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문제 정의
- 따라서 많은 중소기업에서 TPM을 도입하여 활용하고 있는 현 시점에서 볼 때 중소기업경영의 효과성 측면에서 TPM의 성과가 충분히 나타나고 있는지를 검증해 볼 필요성이 제기된다. 그러므로 본 논문에서는 TPM활동이 중소기업의 경영성과에 미치는 영향분석에 관한 연구를 수행하기 위하여 연구목적을 다음과 같이 설정하였다.
- 본 연구는 국내 중소기업에 있어서 TPM활동이 기업의 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 규명하고자 하였다. 그 결과, 개별개선, 자주보전 활동을 통하여 경영관점, 고객관점, 성과관점, 그리고 활동관점 등 4가지 관점의 성과를 제고할 수 있는 것으로 나타났다.
- 본 연구에서는 앞에서 살펴본 이론적 배경을 토대로 TPM활동이 경영성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 과 같은 연구모형을 제시한다.
- 셋째, 상기의 연구내용을 분석함으로써 향후 TPM을 도입하고자 하는 중소기업과 도입하여 추진하고 있는 기업들로 하여금 TPM 활동요인에 대한 관리인식의 필요성을 제기하고 TPM 성과제고를 위한 방안을 모색하는 과정에서 유익하게 활용할 수 있는 관리지침을 제공하고자 한다.
- 둘째, 기존의 TPM활동 성과연구는 대기업의 적용사례를 중심으로 한 연구가 대부분이었으며, 중소기업을 대상으로 한 TPM 관련연구는 극히 미흡한 실정이다. 이에 본 연구는 TPM을 도입 추진하고 있는 중소기업을 대상으로 TPM활동의 성과를 측정함으로써 국내의 중소기업에게 TPM 추진 필요성에 대한 인식을 제고시키며, 또한 본 연구의 실증분석에서 도출된 TPM 활동요인과 성과 측정 지표의 체계적인 관리를 통해 TPM활동을 보다 효과적으로 추진함으로써 중소기업의 경영성과 및 기업경쟁력을 높이는데 기여할 수 있다고 본다.
- 첫째, 그동안 기존 연구의 TPM평가는 대부분 일반론적인 방법에 의한 성과측정에 주안점을 두고 이루어짐에 따라 전사적 생산 · 설비 보전활동인 TPM활동의 특성을 감안하여 여러 가지 형태로 나타낼 수 있는 경영성과의 측정에 한계가 있었다. 이에 본 연구는 TPM의 도입과 추진을 통하여 나타나는 기업의 경영성과를 4가지 관점에서 분석함으로써 전사적 차원에서 비재무적 및 재무적 성과를 실질적이고 구체적인 형태로 TPM 효과측정이 가능하게 되었다. 그 결과 TPM을 도입한 기업이 전사적 차원에서 체계적인 생산보전활동을 수행함으로써 기업의 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으므로 우리나라 기업들이 TPM을 도입 추진하여 지속적으로 활용해야 할 당위성과 필요성을 제시해 준 연구라고 할 수 있다.
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