표준화된 PSDM을 사용한 최적의 WBS 및 효과적인 중소기업 정보화 시스템 구축에 관한 연구 A study on Deployment of the Optimized WBS and Effective Small and Medium Enterprise Informatization System using Standardized PSDM원문보기
효과적인 중소기업 정보화를 위하여 표준화된 생산정보화 시스템 개발 방법론(PSDM)을 통하여 단계별 주요 업무에 대한 작업을 정의하고 관련 연관도를 통하여 업무에 대한 선행 및 후행 관계를 정의한 후 그에 따른 프로젝트 범위 일정 비용 인적자원 관리를 위한 최적의 업무분류체계(WBS : Work Breakdown Structure)를 연구개발 하고자한다. 시스템의 신뢰성 품질 생산성 향상을 위한 관리 항목 설정, 중소기업 IT업체 감리업체 등 참여 기업간의 의사소통, 그리고 구축된 생산정보화의 유지보수를 포함한 운영지원 등 보다 체계적이고 효율적인 시스템 구축을 위해 중소기업 생산정보화에 적합한 WBS의 연구로 생산정보화를 구축하고자 참여하는 많은 중소기업 및 IT업체들이 표준화된 방법론을 이용하여 시스템 구축을 보다 효과적으로 수행할 수 있으며, 보다 높은 신뢰성을 가진 시스템을 계획된 개발 일정에 알맞게 구축한다.
효과적인 중소기업 정보화를 위하여 표준화된 생산정보화 시스템 개발 방법론(PSDM)을 통하여 단계별 주요 업무에 대한 작업을 정의하고 관련 연관도를 통하여 업무에 대한 선행 및 후행 관계를 정의한 후 그에 따른 프로젝트 범위 일정 비용 인적자원 관리를 위한 최적의 업무분류체계(WBS : Work Breakdown Structure)를 연구개발 하고자한다. 시스템의 신뢰성 품질 생산성 향상을 위한 관리 항목 설정, 중소기업 IT업체 감리업체 등 참여 기업간의 의사소통, 그리고 구축된 생산정보화의 유지보수를 포함한 운영지원 등 보다 체계적이고 효율적인 시스템 구축을 위해 중소기업 생산정보화에 적합한 WBS의 연구로 생산정보화를 구축하고자 참여하는 많은 중소기업 및 IT업체들이 표준화된 방법론을 이용하여 시스템 구축을 보다 효과적으로 수행할 수 있으며, 보다 높은 신뢰성을 가진 시스템을 계획된 개발 일정에 알맞게 구축한다.
We would like to study and develop the optimized WBS(Work Breakdown Structure) considering project's range, schedule, cost and human resources management with defining phased work in main task and preceding and escorting relationships for effective small and medium enterprises' informatization throu...
We would like to study and develop the optimized WBS(Work Breakdown Structure) considering project's range, schedule, cost and human resources management with defining phased work in main task and preceding and escorting relationships for effective small and medium enterprises' informatization through standardized PSDM(Production System Development Methodology). For more systemic and effective system built-up, it introduces production information with WBS study which is appropriate for the small and medium enterprises with setting up management items for enhancing system's reliability, quality, productivity, smooth communication among the participated enterprises such as the small and medium enterprises, IT enterprises, and supervision enterprises, and operational support including maintenance of the built system. This study is purpose of helping a lot of the small and medium enterprises and IT enterprises to build up the systems more effective and reliable within planned schedule using the standardized methodology.
We would like to study and develop the optimized WBS(Work Breakdown Structure) considering project's range, schedule, cost and human resources management with defining phased work in main task and preceding and escorting relationships for effective small and medium enterprises' informatization through standardized PSDM(Production System Development Methodology). For more systemic and effective system built-up, it introduces production information with WBS study which is appropriate for the small and medium enterprises with setting up management items for enhancing system's reliability, quality, productivity, smooth communication among the participated enterprises such as the small and medium enterprises, IT enterprises, and supervision enterprises, and operational support including maintenance of the built system. This study is purpose of helping a lot of the small and medium enterprises and IT enterprises to build up the systems more effective and reliable within planned schedule using the standardized methodology.
