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문제 정의
- 그 전략 중 가장 우선되어야 하는 것은 재학생들의 학교생활의 만족감을 향상시키는 것이라 할 수 있다. 그 학교 및 학과에 대한 만족감이 간접적 입시 홍보로 작용될 수 있을 뿐 아니라 만족감이 학교에 대한 자신감으로 이어져 사회생활의 적응 및 업무능력에 있어 높이 평가받음으로써 학교 및 학과 명성을 높이는 데 기여하리라 본다.
- 따라서 본 연구에서는 직접자원인 학생들의 학교 및 학과 만족감을 경쟁도구로 확보하기 위해 전문대학의 소재지를 수도권과 비수도권으로 구분하여 그 중 치위생과 재학생을 대상으로 치위생과 교육환경, 즉 교육과정과 전문교육시설 및 취업지도와 전공 만족도를 조사하고 분석하였다.
- 이는 비수도권에 위치한 학교에서 만족도를 높이기 위해서 교육 환경의 향상을 위한 대학의 노력과 적극적 지원이 조속히 이뤄져야 할 것이라고 사료된다. 본 연구는 최근 대학의 수요와 공급관계가 역전되면서 학생유치를 위한 경쟁이 치열해지고 있는 현실에서 학생들의 학교 및 학과 만족감을 높이기 위한 하나의 전략으로 활용될 수 있는 기초자료를 제공하고자 전문대학의 치위생과를 대상으로 교육환경, 즉 교육과정과 전문교육시설 및 취업지도와 전공 만족도를 조사하고 분석하였다.그 결과를 요약하면 다음과 같다.
- 본 연구에서는 소재지를 수도권과 비수도권으로 구분 하여 전문대 치위생과 재학생을 대상으로 치위생과 교육환경, 즉 교육과정과 전문교육시설 및 취업지도와 전공 만족도를 조사하고 분석하여 교육의 질적 개선방안을 마련하고 지방대학의 경쟁력 강화를 모색하기 위한 기초자료로 제공하고자 한다.
제안 방법
- 교육환경만족도는 교육과정만족도와 전문교육시설 및 취업지도 만족도로 구분하여 하부 항목으로 각 5개의 문항씩 10문항과 전공에 대한 만족도를 6문항으로 구성하여‘매우 그렇다(5점)’, ‘그렇다(4점)’, ‘보통이다(3점)’, ‘그렇지 않다(2점)’, ‘매우 그렇지 않다(1점)’의 러커트 척도로 응답하게 하였다.
- 0 Version) for Windows 를 이용하여 분석하였다. 본 연구에서 이용된 설문지는 크게 교육환경만족도와 전공 만족도로 구분하였다. 교육환경만족도는 교육과정만족도와 전문교육시설 및 취업지도 만족도로 구분하여 하부 항목으로 각 5개의 문항씩 10문항과 전공에 대한 만족도를 6문항으로 구성하여‘매우 그렇다(5점)’, ‘그렇다(4점)’, ‘보통이다(3점)’, ‘그렇지 않다(2점)’, ‘매우 그렇지 않다(1점)’의 러커트 척도로 응답하게 하였다.
대상 데이터
- 연구대상자의 교육환경 및 전공 만족도를 조사하기 위해 2010년 4월 15일부터 5월 1일까지 15일간 서울, 강원 및 전남에 위치한 일부 전문대학 치위생과에 재학중인 학생 337명을 대상으로 연구의 취지와 설문지 내용을 설명한 후 설문지를 배부하고 본인이 작성하게 한 다음 회수하여 불성실한 응답을 한 22부를 제외한 315부를 분석에 이용하였다. 연구대상은 비확률 표본추출법인 편의 추출법에 의해 선정하였다.
- 연구대상자의 교육환경 및 전공 만족도를 조사하기 위해 2010년 4월 15일부터 5월 1일까지 15일간 서울, 강원 및 전남에 위치한 일부 전문대학 치위생과에 재학중인 학생 337명을 대상으로 연구의 취지와 설문지 내용을 설명한 후 설문지를 배부하고 본인이 작성하게 한 다음 회수하여 불성실한 응답을 한 22부를 제외한 315부를 분석에 이용하였다. 연구대상은 비확률 표본추출법인 편의 추출법에 의해 선정하였다.
