중국소비자들의 국내 패션 브랜드에 대한 인식조사: 베이징, 상하이, 연길지역을 중심으로 Chinese consumers' perception toward Korean fashion brands: Comparison among Beijing, Shanghai, & Yanji원문보기
The purposes of this study was to examine Chinese consumers's perception toward Korean fashion brands. Especially, this study aimed to compare the Chinese consumers in three local groups (Beijing, Shanghai, & Yangji). The subjects used for this study were one hundred ninety-six participants(male; 11...
The purposes of this study was to examine Chinese consumers's perception toward Korean fashion brands. Especially, this study aimed to compare the Chinese consumers in three local groups (Beijing, Shanghai, & Yangji). The subjects used for this study were one hundred ninety-six participants(male; 110, female; 86) in 20s age who live in China. For data analysis, descriptive statistics, Cronbach's alpha, and t-test were used. Cronbach's alpha test revealed that all instruments which were used for this study had over 0.85. As the results, first, 67.9% of Chinese consumers perceived Korean brands correctly as Korean brands. Also, 42.5% of Chinese participants had purchased Korean fashion brand products such as Teenie Weenie or E-land. Second, there were not significant differences in brand attitudes among three group participants. However, there was a significant difference in 'brand preference' factor, one of three brand attitudes, between two ethnic groups. Finally, there were not signifiant differences in brand image, while there was a significant difference in intelligent brand image, one of 4 brand image factors, between two ethnic groups. These results of this study would be very useful for Korean fashion brand marketers in order to understand Chinese fashion consumers more details, and provide more efficient fashion marketing strategies.
The purposes of this study was to examine Chinese consumers's perception toward Korean fashion brands. Especially, this study aimed to compare the Chinese consumers in three local groups (Beijing, Shanghai, & Yangji). The subjects used for this study were one hundred ninety-six participants(male; 110, female; 86) in 20s age who live in China. For data analysis, descriptive statistics, Cronbach's alpha, and t-test were used. Cronbach's alpha test revealed that all instruments which were used for this study had over 0.85. As the results, first, 67.9% of Chinese consumers perceived Korean brands correctly as Korean brands. Also, 42.5% of Chinese participants had purchased Korean fashion brand products such as Teenie Weenie or E-land. Second, there were not significant differences in brand attitudes among three group participants. However, there was a significant difference in 'brand preference' factor, one of three brand attitudes, between two ethnic groups. Finally, there were not signifiant differences in brand image, while there was a significant difference in intelligent brand image, one of 4 brand image factors, between two ethnic groups. These results of this study would be very useful for Korean fashion brand marketers in order to understand Chinese fashion consumers more details, and provide more efficient fashion marketing strategies.
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
문제 정의
따라서, 베이징 소비자들은 다른 지역에 비해 과시적 소비성향이 높으며, 수입 브랜드 제품을 더 선호하는 성향이 높은 반면, 상하이 소비자들은 계획적 소비성향이 높으며, 가격과 품질 면에서 신뢰감을 느낄 수 있는 브랜드 제품을 더 선호하는 것으로 나타났다.19) 하지만, 연길지역 소비자들에 관한 선행연구는 거의 없으므로, 본 연구를 통하여 한국과 가장 밀접한 관계를 가지고 있는 연길지역 소비자들이 한국 패션브랜드에 대해 어떤 태도와 인식을 갖고 있는지 고찰해보려 한다.
특히 중국내 소비자들이 한국브랜드에 대해 어떻게 인지하고 있으며, 그 인지적 차이점은 어떠한 지 조사, 분석하는 연구가 필요하다고 사려된다. 그러므로, 본 연구목적은 첫째, 중국소비자들이 한국 의류브랜드에 대해 어떤 인지를 하고 있는지, 둘째, 수도 베이징、경제중심 상하이、한민족이 가장 많이 살고 있는 특수 지역인 연길을 세그먼트 하여, 중국 지역에 따라 한국 의류브랜드에 대한 인식차이가 어떤지를 조사하는 것이다. 본 연구결과를 토대로 국내브랜드가 중국 의류시장에 진출할 수 있는 적합한 패션 마케팅전략을 세울 자료를 제공할 수 있을 것이다.
