드라마 콘텐츠의 리드 유저 기반 틈새 창출(niche creation) 메커니즘 연구 - 드라마 다모(茶母) 팬덤 커뮤니티를 중심으로 The Study on niche creation mechanism of drama contents based on lead users - Focussing on drama Damo fandom community원문보기
본 연구는, 팬덤 커뮤니티의 창작과 생산을 통해 부상하는 무수한 UCC 클라우드(cloud)가 리드 유저에 의한 틈새 창출 과정임을 드라마 다모의 커뮤니티를 사례를 통해 실증적으로 분석하였다. 연구 결과, 첫째, 드라마 애호가와 팬픽션 작가들은 드라마 소비자들이자 UCC 창작/생산자로서 팬덤 커뮤니티에서 자신들의 니즈에 맞는 사용자 맞춤형 콘텐츠인 UCC와 팬픽션을 만드는 과정을 통해 원작 드라마와는 전혀 다른 틈새를 창출한다. 둘째, 커뮤니티의 크리에이티브 유저들이 만드는 드라마에 대한 소비/평가, 시청자 요구/적응, 유저의 창작/생산이라는 순차적인 흐름은 드라마 정보를 제공하고 의도적으로 자원을 공급/확산시키며 파생 상품을 생산하는 미디어 기업의 흐름과 상호작용하는 공진화(coevolution) 관계를 보여준다. 셋째, UCC와 팬픽션을 둘러싼 드라마 팬덤 커뮤니티의 활동은 드라마에 대한 재미와 놀이 그리고 공감을 넘어 지식이 투입되는 창작과 생산의 결과물을 통해 비상업적 활동이 시장과 지속적으로 연계되어 선순환되는 새로운 패러다임의 드라마 생태계를 형성하고 있다.
본 연구는, 팬덤 커뮤니티의 창작과 생산을 통해 부상하는 무수한 UCC 클라우드(cloud)가 리드 유저에 의한 틈새 창출 과정임을 드라마 다모의 커뮤니티를 사례를 통해 실증적으로 분석하였다. 연구 결과, 첫째, 드라마 애호가와 팬픽션 작가들은 드라마 소비자들이자 UCC 창작/생산자로서 팬덤 커뮤니티에서 자신들의 니즈에 맞는 사용자 맞춤형 콘텐츠인 UCC와 팬픽션을 만드는 과정을 통해 원작 드라마와는 전혀 다른 틈새를 창출한다. 둘째, 커뮤니티의 크리에이티브 유저들이 만드는 드라마에 대한 소비/평가, 시청자 요구/적응, 유저의 창작/생산이라는 순차적인 흐름은 드라마 정보를 제공하고 의도적으로 자원을 공급/확산시키며 파생 상품을 생산하는 미디어 기업의 흐름과 상호작용하는 공진화(coevolution) 관계를 보여준다. 셋째, UCC와 팬픽션을 둘러싼 드라마 팬덤 커뮤니티의 활동은 드라마에 대한 재미와 놀이 그리고 공감을 넘어 지식이 투입되는 창작과 생산의 결과물을 통해 비상업적 활동이 시장과 지속적으로 연계되어 선순환되는 새로운 패러다임의 드라마 생태계를 형성하고 있다.
Based on the case study methods, the study analyzes that the countless UCC Cloud cloud is the niche creation by the lead users make process. This research show as follows. First, The Drama lovers and fan fiction writers are not only drama consumers but UCC creators/producers. By the process that the...
Based on the case study methods, the study analyzes that the countless UCC Cloud cloud is the niche creation by the lead users make process. This research show as follows. First, The Drama lovers and fan fiction writers are not only drama consumers but UCC creators/producers. By the process that the UCC and fan fiction is tailored to meet the needs of their users create fan fiction in fandom community, they create an entirely different niche from original drama. Second, the flow(drama consumption/evaluation, viewers needs/adaption, the user's creation/production) which community's creative users make sequentially coevolutes with the flow(drama information offer, intentionally supply/diffusion, derivatives production) of media companies. Third, the drama fandom community activities which is non-commercial activities form the drama ecosystem with a new paradigm, as well as form a virtuous cycle inked to the market continuously beyond fun, play, empathy.
