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문제 정의
- 본 연구는 건설근로자를 대상으로 직무 스트레스를 조사하고 우울과의 관계를 파악하며, 우울에 영향을 미치는 요인을 탐색하여 건설근로자의 직무 스트레스와 우울을 관리하고 예방하기 위한 중재 프로그램 개발의 기초자료를 마련하고자 시도된 서술적 조사연구이다. 연구결과는 다음과 같다.
- 본 연구는 건설근로자의 직무 스트레스와 우울을 조사하고 관련성을 파악하며 우울에 영향을 미치는 요인을 탐색 하기 위한 서술적 조사연구이다.
- 본 연구는 건설업에 종사하는 근로자의 직무 스트레스와 우울을 조사하고 관련성을 파악하며, 우울에 영향을 미치는 요인을 탐색하여 이들의 직무 스트레스와 우울의 관리 및 예방 프로그램 개발을 위한 기초자료를 마련하기 위함이며, 구체적인 목적은 다음과 같다.
- 이에 본 연구에서는 우리나라 사망재해 발생률 1위이며, 전년대비 재해자 수가 가장 많이 증가하고 과로 및 스트레스로 인한 질환 요양자가 많은 건설근로자를 대상으로 직무 스트레스를 조사하고 우울과의 관계를 파악하며, 우울에 영향을 미치는 요인을 탐색하여 건설근로자의 재해 예방과 삶의 질을 향상시키기 위한 직무 스트레스 및 우울 중재 프로그램 개발의 기초자료를 제공하고자 실시되었다.
제안 방법
- KOSS 측정도구는 총 43개 문항으로, 물리적 환경(3문항), 직무요구(8문항), 직무자율(5문항), 관계갈등(4문항), 직무불안정(6문항), 조직체계(7문항), 보상부적절(6문항) 및 직장문화(4문항) 등의 8개 하부 영역으로 구성되어있다. 각 문항은 4점 Likert 척도로 측정하였으며, 직무 스트레스의 평가는 한국산업안전보건공단에서 제시한 공식에 의거하여 측정값의 분포가 치우치는 것을 피하고 정규분포에 근사하는 측정값을 얻기 위하여 100점 만점으로 환산하였다. 실제 점수를 100점으로 환산하는 수식은 다음과 같다.
- 본 연구의 대상자는 경기도와 인천시 지역의 건설근로현장에서 상시 근로자 수 50명 이상의 사업장 중 비확률 표출방법인 임의표출방법에 의해 경기도 1곳, 인천시 1곳을 임의로 선정하였다. 자료수집은 2011년 8월 1일부터 8월 31일까지 자기기입식 설문조사 방법으로 조사하였다. 설문지를 배포하기 전, 건설 현장의 감독과 소장에게 본 연구의 목적과 연구내용을 설명한 후 자료수집을 허락 받았으며, 대상자에게도 연구의 목적과 설문지 작성법을 설명하였다.
대상 데이터
- 본 연구의 대상자는 경기도와 인천시 지역의 건설근로현장에서 상시 근로자 수 50명 이상의 사업장 중 비확률 표출방법인 임의표출방법에 의해 경기도 1곳, 인천시 1곳을 임의로 선정하였다. 자료수집은 2011년 8월 1일부터 8월 31일까지 자기기입식 설문조사 방법으로 조사하였다.
- 자료수집을 위한 대상자 수는 Cohen의 Power analysis 공식에 근거한 G*Power 3.0 프로그램을 사용하여 유의 수준 .05, 검정력 .095, Multiple linear regression 이용 시 효과크기를 .15(중간)으로 하고 예측요인을 9개로하여 표본 크기를 산출한 결과 최소표본 크기는 166명이었으며, 본 연구에서는 총 190명을 조사하였고, 이중 불완전한 자료 22명을 제외하여 분석에 이용한 자료는 168명이었다.
데이터처리
- 우울에 영향을 미치는 직무 스트레스의 하부요인을 파악하기 위하여 본 연구의 이변량 분석결과 유의했던 변수를 독립변수로 하여, 단계적 다중회귀분석(stepwise multiple linear regression analysis)을 실시하였다. 다중회귀 분석에 이용된 독립변수는 물리적 환경, 직무요구, 관계갈등, 직무불안정, 조직체계, 보상 부적절, 결혼유무, 나이, 근무경력이었다.