본 연구는 중국소비자들이 한국 의류브랜드에 대한 인지정도를 조사하는 것과 수도 베이징、경제중심 상하이、한민족이 가장 많이 살고 있고 연길 지역을 중심으로 그들의 국내 패션브랜드에 대한 브랜드 태도와 브랜드 이미지를 비교, 분석하는 데 그 연구 목적이 있다. 분석결과를 요약해 보면 다음과 같다.
본 연구에서는 중국 베이징과 상하이, 연길에 거주하는 20대 소비자들의 한국 패션브랜드에 대한 인지 및 구매경험, 그리고 국내 패션브랜드 태도 및 브랜드 이미지를 조사하고자 하였다. 또한 베이징, 상하이, 연길 세 지역에 따라 한국 패션브랜드에 대한 인식차이를 조사하고자 하였으며, 다시 조선족과 한족, 민족별에 따라 한국 의류브랜드에 대한 인식 차이를 조사하였다.
연구문제1. 중국 소비자들의 국내 패션브랜드에 대한 인지 및 구매경험을 알아본다.
연구문제 2. 중국 소비자들의 국내 패션브랜드태도 및 브랜드 이미지를 알아본다.
첫째, 본 연구는 기존의 선행연구에서 많이 조사되지 않았던 민족별 인식차이를 연구하였다. 전체 중국 인구의 92%를 차지하는 한족, 한국과 가장 밀접한 관계를 갖고 있는 조선족의 성향을 분석하여 기업들이 중국시장으로 진출 할 때, 지역별로만 아닌 민족별로도 시장을 세그먼트 할 필요가 있다.
제안 방법
본 연구에서는 중국 베이징과 상하이, 연길에 거주하는 20대 소비자들의 한국 패션브랜드에 대한 인지 및 구매경험, 그리고 국내 패션브랜드 태도 및 브랜드 이미지를 조사하고자 하였다. 또한 베이징, 상하이, 연길 세 지역에 따라 한국 패션브랜드에 대한 인식차이를 조사하고자 하였으며, 다시 조선족과 한족, 민족별에 따라 한국 의류브랜드에 대한 인식 차이를 조사하였다. 본 연구에서 제기한 구체적인 연구문제는 다음과 같다.
본 연구에서는 설문지를 측정도구로 사용하였다. 설문지는 크게 한국 패션제품 인지도와 한국 패션제품 브랜드태도20) 및 브랜드이미지21)에 관련된 문항, 일반 패션제품 구매실태 및 일반적인 특성을 조사하기 위한 인구통계학적 문항 등을 포함하였다.
본 연구에서는 설문지를 측정도구로 사용하였다. 설문지는 크게 한국 패션제품 인지도와 한국 패션제품 브랜드태도20) 및 브랜드이미지21)에 관련된 문항, 일반 패션제품 구매실태 및 일반적인 특성을 조사하기 위한 인구통계학적 문항 등을 포함하였다.
중국의 세 지역 소비자 10명을 대상으로 하여 실시한 예비조사를 통해 문항의 명료성에 대한 수정보완을 거쳤다. 한국어로 작성된 최종 수정보완을 마친 설문지를 중국어로 번역하였으며, 중국어로 번역된 설문지를 제3자가 한국어로 다시 번역하게 하였고, 그 결과가 중국어로 번역되기 전의 원래 한국어 질문내용과 완전하게 일치하는지 확인함으로써 번역 과정(back translation)에서 생길 수 있는 질문내용의 변질을 피했다.