Based on the case study methods, the study analyzes that the countless UCC Cloud cloud is the niche creation by the lead users make process. This research show as follows. First, The Drama lovers and fan fiction writers are not only drama consumers but UCC creators/producers. By the process that the UCC and fan fiction is tailored to meet the needs of their users create fan fiction in fandom community, they create an entirely different niche from original drama. Second, the flow(drama consumption/evaluation, viewers needs/adaption, the user's creation/production) which community's creative users make sequentially coevolutes with the flow(drama information offer, intentionally supply/diffusion, derivatives production) of media companies. Third, the drama fandom community activities which is non-commercial activities form the drama ecosystem with a new paradigm, as well as form a virtuous cycle inked to the market continuously beyond fun, play, empathy.
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문제 정의
본 논문은 왜(why) 그리고 어떻게(how) 팬덤 커뮤니티를 중심으로 별무리와도 같은 무수한 UCC 클라우드가 지속적으로 형성되는가에 대한 문제의식[30]을 바탕으로 역사적 변화 과정과 다이내믹한 현상 그리고 참여 주체들의 상호작용을 분석하였다. 이 질적 현장 연구(qualitative field research)를 위한 드라마 다모 팬덤 커뮤니티에 대한 사례연구방법으로서 직접 관찰과, 문서정보분석, 심층면접 등을 실행하였다.
연구문제 2 : 드라마 다모 팬덤 커뮤니티와 미디어 기업간의 공진화 과정에서 UCC 창작/생산과 틈새창출은 구체적으로 어떠한 관계를 지니며 드라마 산업 생태계에 어떠한 영향을 끼치는가?
이 연구는 드라마 다모 팬덤 커뮤니티 크리에이티브 유저의 UCC 창작/생산 활동이 리드 유저 기반의 틈새 창출 메커니즘을 작동시키는 과정임 실증적으로 분석하기 위해 다음의 연구문제들을 제시한다.
이 연구는 드라마 다모 팬덤 커뮤니티를 중심으로 별무리와도 같은 UCC 클라우드는 왜 그리고 어떻게 드라마 생태계의 새로운 자기조직화 질서를 형성하는지에 대해 크리에이티브 유저의 집합적 창작/생산활동과 틈새창출 모델을 중심으로 실증적으로 접근하였다. 드라마 ‘다모’의 팬덤 커뮤니티는 2003년 7월에 방영되어 10년이 지난 현재까지 UCC 창작과 생산이 지속되고 있으며 이후 드라마 팬덤 커뮤니티에서 출현하는 거의 모든 유형의 UCC를 보여주고 있다.
제안 방법
관찰 대상과 사례 커뮤니티, 심층면접 참여자는 드라마 제작과 창작 전문가들과의 사전 토론을 통해 선정하였다. 분석 사례 대상인 드라마 다모의 팬덤 커뮤니티에 대한 타당성의 보완을 위해 ① 팬픽션 커뮤니티인 茶母우저[10], ② 이서진 팬카페[21], ③ 김민준 팬카페[19], 그리고 다음과 네이버의 드라마 팬덤 커뮤니티와 팬픽션 커뮤니티들을 추가 분석하였다[5].
이 연구는 드라마 다모(茶母)의 팬덤 커뮤니티(fandom community)를 대상으로 UCC와 팬픽션의 집합적 창작/생산 활동에 대해 사례연구방법(case study method)을 적용하여 분석한다. 팬덤의 세계는 특정 인물이나 분야를 열광적으로 좋아하는 집단이나 문화 현상을 뜻하며, 팬(fan)들이 유목민처럼 서로 의미 있는 복합적 텍스트를 공유하며 유연하게 뒤섞여 조화를 이루며 공동의 가치관과 믿음을 통해 사람들을 통합해주는 커뮤니티이다[15,16] .
본 논문은 왜(why) 그리고 어떻게(how) 팬덤 커뮤니티를 중심으로 별무리와도 같은 무수한 UCC 클라우드가 지속적으로 형성되는가에 대한 문제의식[30]을 바탕으로 역사적 변화 과정과 다이내믹한 현상 그리고 참여 주체들의 상호작용을 분석하였다. 이 질적 현장 연구(qualitative field research)를 위한 드라마 다모 팬덤 커뮤니티에 대한 사례연구방법으로서 직접 관찰과, 문서정보분석, 심층면접 등을 실행하였다.
