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NTIS 바로가기한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.13 no.12, 2013년, pp.212 - 220
고승희 (충남발전연구원)
본 연구는 공공조직 인사제도의 공정성이 직무만족도와 직무성과에 미치는 영향에 대하여 분석하였다. 이를 위해 충청남도에서 운영 중인 4가지 인사제도를 대상으로 인사제도의 만족도와 문제점, 개선방안에 대하여 조사하였으며 이와 함께 직무만족도와 성과의 상관성을 분석하였다. 인사공정성은 공무원들의 직무만족과 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 자신의 경력과 업무난이도, 본인의 노력을 감안한 인사가 이루질 때 직무만족과 성과가 높아진다고 할 수 있다. 이는 공정한 인사운영이 조직과 직원들의 사기에 중요한 역할을 한다는 것을 보여주는 것으로 충청남도의 경우 다양한 인사제도가 운영되고 있는 만큼 공무원들의 인사시 객관적 평가자료와 동일한 원칙을 가진 절차에 따라 이루어진다는 것을 인지시켜야 한다. 본 연구의 한계가 있으나 충청남도에서 현재 운영 중인 인사제도의 실제적 대상인 공무원들의 인식을 분석한 만큼 향후 제도운영 방향을 제시하는 것에 의의를 지닌다.
This study analyzed the effect of fairness of personnel management systems of public organizations on job satisfaction and job performance. For hits, satisfaction, problems, and improvements of personnel management systems were investigated targeting 4 personnel management systems which are being op...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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호포크의 정의에 의하면, 직무만족이란 무엇이라 할 수 있는가? | 직무만족에 대한 학자들의 견해는 비교적 다양하게 정의되고 있다. 호포크(Hoppock)에 의하면 직무만족이란 “조직구성원들의 심리적, 생리적, 환경적 상황의 결합상태”라고 정의하였으며, 길머(B.H. | |
한국의 공직사회는 어떠한 혁신을 통해 업적과 능력에 따른 인사시스템 변화를 도모하고 있는가? | 한국의 공직사회는 개방형직위제도, 성과급제, 다면 평가제, 팀제, 혁신마일리지 등과 같은 혁신을 통해 업적과 능력에 따른 인사시스템 변화를 도모하고 있다[1][8][9]. | |
포터와 로울러의 확장모형에서, 노력과 성과간의 관련성을 고려하는데 있어서 중요한 역할을 하는 요인으로는 무엇이 있는가? | 포터와 로울러의 확장모형에서는 다음의 세 가지 요인들이 노력과 성과간의 관련성을 고려하는데 있어서 중요한 역할을 한다. 첫째, 보상이 성과와 밀접히 관계를 맺고 있는 것으로 지각될 때만 보상은 중요한 의미를 지니며 성과를 달성하기 위한 개인의 노력을 유발할 수 있다. 둘째, 보상을 받는 수혜자는 긍정적이든 부정적이든 그 보상에 대해 일정한 가치를 부여하여야만 한다. 셋째, 보상에 대한 만족감은 공정성에 대한 지각 정도에 따라 달라지며, 이러한 만족감 수준이 미래에 투여하고자 하는 노력의 크기에 영향을 미치게 된다. |
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심영국, 류제숙, "호텔의 인사정책 공정석과 임금 만족도가 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향", 호텔관광연구, 제8권, 제4호, pp.15-34, 2006.
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