첫째, 본 연구에서는 중국소비자들의 '브랜드 인지도‘, ‘브랜드 구매경험’, ‘브랜드 태도’, ‘브랜드 이미지' 등의 변수로 국한하여 조사하였다.
대상 데이터
설문지를 통한 조사연구법에 의해 이루어진 본 연구의 표본은 중국 베이징, 상하이, 연길에 거주하고 있는 20대 소비자들 총 204명으로 구성되었다. 대부분의 설문지는 E-mail을 통해 설문지를 응답하게 하였다.
예비조사를 거친 설문지를 수정, 보완하여 조사 기간은 2011년 4월 18일부터 5월 1일까지였으며 수집된 총 설문지 수는 204부였으며 그 중에 무성의한 응답태도를 보이고 있다고 판단되는 설문지 및 무응답 문항이 있는 설문지 8부를 제외하고 총 196부의 설문자료를 최종적인 분석 대상자료로 사용하였다.
데이터처리
본 연구는 중국 3지역과 두 민족에 따라 한국 패션제품에 대한 구매실태와 구매태도 및 브랜드이미지 차이를 알아보는 연구로써 분석은 기술통계, 카이제곱 검증, t-test, 요인분석, 그리고 Cronbach Alpha 등을 사용하였다.
이론/모형
본 연구에 사용된 문항들은 리커트형 5점 척도 혹은 다지선다형(Multiple Choice Question)으로 작성되었다.
성능/효과
국내 패션브랜드를 인지하고 있는 민족별 차이는, 한족이 조선족에 비해 국내 브랜드에 대한 인지도가 높은 것으로 나타났다. 그 이유는, 한류문화로 인해 조선족만큼이나 한국 브랜드에 적극적인 관심을 보이고 있는 한족이 많아지고 있기 때문이다.
국내 패션브랜드 이미지 요인들을 중국 소비자들의 세 지역별 차이를 조사한 결과는 <표 10>과 같다. 네 가지 브랜드 이미지요인들에서 세 지역별 한국브랜드에 대한 이미지의 차이는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 즉, 베이징, 상하이, 연길 지역 간의 한국 패션브랜드 태도에 대한 차이가 없는 것으로 나타났다.
넷째, 세 지역에 따라 국내 패션브랜드에 대한 이미지 차이도 역시 유의적이지 않은 것으로 나타났다. 민족에 따라 두 민족 모두 한국 패션브랜드가 젊고 성공적이고 현실적인 이미지에 대한 차이는 보이지 않았지만, 화려하고 지적인 이미지에 대해서는 조선족이 한족에 비해 조금 더 긍정적인 태도를 보였다.
3%)이 한국 패션브랜드를 구매한 경험이 있는 것으로 나타났다. 두 민족에 따른 한국 패션브랜드의 구매경험은 조선족과 한족에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉, 한족이 조선족에 비해 국내 브랜드를 더 많이 구매한 것으로 나타났다.
둘째, 국내 패션브랜드 구매경험이 있는 지역은 상하이가 베이징이나 연길보다 높게 나왔으나, 세지역의 브랜드 구매경험의 차이는 통계적 유의를 보이지 않았다.
둘째, 전반적으로 중국소비자들의 국내 패션 브랜드에 대한 인지도, 브랜드 태도, 그리고 브랜드 이미지의 점수가 많이 높지 않은 것으로 나타났는데, 이는 국내 패션브랜드 업체에 마케팅 시사점을 제시한다고 사려된다. 국내 패션브랜드 업체들은 중국 소비자들에게 좀 더 적극적인 홍보 promotion 전략을 펼쳐 강력한 국내 브랜드 인식을 심어줌과 동시에 보다 긍정적인 브랜드 태도, 더 나아가 구매까지 이어질 수 있도록 해야할 것이다.