이 질문들을 중심으로 드라마 관련 이슈에 대한 경험과 의견, 전망에 대한 자유로운 커뮤니케이션 방식을 취했다. 인터뷰는 2012년6월에서 2012년 10월에 걸쳐 각각 1~2회, 연구자와 심층면접 참여자 1:1로 40~60분 정도 진행되었다.
대상 데이터
관찰 대상과 사례 커뮤니티, 심층면접 참여자는 드라마 제작과 창작 전문가들과의 사전 토론을 통해 선정하였다. 분석 사례 대상인 드라마 다모의 팬덤 커뮤니티에 대한 타당성의 보완을 위해 ① 팬픽션 커뮤니티인 茶母우저[10], ② 이서진 팬카페[21], ③ 김민준 팬카페[19], 그리고 다음과 네이버의 드라마 팬덤 커뮤니티와 팬픽션 커뮤니티들을 추가 분석하였다[5].
심층면접 참여자는 2012년 10월 현재까지 각 유형의 커뮤니티에 참여하여 활동하고 있는 작가, 작가 지망생, 팬덤 커뮤니티와 팬픽션 커뮤니티 참여자, 팬픽션 작가,작가 커뮤니티, 전문가 사회집단/조직의 특성에 알맞게12명의 참여자들을 선정하였다. 심층면접 참여자들은 드라마 작가 A(작가들간 커뮤니티 드라마 작가 40세, 여),드라마 작가 B(작가들간 커뮤니티 드라마 작가, 40세,여), 드라마 작가 C(작가들간 커뮤니티 드라마 작가, 40세, 여), 드라마 작가 D(드라마 작가이자, 서강대 방송작가 아카데미 교사, 35세, 여), 작가 지망생 E(보조 작사, 28세, 여), 방송국 PD F(드라마 제작 담당, 33세, 남), 커뮤니티 실무자 G(한국방송작가협회 실무자, 43세, 남),팬덤 커뮤니티 H(드라마 팬덤 커뮤니티 참여자, 42세,여), 팬픽션 작가 I(팬픽션 작가, 22세, 남), 팬픽션 작가 J(팬픽션 작가, 21세,남), 만화 작가 K(만화가, 35세, 여), 독립 제작사 L(34세, 남) 등이다.
직접 관찰은 2012년 6월에서 2013년 1월까지 사례 대상 커뮤니티 ① MBC 드라마 다모 다음 카페[25], ② MBC 드라마 ‘다모’ 웹사이트[24], ③ 하지원사랑하기1023 다음 카페[11]에 회원으로 참여하여 관찰하였다.
성능/효과
(커뮤니티실무자G: 드라마 작가 D; 작가 지망생 E; 팬픽션 작가 I) 둘째,팬덤 커뮤니티의 크리에이티브 유저들이 단순한 정보 소통의 단계를 넘어서는 자기 스스로 자율적이며 능동적이고 UCC와 팬픽션을 창작하고 생산하며 드라마 작품에 대한 경험을 확장하는 스토리텔링을 수행하며, 개방적 속성을 지닌 상호 호혜적 관계의 동료들과 경험들을 집합적으로 공유하며 공감하며 내면화하는 창작 경험 공간(creation experience space)이다. 셋째, 솔루션 공간과 창작 경험 공간에서의 UCC 사용자들과 팬픽션 작가들의 활동은 드라마 관련 다양한 소재와 재료들 그리고 만화, 영화 등의 재료들이 콜라주(collage)되며 이러한 커뮤니티 활동의 규모와 수준을 기준(만화에 대한 인기와 만화커뮤니티의 활성화를 드라마 리메이크의 주요한 근거로 삼거나 UCC의 활성화되는 패턴와 수준으로 상품의 생애주기를 연장하며 파생 상품을 개발하는)으로 미디어 기업들이 콘텐츠를 리메이크하는 트랜스미디어(transmedia)의 생산 공간(production space)이다.(드라마 작가 A; 팬덤커뮤니티 H; 만화작가 K) [5,24,25]
이 참여자들의 상호작용은 첫째, 드라마와 콘텐츠를 창작/생산하는 참여자들이 새롭게 조성된 컨버전스 지형에 적응하고 진화하는 과정이며, 둘째, 온라인과 오프라인간, 다양한 미디어들간, 드라마·만화· 출판·영화의 장르간의 컨버전스 현상이며, 셋째 드라마팬덤 커뮤니티의 UCC와 팬픽션 창작/생산은 컨버전스적인 스토리텔링 활동이자, 협업적이며 동료적인 지식 기반활동으로서 드라마에 대한 소비와 평가, 시청자로서의 요구와 적응 그리고 UCC의 창작과 생산이라는 적응과 진화의 과정을 겪으며, 넷째 크리에이티브 유저의 다이내믹한 진화 과정은 미디어 기업의 적응 과정과 공진화한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
리드 유저는 어떤 집단인가?