데이터처리
- 교육환경만족도는 교육과정만족도와 전문교육시설 및 취업지도 만족도로 구분하여 하부 항목으로 각 5개의 문항씩 10문항과 전공에 대한 만족도를 6문항으로 구성하여‘매우 그렇다(5점)’, ‘그렇다(4점)’, ‘보통이다(3점)’, ‘그렇지 않다(2점)’, ‘매우 그렇지 않다(1점)’의 러커트 척도로 응답하게 하였다. 조사대상자들의 일반적 특성과 문항에 대한 분포를 보기 위해 빈도와 백분율을 산출하였다. 조사대상자들의 일반적 특성에 따라 교육환경만족도와 전공 만족도에 대한 차이의 유의성을 검정하기 위하여 독립집단간 t-검정법 및 일원배치 분산 분석(ANOVA)을 실시하였다.
- 조사대상자들의 일반적 특성과 문항에 대한 분포를 보기 위해 빈도와 백분율을 산출하였다. 조사대상자들의 일반적 특성에 따라 교육환경만족도와 전공 만족도에 대한 차이의 유의성을 검정하기 위하여 독립집단간 t-검정법 및 일원배치 분산 분석(ANOVA)을 실시하였다.
성능/효과
- 1. 교육환경 및 전공 만족도 분포는 교육환경 만족도 중 교육과정 만족도는 3.18의 평균점수를 보였고 전문교육 시설 및 취업지도 만족도는 2.95로 나타났으며 전공 만족도에 관하여는 3.11의 평균분포를 보였다.
- 2. 학년별 교육환경 만족도는 교수의 질, 실험실습설비 확보, 실험실습설비 활용, 취업정보 제공에 대한 항목에서 1학년보다 2~3학년이 높은 만족도를 보이며 유의한 차이를 보였다(p＜0.05, p＜0.01).
- 교육환경에 관한 학년별 만족도를 살펴보면 1학년인 경우 수업의 질 항목에서 가장 높은 만족도를 보였고 도서관 시설이 가장 낮은 만족도를 보였다. 2~3학년 또한 수업의 질이 가장 높은 만족도를 보였고 도서관 시설에 대한 만족도가 가장 낮게 나타났다.
- 3. 학교 소재지별 교육환경 만족도는 교육목적 반영도와 도서관 시설 만족도를 제외한 모든 항목에서 비수도권과 수도권학생들 간의 통계적 유의한 차이를 보였다. 유의한 차를 보인 항목 중 수업의 질을 제외한 교과과정, 교수의 질, 실습위주 교육과정, 실험실습설비 확보, 실험실습설비 활용, 취업지도 체계성, 취업정보 제공으로 모두 비수도권보다 수도권 학생들의 만족도가 높은 것으로 나타났다(p＜0.
- 4. 교육환경에 관한 학점별 만족도는 수업의 질에 관하여 A학점, B학점, C학점 이하 집단 중 A학점 학생들이 수업의 질 만족도가 높게 나타났으며 통계적으로 유의한 차이를 보였다(F＜0.05).
- 5. 학년별 전공에 관한 만족도는 전공교수와의 관계와 치과위생사로서의 사회적 지위에 대한 만족도가 2~3학년이 1학년 학생보다 높은 만족도를 보이며 통계적인 유의한 차이를 보였다(p＜0.05).
- 6. 학교 소재지별 전공에 관한 만족도는 전공수업내용과 치과위생사로서의 사회적 지위에 대한 만족도에서 비수도권보다 수도권이 높은 만족도를 나타내면서 유의한 차이를 보였다(p＜0.001).