이에 비해 규모는 작지만 조선족이 많이 거주하고 있는 연길은 중국 어느 지역보다도 한국 업체와 한국 문화의 영향을 많이 받는 것으로 알려져 있다18). 따라서, 베이징 소비자들은 다른 지역에 비해 과시적 소비성향이 높으며, 수입 브랜드 제품을 더 선호하는 성향이 높은 반면, 상하이 소비자들은 계획적 소비성향이 높으며, 가격과 품질 면에서 신뢰감을 느낄 수 있는 브랜드 제품을 더 선호하는 것으로 나타났다.19) 하지만, 연길지역 소비자들에 관한 선행연구는 거의 없으므로, 본 연구를 통하여 한국과 가장 밀접한 관계를 가지고 있는 연길지역 소비자들이 한국 패션브랜드에 대해 어떤 태도와 인식을 갖고 있는지 고찰해보려 한다.
넷째, 세 지역에 따라 국내 패션브랜드에 대한 이미지 차이도 역시 유의적이지 않은 것으로 나타났다. 민족에 따라 두 민족 모두 한국 패션브랜드가 젊고 성공적이고 현실적인 이미지에 대한 차이는 보이지 않았지만, 화려하고 지적인 이미지에 대해서는 조선족이 한족에 비해 조금 더 긍정적인 태도를 보였다. 그 이유는 한족은 화려하고 지적인 이미지는 유럽이나 미국 브랜드라고 더 많이 인지하고 있고 있는 반면, 한국 브랜드는 귀엽고 밝은 이미지라고 인지하는 경향이 높기 때문이라고 사려된다.
국내 패션브랜드 태도 요인들을 중국 민족별 차이로 분석한 결과는 <표 8>과 같다. 민족에 따른 국내 브랜드 태도요인 중 브랜드 선호도와 브랜드 호감도의 차이가 유의한 것으로 나타났다. 즉 조선족이 한족에 비해 브랜드 선호도와 브랜드 호감도에서 점수가 높은 것으로 나타났다.
국내 패션브랜드 태도 요인들을 중국 지역별로 차이로 분석한 결과는 <표 7>과 같다. 베이징, 상하이, 연길 지역간의 중국 소비자들의 한국 패션브랜드 태도에 대한 차이가 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다.
셋째, 세 지역에 따라 국내 패션브랜드에 대한 충성도, 선호도, 호감도는 큰 차이를 보이지 않았다.
그 이유는, 한류문화로 인해 조선족만큼이나 한국 브랜드에 적극적인 관심을 보이고 있는 한족이 많아지고 있기 때문이다. 조선족은 한국 패션브랜드보다는 한국 패션스타일을 더 선호하는 편이여서, 한족이 조선족보다 브랜드 인지를 많이 하고 있는 것으로 나타났다.
한족과 조선족의 민족별 국내 패션브랜드 이미지 요인들에 대한 차이를 조사한 결과, 지적인 이미지에서만 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 조선족이 한족에 비해 국내브랜드 이미지를 좀 더 지적인 이미지로 인지하는 것으로 나타났다. 하지만, 다른 이미지 요인들은 민족별 차이가 유의하지 않은 것으로 나타났다.
민족에 따른 국내 브랜드 태도요인 중 브랜드 선호도와 브랜드 호감도의 차이가 유의한 것으로 나타났다. 즉 조선족이 한족에 비해 브랜드 선호도와 브랜드 호감도에서 점수가 높은 것으로 나타났다.
네 가지 브랜드 이미지요인들에서 세 지역별 한국브랜드에 대한 이미지의 차이는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 즉, 베이징, 상하이, 연길 지역 간의 한국 패션브랜드 태도에 대한 차이가 없는 것으로 나타났다.
두 민족에 따른 한국 패션브랜드의 구매경험은 조선족과 한족에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉, 한족이 조선족에 비해 국내 브랜드를 더 많이 구매한 것으로 나타났다. 그 이유로는 한족 소비자들의 구매능력이 높으며, 한류문화에 대한 관심이 이들을 실제 구매행동으로 이끌었기 때문인 것으로 사려된다.
