[논문]TV방송 다큐멘터리 선호도에 대한 수용자의 주관성 연구

현승훈

doi:10.5392/jkca.2011.11.10.128

TV방송 다큐멘터리 선호도에 대한 수용자의 주관성 연구
Analysis of the Audience's Subjectivity about Preference of Documentaries on TV 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.11 no.10, 2011년, pp.128 - 136

초록
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본 연구는 TV 다큐멘터리 장르 선호도에 과한 수용자의 주관성 연구이다. 이에 본 연구의 방법론으로써 Q방법론(Q-methodology)을 사용하였다. 그 결과 TV 다큐멘터리에 대해 수용자들의 다양한 선호유형별 특징을 발견할 수 있었다. 각 유형별 특징은 먼저 즐거움과 재미를 추구하는 오락적 가치 지향형, 공익과 교육적 목적을 추구하는 공익, 사회적 가치 지향형, 그리고 마지막으로 다큐멘터리의 문화적 가치를 지향하는 문화, 예술적 가치 지향형 등 3개의 유형으로 분류되었다. 이와 같은 선호유형의 구분을 통해 추론할 수 있었던 것은 과거와 다르게 수용자들의 TV방송 선택이 수동적이고 매체 의존적인 형태에서 벗어나 능동적으로 변화되고 있음을 보여주고 있다는 것이었다. 그러므로 다매체, 다채널 디지털 방송의 시대에서 콘텐츠 유통과 생산에 대한 연구 개발의 초점은 콘텐츠 자체는 물론 수용자 욕구와 희망을 반영한 수용자 중심의 서비스개발 모델에 그 방향을 맞추어 나아가야 할 것이다.

Abstract ▼ AI-Helper

This is a study on the subjectivity of audiences about preference of documentaries on TV. Accordingly, Q-methodology was used for this study. As a result, audiences' various characteristics by preference types were able to be found. The individual characteristics were classified into three styles: an entertainment-oriented style pursuing enjoyment, public and society interest-oriented style pursuing public purpose, and culture-oriented style pursuing artistic value of documentaries in order. It could be inferred from the classification of preference styles that unlike the past, the choice of TV broadcasting of audiences was shifting from the passive and media-dependent form to positive form. Therefore, the research and development of content delivery and production in the multi-media and multi-channel digital broadcasting era should be focused on not only the content itself but also an audience-centered service development model reflecting audiences' desire and hope.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구의 목적은 TV 다큐멘터리 장르 선호도에 관 한 수용자의 주관성과 그 속에 나타나는 공통된 구조를 파악하는 것에 있다. 또한 추가적으로 조사된 영화 관람 패턴과 TV 다큐멘터리의 선호도와의 관계성을 고찰하는 것은 앞으로 다매체, 다채널 시대에 변화하는 수용자의 선호도와 매체 선택의 유형을 연구하는 데에 보다 확장된 논의를 가져올 수 있으리라 기대한다.
본 연구의 목적은 다큐멘터리의 장르적 선호도와 이에 따른 수용자들의 주관적 특성이 무엇인지를 밝히고자 한 것이었다.
이에 본 연구는 각 TV 다큐멘터리 프로그램 수용에 대한 수용자들의 주관적 특성과 집단적 차원의 취향을 분석해 봄으로써 그 수용자 유형의 변화방향을 고찰해 보고자 할 것이다.

제안 방법

Quanl 프로그램은 주인자분석(Principal components factor matrix)을 행하고, 회전은 직각회전(varimax rotation)을 시행하였다.
이상으로 본 연구는 다큐멘터리 장르에 대한 수용자의 기대, 만족도, 신념, 그리고 태도 등의 주관성 구조 유형을 Q 방법론에 근거하여 고찰해 보았다. 하지만 그럼에도 불구하고 질적 방법으로써 본 연구의 한계성 또한 보여주었다.
총 53명의 P 표본에게 20개의 TV 다큐멘터리에 관한 진술문이 적힌 Q카드를 주고 분류하도록 하여 본인이 가장 긍정하는 질문을 오른쪽 (+3)에 그리고 가장 부정하는 질문을 왼쪽(-3)에 그리고 부정도 긍정도 아닌 중간적인 것을 가운데로 구분하였으며, 양 끝에 있는 4개(+3 카드 2개, -3 카드 2개)의 진술문에 대해서는 분포시킨 이유를 인터뷰(능동적 접근 매체인 영화 관람에 대한 추가적 인터뷰)를 통하여 기록하게 함으로써 Q 유형의 해석에 도움이 되도록 하였다.