- 일반적 특성은 실수와 백분율, 직무 스트레스와 우울은 평균과 표준편차를 이용하여 분석하였다. 일반적 특성에 따른 직무 스트레스와 우울의 차이는 t-test, ANOVA와 사후 검정으로 Tukey test를 실시하였으며, 직무 스트레스와 우울의 상관관계는 Pearson correlation coefficient로 분석 하였다. 우울에 미치는 영향요인을 파악하기 위해 Stepwise multiple linear regression analysis를 이용하였다.
- 0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 일반적 특성은 실수와 백분율, 직무 스트레스와 우울은 평균과 표준편차를 이용하여 분석하였다. 일반적 특성에 따른 직무 스트레스와 우울의 차이는 t-test, ANOVA와 사후 검정으로 Tukey test를 실시하였으며, 직무 스트레스와 우울의 상관관계는 Pearson correlation coefficient로 분석 하였다.
이론/모형
- 미국 정신보건연구원(National Institute of Mental Health: NIMH)의 Radloff (1977)가 개발된 CES-D (Center for Epidemiologic Studies-Depression Scale)를 Cho와 Kim (1993)이 번역한 한국어판 CES-D를 사용하여 측정하였다. CES-D는 총 20개 문항으로 구성된 자기보고형 우울척도로 지난 1주 동안의 경험빈도를 4점 척도로 측정하였으며, 긍정적인 문항은 역환산 처리하여 평균 점수가 높을수록 우울이 높음을 의미한다.
- CES-D는 총 20개 문항으로 구성된 자기보고형 우울척도로 지난 1주 동안의 경험빈도를 4점 척도로 측정하였으며, 긍정적인 문항은 역환산 처리하여 평균 점수가 높을수록 우울이 높음을 의미한다. 본 연구에서는 우울증을 판별하기 위하여 Radloff (1977)그리고 Craig와 Van Natta (1978)가 제안한 16점을 절단점(cut-off point)으로 하였다. 개발당시 도구의 신뢰도는 Cronbach's ⍺=.
- 일반적 특성에 따른 직무 스트레스와 우울의 차이는 t-test, ANOVA와 사후 검정으로 Tukey test를 실시하였으며, 직무 스트레스와 우울의 상관관계는 Pearson correlation coefficient로 분석 하였다. 우울에 미치는 영향요인을 파악하기 위해 Stepwise multiple linear regression analysis를 이용하였다.
- 직무 스트레스는 한국산업안전보건공단이 Chang 등 (2005)과 공동 개발한 “한국인 직무 스트레스 요인 측정도구(KOSS, Korean Occupational Stress Scale)”를 사용하였다.
성능/효과
- 17% 증가하여 모든 직종 중 재해자 수가 가장 많이 증가한 것으로 나타났다 (Korea Occupational Safety and Health Agency, 2010). 건설근로자는 열악한 근무환경과 높은 근무강도, 근무시간의 불안정과 수많은 하구조로 인하여 근로자의 스트레스는 높을 것으로 예상되는데, 우리나라 전체 근로자 중 건설업의 경우 과로 및 스트레스로 인한 질환 요양자가 12%로 제조업 다음으로 높은 것으로 나타났다.
- 0%에 해당되는 것으로 나타났다. 건설근로자의 우울점수는 평균 11.55점으로 대체로 우울 수준이 낮은 것으로 나타났으며, 16점을 절단점(cut-off point)으로 하였을 때 대상자의 75.0%가 정상이었고 25.0%가 우울 상태인 것으로 나타났다.
- 건설근로자의 전체 평균 직무 스트레스 점수는 46.65점으로 한국인 직무 스트레스 표준치와 비교 시 하위 50%에 해당되어 직무 스트레스가 높지 않은 것으로 나타났다. 그러나 하부 영역별로 살펴본 결과 물리적 환경과 관계갈등 영역이 상위 50.
