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문제 정의
- 따라서 재미한인간호사의 직무불만족의 요인을 확인하고 업무환경에 효과적으로 대처하고 긍정적인 적응결과를 가져오게 하는 적응유연성을 강화하는 프로그램 개발이 조직몰입을 높이는 효과적인 방안이 될 수 있음을 시사한다. 따라서 본 연구의 결과는 재미한인간호사의 조직몰입과 직무만족, 적응유연성과 관련하여 추후 연구를 위한 중요한 시사점을 제시한다. 추후 연구를 위해 보다 큰 규모의 대상자를 선정하여 반복연구를 시도해 볼 것과 재미한인간호사 중 45~54세 그룹이 적응유연성이 유의하게 높게 나타났으므로 이러한 그룹을 대상으로 추후에 질적 연구방법을 이용한 심도 있는 연구를 통해 적응유연성을 설명할 수 있는 요인들을 탐색하는 연구를 제언한다.
- 본 연구는 ‘재미한인간호사의 조직적응을 위한 실태 조사연구’ 프로젝트의 일환으로 조사된 자료(Seo, Kim, Lee,Park, & Yoon, 2013) 중 일부를 이용한 이차 자료분석 연구이다.
- 본 연구는 구조화된 설문지를 이용하여 재미한인간호사의 적응유연성, 직무만족, 조직몰입 정도를 파악하고 적응유연성과 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향을 파악하기 위한 서술적 상관관계 연구이다.
- 본 연구는 미국 병원에 근무하는 한국 간호사의 적응유연성과 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향을 확인함으로써 재미한인간호사들의 미국 내 조직의 몰입 정도를 이해하고 재미한인간호사의 조직몰입 향상을 위한 교육 프로그램에 필요한 기초자료를 제시하는데 목적이 있다.
- 본 연구는 미국에 근무하는 한인간호사의 조직몰입을 향상시키는데 필요한 직장 내 교육 프로그램을 위해 조직에서의 직무만족과 적응유연성 정도를 이해하고자 하는데 목적이 있다. 본 연구에서 재미한인간호사의 미국 내 평균 간호경력은 8.
- 국제적으로 간호 인력이 부족하고 해외이주간호사의 이민이 점차 증가되고 있는 가운데, 미국에 있는 한국간호사들이 현지 국가에서의 직무 만족, 직무몰입과 관련된 문제들을 다루는 것은 매우 중요하다. 본 연구는 재미한인간호사의 적응유연성과 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향을 확인하기 위한 목적을 가지고 시도하였다. 본 연구의 결과 재미한인간호사의 조직몰입에 적응유연성과 직무만족이 50%의 설명력을 나타내 유의한 관계가 있음을 확인할 수 있었다.
제안 방법
- 대상자들의 일반적 특성으로 연령, 성별, 결혼여부, 종교, 학력, 한국과 미국에서의 임상경력, 직위, 근무패턴, 근무시간, 연간 수입 및 신분상태 등 총 12문항이었다.
- 종속변수인 조직몰입에 영향을 미치는 대상자의 일반적 특성 변수를 1단계에 투입하였고, 적응유연성의 하부요인을 2단계에 투입하였다. 마지막으로 직무만족의 하부요인을 3단계에 투입하여 조직몰입에 미치는 영향력을 분석하였다. 통제된 변수 중 결혼상태, 현재직위, 현재 신분상태는 Dummy변수로 전환하여 분석하였다.
- 먼저 독립변수에 대한 회귀분석 가정을 검정하기 위해 다중공선성의 여부를 확인하였다. 공차한계와 분산팽창인자를 검증한 결과 공차한계(Tolerance)는 .
- 본 연구의 도구는 구조화된 설문지로 일반적 사항 12문항, 적응유연성 25문항, 직무만족 16문항, 조직몰입 15문항 등 총 68문항으로 구성되었다.
- 자료수집은 구조화된 자가보고형 설문지를 이용하여 2012년 5월 8일부터 8월 25일까지 미국 동부의 뉴욕 주와 뉴저지주에 위치하고 있는 병원에 근무하는 한인간호사를 대상으로 이루어졌다. 연구자가 먼저 뉴욕한인간호협회 회장에게 이메일과 전화로 본 연구의 목적과 방법을 설명한 후 협조를 요청한 후, 직접 뉴욕한인간호협회 정기총회에 참가하여 연구의 목적과 비밀보장, 연구참여의 철회 가능성에 대해 설명한 후설문지를 작성하도록 한 후 수거하였다. 또한 뉴욕한인간호협회 임원진의 협조를 통해 총회에 참석하지 않았지만 자의로 연구에 참여하기로 동의한 간호사들이 연구조사 참여 동의서를 충분히 읽고 설문조사에 자발적으로 참여하도록 안내하였다.
