[논문]중소기업에서 요구되는 직업역량과 역량기반 교육과정 개발

오은주

doi:10.5392/jkca.2012.12.02.517

중소기업에서 요구되는 직업역량과 역량기반 교육과정 개발
Work-Competencies and Competency-based Curriculum Development 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.12 no.2, 2012년, pp.517 - 531

초록
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본 연구에서는 지역 산업체를 대상으로 4년제 대학을 졸업한 신입사원들에게 요구되는 직업핵심역량을 조사하고 대학의 교육과정을 분석하여 대학 교육이 학생들에게 필요한 핵심역량을 함양시켜주고 있는지 분석하였다. 분석결과를 바탕으로 지역 산업체에서 대학생들에게 요구하는 핵심역량을 제안하고 역량기반 교육과정 개발의 필요성을 검토하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 대구 경북에 소재하는 300개 기업을 대상으로 직업핵심역량에 대한 설문조사를 시행하였다. 아울러 최근 교육과학기술부로부터 '학부교육 선도대학'으로 선정되어 지원을 받고 있는 4개의 지역 대학을 선별하여 교양교육과정을 분석하였다. 연구결과 지역 산업체에서 가장 많이 요구되는 핵심역량은 대인관계역량과 자기관리역량으로 나타났다. 그러나 지역대학의 교육과정 분석결과 대학은 의사소통 교과목을 가장 많이 개설하고 있었고 대인관계 및 자기관리역량과 관련된 강좌는 상대적으로 적게 개설되는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 업무 효율성 증진을 위한 역량중심의 교육과정의 필요성이 제언 되었다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study was aimed to propose a framework for the design and implementation of a competency-based curriculum for higher education institutions. For achieving the purpose, surveys were conducted with 300 companies at the southern regional area to find out core work-competencies that are needed in the work places. In addition, general education curriculum from 4 universities from the same area were analyzed and compared with the survey results to examine if the university curriculum satisfy the need of work places by providing courses that nurturing work competencies. The study found that abilities to work as a team and self-regulation are the core competencies. However, the participating universities did not provide enough courses for students to achieve the core work competencies that are mostly needed in the work places. Based on the study results, the competency based-curriculum were suggested, and the process for implementing the curriculum was discussed.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

많은 연구에서 지적하였듯이 본 연구 역시 직업세계에서 요구하는 역량과 현재의 교육과정을 통해 습득할 수 있는 내용과는 괴리가 있음을 보여 주었다. 그러므로 이러한 괴리감을 극복하고 학생중심 교육이 실현 될 수 있도록 역량기반 교육과정을 제안하고자 한다.
대학의 교육과정은 직업핵심역량을 분석 틀로 하여 각 대학의 교양교육과정을 교육목표에 따른 영역구분과 영역별 교과목 내용을 중심으로 분석하였고 핵심영역 이외에 취업관련 강좌 영역을 추가하여 특별히 취업을 위한 강좌가 개설되어 있는지 알아보고자 하였다. 교과목 중 이수 구분상 교양에 포함되어 있지만, 전공의 성격을 띠고 전공기초교양과 외국인 교환학생과목은 분석대상에서 제외하고 전체 학생들에게 해당하는 공통교양, 일반선택 교과목을 중심으로 분석하였다.
본 연구에서는 중소기업을 대상으로 중소기업에서 필요로 하는 직업핵심역량을 조사하고 지역 대학의 교양교육과정을 분석하여 대학에서 학생들에게 필요한 역량을 길러주고 있는지 분석해 보았다.
그러나 지방 중소규모의 대학을 졸업한 학생들의 80% 이상은 중·소기업에 취업을 하게 되므로 현실적으로 중소기업에 초점을 맞춘 연구가 필요하다. 본 연구에서는 지방 중소기업 산업체를 대상으로 산업체에서 요구하는 직업핵심역량을 분석하여 실제로 지역의 중소기업에서 가장 필요로 하는 역량이 무엇인지 알아보고자 하였다. 아울러 대학 교육에서 이러한 역량을 길러줄 수 있는 교육과정을 제공하고 있는지 지역 대학의 교육과정을 분석하여 역량중심 교육과정 개발의 기초자료를 제공하고자 하였다.
본 연구에서는 현재의 교육과정이 기업에서 필요로 하는 핵심역량을 함양시켜 주지 못하고 있음을 알아내고 이를 극복하기 위한 방법으로 역량기반 교육과정을 제안하였다. 추후에는 실제 사례를 통해 역량기반 교육과정 설계 절차와 방법에 관한 구체적인 연구가 이루어져야 하겠다.
본 연구에서는 지방 중소기업 산업체를 대상으로 산업체에서 요구하는 직업핵심역량을 분석하여 실제로 지역의 중소기업에서 가장 필요로 하는 역량이 무엇인지 알아보고자 하였다. 아울러 대학 교육에서 이러한 역량을 길러줄 수 있는 교육과정을 제공하고 있는지 지역 대학의 교육과정을 분석하여 역량중심 교육과정 개발의 기초자료를 제공하고자 하였다. 이러한 연구의 목적을 달성하기 위하여 다음과 같은 연구문제가 제시되었다.
역량기반 교육과정은 실천(Practice) 중심의 교육방법을 도입하여 학생들의 수행(performance)능력을 향상시키는데 목적이 있다. 좋은 교육과정을 설계하기 위해서는 핵심역량이 무엇인가를 파악하는 것이 중요하며 충분한 연구를 통해 교육내용, 교육방법, 교수전략 등을 결정해야 한다.