- 교육과정 만족도 조사에서 연구 대상자들은 도서관 시설에 관하여 2.15의 낮은 만족도를 나타냈고 전문교육 시설 및 취업지도 만족도에서 실습위주 교육과정과 실험실습설비의 확보와 활용에 대해 각각 3.10, 3.00, 3.09의 높은 만족도를 나타내었지만 취업정보 제공은 낮은 만족도를 보였다. 또한 전공 만족도에 대한 질문에서는 치과위생사로서의 사회적 지위와 전공교수와의 관계가 각각 2.
- 교육환경 만족도 중 교육과정 만족도는 3.18의 평균 점수를 보였고 전문교육 시설 및 취업지도 만족도는 2.95로 나타났으며 전공 만족도에 관하여는 3.11의 평균분포를 보였다.
- 교육환경 및 전공 만족도 분포를 보면 교육환경 만족도 중 교육과정 만족도는 3.18의 평균점수를 보였고 전문교육 시설 및 취업지도 만족도는 2.95로 나타났으며 전공 만족도에 관하여는 3.11의 평균분포를 보였다. 대체적으로‘보통이다’라는 답변보다는 높은 결과를 보였다고 할 수 있으며, 이는 과거 송과 배8)의 연구에서 치위생과 학생들의 학과 만족도와 환경 만족도에서 83%정도가‘보통이다’이상의 답을 한 결과와 유사한 결과라 할 수 있다.
- 교육환경 항목 중 수업의 질에 관하여 A학점, B학점, C학점 이하 모두 높은 만족도를 나타냈고 통계적으로 유의한 차이를 보이며 A학점 학생들이 수업의 질 만족도가 높은 것으로 나타났다(F＜0.05).
- 교육환경에 관한 출신고등학교별 만족도를 살펴보면 교육과정 만족도에서는 인문계와 실업계 모두 수업의 질의 만족도가 가장 높았고 도서관 시설의 만족도가 가장 낮은 것으로 나타났다. 전문교육 시설 및 취업지도 만족도에서는 인문계출신의 학생들은 실습위주의 교육과정이 가장 높은 만족도를 보인 반면 실업계학생들은 실험실습설비 활용에 대한 만족도가 가장 높게 나타났다.
- 교육환경에 관한 학교 소재지별 만족도를 살펴보면 교육과정 만족도에서 비수도권의 경우, 수업의 질, 교육 목적 반영도, 교과과정, 교수의 질, 도서관 시설 순으로 나타났고 수도권의 경우, 수업의 질, 교수의 질, 교과과정, 교육목적 반영도, 도서관 시설 순으로 나타났다.
- 교육환경에 관한 학교 소재지별 만족도를 살펴보면 항목 중 교육목적 반영도와 도서관 시설 만족도를 제외한 모든 항목에서 비수도권과 수도권학생들 간의 통계적 유의한 차이를 보였다. 유의한 차를 보인 항목 중 수업의 질을 제외한 교과과정, 교수의 질, 실습위주교육과정, 실험실습설비 확보, 실험실습설비 활용, 취업지도 체계성, 취업정보 제공으로 모두 비수도권보다 수도권 학생들의 만족도가 높은 것으로 보였다.
- 교육환경에 관한 학점별 만족도를 살펴보면 수업의 질에 관하여 A학점, B학점, C학점 이하 집단 중 A학점 학생들이 수업의 질 만족도가 높게 나타났으며 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 이는 평소 수업의 질에 대한 만족도가 높은 만큼 더 능동적이고 적극적인 학습으로 이어져 높은 학점을 받을 수 있는 결과라고 사료된다.
- 001). 그리고 유의한 차이를 보인 항목 중 수업의 질은 비수도권학생들이 수도권 학생들보다 높은 만족도를 보였지만 수업의 질 항목을 제외한 모든 항목에서는 비수도권보다 수도권 학생들이 더 높은 만족도를 보였다.
- 09의 높은 만족도를 나타내었지만 취업정보 제공은 낮은 만족도를 보였다. 또한 전공 만족도에 대한 질문에서는 치과위생사로서의 사회적 지위와 전공교수와의 관계가 각각 2.70, 2.61의 만족도로 다른 항목에 비해 낮은 만족도를 보였다. 반면 전공 관련 직업 선택에 대해서는 높은 만족도를 보였다.
