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문제 정의
- 웹스토밍 기능요소는 전반적인 프로그램 특징과 아이디어 발상 프로젝트를 운영하는 특징, 아이디어 발상 시 사용할 수 있는 기능, 특징들을 포함한다. 다음 단계에서 이 같은 기능요소들이 공간디자인 프로세스상의 디자인 활동에 어떠한 상관성을 가지고 활용될 것인지 알아보게 된다.
- 따라서 본 논문의 목적은 공간디자인 프로세스에서 on-line web기반 창의적 아이디어 발상 시스템인 웹스토밍(webstorming) 프로그램을 효과적으로 활용할 수 있는 프로세스단계와 방법을 구체화하고 공간디자인에 특화된 아이디어 발상 기반지원시스템을 제안하는 것을 연구의 목적으로 한다.
- 본 논문은 공간디자인 프로세스 상에서 on-line 아이디어 발상 시스템인 웹스토밍(webstorming) 프로그램을 효과적으로 활용할 수 있는 프로세스 단계와 방법을 구체화하고 공간디자인에 특화된 아이디어 발상 기반지원시스템을 제안하고자 하였다.
제안 방법
- 공간디자인 프로세스 상에서 on-line web기반 창의적 아이디어 발상 시스템인 웹스토밍(webstorming) 프로그램을 효과적으로 활용할 수 있는 프로세스단계와 방법을 구체화하기위해 전문가로 구성된 샘플 집단(L백화점 인테리어 디자인 팀 5인, 경력10년차 이상)을 대상으로 2010년 2월 19일 4시간동안 공간디자인 프로세스 단계에 따른 활동요소들과 웹스토밍 기능요소 간의 상관성 조사를 실시하였다.
- 공간디자인 프로세스별 활동요소들과 웹스토밍 기능요소들을 요소상관표로 작성하여 전문가로 구성된 샘플집단을 대상으로, FGI(Focus Group Interview)법과 병행하여 일대일비교하게 함으로 프로세스별 활용 가능한 웹스토밍 기능들을 프로세스의 순서에 따라 배치, 정리하여 체계화한다.
- 공간디자인 활동요소와 웹스토밍 기능요소간 요소상관표 분석을 통해 도출된 상관성에 따라 웹스토밍 개선안을 정리하였다.
- 요소간 상관성은 ‘관계가 없음, 관계가 있음, 관계가 많음’의 3단계 SD척도법을 사용하여 기호로 표기하도록 하였다. 상관표 작성 후 FGI(Focus Group Interview)법을 병행하여 자유로운 분위기 가운데서 작성한 상관표에 대한 기타 의견과 제안사항들을 수집하였다[8].
- 시각화한 종합요소상관표의 분석은 프로세스 중심의 가로축 분석, 웹스토밍 기능 중심의 세로축 분석, 가로 세로 영역분석으로 분류하여 이루어졌고, 분석 절차는 관찰, 해석, 적용의 3단계로 진행하고 다음과 같이 기호화하였다.
- 요소상관표 분석을 위해 작성된 각각의 요소상관표를 ‘관계가 없음(0점), 관계가 있음(1점), 관계가 많음(2점)’으로 점수화하여 합산한 후 5단계의 범례로 구분하고, 이를 다시 요소상관표 상에 원형 도형으로 [그림 5]와 같이 시각화하여 분석이 용이하도록 하였다.
- 웹기반 창의적 아이디어 발상시스템인 웹스토밍 프로그램의 구성과 특징에 대하여 조사하고 공간디자인 프로세스 진행에서 적용가능성을 찾기 위해 웹스토밍의 기능과 장점을 추출하여 기능요소로 정리한다.
- 1) 프로젝트의 분업화 프로세스가 진행되는 단계(계획설계 중후반부터 이후단계)에 Text 발상 기능기반으로 프로젝트 매니저와 팀원들이 아이디어나 자료, 작업결과물 등을 취합, 공유, 검토, 승인하는 도구로서 활용. 이를 위해 업로드 파일의 상세정보를 표시하고 자료를 직관적인 이미지로 표시.