가설 설정

2. 직업세계에서 요구하는 핵심역량은 업종별로 그리고 사업장 규모별로 차이가 있는가?
3. 대학생들은 교육과정을 통해 직업세계에서 필요한 핵심역량을 습득할 수 있는가?

제안 방법

교과목 중 이수 구분상 교양에 포함되어 있지만, 전공의 성격을 띠고 전공기초교양과 외국인 교환학생과목은 분석대상에서 제외하고 전체 학생들에게 해당하는 공통교양, 일반선택 교과목을 중심으로 분석하였다. 계열교양과 핵심교양은 반드시 이수해야 하지만 여러 개의 교과목 중 1-2과목을 선택하는 성격이기 때문에 선택 영역으로 구분하여 분석하였다.
대학의 교육과정은 직업핵심역량을 분석 틀로 하여 각 대학의 교양교육과정을 교육목표에 따른 영역구분과 영역별 교과목 내용을 중심으로 분석하였고 핵심영역 이외에 취업관련 강좌 영역을 추가하여 특별히 취업을 위한 강좌가 개설되어 있는지 알아보고자 하였다. 교과목 중 이수 구분상 교양에 포함되어 있지만, 전공의 성격을 띠고 전공기초교양과 외국인 교환학생과목은 분석대상에서 제외하고 전체 학생들에게 해당하는 공통교양, 일반선택 교과목을 중심으로 분석하였다. 계열교양과 핵심교양은 반드시 이수해야 하지만 여러 개의 교과목 중 1-2과목을 선택하는 성격이기 때문에 선택 영역으로 구분하여 분석하였다.
직업핵심역량지표는 6개의 영역으로 각 영역마다 4개에서 6개의 항목으로 구성되어 총 25개의 항목으로 이루어져있었다. 교육과정 분석은 교육목표와 직업핵심역량을 분석 틀로 하여 각 역량에 해당하는 교과목 수와 영역 구분으로 분석하였다.
첫째, 대학에서는 대학생들에게 반드시 필요한 핵심역량을 파악하여 이를 영역으로 분류하고 영역별 핵심요소(key profiles)를 도출한다. 둘째, 도출된 핵심역량을 기반으로 교육과정을 설계한다. 먼저 교육목표를 선정하고 역량별 세부 요소(Key profiles)를 기반으로 교육내용, 교과목의 수와 이수 체계(sequence)와 이수 구분(필수/선택)을 결정한다.
교육과정 설계 시 내용 전문가와 협의하여 전체적인 교육과정의 체계와 흐름을 결정하고 수업내용, 수업방법, 수업전략, 수업매체, 수업환경 등 세부 사항도 미리 계획한다. 마지막으로 설계된 교육과정을 시행한 후 평가를 통하여 시행된 교육과정을 수정, 보완한다.
둘째, 도출된 핵심역량을 기반으로 교육과정을 설계한다. 먼저 교육목표를 선정하고 역량별 세부 요소(Key profiles)를 기반으로 교육내용, 교과목의 수와 이수 체계(sequence)와 이수 구분(필수/선택)을 결정한다. 교육과정 설계 시 내용 전문가와 협의하여 전체적인 교육과정의 체계와 흐름을 결정하고 수업내용, 수업방법, 수업전략, 수업매체, 수업환경 등 세부 사항도 미리 계획한다.
본 연구에서는 설문조사와 문헌분석 방법이 사용되었다. 300개의 지역 중소기업을 대상으로 신입사원 업무 효율성과 직업핵심역량에 관한 설문을 하였다.
300개의 지역 중소기업을 대상으로 신입사원 업무 효율성과 직업핵심역량에 관한 설문을 하였다. 설문지는 기업체 인력개발팀을 대상으로 연구자가 직접 방문하여 면접조사를 하거나 이메일이나 팩스 등 정보통신을 이용한 조사를 병행하여 실시하였다. 대학의 교육과정은 각 대학에서 교양교육과정을 전담하고 있는 부서를 통해 획득하였고 분석에 필요한 자료도 받았다.
