.
- 7% 순으로 나타났다. 현재의 주택유형과 거주기간에 대한 조사 결과, 현재 거주하고 있는 주택의 유형은 단독(43.6%), 아파트(42.6%), 다세대/다가구(8.1%)의 순으로 나타났으며 거주기간은 5년 미만이 36.9%, 5~10년 미만이 18.5%, 25년 이상이 18.1%로 나타났다.
- 연령에 따라 홈패션 프로그램에 대한 요구도는 차이가 있으나, 그 외 복지관련 프로그램에 대한 요구도는 차이가 없는 것으로 나타났다. 홈패션 프로그램에 대한 요구도는 청년층, 중장년층이 다른 연령층에 비해 상대적으로 높은 것으로 나타났다.
후속연구
- 다섯째, 프로그램 참여 횟수는 모든 연령층이 일주일에 1~2번 정도 참여하고 싶어 하는 것으로 나타났으며, 연령대에 따라 청소년, 청년, 중장년층은 오후시간대의 요구도가 높았으며 노년층은 오전, 오후시간대에 프로그램이 제공되기를 희망하는 것이 상대적으로 높게 나타났다. 따라서 향후 보다 많은 지역 주민의 프로그램 참여율을 높이기 위해서는 지역 주민의 수요가 많은 프로그램 개발과 함께 참여시간이 가능한 시간대에 운영할 수 있는 프로그램의 관리 운영을 고려해야 할 것이다.
- 둘째, 현재 조사대상 지역의 공공시설에서는 동주민센터와 양지종합사회복지관, 사직도서관 등에서 교육관련 프로그램을 많이 제공하고 있었으나, 주민의 요구도 조사에서는 문화와 체육관련 프로그램에 대한 요구도가 가장 높게 나타났다. 따라서 향후에는 공공시설에서 제공되는 프로그램으로 문화와 체육관련 프로그램에 대한 보완이 필요하다.
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