- 이에 공간디자인의 각 프로세스단계에서의 활동요소를 정리하고 아울러 웹스토밍 프로그램의 특징을 기능요소로 정리한 것을 요소상관표로 작성하여 FGI법과 함께 상관성 조사에 활용하였다. 요소상관표 작성결과를 시각화하여 의미있는 내용들을 가로축과 세로축으로 관찰-해석-적용의 절차에 따라 분석하였다.
- 이에 업로드 파일의 상세정보를 직관적으로 표시하고 공간디자인의 작업과 검토에 사용되는 입출력 매체의 viewer 기능을 지원하여 프로젝트 멤버간과 의뢰자 간에 원활한 의사소통과 정보공유, 검토, 승인이 가능한 도구로서 웹스토밍의 진보기능을 제시하였다.
- 작성된 요소상관표를 분석하여 요소간 상관성에 따라 공간디자인 프로세스 상에서 활용이 요구되는 웹스토밍의 기능들을 제안하여 특화된 개선방향을 제시한다.
- 전체적인 개발도구로는 web상에서의 환경을 고려하여 html, XML을 사용하였고 아이디어스토밍을 하면서 실시간 대화가 가능하도록 채팅창 기능을 추가하여 아이디어 발상과 진행을 위한 의사소통을 분리하였으며 브레인드로잉에서는 드로잉 저작도구를 사용한 드로잉이나 스케치 발상이 가능하도록 하였다.
- 창의적 작업 프로세스를 발상/ 정리/ 선정의 3단계로 구분하여 이의 진행을 위한 통합적 애플리케이션 시스템으로 개발되었으며 작업 진행 단계에서 집단적 발상 업무를 LAN, Internet의 네트웍 환경에서 동적으로 연계하여 On-line으로 정보를 가공, 재생산하도록 하였다. 생성된 자료나 정보, 아이디어는 DB로 저장, 구축되어 On-line공유와 열람, 재사용이 가능하다.
이론/모형
- 요소간 상관성은 ‘관계가 없음, 관계가 있음, 관계가 많음’의 3단계 SD척도법을 사용하여 기호로 표기하도록 하였다.
- 이에 공간디자인의 각 프로세스단계에서의 활동요소를 정리하고 아울러 웹스토밍 프로그램의 특징을 기능요소로 정리한 것을 요소상관표로 작성하여 FGI법과 함께 상관성 조사에 활용하였다. 요소상관표 작성결과를 시각화하여 의미있는 내용들을 가로축과 세로축으로 관찰-해석-적용의 절차에 따라 분석하였다.
성능/효과
- • 프로세스 단계별 상관성은 ‘계획설계’ 부분의 상관성이 가장 높지만 가로축의 전체적인 상관성을 조망하면 ‘계획설계’ 단계 내의 ‘예비디자인 컨셉-조명, 컬러, 가구, 조명 컨셉’ 단계까지는 상관성이 높으나 그 이후 단계(계획설계의 후반부-예비견적 작성부터-와 그 이후 단계)부터 확연하게 상관성이 저조해지는 것을 확인할 수 있다.
- ‘기본설계’ 단계에서도 ‘재료, 컬러, 가구, 조명 선정’이 ‘계획설계’ 단계와 동일하게 높은 상관성을 보였으나 ‘의뢰자검토, 디자인 수정, 승인’ 부분은 상관성이 낮았다.
- 1) 가장 많은 활용성이 예상되는 ‘계획설계’ 프로세스에서 세부단계별로 아이디어나 자료를 업로드시, 주로 사용되는 발상매체를 우선순위로 기능을 구성하여 각 단계마다 최적화된 화면과 인터페이스를 제공.
- 1) 시공간의 제약을 받지 않는 On-line(Internet) 상에서 이루어지는 효과적인 프로젝트 그룹운영과 그룹발상의 잠재능력을 증대시키는 장점이 있다.
- ‣ 이것은 웹스토밍의 기능요소에서 가장 중요한 것이 프로세스의 전 과정에서 시간과 공간의 제약을 받지 않고 아이디어 발상을 할 수 있다는 것으로 이같이 Internet을 이용하여 시공의 제약을 뛰어넘는 창의적인 작업에 대한 Need가 있었음을 확인할 수 있었다. Internet의 활용이 넷북이나 스마트폰 등의 등장으로 급격하게 증가하고 있음으로 이러한 on-line을 활용한 아이디어 발상의 필요와 사용은 더욱 활성화되리라고 예측된다.