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문제 정의
체계적인 단계 및 업무를 통하여 프로젝트 관리를 위한 범위ㆍ일정ㆍ비용ㆍ인적자원 관리를 위한 WBS를 제공한다. 따라서 최적의 WBS를 기반으로 한 PSDM을 적용함에 있어 고객의 요구 사항을 만족시키기 위하여 PSDM 단계에 따라 해당 프로젝트를 관리하고 확인하는 절차를 수립하며, 표준화된 문서 양식 및 그에 따른 개발 산출물, 관리 방법 등을 제공한다. 또한, 프로젝트의 수행 시 상호 혼란을 방지하고, 프로젝트 관련팀의 개발 절차 및 문서 양식 표준화에 소요되는 시간과 자원의 낭비를 줄여 생산성 향상과 품질 향상을 도모할 수 있다.
본 논문에서는 PSDM 도입 및 활용이 객관적 우수성을 입증하기 위하여 중소기업정보화경영원 주관 생산정보화 지원사업에 참여하고 있는 IT업체들을 통하여 비교 주요항목들을 설정하여 조사 분석하였다. 평가 결과 이 논문에서 새롭게 제안하는 최적의 WBS 구축을 통한 생산정보화는 고객만족 극대화 및 생산성 향상을 확인하였다.
본 논문에서는 PSDM의 단계별 업무와 업무별 최소 단위인 작업을 표준양식화하고, 작업들의 연관도를 도출하여 작업에 대한 WBS를 기반으로 프로젝트 성과를 측정할 수 있는 지표를 개발하였다. 이러한 측정 지표를 가지고 생산정보화의 효율성을 분석한다.
본 연구에서는 중소기업에 대한 표준화 모델의 효율성 및 적용 우수성을 입증하기 위하여 생산정보화 사업에 참여한 대표적인 중소기업 업체에 적용하였고, 성과에 대하여 측정하였다. 본 연구에서 제시하는 최적의 WBS 기반위의 PSDM을 통하여 구축된 생산정보화는 시스템의 적용 용이성이 뛰어나며 신뢰성과 품질이 우수한 것으로 나타난다.
제안 방법
그림 1과 같이 이러한 문제점을 극복하고 향후 발전적인 중소기업의 정보화를 추진함에 있어, 정보화 중에서도 단기적인 도입 성과를 낼 수 있는 생산정보화 구축을 위하여 본 논문에서는 지금까지 연구 개발한 내용 중에 제조업 분야의 생산실적 수집에 대한 표준 모듈 구축과 기 연구 개발 및 검증된 중소기업 정보화를 지원하고 있는 중소기업기술정보진흥원에서 표준으로 사용하고 있는 생산정보화 시스템 개발 방법론을 적용한다. 이는 시스템에 대한 구축 용이성 및 보편성을 충족하는데 있다[5][6].
본 논문에서는 PSDM의 단계별 업무와 업무별 최소 단위인 작업을 표준양식화하고, 작업들의 연관도를 도출하여 작업에 대한 WBS를 기반으로 프로젝트 성과를 측정할 수 있는 지표를 개발하였다. 이러한 측정 지표를 가지고 생산정보화의 효율성을 분석한다.
성능/효과
따라서 최적의 WBS를 기반으로 한 PSDM을 적용함에 있어 고객의 요구 사항을 만족시키기 위하여 PSDM 단계에 따라 해당 프로젝트를 관리하고 확인하는 절차를 수립하며, 표준화된 문서 양식 및 그에 따른 개발 산출물, 관리 방법 등을 제공한다. 또한, 프로젝트의 수행 시 상호 혼란을 방지하고, 프로젝트 관련팀의 개발 절차 및 문서 양식 표준화에 소요되는 시간과 자원의 낭비를 줄여 생산성 향상과 품질 향상을 도모할 수 있다. 또한 프로젝트 수행 시 발생한 부적합 사항이나, 발생할 우려가 있는 잠재적인 부적합사항 및 프로젝트 검토회의 시 발견된 내용에 대하여 시정 및 예방 조치를 계획적으로 수행하여 시스템을 효율적으로 개선할 수 있다.
