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중국 진출 기업의 학습조직 현장개선 자주연구회 운영과 전사적 생산경영혁신(TPM) 활동 연구
A Study on Voluntarily Participative Field Research Circle and Total Production Management(TPM) Innovation Activities of Foreign Enterprise in China 원문보기

대한안전경영과학회지 = Journal of the Korea safety management & science, v.12 no.3, 2010년, pp.223 - 230  

유성희 (청도미성전자) ,  이창호 (인하대학교 산업공학과)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Recently Korean enterprises that branch out into China have been continuously increased to achieve diverse objectives such as personnel expenses reduction, market share extension on China and globalization strategy implementation. We have studied about competitiveness reinforcement of enterprises th...

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문제 정의

  • TPM 활동이 중국 현지의 상황 하에서 성공적인 기업문화로 자리매김하기 위해서는 현지의 중간관리자를 육성하고 사원들에게 경영혁신에 대한 이해와 참여를 이끌어 내는 것이 무엇보다 중요하기 때문에 현장개선 자주연구회의 역할과 적용에 대해서 살펴보았다.
  • M사의 사례를 통해 TPM의 궁극적인 목표인 고장제로, 부적합제로, 재해제로를 달성하기 위하여 주요 중간 목표를 노동생산성 향상 및 설비종합효율의 증대로 설정하고, 중요 TPM 추진목표 항목으로 KPI 효과측정지표를 수립하고 TPM 활동 수행에 따른 성과를 분석하였다. 또한 M사의 경험을 토대로 중국이라는 특수성 하에서 TPM 혁신활동을 추진하기 위해 선행되어야 하는 조건들에 대해서 알아보았다.
  • 휴대폰 및 전자 제품을 생산하는 국내 대기업에 키패드를 납품하는 국내 M 기업의 중국 현지 법인의 사례를 통해 연구를 진행하였다. 본 논문의 이후 부분에서는 TPM과 관련한 이론적 배경에 대해 살펴보고, 현지의 환경에 맞게 수정한 TPM 혁신 활동 및 세부적인 활동들을 소개하고, 현지 상황에 맞게 선정한 평가 지표에 대해서 설명한다. 이러한 성과 지표를 바탕으로 TPM 혁신활동으로 인한 실제 성과와 중국 진출 한국 기업들이 TPM 활동을 추진하는데 선행되어야 할 조건들에 대해 분석하고 결론을 맺는다.
  • 본 연구에서는 전사적 생산경영혁신(TPM: Total Production Management)을 통해 치열한 글로벌 경쟁 시대에서 기업의 경쟁력을 높일 수 있는 방안에 대한 연구를 수행하였다.
  • 이 값을 통해 관리자가 단위 시간동안의 설비종합효율 및 손실률을 확인할 수 있도록 하였다.
  • [그림 1]은 3∼4월의 주별 성형 공정 가동시간 현황을 나타내며, [그림 2]는 3∼4월의 주별 후가공 공정의 부적합 현황을 보여준다. 이와 같이 일별 및 주별로 가동률과 부적합률을 관리하여 현장에서 지속적으로 개선이 이루어질 수 있도록 하였다.
  • 특히, 일일 신속대응 회의체를 운영하여 주 · 야간 교체시간에 품질정보를 공유할 수 있도록 Q-Chart 현황을 게시하고 발생 이슈에 대해 개선대책을 수립할 수 있도록 하였다.
  • 현장개선 자주연구회는 낭비를 철저히 없앤다는 취지에서 시작되어 낭비를 찾아내는 방법의 훈련, 낭비를 없애는 방법의 훈련, 낭비를 낭비로 보는 사고의 훈련이라는 목표 하에 공정의 품질 문제와 같은 주요한 이슈뿐만 아니라 현장의 사람들이 몸소 체험한 살아있는 지혜를 모아 현장의 사소한 낭비까지도 제거하고자 한다. 자주연구회는 낭비를 발견하는 안목을 키우고 동료들과의 커뮤니케이션을 원활하게 한다는 기능도 하지만 무엇보다 동료들과 함께 생각하고 의논하고 직원들 스스로 제안과 개선활동에 참여하는데 큰 의미가 있다.
  • 본 연구에서는 전술한 관점과는 상이하게 중국 진출 기업의 Total Production Management(TPM) 관점에서 접근하였다. 휴대폰 및 전자 제품을 생산하는 국내 대기업에 키패드를 납품하는 국내 M 기업의 중국 현지 법인의 사례를 통해 연구를 진행하였다. 본 논문의 이후 부분에서는 TPM과 관련한 이론적 배경에 대해 살펴보고, 현지의 환경에 맞게 수정한 TPM 혁신 활동 및 세부적인 활동들을 소개하고, 현지 상황에 맞게 선정한 평가 지표에 대해서 설명한다.