직무능력검사는 업무능력, 대인관계 및 사회생활을 하는데 필요한 상식 등 실제로 기업 조직 내에서 빈번히 발생할 수 있는 일련의 업무와 관련된 시나리오와 각 상황에서의 여러 가지 행동 대안들이 제시되어, 응답자는 제시된 상황을 빠르고 정확하게 판단하여 각 대안에 대처할 수 있는 형식의 문제로 구성되며 일반적인 상식과 개념을 뛰어넘는 독창적인 판단을 요구하는 문제가 출제된다[24]. 아울러 면접을 통하여 시험을 통하여 확인할 수 없는 태도와 가치관, 성향에 대한 정보를 수집하여, 사회성, 협동성, 성실성, 열의, 의사소통능력 등을 측정한다[1].
0 이용하여 빈도분석(Frequency Analysis)과 일원배치 분산분석을 하였다. 일원배치분산분석 업종과 사업장 규모를 변수로하여 실시하였다. 업종은 서비스업과 제조업 2개의 요인으로 구분하였고, 사업장 규모는 10인 미만, 10-30인 미만, 30-100인 미만 100-300인 미만, 300인 이상의 5개의 요인으로 구분하였다.

대상 데이터

본 연구에서는 설문조사와 문헌분석 방법이 사용되었다. 300개의 지역 중소기업을 대상으로 신입사원 업무 효율성과 직업핵심역량에 관한 설문을 하였다. 설문지는 기업체 인력개발팀을 대상으로 연구자가 직접 방문하여 면접조사를 하거나 이메일이나 팩스 등 정보통신을 이용한 조사를 병행하여 실시하였다.
업종 특성상 제조업은 종사자 수가 10인 이상인 기업을 대상으로 하였으며 서비스업은 종사자 수에 관계없이 다양한 규모의 기업들을 연구대상으로 하였다. 각 기업체의 인력개발팀을 대상으로 설문조사를 하였으며 신입사원 업무 효율성은 입사한 지 1년 미만의 사원에 대한 효율성을 대상으로 하였다. 교육과정분석은 2010년과 2011년 교육과학기술부에 의해 “잘 가르치는 대학”으로 선정된 대구·경북지역에 있는 교육중심대학의 4개교를 선정하여 각 대학의 교양 교육과정표를 분석하였다.
교육과정분석은 2010년과 2011년 교육과학기술부에 의해 “잘 가르치는 대학”으로 선정된 대구·경북지역에 있는 교육중심대학의 4개교를 선정하여 각 대학의 교양 교육과정표를 분석하였다.
본 연구는 대구·경북 지역에 있는 중소기업과 대학을 대상으로 하였다.
연구에 참여한 산업체는 총 300개 중소기업이었고 이 중 제조업은 153개, 서비스업은 147개 업체였다. 업종 특성상 제조업은 종사자 수가 10인 이상인 기업을 대상으로 하였으며 서비스업은 종사자 수에 관계없이 다양한 규모의 기업들을 연구대상으로 하였다. 각 기업체의 인력개발팀을 대상으로 설문조사를 하였으며 신입사원 업무 효율성은 입사한 지 1년 미만의 사원에 대한 효율성을 대상으로 하였다.
본 연구는 대구·경북 지역에 있는 중소기업과 대학을 대상으로 하였다. 연구에 참여한 산업체는 총 300개 중소기업이었고 이 중 제조업은 153개, 서비스업은 147개 업체였다. 업종 특성상 제조업은 종사자 수가 10인 이상인 기업을 대상으로 하였으며 서비스업은 종사자 수에 관계없이 다양한 규모의 기업들을 연구대상으로 하였다.