- 0%)이 우울 상태인 것으로 나타났는데, 이는 지하철 근로자(Lee, 2008), 남성생산직 근로자(Lim, 2007)의 우울 상태보다 높은 것이다. 건설근로자의 직무 스트레스는 남성생산직 근로자와 지하철 근로자보다 높았으며 우울 점수도 이들보다 높은 것으로 나타나 직무 스트레스가 높으면 우울이 높다는 것을 알 수 있다. 우울은 스트레스로 인해 나타나는 가장 일반적인 증상인 동시에, 사회적 고립, 약물 남용, 알코올 중독 등 여러 가지 부작용을 초래하며 심각한 경우 자살로 이어질 수 있다(Choi & Park, 2005).
- 2%이었다. 결혼 상태는 미혼 28.0%, 기혼 72.0%이었으며, 음주여부는 음주를 한다 78.0%, 음주를 안한다 22.0%, 흡연여부는 흡연을 한다 73.8%, 흡연을 안한다 26.2%로 대부분의 대상자들이 음주와 흡연을 하는 것으로 나타났다.
- 0%로 남성 생산직 근로자를 대상으로 한 Lim (2007)의 연구와 철강회사 남성근로자를 대상으로 한 Jang (2009)의 연구결과와 일치한다. 그리고 한국인 남성의 직무 스트레스 표준치와 비교 시 직무의 부담정도, 직무에 대한 의사결정 권한, 직무수행 권한, 직업에 대한 안정성(고용불안정, 구직기회), 조직 내 갈등, 회식, 의사소통 체계 등에서는 스트레스를 받지 않는 것으로 나타났다.
- 근무 중 휴식시간은 직무 스트레스와 유의한 차이가 있었는데, 근무 중 10분씩 8회 정규적인 휴식시간을 가진 경우보다 휴식시간이 일정하지 않은 경우 직무 스트레스가 높은 것으로 나타났다. 건설근로자의 근무 중 휴식시간에 관한 연구가 없어 직접 비교할 수는 없지만, 건설근로자의 경우 육체적으로 부담이 많이 가는 작업을 하며 낙상과 전도 등 위험한 작업환경에서 근무를 하기 때문에 정기적인 휴식이 필요한데, 휴식시간이 짧거나 정규적이지 않아서 직무 스트레스를 더 많이 받는 것으로 사료된다.
- 근무경력에 따른 직무 스트레스는 근무경력이 많을수록 직무 스트레스가 유의하게 높은 것으로 나타났다. 특히 근무경력이 20년 이상인 경우가 5년 미만인 경우보다 직무 스트레스가 높았는데, 이와 같은 결과는 철강회사 남성근로자를 대상으로 한 Jang (2009)의 연구결과와 일치하는 것으로, 건설근로자의 경우 열악한 환경에서 육체적인 노동을 하기 때문에 근무경력이 오래될수록 신체적인 부담을 많이 느끼기 때문인 것으로 사료된다.
- 우울에 영향을 미치는 직무 스트레스의 하부요인을 파악하기 위하여 본 연구의 이변량 분석결과 유의했던 변수를 독립변수로 하여, 단계적 다중회귀분석(stepwise multiple linear regression analysis)을 실시하였다. 다중회귀 분석에 이용된 독립변수는 물리적 환경, 직무요구, 관계갈등, 직무불안정, 조직체계, 보상 부적절, 결혼유무, 나이, 근무경력이었다. 이상의 독립변수를 이용한 단계적 회귀 분석결과 측정 변인들의 우울에 대한 전체 설명력은 56.
- 건설업은 단기간 정해진 건축물의 규모 및 특성에 따라 인력 및 생산요소를 신축적으로 동원하는 방식으로 운영되기 때문에 많은 건설근로자들이 일용직 또는 임시직 형태의 고용관계를 취하게 되므로 이로 인한 고용불안정이 직무불안정에 영향을 주었을 것으로 사료된다. 또한 근무 경력 많을수록 우울이 증가하는 것으로 나타났는데 건설현장은 작업에 대한 강도가 커서 육체적으로 힘들고 정기적인 공휴일과 휴가가 보장되기 어려우며 대부분이 일용직이라 고용불안정하기 때문에 근무경력이 많을수록 우울이 높은 것으로 사료된다. 그리고 직무요구가 우울에 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 건설공사는 공사기간이 설정되어있으므로 그 공기를 단축하기 위하여 휴일이나 연휴에도 쉬지 못하고 작업을 강행하게 되며, 일정한 작업자가 일정한 기계 또는 기구로 작업을 하는 것이 불가능하여 작업의 가변성이 심하다.