- 종속변수인 조직몰입에 영향을 미치는 대상자의 일반적 특성 변수를 1단계에 투입하였고, 적응유연성의 하부요인을 2단계에 투입하였다. 마지막으로 직무만족의 하부요인을 3단계에 투입하여 조직몰입에 미치는 영향력을 분석하였다.
- 마지막으로 직무만족의 하부요인을 3단계에 투입하여 조직몰입에 미치는 영향력을 분석하였다. 통제된 변수 중 결혼상태, 현재직위, 현재 신분상태는 Dummy변수로 전환하여 분석하였다.
대상 데이터
- 본 연구의 대상은 미국 뉴욕 주와 뉴저지주에 근무하고 있는 한인간호사를 대상으로 표본추출을 하였다는 제한점이 있다. 이러한 제한점에도 불구하고 본 연구의 결과는 재미한인간호사의 인구사회학적인 특성이 간호사로서의 적응유연성과 직무만족, 조직몰입에 얼마나 기여를 하는지에 대한 연구는 매우 부족한 실정이기에 재미한인간호사의 직무만족과 조직몰입에 유의한 차이를 나타낸 연령과 결혼상태, 미국에서의 임상경력, 지위, 연봉, 현재 신분상태 등의 특성을 제시한 것은 의의가 있다고 볼 수 있다.
- 본 연구는 ‘재미한인간호사의 조직적응을 위한 실태 조사연구’ 프로젝트의 일환으로 조사된 자료(Seo, Kim, Lee,Park, & Yoon, 2013) 중 일부를 이용한 이차 자료분석 연구이다. 본 연구의 대상자는 임의표출에 의하여 미국의 뉴욕 주와 뉴저지 주에 거주하며, 미국 RN 자격을 취득하고 현재 의료기관에 근무하고 있는 한국 출신 간호사 203명을 대상으로 하였다. 연구에 필요한 대상자 수는 G*Power 3.
- 또한 뉴욕한인간호협회 임원진의 협조를 통해 총회에 참석하지 않았지만 자의로 연구에 참여하기로 동의한 간호사들이 연구조사 참여 동의서를 충분히 읽고 설문조사에 자발적으로 참여하도록 안내하였다. 설문지는 배부한 총 215부 중에서 210부를 회수하였으며, 회수된 설문지 중 무응답, 불성실한 응답을 한 설문지 7부를 제외하여 총 203부(93.1%)를 본 연구의 분석 자료로 이용하였다. 본 연구의 대상자를 윤리적으로 보호하기 위하여 소속 대학의 기관생명윤리위원회의 승인 하에 연구를 수행하였다(IRB No.
- 자료수집은 구조화된 자가보고형 설문지를 이용하여 2012년 5월 8일부터 8월 25일까지 미국 동부의 뉴욕 주와 뉴저지주에 위치하고 있는 병원에 근무하는 한인간호사를 대상으로 이루어졌다. 연구자가 먼저 뉴욕한인간호협회 회장에게 이메일과 전화로 본 연구의 목적과 방법을 설명한 후 협조를 요청한 후, 직접 뉴욕한인간호협회 정기총회에 참가하여 연구의 목적과 비밀보장, 연구참여의 철회 가능성에 대해 설명한 후설문지를 작성하도록 한 후 수거하였다.
데이터처리
- • 대상자의 일반적 특성에 따른 적응유연성, 직무만족 및 조직몰입을 파악하기 위하여 ANOVA를 이용하였고 Scheffé 다중비교검정으로 사후 검증하였다.
- • 대상자의 일반적 특성은 평균, 표준편차, 빈도, 백분율 등의 기술통계를 이용하여 분석하였다.
- • 대상자의 적응유연성, 직무만족, 조직몰입 간의 상관관계는 Pearson’s Correlation으로 분석하였다.
- • 적응유연성, 직무만족, 조직몰입은 평균, 표준편차 등의 기술적 통계로 분석하였다.
- • 적응유연성과 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향력을 파악하기 위해 계층적 다중회귀(Hierarchical MultipleRegression)분석을 사용하여 분석하였다.
- • 측정도구의 내적일관성 신뢰도는 Cronbach's ⍺ coefficients로 산출하였다.