데이터처리

업종은 서비스업과 제조업 2개의 요인으로 구분하였고, 사업장 규모는 10인 미만, 10-30인 미만, 30-100인 미만 100-300인 미만, 300인 이상의 5개의 요인으로 구분하였다. 교육과정 문서는 분석 틀에 의해 항목별로 구분하여 빈도분석 및 내용분석을 실시하였다.
산업체 인력개발팀으로부터 수집된 직업핵심역량 자료는 신뢰도를 검증하는 유선검증(Validation)을 통해 자료검수 작업을 시행하였으며, 부실 자료에 대한 재확인과 보완을 거친 후 최종 유효자료에 대해 통계처리하였다. 조사된 자료는 Coding, Editing 과정을 거쳤으며, 최종 확인과 검증을 거친 자료에 대해 SPSS 18.
산업체 인력개발팀으로부터 수집된 직업핵심역량 자료는 신뢰도를 검증하는 유선검증(Validation)을 통해 자료검수 작업을 시행하였으며, 부실 자료에 대한 재확인과 보완을 거친 후 최종 유효자료에 대해 통계처리하였다. 조사된 자료는 Coding, Editing 과정을 거쳤으며, 최종 확인과 검증을 거친 자료에 대해 SPSS 18.0 이용하여 빈도분석(Frequency Analysis)과 일원배치 분산분석을 하였다. 일원배치분산분석 업종과 사업장 규모를 변수로하여 실시하였다.

이론/모형

직업핵심역량 진단지는 진미석 외(2007)가 개발한 도구를 사용하였다. 직업핵심역량지표는 6개의 영역으로 각 영역마다 4개에서 6개의 항목으로 구성되어 총 25개의 항목으로 이루어져있었다.