본 연구에서는 중소기업에 대한 표준화 모델의 효율성 및 적용 우수성을 입증하기 위하여 생산정보화 사업에 참여한 대표적인 중소기업 업체에 적용하였고, 성과에 대하여 측정하였다. 본 연구에서 제시하는 최적의 WBS 기반위의 PSDM을 통하여 구축된 생산정보화는 시스템의 적용 용이성이 뛰어나며 신뢰성과 품질이 우수한 것으로 나타난다. 특히 중소기업의 시스템 운영의 최대 관건은 납기일정, 유지보수의 용이성이나 표준화된 모듈을 사용함에 따라 유지보수가 얼마나 편리한 가를 검증하는 것에 있다.
본 논문에서는 PSDM 도입 및 활용이 객관적 우수성을 입증하기 위하여 중소기업정보화경영원 주관 생산정보화 지원사업에 참여하고 있는 IT업체들을 통하여 비교 주요항목들을 설정하여 조사 분석하였다. 평가 결과 이 논문에서 새롭게 제안하는 최적의 WBS 구축을 통한 생산정보화는 고객만족 극대화 및 생산성 향상을 확인하였다.
후속연구
ㆍ변경 관리를 포함한 프로젝트 관리 기능 및 품질 경영을 보강한 시스템 개발 방법론을 지속적으로 연구해야 한다.
ㆍ소형 프로젝트 개발 및 웹 환경, 신규 및 확장 개발, Conversion시, 패키지 적용 등 다양한 개발 환경에 접목 및 적용 될 수 있도록 연구 개발되어야 한다.
향후 연구과제로는 첫째, 생산현장에서 발생하는 정보를 수집/분석 뿐만 아니라 생산 공정을 제어/감시하여 경영자 및 작업자의 의사결정을 지원하는 생산현장 정보화로 개발 보완되어야 한다. 둘째, 적재적소에 전사적 자원관리시스템(ERP)과 연동하여 최고경영자에게 제공되는 경영정보시스템을 지원 할 수 있도록 연구 개발되어야 할 것이다. 셋째, 활용방법에 대한 충분한 교육과 임직원들의 정보화 마인드가 부족하거나 각종 경영정보시스템과 효과적으로 연동되지 못한다면 중장기적으로 비용과 시간의 낭비를 가져올 수 있으므로 개발 완료 후 이에 대한 지속적인 활용 및 연구와 충분한 중단기적인 계획이 수립되어야 한다.
본 논문에서 연구하고 제안하는 최적의 WBS 구축을 통한 PSDM은 위에서 열거한 내용과 같이 향후에 더욱 더 지속적인 연구를 통해 다양한 중소기업 환경에 적합한 시스템 개발을 위한 방법론으로 국내외 경쟁력을 극대화 할 수 있는 도구로서 유용하게 적용되고 활용될 수 있을 것이다.
둘째, 적재적소에 전사적 자원관리시스템(ERP)과 연동하여 최고경영자에게 제공되는 경영정보시스템을 지원 할 수 있도록 연구 개발되어야 할 것이다. 셋째, 활용방법에 대한 충분한 교육과 임직원들의 정보화 마인드가 부족하거나 각종 경영정보시스템과 효과적으로 연동되지 못한다면 중장기적으로 비용과 시간의 낭비를 가져올 수 있으므로 개발 완료 후 이에 대한 지속적인 활용 및 연구와 충분한 중단기적인 계획이 수립되어야 한다.
향후 본 WBS를 기반으로 한 PSDM이 사업 분야가 다양한 국내 모든 중소기업 정보시스템 구축을 위한 개발 방법론으로 정착하기 위해서는 다음과 같은 관점에서 계속 연구가 진행되어야 할 것이다.
향후 연구과제로는 첫째, 생산현장에서 발생하는 정보를 수집/분석 뿐만 아니라 생산 공정을 제어/감시하여 경영자 및 작업자의 의사결정을 지원하는 생산현장 정보화로 개발 보완되어야 한다. 둘째, 적재적소에 전사적 자원관리시스템(ERP)과 연동하여 최고경영자에게 제공되는 경영정보시스템을 지원 할 수 있도록 연구 개발되어야 할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
정보화 시스템으로 어떤 것들이 있는가?
