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외식 프랜차이즈 스토리텔링 마케팅 전략에 관한 연구
A Study on the Strategy of Storytelling Marketing in Food Service Franchise Business 원문보기

프랜차이즈경영연구 = Korean journal of franchise management, v.2 no.2, 2011년, pp.111 - 133  

정용희 ((주)주성제약) ,  유민경 (에이스월드 유학원) ,  강명배 ((주)신세계푸드) ,  윤명길 (을지대학교)

초록
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본 연구는 급변하는 시대에 변화하는 소비자의 특성에 따라 하루가 다르게 변화하는 마케팅 트렌드를 통하여 점차 중요시 되어지는 스토리텔링(storytelling) 마케팅의 기본 요소들을 토대로 이를 충족시켜주는 스토리텔링의 특징들을 문헌과 자료들을 통하여 고찰 분석해보고 이를 통하여 스토리텔링이 기업의 브랜드 이미지에 미치는 영향과 스토리텔링 마케팅이 성공하기 위하여 필요한 요소들을 알아본다. 또한 이 요소들이 실질적으로 어떻게 사용되어 지고 있는지 국내외적인 사례분석을 통하여 성공적인 외식프랜차이즈의 스토리텔링 마케팅을 위해 나아갈 방향을 제시하는데 도움이 되고자 한다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

Marketing trend made change quickly to meet consumers' characteristics in the era of rapid change. This study examined characteristics of storytelling by using literature and material that was thought to be important, and inspected not only effects of storytelling upon brand images of enterprises bu...

주제어

#스토리텔링   #외식업   #프랜차이즈  

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