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문제 정의
- 따라서 조직관리는 조직 내 일과 사람뿐만 아니라 개인적 삶 및 구성원들의 가족까지도 포함 할 수 있는 새로운 조직지원 패러다임이 필요하다. 따라서 본 연구에서는 기존의 일-가정의 균형 혹은 갈등과는 달리 가정과 직장에서의 일의 긍정적 상호작용을 의미하는 일-가정 촉진(work-family facilitation)이 팀성과에 미치는 관계를 조직 내 웰니스 지원 분위기의 조절효과를 중심으로 실증연구 하였다. 이러한 실증 결과를 통해 실무적으로는 가족친화적 제도 도입의 전략과 방향을 확립할 수 있을 것으로 기대 된다.
- 특히, Zohar & Luria(2004)는 조직문화가 집단수준의 안전관리 분위기 및 개인들의 안전관리 행동에 긍정적 효과를 주고 있음을 입증하면서 상위집단이 분위기가 그 조직의 하위 분위기 및 개인행동에까지 영향을 주는 위계적 과정을 제시하기도 하였다. 따라서 본 연구에서는 일-가정 촉진과 팀성과 간 조직수준의 분위기 즉, 웰니스 분위기의 조절효과를 실증하기 위해 다음과 같은 가설을 설정 하였다.
- 둘째, 성과변수의 다양화가 필요하다. 본 연구에서는 성과변수를 팀장과 팀원이 지각하는 본인 팀들의 상대적인 역량으로 측정하였다. 개인이 지각하는 팀성과는 인식정도에 따라 주관적일 수 있기 때문에, 보다 객관적인 팀성과 자료를 확보하기 위해서는 팀성과 그 자체를 확보하여 연구에 활용하여야 할 것이다.
- 셋째, 일-가정 촉진과 성과 간의 관계에 보다 다양한 조절 혹은 매개변수를 통한 연구가 필요하다. 본 연구에서는 웰니스 분위기의 조절효과를 분석하였다. 그러나 분위기는 리더십 혹은 개인특성, 제도 등이 반영되어 형성되므로, 향후 리더십 등을 포함한 다양한 매개 혹은 조절변수 연구가 동반되어야 할 것이다.
- 본 연구에서는 일-가정 촉진이 지각된 팀성과 간의 관계 및 이들 관계에서 웰니스 분위기의 조절효과가 통계적으로 유의미함을 확인 하였다. 이는 기존의 일-가정 갈등, 일-가정 균형이 성과에 긍정적 영향을 주고 있음을 보고한 연구와는 크게 다르지 않다.
- 조직분위기와 행동 간의 관계연구는 작업장 안전관리 분위기(Griffin & Neal, 2000; Zohar & Luria, 2004) 및 서비스 분위기(Liao & Chung, 2004)를 중심으로 이루어졌다. 이 연구들은 집단수준의 분위기가(예: 작업장 안전관리 분위기, 레스토랑의 서비스 분위기 등) 개인수준의 행동에 직접 영향을 줄 수 있음을 실증연구를 통해 제시하였다. 특히, Zohar & Luria(2004)는 조직문화가 집단수준의 안전관리 분위기 및 개인들의 안전관리 행동에 긍정적 효과를 주고 있음을 입증하면서 상위집단이 분위기가 그 조직의 하위 분위기 및 개인행동에까지 영향을 주는 위계적 과정을 제시하기도 하였다.
가설 설정
- [가설 1] 일-가정 촉진은 팀성과와 정(+)의 관계를 가질 것이다.
- [가설 2] 웰니스 분위기는 일-가정 촉진과 팀성과 간의 관계를 정(+)의 방향으로 조절 할 것이다.
- 둘째, 일-가정에 대한 인식의 변화이다. 핵가족화로 인해 이웃과의 소통과 관계유지가 점점 제한되는 가운데 사람들의 기본적인 욕구 중의 하나인 사회적 욕구의 실현이 직장으로 옮겨있다(유규창·서재현·김종인, 2010).
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