- Tukey 사후 검정을 실시한 결과 연령별로는 50대 이상 집단의 우울이 가장 높았으며, 근무경력 별로는 20년 이상의 경력을 가진 집단의 우울이 가장 높게 나타났다. 또한 근무 중 휴식시간이 10분씩 8번의 정규적인 휴식시간을 가진 경우보다 휴식시간이 일정하지 않은 경우 우울이 더 높은 것으로 나타났다.
- 우울에 영향을 미치는 하부요인을 파악하기 위하여 다중 회귀 분석 결과 우울에 영향을 미치는 관련요인은 직무 불안정, 근무 경력, 직무요구였으며, 이 중 우울에 영향을 미치는 가장 중요한 관련 요인은 직무 불안정으로 21.5%의 설명력을 나타내었고, 근무 경력이 더해졌을 때 40.9%, 직무요구가 더해졌을 때 56.0%의 설명력을 보였다. 이는 우울증상과 직무 스트레스 8개 영역 모두가 관련되었다는 Park 등(2008)의 연구와 Kim 등(2010)의 연구결과와 부분 적으로 일치한다.
- 우울에 영향을 미치는 하부요인을 파악하기 위하여 다중 회귀 분석 결과 우울에 영향을 미치는 관련요인은 직무 불안정, 근무 경력, 직무요구였으며, 이 중 우울에 영향을 미치는 가장 중요한 관련 요인은 직무 불안정으로 21.5%의 설명력을 나타내었고, 근무 경력이 더해졌을 때 40.9%, 직무요구가 더해졌을 때 56.0%의 설명력을 보였다. 이는 우울증상과 직무 스트레스 8개 영역 모두가 관련되었다는 Park 등(2008)의 연구와 Kim 등(2010)의 연구결과와 부분 적으로 일치한다.
- 0%이었고, 최종적으로 우울에 영향을 미치는 요인으로 나타난 변수는 직무요구, 근무경력, 직무 불안정이었다. 이 중 우울에 영향을 미치는 가장 중요한 관련 요인은 직무 불안정으로 21.5%의 설명력을 나타내었고, 근무경력이 더해졌을 때 40.9%, 직무요구가 더해졌을 때 56.0%의 설명력을 보였다 (Table 5).
- 다중회귀 분석에 이용된 독립변수는 물리적 환경, 직무요구, 관계갈등, 직무불안정, 조직체계, 보상 부적절, 결혼유무, 나이, 근무경력이었다. 이상의 독립변수를 이용한 단계적 회귀 분석결과 측정 변인들의 우울에 대한 전체 설명력은 56.0%이었고, 최종적으로 우울에 영향을 미치는 요인으로 나타난 변수는 직무요구, 근무경력, 직무 불안정이었다. 이 중 우울에 영향을 미치는 가장 중요한 관련 요인은 직무 불안정으로 21.
- , 2009). 이에 직무 스트레스와 우울과의 상관관계를 분석한 결과 직무 스트레스와 우울은 양적인 상관관계를 보여 직무 스트레스가 높을수록 우울이 높은 것은 것으로 나타났는데, 이는 선행연구결과(Kim et al., 2009; Lee, 2008; Lee, 2011)와 일치한다. 직무 스트레스의 하위 영역 중 직무자율과 직장문화를 제외한 모든 영역인 물리적 환경, 직무요구, 관계갈등, 직무불안정, 조직체계, 보상부적절 영역에서 우울과 상관관계가 있는 것으로 나타났는데, 이는 높은 직무요구도와 낮은 보수가 정신질환에 대한 위험인자로 작용하며, 우울 불안 장애의 위험성이 2~3배 높아진다는 기존 연구결과와 일치한다(Standsfeld, Fuhrer, Shipley, & Marmot, 1999).