리드 유저들의 독창성을 지닌 개발 제품들이 다른 사용자들에게도 큰 구매력을 불러일으켜 강한 상업적 유인력을 가진다. 얼리어 댑터(early adopter)[29]와 달리, 리드 유저는 시장에서 앞선 니즈를가지고 다양한 도구들과 커뮤니티[1]를 통해 해결 방법을찾는 혁신 활동에서 핵심적 역할을 하는 사용자 집단을뜻한다. 이들의 자유롭고 공개적인 활동들은 또 다른 참여자들을 불러들여 새로운 작업으로 상호 이익 구조를만든다[13,15].
드라마 크리에이티브 유저는 누구인가?
드라마 크리에이티브 유저들은 수동적 시청자 수준을넘어 드라마 정보를 적극 탐색하며 미디어 기업에게 다양한 요구를 제시하는 능동적인 소비자로서, 자신이 원하는 UCC를 스스로 창작/생산하고 커뮤니티를 통해 학습,공유하는 사회적 관계를 형성한다. 팬덤 커뮤니티 구성원들간의 관계와 활동은 미디어 기업이 제공하는 원작 드라마에 기반하지만 사용자들 스스로의 콘텐츠에 대한 니즈를 충족시키기 위해 벌이는 집합적 소비, 생산, 공유의과정이다.
크리에이티브 유저와 미디어 기업에게 팬덤 커뮤니티가 작동하는 공진화 공간은 3가지는 무엇인가?
팬덤 커뮤니티는 크리에이티브 유저와 미디어 기업에게 공진화는 세 가지차원의 공간에서 작동한다. 첫째, 콘텐츠에 대한 집합적 감상, 평가, 조언, 비판, 격려, 정보, 노하우가 제공되며미디어 기업과 드라마 작가, 탤런트, 제작진 그리고 드라마 애호가와 팬픽션 작가에 이르기까지 해결 방법들이집합적으로 생성되고 축적되어 제공되어 드라마, 파생 상품, UCC, 팬픽션 작품으로 체계화되고 지식으로 내면화되는 솔루션 공간(solution space)이다.(커뮤니티실무자G: 드라마 작가 D; 작가 지망생 E; 팬픽션 작가 I) 둘째,팬덤 커뮤니티의 크리에이티브 유저들이 단순한 정보 소통의 단계를 넘어서는 자기 스스로 자율적이며 능동적이고 UCC와 팬픽션을 창작하고 생산하며 드라마 작품에대한 경험을 확장하는 스토리텔링을 수행하며, 개방적 속성을 지닌 상호호혜적 관계의 동료들과 경험들을 집합적으로 공유하며 공감하며 내면화하는 창작 경험 공간(creation experience space)이다. 셋째, 솔루션 공간과 창작 경험 공간에서의 UCC 사용자들과 팬픽션 작가들의활동은 드라마 관련 다양한 소재와 재료들 그리고 만화,영화 등의 재료들이 콜라주(collage)되며 이러한 커뮤니티 활동의 규모와 수준을 기준(만화에 대한 인기와 만화커뮤니티의 활성화를 드라마 리메이크의 주요한 근거로삼거나 UCC의 활성화되는 패턴와 수준으로 상품의 생애주기를 연장하며 파생 상품을 개발하는)으로 미디어 기업들이 콘텐츠를 리메이크하는 트랜스미디어(transmedia)의 생산 공간(production space)이다.(드라마 작가 A; 팬덤커뮤니티 H; 만화작가 K) [5,24,25]
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