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문제 정의
- 이와 관련하여 국외에서는 전문간호사의 직무만족도 및 이직의도에 대해 연구가 진행되고 있으나[12, 16], 국내에서는 11개 분야의 전문간호사가 해당 자격분야에서 전문간호사의 직무를 수행하고 있는지 파악되지 않은 실정이다. 따라서 본 연구자는 전문간호사의 고유한 직무수행 유무, 직무만족도 및 직무수행과 관련된 요인의 변화 정도를 파악하고자 하였다.
- 본 연구는 국내 전문간호사의 직무만족 및 직무수행에 관한 실태를 파악하기 위한 서술적 조사연구이다.
가설 설정
- 셋째, 전문간호사의 직무만족도는 어떠한가?
제안 방법
- 전문간호사 자격분야별은 2005년도부터 2008년까지 전문간호사 자격시험이 시행된 11개 분야 즉, 가정, 감염관리, 노인, 마취, 보건, 산업, 응급, 정신, 종양, 중환자 및 호스피스 전문간호사 분야이었다. 단, 표본수가 너무 작은 분야 즉 보건 및 산업, 마취 및 응급분야를 합하여 분석하였다.
- 본 연구에서는 ‘임금상승, 직급변화, 보다 더 전문적인 직무수행, 상사와 동료와의 신뢰감 상승, 직무수행에 대한 자신감’ 등을 요인 변수로 하였다.
- 본 연구에서 사용한 ‘2009년 전문간호사 직무만족도 조사’ 자료는 일반적 특성, 전문간호사 자격취득 후 관련 직무수행 유무, 직무만족도, 전문간호사 직무수행과 관련된 요인의 변화 등으로 구성되어 있다. 본 연구에서는 전문간호사의 직무만족 및 직무수행과 관련된 요인의 변화를 분석하기 위하여 일반적 특성, 전문간호사 자격관련 직무수행 유무에 관한 항목을 통제변수로 활용하였다.
- 한국간호교육평가원에서 전문간호사의 직무만족도를 조사하기 위하여 관련 문헌고찰과 11개의 전문간호사 분야를 고려하여 무작위로 11개 분야의 전문간호사들에게 전화로 개방식 질문을 하여 설문지를 작성하였다. 설문지는 11개 분야의 전문간호사들에게 사전조사를 한 후 수정하였다. 이에 대해 11개 분야의 전문간호사 교육담당자들 및 전문간호사, 한국간호교육평가원 전문간호사 자격시험 담당요원들에게 각각 타당도를 검증 받았다.
- 자료 수집은 2009년 5월 6일부터 5월 31일까지 이루어졌으며, 조사대상자의 명단 및 주소는 한국간호교육평가원에서 보건복지부로부터 허가를 받았고 온라인으로 자료를 얻었다. 연구 설문지 배부는 연구 대상자에게 비밀보장, 연구목적 및 연구동의서와 설문지를 동봉하여 우편으로 배부하였다. 그리고 설문지 회수는 본 조사에 동의를 한 경우에 한해서만 우편으로 회신하여 줄 것을 요청하는 방법으로 수거되었다.
- 일반적 특성은 성별, 전문간호사 자격분야별, 근무 지역별, 근무지 유형별로 파악하였다. 성별은 남, 녀 표본수의 차이가 너무 크고 통계적으로 의의가 없을 것으로 사료되어 통제변수에서 제외하였다.
- 한국간호교육평가원에서 전문간호사의 직무만족도를 조사하기 위하여 관련 문헌고찰과 11개의 전문간호사 분야를 고려하여 무작위로 11개 분야의 전문간호사들에게 전화로 개방식 질문을 하여 설문지를 작성하였다. 설문지는 11개 분야의 전문간호사들에게 사전조사를 한 후 수정하였다.
대상 데이터
- 본 연구 대상자는 2005년부터 2008년까지 전문간호사 자격시험에 합격한 11개 분야의 전문간호사 3,023명 전수를 대상으로 하였다.
- 0% 이었다. 본 연구 분석에 포함된 대상자는 452명 이었다.
- 본 연구 자료는 ‘2009년 전문간호사의 직무만족도 조사’ 의 원시자료를 한국간호교육평가원으로부터 사용승인을 받아 사용하였다.
- 그리고 설문지 회수는 본 조사에 동의를 한 경우에 한해서만 우편으로 회신하여 줄 것을 요청하는 방법으로 수거되었다. 설문지는 452명이 응답하였고 회수율은 15.0% 이었다. 본 연구 분석에 포함된 대상자는 452명 이었다.
- 자료 수집은 2009년 5월 6일부터 5월 31일까지 이루어졌으며, 조사대상자의 명단 및 주소는 한국간호교육평가원에서 보건복지부로부터 허가를 받았고 온라인으로 자료를 얻었다. 연구 설문지 배부는 연구 대상자에게 비밀보장, 연구목적 및 연구동의서와 설문지를 동봉하여 우편으로 배부하였다.
데이터처리
- 0 windows 프로그램을 이용하였다. 대상자의 일반적인 특성과 전문간호사 자격분야별 직무수행 유무는 빈도와 백분율로 산출하였다. 직무만족도 및 직무수행 관련 요인의 변화 정도는 평균 및 표준편차를 산출한 후 t-test 또는 ANOVA 검정을 하였다.