- 또한 전공교수와의 관계와 치과위생사로서의 사회적 지위에 대한 만족도는 2~3학년이 1학년 학생보다 높은 만족도를 보이며 통계적인 유의한 차이를 보였다(p ＜0.05).
- 또한 학년에 따른 교육환경 만족도는 1학년보다 2~3학년에서 교수의 질, 실험실습설비 확보와 활용, 취업정보 제공에 관하여 만족도가 유의한 차이를 보이며 높은 것으로 나타났다(p＜0.05, p＜0.01).
- 만족도 항목 중 교육목적 반영도와 도서관 시설 만족도를 제외한 모든 항목에서 비수도권과 수도권학생들 간의 통계적 유의한 차이를 보였다(p＜0.01, p＜0.001). 그리고 유의한 차이를 보인 항목 중 수업의 질은 비수도권학생들이 수도권 학생들보다 높은 만족도를 보였지만 수업의 질 항목을 제외한 모든 항목에서는 비수도권보다 수도권 학생들이 더 높은 만족도를 보였다.
- 본 연구에서는 전문대 학제의 치위생과 학생들을 대상으로 교육환경 및 전공 만족도를 학년별, 출신고별, 학교 소재지별, 학점별로 비교한 결과 가장 큰 유의한차이를 보인 항목은 학교 소재지별, 즉 수도권과 비수도권 간의 교육환경 만족도에 대한 부분이었다. 이는 비수도권에 위치한 학교에서 만족도를 높이기 위해서 교육 환경의 향상을 위한 대학의 노력과 적극적 지원이 조속히 이뤄져야 할 것이라고 사료된다.
- 학교 소재지별 교육환경 만족도는 교육목적 반영도와 도서관 시설 만족도를 제외한 모든 항목에서 비수도권과 수도권학생들 간의 통계적 유의한 차이를 보였다. 유의한 차를 보인 항목 중 수업의 질을 제외한 교과과정, 교수의 질, 실습위주 교육과정, 실험실습설비 확보, 실험실습설비 활용, 취업지도 체계성, 취업정보 제공으로 모두 비수도권보다 수도권 학생들의 만족도가 높은 것으로 나타났다(p＜0.01, p ＜0.001).
- 교육환경에 관한 학교 소재지별 만족도를 살펴보면 항목 중 교육목적 반영도와 도서관 시설 만족도를 제외한 모든 항목에서 비수도권과 수도권학생들 간의 통계적 유의한 차이를 보였다. 유의한 차를 보인 항목 중 수업의 질을 제외한 교과과정, 교수의 질, 실습위주교육과정, 실험실습설비 확보, 실험실습설비 활용, 취업지도 체계성, 취업정보 제공으로 모두 비수도권보다 수도권 학생들의 만족도가 높은 것으로 보였다. 이는 다시 말해 비수도권 학생들에 비해 수도권 학생들의 교육환경 만족도를 높일 수 있는 요인을 가지고 있다고 볼 수 있으며, 그 요인 중 대학의 물리적 시설이나 교육장비, 즉 수업에 절대적으로 필요한 시설들이 학생들을 상대로 한 교육환경제공의 만족도에 주요한 기준이 된다는 것을 확인할 수 있는 결과였다고 사료된다.
- 인문계는 전공 만족도에 관해 전공 관련 직업 선택, 전공 선택 만족도, 전공수업내용, 전공적성, 치과위생사로서의 사회적 지위 순으로 나타내었고 실업계는 전공관련 직업 선택, 전공수업내용, 전공 선택 만족도, 전공 적성, 치과위생사로서의 사회적 지위, 전공교수와의 관계 순으로 나타났지만 유의한 차이는 없었다.
- 전공 관련 직업 선택에 있어서 수도권, 비수도권 모두 높은 만족도를 나타냈지만 유의한 차이는 없었다. 전공수업내용과 치과위생사로서의 사회적 지위에 대한 만족도에서 비수도권보다 수도권이 높은 만족도를 나타내면서 유의한 차이를 보였다(p＜0.001).