그러나 오늘날 제조 중소기업들은 점차 치열해지는 경쟁속에서 품질(quality) 향상, 납기(delivery) 단축, 생산성(productivity) 향상을 통한 경쟁력 확보 문제에 당면하고 있으며, 이는 오랜 역사 동안 끊임없이 요구되고 있는 원칙적이고 본질적인 과제 이기도하다. 최근 제조 중소기업은 이러한 환경 속에서 경쟁력 확보를 위해 생산 정보화에 많은 투자를 하고 있으며, PDM, ERP, MES, SCM, CRM 등과 같은 여러 가지 정보화 시스템을 적극적으로 도입 및 구축하여 운영하고 있다[2].
중소기업 생산정보화 과정에서 기업들 사이에 효과적인 시스템 개발을 위한 보완사항으로 무엇이 있는가?
이 과정에서 관련 기업들 사이에 효과적인 시스템 개발을 위한 몇 가지 보완사항이 요구되어 왔다. 첫째 참여기업 간 의사소통을 위한 표준화된 개발 절차 및 관리 규정과 관련 문서의 필요성, 둘째 시스템 개발에 따라 나타나는 질적, 양적인 관련 산출물의 표준화 필요성, 프로젝트 범위(Scope)ㆍ일정(Time)ㆍ비용(Cost)ㆍ인적자원(Human Resource) 관리를 위한 WBS(Work Blockdown Structure)의 필요성, 마지막으로 사업 결과에 대한 평가를 위한 표준 자료의 필요성 등에 관한 것이다.[9]
소프트웨어 위기는 무엇인가?
특히 소프트웨어가 겪고 있는 복잡도 (Complexity), 고객의 기대치 (Expectations)와 요구사항 변경 등의 근본적인 원인으로 인해 개발된 소프트웨어는 예산 초과 (Over-budget), 일정 지연 (Over-time), 낮은 품질 (Low Quality), 고객 요구사항 불만족, 프로젝트의 관리 불가능과 유지보수를 위한 코딩 어려움 결과를 나타내는 현상을 소프트웨어 위기 (Software Crisis)라 표현한다[4].
참고문헌 (9)
Ju Yeon Lee, "A Study on the Production Informatization Strategy for Korean SMEs of Manufacturing Industries (I)-Evaluation of Production Informatization Level", Journal of the Korean Society for Precision Engineering, VOL. 30 No. 2, P194-P205, 2013.
Youn-Kyoung Joung and 3 Person, "A Study on the Production Informatization Strategy for Korean SMEs of Manufacturing Industries (II)-Customized Guideline for Introduction of Production Information System using Rule-base", Journal of the Korean Society for Precision Engineering, VOL. 30 No. 2, P206-P215, 2013.
Grady Booch, "Object Oriented Design With Application", The Benjamin/Cummings Publishing Company, Inc., 2001.
Sang-Un Lee and 1 Person, "An Establishment of the Process System for Software Requirements Engineering", The Journal of The Institute of Internet, Broadcasting and Communication VOL. 14 No. 1, 2014.
KyungBae Yoon, "Establishment of Standard Model for Production Facility Informatization System for Molding Business and its Effect Analysis", The korea society of computer and information, VOL. 15 No. 2, 2009.
Laudon K. C. and Laudon J. P., "Management Information Systems", 9th. ed., Prentice-Hall Inc., 2006.
Mi-Jin Shim, "Research on performance index of project success between project scope statement and WBS under small SW project", Korea Univercity, Department of Software Engineering, Master's Thesis, 2013.
Joo-wan Kim and 2 Person, "A Case Study of Manufacturing Execution System Implementation in a Medium-sized Enterprises", Society Of Korea Industrial And System Engineering, VOL. 31 No. 1, 2008.
In-Jung Park, "Production Management System having Realtime Cost Calculation Function using RFID", The Institute of Internet, Broadcasting and Communication (IIBC), VOL. 11 NO. 1, 2011.
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