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NTIS 바로가기간호행정학회지 = Journal of Korean academy of nursing administration, v.18 no.4, 2012년, pp.383 - 393
권경자 (한세대학교 간호학과) , 이승희 (울산대학교 간호학과)
Purpose: The aim of this study was to investigate the effects of occupational stress and coping styles on burnout of clinical nurses. Methods: The participants in this study were 397 nurses, working at the hospitals in Seoul, Gangwon, and Gyongbuk provinces. Data were collected using a structured qu...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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최근 의료서비스의 질적 향상을 위한 노력과 대상자의 간호전문직에 대한 기대가 높아짐에 따라 간호사들이 경험하고 있는 것은? | 최근 의료서비스의 질적 향상을 위한 노력과 대상자의 간호전문직에 대한 기대가 높아짐에 따라 간호사들은 보다 많은 직무스트레스를 경험하고 있다(Park & Kang, 2007). 간호사의 직무스트레스는 과다한 업무와 열악한 근무조건, 제한된 직무자율성, 관계갈등, 승진 기회의 부족 등으로 인해 기인하며, 다른 직종에 비하여 높은 것으로 보고되고 있다(Park & Kang, 2007; Song, 2008; Yoo, 2011). | |
간호사의 직무스트레스의 원인은? | 최근 의료서비스의 질적 향상을 위한 노력과 대상자의 간호전문직에 대한 기대가 높아짐에 따라 간호사들은 보다 많은 직무스트레스를 경험하고 있다(Park & Kang, 2007). 간호사의 직무스트레스는 과다한 업무와 열악한 근무조건, 제한된 직무자율성, 관계갈등, 승진 기회의 부족 등으로 인해 기인하며, 다른 직종에 비하여 높은 것으로 보고되고 있다(Park & Kang, 2007; Song, 2008; Yoo, 2011). | |
소진의 발생을 예방 또는 감소시키기 위해 소진에 영향을 미치는 관련요인을 파악하는 것이 중요한 이유는? | 소진이란 사람을 대상으로 스트레스가 많은 상황에서 장기간 일하는 직업인에게 자주 발생하게 되는 경험으로 정서적 고갈, 비인격화, 개인의 성취감 감소의 세 가지 상황을 포함하는 복합적 증후군을 의미한다(Maslach & Jackson, 1981). 소진은 간호사의 신체적, 정신적 건강에 영향을 미치며, 간호사에게 부정적인 직업적 태도를 유발하여 서비스의 질을 저해함으로써 대상자의 만족도에 영향을 미치며 간호오류의 증가, 높은 이직의도를 초래할 수 있다(Garrett, 2008). 따라서 소진의 발생을 예방 또는 감소시키기 위해 소진에 영향을 미치는 관련요인을 파악하는 것이 중요하다. |
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