대상 데이터

Q 방법론은 개인 간의 차이가 아니라 개인 내의 중요성의 차이 (Intraindividual difference in significance)를 다루는 것 이므로[12] P샘플의 수가 많을 필요는 없다. 본 연구에서 TV시청 빈도가 높은 20, 30대 젊은 남녀 53명(남성 28명, 여성 25명)을 대상으로 P 표본을 선정하였다.
우선 온라인과 방송관련 논문 그리고 TV 방송프로그램에 관한 저널들을 통해 60여 개 진술문으로 Q 모집단 (Q-Population)을 수집하였고, 그 중에서 기타 중복성 있는 진술문과 관련성이 적은 진술문을 제거하고 총 20 개의 최종 샘플을 추출해 내었다.

이론/모형

디지털 시대에 TV 프로그램 선택이 대부분 수용자의 주관적 판단 내지는 평가를 통해 이루어진다는 점에서[16] 방송 다큐멘터리 선택에 관한 수용자 취향을 고찰하는 본 연구는 주관성 연구의 방법론 중 하나인 Q 방법론을 방법론으로써 사용하였다.
본 연구에서는 연구자의 선정성에 대한 편견을 최소화해 주기 위해 비구조화된 Q-표본을 사용하였다.

성능/효과

또한 이러한 주관적 취향의 유형화를 통해 디지털시대의 방송프로그램이 그동안 기본적으로 접근 유형이 다르다고만 생각해 왔던 영화의 장르선택 취향과도 연관성이 있음을 확인할 수 있었다.
먼저 즐거움과 재미를 지향하는 오락적 가치 추구형, 그리고 공익성을 지향하는 공익, 사회적 가치 추구형과, 그리고 마지막으로 다큐멘터리의 예술적 가치를 추구하는 문화, 예술적 가치 추구형 등 3개의 유형으로 분류되었다.
먼저, 프로그램 시청 행위의 가장 큰 영향을 미치는 요인은 “다변화된 매체의 수용과정에 있어 발생된 개인적 경험과 이에 따른 선호도”라는 것을 알 수 있었으며, 결국 “매체의 변화가 수용자에게 깊이 있는 탐색형 시청의 기회를 제공하게 되었다”라는 사실로 귀결될 수 있었다.
본 실험 에서 또한 3개의 유형으로 구분되어지는 수용자의 주관적 특성이 전반적으로 매체에 대해 능동적 관람 행태를 취하고는 있었지만, 유형화되지 못한 나머지 부류에 대해서는 아직까지 본 연구의 방법론으로서는 한계를 드러나는 모습을 보여주었다.
영화관람 패턴과 장르 선호 취향에 대한 추가적 질문을 통해서는 영화관을 직접 방문하는 경우가 60%로 인터넷 20%나 케이블 혹은 DVD 각각 10%를 통해 접하는 경우보다 높았으며, 또한 선호하는 영화의 장르에 대한 질문에서는 다양한 분야에 있어 고르게 분포되어 있는 모습으로 나타났다.
영화를 접하는 경로는 인터넷을 통한 관람이 50%로 영화관 21.4%이나 케이블 21.4% 혹은 DVD등 기타매체를 통한 관람 7.2% 보다 높게 나타났고, 선호하는 영화 장르에 있어서는 주로 장르적 형식이 뚜렷한 액션 44.4% 멜로드라마 22.2% 그리고 코미디 영화가 22.2% 로 높게 나타나고 있었는데, 이는 프로그램 선택에 있어서 다른 유형에 비해 상당히 높은 능동성을 보이고 있다는 측면으로 해석할 수 있을 것이다.
이와 유사하게 본 연구를 통해 방송 다큐멘터리의 선택 기준에 있어서 수용자경험의 절대가치가 프로그램 선택에도 크게 작용하고 있었음을 확인할 수 있었다.