성능/효과

4개 대학의 교육과정을 직업핵심역량 및 취업관련 강좌로 분석한 결과 4개 대학에 필수영역에 28과목 그리고 선택영역에 169과목으로 총 197 교과목이 개설되어 있었다. 개설된 모든 교과목을 역량별로 분석한 결과 의사소통능력 관련 과목이 62과목으로 가장 많이 개설되어 있었고 대인관계능력과(9과목) 문제 해결능력(7과목) 관련 과목이 가장 적게 개설되어 있었다.
학교별로 비교해 보면[그림 1] 규모가 큰 A대학과 C 대학은 비교적 역량 관련 교과목이 다양하게 개설되어 있으나 전체 교육과정에서 차지하는 비중은 18%와 26%로 낮게 나타났다. B대학과 D 대학은 학교의 규모가 작아 전체 교과목 수는 상대적으로 적었으나 전체에서 핵심역량 관련 교과목이 차지하는 비중은 44%로 높게 나타났다. B 대학은 전체 교과목의 수가 45개로 다양한 분야의 교육을 담당하기에는 비교적 적은 양의 강좌가 개설되고 있었고 같은 규모의 D 대학은 비교적 다양한 분야의 교과목을 개설하고 있었다.
4개 대학의 교육과정을 직업핵심역량 및 취업관련 강좌로 분석한 결과 4개 대학에 필수영역에 28과목 그리고 선택영역에 169과목으로 총 197 교과목이 개설되어 있었다. 개설된 모든 교과목을 역량별로 분석한 결과 의사소통능력 관련 과목이 62과목으로 가장 많이 개설되어 있었고 대인관계능력과(9과목) 문제 해결능력(7과목) 관련 과목이 가장 적게 개설되어 있었다. 다음은 대학별 교육과정 분석결과이다.
이중 의사소통 능력과 관련한 3개의 교과목이 필수영역에 개설되어 있었고 65개의 교과목이 선택영역에 개설되어 있었다. 교과목을 역량별로 분석한 결과 맥락과 환경에 관한 교과목이 16과목(4.1%)으로 가장 많이 개설되어 있었고, 의사소통과 취업관련 교과목이 12과목(3%), 자기관리 능력 관련 교과목이 10개(2.6%)의 순이었다. 반면에 대인관계 능력 관련 교과목이 3과목(1%), 문제 해결 관련 교과목이 4과목(1%)으로 가장 적게 개설되어있었다.
교육과정을 분석한 결과 다른 대학에 비하여 직업핵심역량 관련 교과목이 총 124 교과목 중 55과목(44%)으로 비교적 많이 개설된 것으로 나타났다. 영역별로는 필수 영역에 13과목(10%), 선택 영역에 42과목(34%) 개설되어 있었으며, 전체적으로 의사소통 교과목(23과목, 19%)과 정보·기술 및 자원의 상호적 활용 능력 관련 교과목(12과목, 10%)이 가장 많이 개설되어 있었다.
대학의 교육과정을 분석한 결과 연구에 참여한 4개 대학에는 필수영역에 28과목 그리고 선택영역에 169과목으로 총 197개의 직업핵심역량 관련 교과목이 개설되어 있었다. 교육과정을 역량별로 분석한 결과 의사소통능력 관련 과목이 총 62개 과목으로 가장 많이 개설되어 있었고 대인관계능력과(9과목) 문제해결능력(7과목) 관련 과목이 가장 적게 개설되어 있었다.
교육과정을 직업핵심역량 영역으로 분석한 결과 전체 45개 교과목 중 20개(44%)의 과목이 직업핵심역량 관련 교과목이었고 이중 필수영역에는 9과목(20%) 선택영역에는 11개(24%)의 교과목이 개설되어 있었다. 의사소통 교과목이 필수영역에 6과목(13%), 선택영역에 4과목(9%)으로 총 10개 과목에 개설되어 있었고 컴퓨터 관련 교과목과 취업 관련 교과목이 선택 영역에 각각 4과목(9%)씩 개설되어 있었다.
14로 높은 점수를 보여 산업체에서 가장 중요시하는 핵심역량으로 나타났다. 다음으로, 문제 해결 능력(M=4.06), 정보, 기술 및 자원의 상호적 활용 능력(M=3.92), 맥락과 환경에 대한 이해 능력(M=3.91)의 순으로 나타났으며, 의사소통 능력(M=3.83)이 상대적으로 다른 항목에 비해서 낮았다.
14로 높은 점수를 보여 지역 산업체에서 가장 중요시하는 핵심역량으로 나타났다. 다음으로, 문제 해결 능력(M=4.06), 정보, 기술 및 자원의 상호적 활용 능력(M=3.92), 맥락과 환경에 대한 이해 능력(M=3.91)의 순으로 나타났으며, 의사소통 능력(M=3.83)이 상대적으로 다른 항목에 비해서 낮은 점수를 나타냈다. 세부 항목을 분석한 결과 기업에서는 자기관리역량에 속하는 직업윤리(책임감 있고 성실하게 직업에 임하며, 사회에 공헌하고자 하는 윤리적 태도, M=4.
본 연구의 결과에 의하면 기업에서 가장 필요로 하는 역량은 대인관계 역량과 자기관리역량, 문제해결역량이었다. 그리고 의사소통역량 중 다른 사람과 효과적으로 이야기하는 능력과 언어 정보에 집중하고 적절하게 이해하는 적극적 청취력이 중요한 역량으로 인식되고 있었다.
