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소비자 중재합의의 부합계약성에 관한 검토 - 미국법을 중심으로 -
Review on the Adhesiveness of Consumer Arbitration Agreements: U.S. Laws 원문보기

중재연구 = Journal of arbitration studies, v.22 no.3, 2012년, pp.47 - 69  

하충룡 (부산대학교 무역학부)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This paper investigates the U.S. courts'attitudes toward the legal doctrine of adhesion contracts, which have been employed as contract defenses by individual consumers who have entered into consumer arbitration agreements with businesses. Some requirements have been added to the sole adhesiveness o...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 중심으로 이루어져 오고 있다. 본고에서는 소비자보호법리와 관련한 법리로서 중재조항의 부합계약성에 관하여 미국판례와 여타 문헌을 통하여 살펴보고 중재조항의 부합계약성으로 인한 중재합의의 무효가능성에 대한 미국법원의 태도를 살펴보고자 한다.

가설 설정

  • 이런 경우에 설령 소비자가 사후적으로 중재에 응하고 이에 불만이 없다고 하더라도 해당 중재합의의 의사표시에 하자가 있어 계약의 성립을 저지할 수 있다.40) 기본적으로 일방의 당사자의 의사가 결여된 경우에는 상호합의가 성립될 수 없으며 이는 미국 계약법상 당자자의 의사가 반영되지 않은 합의로서 무효가능(voidable) 하다고 할 것이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
사적분쟁의 해결을 위해 마련된 중재제도의 현황은 어떠한가? 사적분쟁의 해결을 위해 마련된 중재제도는 법원의 개입 없이 당사자자치의 원리에 따라서 분쟁을 해결하는 비소송적 해결수단으로서 점점 그 중요성을 더해 가고 있다. 하지만 이러한 중재제도의 중요성의 증대에도 불구하고 일부에서는 여전히 시간과 비용 면에서 소송과 별 차이가 없다는 불만이 있고1) 특히 경제적 약자인 소비자를 보호하는데 있어 중재가 과연 효율적인가에 대한 의문이 미국의 소비자중재 합의에 관련한 판례에서 꾸준히 제기되어 오고 있다.
사적분쟁의 해결을 위해 마련된 중재제도가 중요해짐에 따라 나타나는 문제는 무엇인가? 사적분쟁의 해결을 위해 마련된 중재제도는 법원의 개입 없이 당사자자치의 원리에 따라서 분쟁을 해결하는 비소송적 해결수단으로서 점점 그 중요성을 더해 가고 있다. 하지만 이러한 중재제도의 중요성의 증대에도 불구하고 일부에서는 여전히 시간과 비용 면에서 소송과 별 차이가 없다는 불만이 있고1) 특히 경제적 약자인 소비자를 보호하는데 있어 중재가 과연 효율적인가에 대한 의문이 미국의 소비자중재 합의에 관련한 판례에서 꾸준히 제기되어 오고 있다.2)
미국에서 중재합의의 유효성과 관련한 판례는 무엇에 초점을 맞춰 제기되고있는가? 소비자를 보호함에 있어서는 중재가 소송보다 더욱 효율적일 수 있거나 아니면 최소한 양자 간에 시각을 달리하여 볼 이유가 없다는 주장이 있지만3) 미국에서 중재합의의 유효성과 관련한 판례는 대부분 경제적인 약자에 의하여 제기되고 있으며, 주로 소비자가 중재합의의 과정에서 불리하였음을 주장하여 중재합의의 무효를 주장하고 있다.4) 중재합의 무효소송의 제기 당사자 즉 원고가 소비자라고 하는 것은 미국에서 소비자가 당사자가 되는 중재는 기업은 중재를 그대로 유지하려는 입장이고 경제적인 약자인 소비자는 대체로 중재를 회피하여 보통법원의 조력을 받으려는 경향을 나타낸다고 할 수 있다.
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