- 넷째, 넷북이나 스마트폰 등의 등장으로 internet의 활용이 급격하게 증가하고 있음으로 이러한 on-line을 활용한 아이디어 발상의 필요와 사용은 더욱 활성화되리라고 예측된다. 따라서 다양한 디바이스에서 사용가능한 웹스토밍 화면 구성과 UI 등을 설계하는 것이 필요하다.
- 둘째, 가장 상관성이 높은 ‘계획설계’ 단계내의 후반부부터 분업화 작업이 시작됨으로 전체적인 상관성이 확연하게 저조해지는 것을 알게 되었으며, 프로젝트 분업화 프로세스가 진행되는 단계에도 꾸준한 상관성을 보인 ‘발상 아이디어의 Data Base구축 기능(data 공유기능)' 요소는 웹스토밍의 발상모듈이 아이디어를 발상하는 기능으로서만 아니라 프로세스 진행상에서 생성된 아이디어와 그 산출물을 관리하고 공유하는 장(場)으로서의 활용가능성을 가짐을 보여주었다.
- 또한 ‘예비디자인 컨셉’ 단계 내의 ‘예비견적’이나 ‘예비시방’, ‘예비법규 검토’ 등은 Text 기반의 문서 작업을 각자 분업화 작업하고 난후 프로젝트 매니저가 취합하여 검토하는 방법으로 진행됨으로 ‘발상 특징’ 부분의 ‘발상된 아이디어 Data Base구축 기능’과 ‘아이디어 열람의 실시간 화면 출력’, ‘열람을 통한 상호자극’, ‘아이디어 관리’ 등의 특징이 ‘발상 기능’ 부분의 ‘Text 발상 기능’과 함께 이후의 단계에서도 꾸준한 상관성을 보이는 것을 확인할 수 있었다.
- 셋째, on-line을 활용한 효과적인 의사소통 제약의 큰 이유 중 하나는 자료 보안문제로 인한 on-line 상의 프로그램 사용 제약이라는 것이 FGI 결과 도출되어 기업이나 개인이 믿고 사용할 수 있는, 보다 철저하고 전문적인 보안시스템이 검증되어야 중요한 자료와 아이디어를 생성, 관리할 수 있는 전문 프로그램으로 발전할 수 있을 것으로 분석되었다.
- 첫째, 공간디자인 프로세스에서 초기 프로세스 단계인 ‘계획설계’ 부분이 웹스토밍 기능요소와 가장 연관성이 크고 기본설계와 실시설계 등 프로세스의 후반부로 갈수록 확연하게 연관성이 작아지는 것을 확인하였으며 이에 따라 더욱 원활한 사용성을 위해 ‘계획설계’ 세부 프로세스에 따른 발상매체 제공과 UI 최적화, 원활한 의사소통을 위한 화상통화 기능 등의 개선안을 제시하였다.
후속연구
- 따라서 향후 공간디자인의 협업 작업에 있어 기술적 진보에 의한 영향으로 웹을 통한 네트워크의 발전은 고객의 욕구, 계획조정, 상호간의 정보전달, 의사결정, 정보 회수 등의 협업작업에 큰 역할을 할 것으로 예상 된다.
- 본 논문에서는 공간디자인 프로세스와 웹스토밍의 상관연관성을 규명하여 공간디자인 프로세스에 따른 웹스토밍 활용방안을 제시하는 것을 연구의 범위로 하며 웹스토밍 활용으로 인한 효용가치측정을 위한 실제적, 정량적 비교는 향후 연구 범위로 본 논문에서는 제외한다.
- 향후 연구방향으로는 실제 웹스토밍 프로그램 개선과 이의 활용으로 인한 효용가치측정을 위해 실제적, 정량적 테스트를 진행하고 여타 다른 디자인 분야와 인문 및 공학계열의 프로세스에 따른 웹스토밍의 활용성을 평가하여 비교연구를 진행하고자 한다.
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