가설 설정

  • 둘째, 현지인 중간관리자에 대한 역할과 임무를 부여해야 한다. 중국 진출기업의 경우 주재원 관리자와 현지인 관리자 간의 업무 분장의 모호함이 있을 수 있다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
1971년 일본 플랜트엔지니어협회(현 일본 플랜트메인티넌스협회의 전신)가 정의한 TPM이란? 1971년에 일본 플랜트엔지니어협회(현 일본 플랜트메인티넌스협회의 전신)에서 정의한 TPM(Total Productive Maintenance)은 다음과 같다. TPM 이란 “①설비효율을 최고로 하는 것(종합적 효율화)을 목표로 하여, ②설비의 수명을 대상으로 한 PM의 토털시스템을 확립하고, ③설비의 계획부문, 사용부문, 보전부문 등 모든 부문에 걸쳐, ④최고경영자로부터 현장작업자에 이르기까지 전원이 참가하여, ⑤동기부여관리, 즉 소집단 자주활동으로 PM을 추진하는 것”이다[9].
TPM 활동이 국·내외적으로 지속적으로 추진되고 있는 이유는? TPM 활동이 국·내외적으로 지속적으로 추진되고 있는 것은 TPM 기능 활동 등을 통한 구체적인 성과가 기업경영에 전반적으로 기여하고 있기 때문이다. TPM 활동은 기업에 따라 주요 요소를 달리하여 실행하고 있으며, 연구자 또한 연구목적에 따라 주요 요소를 달리하여 연구하고 있다[3].
최근의 글로벌 금융위기와 자연재해 등의 불리한 여건 속에서도 상대적으로 성장세를 유지하는 중국경제의 실정을 보여주는 수치는 무엇인가? 최근의 글로벌 금융위기와 자연재해 등의 불리한 여건 속에서도 중국경제는 상대적으로 성장세를 유지하고 있는 실정이다. 2009년 BRICs 국가들 간의 비교에서 브라질(-1.3%), 러시아(-6%), 인도(4.5%)에 비해서 중국은 6.5% 성장할 것으로 예측되었고[5], 2010년 5월 삼성경제연구소에 의하면 2010년 1/4분기 중국의 경제성장률은 전년 동기 대비 11.9%로 고성장을 지속하고 있고, 2010년 하반기의 수출은 전년 대비 20% 증가할 것으로 예측하였다[13]. 한국의 교역대상국 관점에서 중국을 보면, 중국은 1992년 한국의 교역대상국 6위에서 1993년 3위로 상승하였고 이후 10년이 지난 2003년에는 2위로, 2004년에는 1위로 부상하였다[6].
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참고문헌 (17)

  1. 권현주, "TPM활동요인별 기업성과에의 영향에 관한 연구", 이화여자대학교 석사학위논문, 1993. 

  2. 김대홍, 김상빈, "국내 제조기업의 JIT생산방식의도입에 관한 연구", 한국산업경영시스템학회, 추계학술대회, 2004. 10. 

  3. 박상기, 이창호, "인천항 하역장비에 TPM적용시영향을 미치는 상황요인에 관한 연구", 한국항만경제학회지, 23권 4호, 2007. 12. 

  4. 박재철, "TPM 활동요인이 기업성과에 미치는 영향에 관한 실증연구", 한양대학교 석사학위논문, 2007. 

  5. 삼성경제연구소, "중국 진출 글로벌기업의 명암", SERI경영 노트, 2009. 5. 

  6. 상조보, 위오기, "중국 진출 한국기업의 인적자원관리 현지화에 관한 연구", 경영컨설팅 리뷰, 1권 1호(창간호), 2010. 

  7. 이영상, "하이브리드 TPM", 한국표준협회, 2003. 

  8. 이준수, 서재석, 정병호, 이진식, "중소기업에 적합한 전사적생산보전(TPM) 교육프로그램 개발에 관한 연구", 대한설비관리학회지, 5권 3호, 2000. 

  9. 일본 플랜트 메인티넌스협회, "TQC와 TPM", 한국공업표준협회번역, 1991. 

  10. 일본 플랜트메인티넌스협회, "신 TPM 전개프로그램:장치공업", 한국표준협회번역, 2004. 

  11. 정명호, "종합생산시스템에서 능력제약하의 계획수립방법", 전남대학교 석사학위논문, 1998. 2. 

  12. 최병관, 김영인, 함효준, "TPM 활동의 효과 극대화를 위한 $6{\varrho}$ 통합모형 구축에 관한 연구", 대한설비관리학회지, 제 7권 4호, 2002. 

  13. 삼성경제연구소, "2010년 하반기 세계경제 및 한국경제 전망", 삼성경제연구소 경제 전망 보고서, 2010. 5. 

  14. Kelly, A., "Maintenance Planning and Control", Butterworths, London, 1984a. 

  15. Kathleen E. McKone, Roger G. Schroeder and Kristy O. Cua, "The impact of total productive maintenance practices on manufacturing performance", Journal of Operations Management, vol.19 no.1 , 2001. 

  16. Kathleen E. McKone, Roger G. Schroeder and Kristy O. Cua, "Total productive maintenance: a contextual view", Journal of Operations Management, vol.17 no.2, 1999 

  17. Marcelo Rodrigues, Kazuo Hatakeyama, "Analysis of the fall of TPMin companies", Journal of Materials Processing Technology, vol. 179 no.1-3, 2006. 

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