- 일반적 특성에 따른 우울에서 연령, 근무경력 그리고 근무 중 휴식시간에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 연령별로는 50세 이상에서 우울이 높은 것으로 나타났는데, 소규모 제조업 남성근로자(Lee, Lee, Kwon, & Cho, 2011)와 현장직 소방공무원(Kim et al.
- 일반적 특성에 따른 직무 스트레스에서 연령, 근무경력 그리고 근무 중 휴식시간에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 연령의 경우 어느 연령층에서 직무 스트레스가 높은지를 사후 검정한 결과 통계적으로 유의하게 나오지 않았다.
- 직무 스트레스 하부 영역 중 보상 부적절 영역은 하위 25.0%로 나타나 보상 체계가 적절한 것으로 평가되었다. 보상 부적절 영역에는 봉급과 수입의 적절함과 같은 금전적 보상 이외에 직업에 대한 기대감, 직장 내에서의 존중과 신임, 능력개발과 발휘할 기회, 업무에 대한 흥미에 관한 문항으로 구성되어 있는데, 건설근로자의 경우 물리적 근무 환경은 열악하지만 일에 대한 보상은 충분히 되고 있다고 생각하는 것으로 해석할 수 있다.
- 직무 스트레스를 하부 영역별로 살펴보면 직무요구, 직무자율, 직무불안정, 조직체계, 직장문화는 하위 50%에 해당되었으나, 물리적 환경과 관계갈등이 상위 50%에 해당되어 건설근로자의 물리적 환경이 나쁘며 관계 갈등이 높아직무 스트레스 요인으로 작용하는 것으로 나타났다. 물리적 환경 영역은 근로자가 노출되고 있는 직무 스트레스를 야기할 수 있는 환경 요인 중 공기오염, 작업방식의 위험성, 신체부담 등이 포함되는데, 건설근로자의 물리적 환경은 상위 50%로 나타나 물리적 환경이 열악함을 시사한다.
- 직무 스트레스와 우울은 양의 상관관계로 직무 스트레스가 높을수록 우울이 통계적으로 높았다(r=.39, p<.01).
- 직무 스트레스의 하부영역별로 분석한 결과 물리적 환경(r=.27, p<.01), 직무요구(r=.39, p<.01), 관계갈등(r=.16, p<.05), 직무불안정(r=.28, p< .01), 조직체계(r=.30, p<.01), 보상부적절(r=.29, p<.01) 이 우울과 유의한 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
- 직무스트레스의 하부영역별로 분석한 결과 물리적 환경(r=.27, p<.01), 직무요구(r=.39, p<.01), 관계갈등(r=.16, p<.05), 직무불안정(r=.28, p<.01), 조직체계(r=.30, p<.01), 보상부적절(r=.29, p<.01)과 유의한 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다(Table 4).
후속연구
- 연령의 경우 어느 연령층에서 직무 스트레스가 높은지를 사후 검정한 결과 통계적으로 유의하게 나오지 않았다. 그러나 다른 직종을 대상으로 한 Jang (2009)과 Park 등(2008)의 연구에서는 20대 보다 30대 이상의 연령에서 직무 스트레스가 높은 것으로 나타났으며, Chang 등 (2005)의 연구에서는 연령이 높을수록 직무 스트레스가 감소한 것으로 나타나 직종별 연령에 따른 직무 스트레스는그 결과들이 일치하지 않아 추후 더 많은 연구가 필요하다고 사료된다.
- 둘째, 직무 스트레스 중 물리적 환경개선 및 관계갈등 해소를 하기 위하여 스트레스 원인을 파악하는 질적 연구가 필요하다.
- 셋째, 건설근로자의 직무 스트레스 및 우울 감소와 예방을 위한 프로그램의 개발 및 적용 후 효과를 검증하는 연구를 제언한다.
- 첫째, 본 연구대상의 사업장과 근로자 선정에 있어 편의 추출하여 연구결과를 모든 건설근로자에게 일반화 시키는데 제한점이 있으므로 사업자 규모와 지역을 다양화한 전국 규모의 추후연구가 필요하다.
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