첫째, 국내 패션브랜드를 인지하고 있는 지역은 상하이가 베이징과 연길보다 높게 나왔으나, 세 지역의 브랜드 인지는 유의적으로 통계적 차이를 보이지 않았다. 그 이유는, 세 지역 모두 중국에서 고소비 지역이고, 조선족과 한국인들이 많이 분포된 지역이며, 한류의 영향을 많이 받는 지역이므로, 국내 패션브랜드에 대한 인지의 차이는 크지 않는 것으로 사려된다.
한족과 조선족의 민족별 국내 패션브랜드 이미지 요인들에 대한 차이를 조사한 결과, 지적인 이미지에서만 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 조선족이 한족에 비해 국내브랜드 이미지를 좀 더 지적인 이미지로 인지하는 것으로 나타났다.
후속연구
이랜드나 더블유닷, 온앤온, 베이직 하우스와 같은 몇몇 브랜드는 중국진출에 성공하였으나, 중국진출 투자에 실패하는 국내 의류브랜드가 95%나 된다고 한다.4) 따라서 중국에서의 한국 브랜드 진출의 성공 가능성을 높이기 위해서는 보다 정확한 중국소비자들의 구매행동에 대한 이해가 필요할 것이다.
둘째, 본 연구의 조사대상 대부분은 사회생활을 시작한지 오래되지 않은 직장인들이거나 학생들이여서, 수입이나 브랜드 인식 면에서 국내 브랜드에 대한 인지도가 낮게 반영 되였을 가능성이 있다. 그러므로 본 연구의 결과를 일반화하기는 매우 어렵다고 보여지며, 후속연구에서는 보다 정확한 조사를 위해 보다 연령대와 지역별 등 다양한 조사대상을 선정해야 할 것이다. 또한, 조선족 이외에도 중국에 거주하고 있는 타민족들도 많이 있기 때문에 후속연구에는 타민족 소비자들도 포함하여 민족 별 비교 자료를 만들어 보는 것도 유용할 것으로 판단된다.
마지막으로, 본 연구는 E-mail을 통해서만 설문을 하였기에, E-Mail 답변에 대한 취약점도 보여준다고 할 수 있다. 따라서 E-mail 조사의 약점을 극복하기 위해 후속연구에서는 면대면 조사방법을 활용한 연구방법도 함께 병행하는 것도 필요하다고 사려된다.
그러므로 본 연구의 결과를 일반화하기는 매우 어렵다고 보여지며, 후속연구에서는 보다 정확한 조사를 위해 보다 연령대와 지역별 등 다양한 조사대상을 선정해야 할 것이다. 또한, 조선족 이외에도 중국에 거주하고 있는 타민족들도 많이 있기 때문에 후속연구에는 타민족 소비자들도 포함하여 민족 별 비교 자료를 만들어 보는 것도 유용할 것으로 판단된다.
그러므로, 본 연구목적은 첫째, 중국소비자들이 한국 의류브랜드에 대해 어떤 인지를 하고 있는지, 둘째, 수도 베이징、경제중심 상하이、한민족이 가장 많이 살고 있는 특수 지역인 연길을 세그먼트 하여, 중국 지역에 따라 한국 의류브랜드에 대한 인식차이가 어떤지를 조사하는 것이다. 본 연구결과를 토대로 국내브랜드가 중국 의류시장에 진출할 수 있는 적합한 패션 마케팅전략을 세울 자료를 제공할 수 있을 것이다.
