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문제 정의
- [24]에서도 모바일TV의 사용자 수용에서 콘텐츠가 인지된 유용성에 정(+)의 영향을 미친다는 결과를 제시하였다. 따라서 본 논문에서는 기존의 연구들을 근거로 콘텐츠의 특성이 인지된 유용성과 인지된 편의성에 정(+)의 영향을 줄 것으로 판단하여 다음과 같은 연구가설을 설정하였다.
- 본 연구는 모바일 콘텐츠의 연구영역을 대상으로 모바일콘텐츠의 특성과 기술수용모델, 그리고 Flow 경험이론을 통합하는 연구모형을 제안하고자 하였다. 특히 모바일콘텐츠 서비스의 재 구매 의도에 관한 기본적인 연구는 Davis[2이와 Davis and Venkatesh[21] 의 기술수용모델을 기반으로 하였으며, 인지된 유용성과 편의성에 영향을 미치는 요인으로 모바일 콘텐츠 특성이라는 독립변수를 결합시킴으로써 기술수용모델의 적용대상을 확장하여 설계하였다.
- 본 연구는 모바일콘텐츠 연구영역을 대상으로 기존 기술수용모델의 확장을 통해 Flow 경험이론을 통합하여 재 구매 의도와의 관련성을 분석하고자 하였다. 이를 위해 먼저, 기존 연구를 토대로 모바일콘텐츠 특성들을 추출하고, 사용자의 기술수용과 재구매의 도에 영향을 미치는지를 확인하였다.
- 본 연구에서는 기존에 연구된 기술수용모델과 Flow 이론을 바탕으로 연구변수를 도출하였으며, 모바일콘텐츠 특성을 선행변수로 인지된 유용성과 인지된 편의성을 배열함으로써 Flow경험과 사용자의 재구매 의도에 미치는 영향을 측정하고자 하였다. <표 1>은 본 연구의 연구변수에 대한 조작적 정의와 관련 연구를 정리한 것이다.
- 본 연구의 목적은 첫째, 모바일콘텐츠 영역에서 다양성과 편재성, 충실성, 범위 등 모바일콘텐츠의 중요한 특성들을 파악하여 사용자의 재 구매에 미치는 영향요인을 찾는 것이다. 둘째, 모바일콘텐츠의 기술수용모델과 Flow경험, Flow경험과 재 구매의도와의 관계를 증명함으로써 향후 모바일콘텐츠 관련 연구에 기여하는 것이다.
- 둘째, 모바일콘텐츠의 기술수용모델과 Flow경험, Flow경험과 재 구매의도와의 관계를 증명함으로써 향후 모바일콘텐츠 관련 연구에 기여하는 것이다. 연구목적의 달성을 위해 Davis[20] 가 제안하고 Venkatesh and Moris[30]가 수정 제안한 기술수용모델과 Csikszentmihalyi[18]가 제안한 Flow 경험이론을 모바일 연구분야에 적용시켜 기존연구 결과와 비교해 보고자 한다. 본 연구결과는 모바일콘텐츠 연구영 역에서 기술수용모델과 Flow 이론의 결합을 통해 모바일 콘텐츠 특성과 재 구매의도 간의 인과관계를 파악함으로써 모바일콘텐츠 분야의 연구를 발전시키는 데에 도움이 될 것이다.
- 타당성 검증은 연구모형에서 제시한 각 변수를 도출하기 위하여 설문 항목이 가지는 각각의 고유한 특성을 측정하기 위하여 수행하였다. 본 연구에서는 개념적 타당성 (construct validity) 을 검증하였으며, Eigenvalue 1 이상, 요인적재값 0.
가설 설정
- H2a: 인지된 편의성은 인지된 유용성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H2b: 모바일콘텐츠 특성은 인지된 편의성에 정(+) 의 영향을 미칠 것이다.
- H2b: 인지된 편의성은 Flow경험에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H2c: 인지된 편의성은 재 구매 의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H3a: 인지된 유용성은 Flow경험에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H3b: 인지된 유용성은 재 구매 의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H4: Flow경험은 재 구매의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- Hla: 모바일콘텐츠 특성은 인지된 유용성에 정(+) 의 영향을 미칠 것이다.
- 시사점을 제시할 수 있다. 첫째, 콘텐츠의 특성이 인지된 유용성과 편이성에 영향을 준다는 가설은 기존의 문현필과 옥석재[8], Jung et al.[24] 등의 선행연구와 같은 결과를 보여 기존연구의 타당성을 다시 한번 입증하였다.
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