선택영역에는 정보·기술 및 자원의 상호적 활용 능력을 함양하기 위한 교과목이 14과목(7.2%)으로 가장 많이 개설되어 있었고 의사소통능력 10과목(5%), 자기관리능력 7과목(3.6%), 대인관계 및 문제 해결 능력 함양을 위한 교과목이 각각 2과목과 3과목으로 전체 교육과정에서 가장 적은 비중을 차지하고 있었다.
83)이 상대적으로 다른 항목에 비해서 낮은 점수를 나타냈다. 세부 항목을 분석한 결과 기업에서는 자기관리역량에 속하는 직업윤리(책임감 있고 성실하게 직업에 임하며, 사회에 공헌하고자 하는 윤리적 태도, M=4.4), 대인관계역량 중 고객서비스(고객의 요구를 파악하고 충족시킬 수 있는 능력, M=4.28)와 협력(다양한 배경을 가진 사람들과 협력할 수 있는 능력, M=4.26)을 중요시하는 것으로 나타났다. 특이한 점은 의사소통 역량의 경우 전체적인 평균은 의사소통이 다른 역량에 비하여 낮은 점수를 보였으나, 말하기 능력(M=4.
4)를 가장 중요시하는 경향을 보였다. 아울러 대인관계역량 중 고객서비스 관련 역량인 고객의 요구를 파악하고 충족시킬 수 있는 능력(M=4.28)과 다양한 배경을 가진 사람들과 협력할 수 있는 능력(M=4.26) 역시 중요시하는 것으로 나타났다. 특이한 점은 의사소통 역량은 세부 항목 간의 편차가 커서 전체적인 평균은 의사소통이 다른 역량에 비하여 낮은 점수를 보였으나 다른 사람과 효과적으로 이야기하는 말하기 능력(M=4.
연구결과 6개의 역량 중 대인관계능력과 자기관리능력의 평균이 각각 4.16과 4.14로 높은 점수를 보여 지역 산업체에서 가장 중요시하는 핵심역량으로 나타났다. 다음으로, 문제 해결 능력(M=4.
영역별로는 필수 영역에 13과목(10%), 선택 영역에 42과목(34%) 개설되어 있었으며, 전체적으로 의사소통 교과목(23과목, 19%)과 정보·기술 및 자원의 상호적 활용 능력 관련 교과목(12과목, 10%)이 가장 많이 개설되어 있었다.
진미석 외[34]는 대학생 핵심역량 진단체제(K-CESA)를 개발하기 위한 연구를 시행하여 대학생들에게 반드시 필요한 기초 역량을 인지적 요소와 비인지적 요소로 구분하여서 하였다. 인지적 요소로는 의사소통, 자원, 정보, 기술의 처리 및 활용, 종합적 사고력, 글로벌 역량을 비인지적 요소로는 대인관계 및 협력, 자기관리 역량을 제시하였고 이를 종합하여 의사소통, 문제 해결, 대인관계, 정보기술 및 자원의 상호적 활용, 자기관리, 맥락과 환경에 대한 이해 등 6개 영역에 24개의 하위 영역을 포함한 직업핵심역량을 제시하였다.
직업핵심 역량을 구체적으로 분석한 결과 기업체에서는 자기관리역량 중 직업윤리 즉, 책임감 있고 성실하게 직업에 임하며, 사회에 공헌하고자 하는 윤리적 태도(M=4.4)를 가장 중요시하는 경향을 보였다. 아울러 대인관계역량 중 고객서비스 관련 역량인 고객의 요구를 파악하고 충족시킬 수 있는 능력(M=4.
직업핵심역량과 교육과정 분석을 비교한 결과 실제 현장에서는 대인관계 역량이 가장 중요하다고 응답하였으나 이와 관련된 교과목은 단 9개 과목으로 전체 교육과정에서 차지하는 비율은 지극히 낮은 것으로 나타났다. D 대학교에는 대인관계역량 관련 과목이 전혀 개설되어 있지 않았고 필수로 교과목을 개설하고 있는 곳은 C 대학뿐이었다.
직업핵심역량을 분석해 본 결과 5개의 영역 중 대인관계능력과 자기관리능력의 평균이 각각 4.16과 4.14로 높은 점수를 보여 산업체에서 가장 중요시하는 핵심역량으로 나타났다. 다음으로, 문제 해결 능력(M=4.
총 193개의 교과목이 개설되어 있었으며 직업핵심역량 교과목은 총 51과목으로 총 개설된 교양교과목 수(193)의 26%를 차지하고 있었다. 교과목을 세부적으로 분석한 결과 취업관련 영역이 독립적으로 마련되어 있었고 직업핵심역량 중 의사소통능력(4과목) 및 자기관리를 위한 교과목(1과목)만 필수영역에 개설되어 있었으며, 대부분 교과목이 선택영역에 개설되어 있었다.
26) 역시 중요시하는 것으로 나타났다. 특이한 점은 의사소통 역량은 세부 항목 간의 편차가 커서 전체적인 평균은 의사소통이 다른 역량에 비하여 낮은 점수를 보였으나 다른 사람과 효과적으로 이야기하는 말하기 능력(M=4.22)과 다른 사람의 말을 적절하게 이해하는 적극적 청취 능력(M=4.18)은 다른 역량에 비하여 월등하게 높은 점수를 보였다. 반면 영어로 문서를 작성하는 능력(M=3.
26)을 중요시하는 것으로 나타났다. 특이한 점은 의사소통 역량의 경우 전체적인 평균은 의사소통이 다른 역량에 비하여 낮은 점수를 보였으나, 말하기 능력(M=4.22)과 적극적 청취 능력(M=4.18)은 다른 역량에 비하여 월등하게 높은 점수를 보여 중소기업에서 반드시 필요한 역량을 나타났다. 반면 영어로 문서를 작성하는 능력과 숫자 및 도표정보를 이해하고 활용하는 능력은 가장 낮은 중요도를 보였다.