후속연구

따라서 개인적 요인과 구조, 환경적 요인을 동일한 분석 수준에 놓고 나서 측정을 할 수 있는 새로운 방식의 측정수단의 개발이 요구될 것이며, 새로운 연구 방법에 대한 그 기본틀은 매체 자체에 대한 거시적 구조분석과 함께 개별 수용자의 주관성에 대한 미시적 차원의 접근 연구방법이 함께 병행되어야 할 것이다[11].
그러므로 수용자의 개인적 요인과 구조, 환경적 요인 모두, TV의 선택에 영향을 준다는 것이 합당할 수 있을 것이다. 따라서 양적연구와 함께 수용자의 의식에 관한 연구를 고찰해 본다면 앞으로 좀 더 의미 있는 결과물을 도출해 낼 수 있으리라 전망한다.
또한 추가적으로 조사된 영화 관람 패턴과 TV 다큐멘터리의 선호도와의 관계성을 고찰하는 것은 앞으로 다매체, 다채널 시대에 변화하는 수용자의 선호도와 매체 선택의 유형을 연구하는 데에 보다 확장된 논의를 가져올 수 있으리라 기대한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	TV관람 유형에 대한 이론은 크게 두 가지 관점으로 나누어져 매체 선택과 이용의 원인에 대한 설명을 제공 해왔는데, 이 두 가지 관점은 무엇인가?	TV관람 유형에 대한 이론은 크게 두 가지 관점으로 나누어져 매체선택과 이용의 원인에 대한 설명을 제공 해왔다. 먼저 첫 번째 관점은 ‘효용성과 욕구충족’에 대한 접근방법을 통하여 보편화된 수용자 결정요인들을 강조하는 연구이고[6], 두 번째 관점은 시청자 접근성과 프로그램 편성시간과 같은 매체 구조적 특성들이 수용 자의 구성에 영향을 미친다는 점을 연구하는 구조, 환경적 결정요인 분석방법이다[7].
	다매체 디지털 환경 하에서 수용자가 추구하는 것은?	결국 다매체 디지털 환경 하에서 수용자가 추구하는 것은 변화의 요구에 흐름에 맞추어진 콘텐츠 그 자체이며 이는 콘텐츠에 대한 수용자 선호도가 매우 중요한 시청행위의 결정요인으로 작용할 수 있다는 것을 의미 하는 것이다[2].
	프로그램 시청 행위에 가장 큰 영향을 미치는 요인은?	먼저, 프로그램 시청 행위의 가장 큰 영향을 미치는 요인은 “다변화된 매체의 수용과정에 있어 발생된 개인적 경험과 이에 따른 선호도”라는 것을 알 수 있었으며, 결국 “매체의 변화가 수용자에게 깊이 있는 탐색형 시 청의 기회를 제공하게 되었다”라는 사실로 귀결될 수있었다. 이는 다채널 시대에 방송 수용형태가 수동적에서 능동적으로 변화함에 따라 자연스럽게 수용자 취향 대로 그 선호도가 유형화되었다는 것을 나타내는 것이다.

참고문헌 (16)

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김흥규, Q방법론의 이해와 적용, 서강대언론문화연구소, 1992.
김혜성, "대학생의 광고인식 유형에 대한 Q 방법론 연구", 언론과학연구, 제9권, 제4호, pp170-207, 2009.

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김흥규, "Q 방법론의 유용성 연구", 주관성연구, 한국주관성연구학회, 통권 제1호, pp15-33, 1996.
김흥규, Q방법론, 커뮤니케이션북스, 2008.
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표제어: PCR

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용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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