선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 본 연구의 조사를 위한 BICOF의 브랜드자산구성요소는 Aaker가 고안한 네 가지의 구성요소와 선행연구들을 기초로 일곱 가지의 BICOF 브랜드자산 구성범주들을 선정하였다. 개발된 구성요소는 축제브랜드 인지도, 축제브랜드 연상이미지, 지각된 품질, 브랜드충성도와 BICOF의 특성에 따른 만화콘텐츠의 가치, 국제축제 및 도시 활성화로 제안하고자 한다.
- 따라서 본 연구는 BICOF의 브랜드가치를 제고하기 위한 방안으로 부천시민을 대상으로 BICOF의 자산 가치 인식을 증진하는 데 목적을 둔다. 이 연구는 BICOF를 도시 활성화 맥락에서 그 가치를 인식하고, 시민들의 인식을 중요하게 고려하고 있다는 점에서 의미가 있다고 할 수 있다.
제안 방법
- 에 의해 제안된 측정도구를 축제 특성에 맞도록 브랜드 인지, 연상이미지, 지각된 품질, 충성도를 측정 범주의 기준으로 재구성하였다. 더불어, 만화의 가치, 국제축제로서의 측면과 도시활성화 측면을 포함하여 각각의 구성요소에 따른 평가항목 29개를 선정하여 만화축제 브랜드자산 평가지표모델을 개발하였다. BICOF의 브랜드자산 가치측정에 대한 설문항목은 5점 척도 조사로 다음과 같은 내용이 포함되었다(<표 4> 참조).
- 본 설문조사는 2011년 부천국제만화축제의 참관여부를 기준으로 축제 참관자와 비참관자 두 집단으로 나누어 조사하였다. 부천시민을 대상으로 무작위추출법을 이용하여 각각의 설문항목에 폐쇄형 질문형식에 응답자가 직접 기입하는 방식으로 설문조사를 실행하여 표본을 추출하였다.
- 부천시민 중 2011년 BICOF에 참관한 시민들의 의견과 참관하지 않은 시민들의 의견을 조사하여 BICOF에 대한 브랜드자산으로서의 가치를 비교분석하였다. 지역축제는 무엇보다도 지역민의 공동체 의식과 협동심이 수반되어야 하기에 부천시 대표적 지역축제행사인 BICOF가 부천시민들에게 자산으로서 인지되는 가치척도를 선행적으로 파악할 필요가 있다.
- 본 설문조사는 2011년 부천국제만화축제의 참관여부를 기준으로 축제 참관자와 비참관자 두 집단으로 나누어 조사하였다. 부천시민을 대상으로 무작위추출법을 이용하여 각각의 설문항목에 폐쇄형 질문형식에 응답자가 직접 기입하는 방식으로 설문조사를 실행하여 표본을 추출하였다.
- 지역축제는 무엇보다도 지역민의 공동체 의식과 협동심이 수반되어야 하기에 부천시 대표적 지역축제행사인 BICOF가 부천시민들에게 자산으로서 인지되는 가치척도를 선행적으로 파악할 필요가 있다. 이를 위해 BICOF가 가지는 지역자산으로서의 브랜드가치 측정과 지역민이 인지하고 있는 BICOF에 대한 조사에 중점을 두어 실행하였다. 따라서 부천시민 1,000명을 대상으로 축제기간인 2011년 8월 17일부터 21일 기간 동안 방문한 부천시민 500명과 2011년 8월 17일부터 23일에 걸쳐 참관하지 않은 부천시민 500명을 대상으로 설문조사를 실시하였다.
- 축제의 브랜드 자산 가치를 측정하기 위해 먼저, Aaker25)에 의해 제안된 측정도구를 축제 특성에 맞도록 브랜드 인지, 연상이미지, 지각된 품질, 충성도를 측정 범주의 기준으로 재구성하였다. 더불어, 만화의 가치, 국제축제로서의 측면과 도시활성화 측면을 포함하여 각각의 구성요소에 따른 평가항목 29개를 선정하여 만화축제 브랜드자산 평가지표모델을 개발하였다.