- 전공에 관한 학교 소재지별 만족도를 살펴보면 비수도권과 수도권 모두 전공교수와의 관계에서 가장 낮은 만족도를 나타내었다. 전공수업내용과 치과위생사로서의 사회적 지위에 대한 만족도에서 비수도권보다 수도권이 높은 만족도를 나타내면서 유의한 차이를 보였다. 이는 수도권 학생들보다 비수도권 학생들이 전공수업내용을 이해하는 데 어려움을 갖고 있으며, 수도권보다 비수도권에서 치과위생사로의 사회적 지위의 만족도가 낮은 이유는 치과위생사로서의 다양한 활동영역을 접하기에는 수도권지역보다 제한되어 있기 때문이라 사료된다.
- 전공에 관한 출신고등학교별 만족도를 살펴보면 전공관련 직업 선택에 있어서 인문계, 실업계 모두 높은 만족도를 나타내었고 전공교수와의 관계에서 가장 낮은 만족도를 나타내었다.
- 전공에 관한 학년별 만족도를 살펴보면 1학년, 2~3학년 모두 전공 관련 직업 선택에 관해 높은 만족도를 나타내었고, 1학년의 경우에는 전공수업내용, 전공 선택 만족도, 전공적성, 전공교수와의 관계와 치과위생사로서의 사회적 지위의 순으로 만족도롤 나타내었으며, 2,3학년의 경우에는 전공 선택 만족도, 전공수업내용, 전공 적성, 치과위생사로서의 사회적 지위, 전공교수와의 관계의 순으로 만족도를 나타내었다.
- 전공에 관한 학년별 만족도를 살펴보면 전공교수와의 관계와 치과위생사로서의 사회적 지위에 대한 만족도는 2~3학년이 1학년 학생보다 높은 만족도를 보이며 통계적인 유의한 차이를 보였다. 이는 1학년 학생들은 교과과정이 전공과목보다 교양과목과 기초과목으로 구성되어 전공과목 담당위주의 전공교수들과의 접촉이 상대적으로 적고 2~3학년들의 실험실습이나 현장실습으로 인해 치과위생사들의 업무를 직접 경험을 통해 치과위생사로서의 사회적 지위 개념 형성이 되었기 때문이라 사료된다.
- 전공에 관한 학점별 만족도를 살펴보면 전공 관련 직업 선택에 관하여 A학점, B학점, C학점 이하 모두 높은 만족도를 나타내었고, A학점은 치과위생사로서의 사회적 지위, B학점과 C학점 이하 학생은 전공교수와의 관계에서 낮은 만족도를 나타냈지만 유의한 차이는 없었다.
- 교육환경에 관한 출신고등학교별 만족도를 살펴보면 교육과정 만족도에서는 인문계와 실업계 모두 수업의 질의 만족도가 가장 높았고 도서관 시설의 만족도가 가장 낮은 것으로 나타났다. 전문교육 시설 및 취업지도 만족도에서는 인문계출신의 학생들은 실습위주의 교육과정이 가장 높은 만족도를 보인 반면 실업계학생들은 실험실습설비 활용에 대한 만족도가 가장 높게 나타났다. 그리고 인문계와 실업계 출신학생 모두 취업정보 제공에서 가장 낮은 만족도를 보였다.
- 학년별 교육환경 만족도를 비교한 결과 교수의 질, 실험실습설비 확보, 실험실습설비 활용, 취업정보 제공에 대한 항목에서 1학년보다 2~3학년이 높은 만족도를 보이며 유의한 차이를 보였으며 과거 심과 양9)의 연구에서 학년이 올라갈수록 시설에 대한 만족도가 낮게 나타난다는 결과와는 상이한 결과를 보였다. 하지만 김10)의 연구에서 고학년일수록 학교 만족도가 높은 것으로 입증되었다고 보고한 것과는 일치하는 결과를 보였다.
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