- 대상자의 일반적인 특성과 전문간호사 자격분야별 직무수행 유무는 빈도와 백분율로 산출하였다. 직무만족도 및 직무수행 관련 요인의 변화 정도는 평균 및 표준편차를 산출한 후 t-test 또는 ANOVA 검정을 하였다.
성능/효과
- 근무 지역별로 직무만족도는 통계적으로 유의한 차이가 없었으나, 읍·면소재지에서 근무하는 전문간호사가 중·소도시나 광역도시에 근무하는 전문간호사보다 직무만족도가 높은 것으로 나타났다.
- 근무 지역별로는 통계적으로 유의한 차이는 없었으나 전문간호사 자격 분야와 동일한 직무를 하는 경우는 읍·면소재지가, 동일한 직무를 하지 않는 경우는 광역도시가 각각 가장 높게 나타났다.
- 근무지 유형별로는 300병상 이상의 종합병원에서 근무하는 전문간호사가 기타 의료기관에 근무하는 전문간호사보다 직무만족도가 유의하게 낮은 것으로 나타났다. 이는 300병상 이상의 종합병원의 전문간호사수가 기타 의료기관에서 근무하는 전문간호사보다 많으나 전문간호사의 수요와 공급 및 수가에 타당한 정책들이 마련되지 못한 것과 관련이 있으므로 추후 전문간호사에 대한 적절한 수가 및 보수와 관련된 평가지표들이 개발되어져야할 것으로 사료된다[2, 6].
- 94점으로 높지 않은 것으로 나타났다. 또한 전문간호사들이 해당 자격분야별 전문간호를 수행함으로써 직무만족도가 높고 직무수행에 따른 요인들의 변화가 크다는 것을 알 수 있었다.
- 본 연구에서 전문간호사의 직무만족도는 2.94점으로 높지 않은 것으로 나타났다. 또한 전문간호사들이 해당 자격분야별 전문간호를 수행함으로써 직무만족도가 높고 직무수행에 따른 요인들의 변화가 크다는 것을 알 수 있었다.
- 분야별 전문간호사는 노인분야가 가장 많았고 산업 및 보건분야가 가장 적은 것으로 나타났다. 이는 미국의 전문간호사 135,000명 중에서 가정전문간호사들이 차지하는 비율이 49.
- 전문간호사의 직무만족도는 5점 척도에서 평균 2.94점으로 나타났다. 직무만족도 점수는 분야별로 유의한 차이는 없었으나, 종양, 산업 및 보건분야가 가장 높게 나타났고, 응급전문간호 분야가 가장 낮게 나타났다.
- 전문간호사의 직무수행과 관련된 요인의 변화에서는 해당 자격분야와 동일한 분야에서 전문간호의 고유한 직무를 수행하는 전문간호사가 그렇지 않은 전문간호사에 비해 직무만족도, 임금상승, 직급변화, 보다 더 전문적인 직무수행, 상사와 동료들과의 신뢰감 상승, 직무수행에 대한 자신감 등에서 각각 유의하게 높게 나타났다.
- 94점으로 나타났다. 직무만족도 점수는 분야별로 유의한 차이는 없었으나, 종양, 산업 및 보건분야가 가장 높게 나타났고, 응급전문간호 분야가 가장 낮게 나타났다.
후속연구
- 그러므로 정부에서는 전문간호사의 수급정책의 일환으로 의료기관에 대한 전문간호사의 적정 인원의 확보 및 수가 정책을 마련하고 전문간호사들로 하여금 전문간호사 자격증을 소지한 분야에서 전문간호사로서의 역할을 수행할 수 있도록 제반 여건을 마련해야 한다. 또한 간호계에서는 일반간호사와 전문간호사의 차별화된 직무가 수행되도록 전문간호사의 직무개선 및 성과지표 개발을 바탕으로 전문간호행위에 대한 보험수가 개발 및 보상체계가 시급하게 이루어져야 할 것으로 판단된다.
- 아울러 본 연구는 표본수가 적었으므로 이를 전문간호사 전체로 확대 해석하기가 어렵다. 또한 분야별 전문간호사에 대한 직무만족도 및 직무수행 관련 요인변화를 비교할 수 있는 선행연구가 부족하여 폭 넓게 비교할 수는 없었으므로, 추후 전문간호사 전수를 대상으로 분야별 전문간호사에 대한 직무만족도 및 그 영향요인에 대한 연구가 필요할 것으로 사료된다.
- 6%가 여성인 연구 결과와 유사하였다[17]. 추후 남자 간호사들이 전문성을 살려 전문간호사로 진출할 수 있도록 격려되어야 하고, 여성으로 제한되는 사업장에서 전문간호인력으로 활성화 되어야 할 것으로 사료된다.
- 또한 산업 및 보건분야의 전문간호사들의 수가 가장 적은 것으로 나타났으나, 보건관리기술지원 사업에서는 산업전문 간호사에 대한 긍정적인 평가가 이루어지고 있다[20]. 추후 우리나라 산업재해 발생율을 감소시키고 근로자의 직업병 예방 및 건강증진을 도모하기 위하여 보건관리지원사업기간 및 소규모 산업장에로의 활성화 방안을 통해 산업 및 보건전문간호사들을 적극적으로 활용할 필요가 있을 것으로 사료된다.
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