하지만 중국은 국가면적이 매우 크고, 동서남북 지역 간의 경제, 문화의 차이가 매우 크기 때문에 중국이라는 큰 마켓을 지역별로 세그먼트 하여 중국 내 소비자들에 대한 이해가 필요하다. 특히 중국내 소비자들이 한국브랜드에 대해 어떻게 인지하고 있으며, 그 인지적 차이점은 어떠한 지 조사, 분석하는 연구가 필요하다고 사려된다. 그러므로, 본 연구목적은 첫째, 중국소비자들이 한국 의류브랜드에 대해 어떤 인지를 하고 있는지, 둘째, 수도 베이징、경제중심 상하이、한민족이 가장 많이 살고 있는 특수 지역인 연길을 세그먼트 하여, 중국 지역에 따라 한국 의류브랜드에 대한 인식차이가 어떤지를 조사하는 것이다.
첫째, 본 연구에서는 중국소비자들의 '브랜드 인지도‘, ‘브랜드 구매경험’, ‘브랜드 태도’, ‘브랜드 이미지' 등의 변수로 국한하여 조사하였다. 하지만, 브랜드 인식이나 구매태도에 영향을 미치는 다른 변인들도 매우 다양하게 존재하기 때문에 후속연구에서는 좀 더 다양한 변인들과 관련시켜 조사할 필요성이 있을 것으로 보인다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
경제성장 발전 속도가 가진 빠른 국가는 어디인가?
21세기는 전 세계의 정치, 경제, 사회, 문화가 끊임없이 변화하고 발전해 나감에 따라, 현대인의 소비 형태는 점점 개성화, 다양화, 글로벌화 양상을 보이고 있다. 글로벌 세계에서의 수많은 나라들 중에 가장 경제성장 발전 속도가 빠른 국가는 중국이 다. 중국은 이제는 세계의 공장이라기보다는 세계의 거대한 내수시장이 된 것이다.
2008년에 비교시 2009년의 중국 패션시장은 얼마나 성장하였는가?
잎서 언급하였듯이 중국 패션시장은 급속도로 발전하고 있다. 예를 들면, 중국 패션시장이 2008년에는 929개사, 3786개 점포, 그리고 425억 달러 규모 에서 2009년에는 876개사, 4292개 점포, 517억 달러 규모로 점포 수는 13%, 시장규모는 21.6%의 성장세를 보였다6).
중국시장으로 진입에 성공한 한국 의류브랜드는 어디가 있는가?
1992년 한중 국교 수교 이후, 이러한 경제성장 배경속에서 한국 의류브랜드도 지속적으로 중국시장에 진입하고 있다. 이랜드나 더블유 닷, 온앤온, 베이직 하우스와 같은 몇몇 브랜드는 중국진출에 성공하였으나, 중국진출 투자에 실패하는 국내 의류브랜드가 95%나 된다고 한다.4) 따라서 중국에서의 한국 브랜드 진출의 성공 가능성을 높이기 위해서는 보다 정확한 중국소비자들의 구매행동에 대한 이해가 필요할 것이다.
한국섬유산업연합회(2009. 12), "2009년 중국패션시장 분석 및 2010년 전망", pp.5-8.
한국섬유산업연합회(2009. 12), "2009년 중국패션시장 분석 및 2010년 전망", pp.5-8.
이학진(2005), "13억의 중국 20억의 기회", 아인앤컴퍼니, pp. 99-132.
한국섬유산업연합회(2009. 12), "2009년 중국패션시장 분석 및 2010년 전망", pp. 1-3.
박종한, 김민수(2008), "중국시장 브랜드전략", 궁리출판, pp.57-59.
Modart(2008), "Fashion design& pattern making", Shanghai University-Paris International Institute of Fashion & Art Data Center, 자료 검색일 2011. 3. 26, 자료출처 http://www.modart-sha.com/en/z.asp?b4&sid1
한국섬유산업연합회(2009. 12), "2009년 중국패션시장 분석 및 2010년 전망", pp. 27-32.
권유진 外(2009), "한국 연예인 광고모델 속성이 중국 소비자의 한국 패션브랜드 구매의도에 미치는 영향", 한국의류학회지, 33(3), pp. 477-484.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.