대상 데이터
- 이를 위해 BICOF가 가지는 지역자산으로서의 브랜드가치 측정과 지역민이 인지하고 있는 BICOF에 대한 조사에 중점을 두어 실행하였다. 따라서 부천시민 1,000명을 대상으로 축제기간인 2011년 8월 17일부터 21일 기간 동안 방문한 부천시민 500명과 2011년 8월 17일부터 23일에 걸쳐 참관하지 않은 부천시민 500명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 이 중 결측치 8을 제외한 총 992의 응답자수를 대상으로 분석하였다.
- <표 2>에서 볼 수 있듯이, 대부분 Aaker의 브랜드자산구성요소인 브랜드인지도, 연상 이미지, 충성도 및 지각된 품질을 기반으로 하고 있다. 본 연구의 조사를 위한 BICOF의 브랜드자산구성요소는 Aaker가 고안한 네 가지의 구성요소와 선행연구들을 기초로 일곱 가지의 BICOF 브랜드자산 구성범주들을 선정하였다. 개발된 구성요소는 축제브랜드 인지도, 축제브랜드 연상이미지, 지각된 품질, 브랜드충성도와 BICOF의 특성에 따른 만화콘텐츠의 가치, 국제축제 및 도시 활성화로 제안하고자 한다.
- 따라서 부천시민 1,000명을 대상으로 축제기간인 2011년 8월 17일부터 21일 기간 동안 방문한 부천시민 500명과 2011년 8월 17일부터 23일에 걸쳐 참관하지 않은 부천시민 500명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 이 중 결측치 8을 제외한 총 992의 응답자수를 대상으로 분석하였다. 분석방법은 SPSS 17.
성능/효과
- BICOF를 통한 도시 활성화에 대한 부천 시민들의 의견을 종합해 보면, BICOF에 대한 만족도 또는 관심도에 따라 BICOF가 도시 활성화에 영향력이 있다고 생각하고 있는 것으로 나타났다. 부천 시민들로부터 BICOF에 대한 관심도를 높여 적극적인 태도가 부천시 전체에 반영이 된다면, 도시를 활성화 할 수 있는 하나의 수단으로서 역할을 할 수 있을 것이다.
- 60으로 모두 평균 이하의 낮은 수준으로 나타났다. 결과적으로, 본 축제가 국제적인 행사로 느껴지지 않고 있다는 의견이 대부분임을 알 수 있다. ‘외국인을 위한 안내가 잘 되어 있는가’ 에 대한 응답 역시 참관자와 비참관자들은 각각 평균 2.
- 만화가 가진 가치에 대해 부천시민들은 축제 참관여부와 상관없이 모두 긍정적이며, 만화가 가진 가치에 대해 높게 인지하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 설문결과로 비추어 보았을 때, 만화산업에 대한 미래는 매우 밝으며, 만화에 대한 과거의 부정적 인식은 대체적으로 탈피했다고 해석된다.
- 참관자들은 BICOF의 지각된 품질과 도시 활성화 효과에 높게 평가한 반면, 축제의 국제성에 대해서는 비교적 낮게 평가한 것으로 나타났다. 비참관자들의 경우에 BICOF의 도시 활성화 효과에 대해서는 비교적 높게 평가한 반면, 만화축제의 인지도, 지각된 품질, 축제의 국제성에 대해서는 비교적 낮게 평가한 것으로 나타났다. 이것은 앞으로 BICOF 활성화 전략을 개발할 때 시민 세분화 접근이 필요함을 의미한다고 볼 수 있다.
- 설문 내용을 분석한 결과, 만화가 가진 가치인식에 대해 부천 시민들은 축제참관여부와 상관없이 대체로 모두 긍정적인 것으로 나타났다(그림 1 참조). 특히, 만화의 산업적 가치에 대한 인식이 가장 높은 평균결과로 참관자 4.
- 셋째, BICOF는 지역주민들의 자발적인 참여가 활성화될 때, 지역주민들과의 신뢰관계가 형성되고, 협력 또한 활발하게 이루어 질 수 있다. 이러한 참여와 협력을 기반으로 자생력을 갖출 때, BICOF가 도시 활성화 및 국제화에 기여할 수 있을 것이다.
- 이와 같이 전반적으로 축제에 참관한 시민들은 축제 자체로서의 만족도가 높아 다음 축제에도 참관할 의지가 있으며 타인에게도 추천할 의사가 있는 것으로 나타나 축제에 참관한 시민들은 지속적으로 참관할 가능성은 높은 것으로 나타났다. 반면, 비참관자들이 BICOF에 대해 전반적으로 부정적인 의견을 보인 것은 축제에 대한 정보와 축제에 대한 긍정적인 의사가 부족하기 때문에 축제 자체에 대해 호의적이지 않은 것으로 해석된다.