후속연구

본 연구에서는 현재의 교육과정이 기업에서 필요로 하는 핵심역량을 함양시켜 주지 못하고 있음을 알아내고 이를 극복하기 위한 방법으로 역량기반 교육과정을 제안하였다. 추후에는 실제 사례를 통해 역량기반 교육과정 설계 절차와 방법에 관한 구체적인 연구가 이루어져야 하겠다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	역량이란 무엇인가?	역량이란 특정한 상황이나 직무를 효과적이고 우수하게 수행할 수 있는 내적인 특성인 지식, 기술, 태도뿐 아니라 다양한 환경적 맥락에 대처할 수 있는 역동적인 정신적 활동 및 수행능력을 의미한다[6][36][44][45]. 일반적으로 각 개인이 처한 다양한 문제들을 해결하기 위해서는 특수한 환경적 맥락에서 필요로 하는 전문적 역량과 일반적 맥락에서 필요로 하는 기본적 역량을 갖추고 있어야 한다.
	자본주의사회에서 개인 활동의 궁극적인 목적은 무엇에 있는가?	좋은 교육내용과 교육방법은 학생들의 역량과 기술을 증진하는 역할을 하며 이것은 생산성과 수행능력을 향상해 미래의 성공으로 이끌어진다[20]. 자본주의사회에서 개인 활동의 궁극적인 목적은 좋은 직업을 가지고 재화를 획득하는 데 있기 때문에 개인의 생산능력과 수행능력은 이러한 재화를 획득하는 미래를 의미한다. 대학에서는 대학생들이 미래의 성공을 위해 준비할 수 있도록 필요한 역량을 키워주는 사명을 가지고 있다[43].
	기업에서 직무기초능력 및 직무적성 검사 도구를 자체로 개발하여 기업이 원하는 인재를 선발하는 예로는 어떠한 것이 있는가?	기업에서는 직무기초능력 및 직무적성 검사 도구를 자체로 개발하여 기업이 원하는 인재를 선발하기도 한다. 대표적인 예로 삼성에서는 삼성직무검사(SSAT)를 실시하여 인재를 선발하는데 사용하고 있으며, 삼성직무검사는 기초능력검사와 직무능력검사로 나뉘어 평가가 진행된다. 기초지적능력검사는 언어력, 수리력, 추리력, 공간 지각력 및 지각 속도력 등의 5가지 항목으로 이루어져 있다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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