- 축제참관자들은 브랜드 자산가치를 구성하는 각 요인에 대해 보통(3점) 이상의 긍정적인 평가를 하고 있는 반면, 비참관자들은 각 요인에 대해 보통이하의 부정적인 평가를 하고 있는 것으로 나타났다. 참관자들은 BICOF의 지각된 품질과 도시 활성화 효과에 높게 평가한 반면, 축제의 국제성에 대해서는 비교적 낮게 평가한 것으로 나타났다. 비참관자들의 경우에 BICOF의 도시 활성화 효과에 대해서는 비교적 높게 평가한 반면, 만화축제의 인지도, 지각된 품질, 축제의 국제성에 대해서는 비교적 낮게 평가한 것으로 나타났다.
- 만화의 가치에 대해서는 두 집단의 인식 차이에도 불구하고, 참관자와 비참관자 모두 긍정적인 인식을 보여주었다. 축제참관자들은 브랜드 자산가치를 구성하는 각 요인에 대해 보통(3점) 이상의 긍정적인 평가를 하고 있는 반면, 비참관자들은 각 요인에 대해 보통이하의 부정적인 평가를 하고 있는 것으로 나타났다. 참관자들은 BICOF의 지각된 품질과 도시 활성화 효과에 높게 평가한 반면, 축제의 국제성에 대해서는 비교적 낮게 평가한 것으로 나타났다.
후속연구
- 둘째, 차별화된 콘텐츠산업을 개발함으로써 지역경쟁력을 제고하는 방향성을 제시하여 부천시의 도시 브랜딩 전략에 기여할 수 있다.
- 따라서 축제는 브랜드자산으로서의 역할을 수행하여 지역 이미지에 긍정적 영향을 주어 나아가 그 도시를 브랜딩할 수 있는 전략방안으로 활용할 수 있다. 축제브랜드자산은 축제 관련 정보와 축제에 대한 해석을 쉽게 해주며, 축제 참관결정에 있어 확신을 제공하고 참관 만족도에 영향을 미치며, 축제를 구성하는 강력한 브랜드자산은 축제의 마케팅의 효율성을 강화시켜 가격과 수익, 축제브랜드의 확장 등 경쟁적 이점을 제공한다.
- 셋째, BICOF의 콘텐츠 페어 기능을 활성화하고, 세계 3대 만화 축제로 발전시키기 위한 전략개발의 준거자료로 활용될 수 있다.
- 이 응답 역시 앞서 질문한 ‘만화축제의 장소성’에 대한 응답과 비슷한 양상으로 축제행사에 참관한 시민들은 대체적으로 긍정적인 의견을 보이는 반면, 참관하지 않은 시민들은 부정적인 의견이 대부분을 차지하고 있어 향후 부천시와 만화축제 간의 인지도 상관관계를 개선한다면 인지도 측면에서 더욱 제고할 수 있을 것으로 판단된다.
- 이러한 설문결과로 비추어 보았을 때, 만화산업에 대한 미래는 매우 밝으며, 만화에 대한 과거의 부정적 인식은 대체적으로 탈피했다고 해석된다. 이는 BICOF에 대한 호감도와 관심을 일으킬 수 있는 중요한 사안으로 작용할 수 있으며, 향후 BICOF에 대한 충분한 홍보와 긍정적 이미지가 구축된다면 BICOF는 부천의 대표적 지역축제뿐 만 아니라 국제축제로서의 면모를 갖출 수 있을 것이다.
- 첫째, BICOF를 부천시 지역브랜드자산으로서의 축제가치를 제고하기 위한 브랜드전략의 준거지표로 활용될 수 있다.
- 74로 BICOF 축제에 대한 참여의지는 낮은 것으로 나타났다. 축제 만족도가 참관자들에게는 긍정적인 만족도를 보이지만, 비참관자들에게는 축제 참관에 대해 낮은 의지를 보여 향후 이에 대한 적극적인 대책 방안이 필요할 것으로 판단된다. 재방문 의지’ 에 참관자 평균 3.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.