이론/모형
- 적응유연성은 Wagnild와 Young (1993)이 개발한 적응유연성 척도(Resilience Scale)를 Song (2004)이 번안하여 사용한 도구를 사용하여 측정하였다. 이 도구는 개인의 유능성 17문항, 자기와 삶의 수용성 8문항으로 총 25문항으로 구성되어 있다.
- 조직몰입은 Mowday, Steers와 Porter (1979)가 개발한 도구를 Kim (1986)이 번안한 도구를 사용하여 측정하였다. 이 도구는 총 15문항으로, 각 문항은 ‘전혀 그렇지 않다’ 1점에서 ‘매우 그렇다’ 5점까지의 5 point Likert Scale이며, 점수가 높을수록 조직몰입 정도가 높은 것을 의미한다.
- 직무만족은 Stamps, Piedmont, Slavitt와 Haase (1978)가 개발한 Measurement of Work Satisfaction을 Lee (1986)가 번안하여 사용한 도구를 사용하여 측정하였다. 이 도구는 봉급 4문항, 전문적 위치 3문항, 행정 3문항, 간호사-의사관계1문항, 업무요구 3문항, 상호작용 2문항으로 총 16문항으로 구성되어 있다.
성능/효과
- 대상자의 일반적 특성에 따른 적응유연성은 연령(F=2.86,p=.038)에 따라 유의한 차이를 보였으며 사후 검정 결과 45~54세가 45세 미만이나 55세 이상보다 적응유연성이 유의하게 높은 것으로 나타났다. 직무만족은 결혼상태(F=3.
- 대상자의 적응유연성과 직무만족, 조직몰입 간에 유의한 상관관계를 나타냈다. Kim, Oh와 Park (2011)의 연구에서 적응유연성이 낮은 간호사는 스트레스 상황에 적절하게 대응하지 못하고 심리적 혹은 행동적 문제를 유발하거나 부적응을 초래하여 직무 불만족으로 이어진다고 봄으로써 적응유연성과 직무만족 간에 상관관계가 있음을 제시하였다.
- 대상자의 전체 적응유연성의 평균점수는 7점 만점에서 5.50±0.57점이었고, 하위영역인 개인의 유능성의 평균점수는 5.64±0.61점, 자기와 삶의 수용성은 5.19±0.64점으로 나타났다.
- 대상자의 조직몰입과 적응유연성(r=.30, p<.001), 조직몰입과 직무만족(r=.69, p<.001), 적응유연성과 직무만족(r=.33, p<.001)은 유의한 양(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
- , 2011; Park & Kim, 2010). 따라서 본 연구에서 재미한인간호사의 적응유연성과 직무만족, 조직몰입 간에는 유의한 관련성이 있는 것으로 나타났다.
- , 2011; Lu, While, & Barriball,2007) 직무만족과 조직몰입 간에 미치는 방향이 양방향임을 알 수 있다. 또한 본 연구에서는 간호사의 조직몰입에 적응유연성 중 개인의 유능성이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 간호사가 아닌 다양한 직종의 근로자 또한 직무와 관련된 어려움을 극복하는 과정에서 적응유연성이 직무만족과 조직몰입에 긍정적인 영향을 미침으로써(Youssef & Luthans,2007) 본 연구결과를 지지하였다.
- 또한 조직몰입의 평균점수는 5점 만점에서 3.34±0.59점이었다(Table 2).
- 마지막으로 일반적 특성, 개인의 유능성, 적응유연성의 하부요인인 자기와 삶의 수용성, 적응유연성, 직무만족의 하부요인인 봉금, 전문적 위치, 행정, 간호사-의사관계, 업무요구, 상호작용이 모두 투입된 모델 3에서는 적응유연성 중개인의 유능성(β=.16, p=.040)이 다른 변수가 통제된 상태에서 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 직무만족 중 봉급(β=.30, p<.001), 전문적 위치(β=.31, p<.001), 행정(β=.28, p<.001)이 다른 변수가 통제된 상태에서 각각 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 모델 3의 설명력은 50%(F=12.40, p<.001)로 나타났다.
- 본 연구에서 재미한인간호사의 연령 중 45~54세 그룹이 적응유연성이 가장 높게 나타났다. 이러한 결과는 수술실 간호사를 대상으로 한 연구에서 연령이 적응유연성의 예측요인이 아니라는 결과(Gillespie, Chaboyer, & Wallis, 2009)와는 상반된 것이다.
- 본 연구에서 재미한인간호사의 인구사회학적인 특성 중 결혼상태, 직위, 연간수입, 현재신분상태에 따른 직무만족에 차이를 나타냈다. 특히 연봉이 높고, 시민권을 취득한 경우 직무만족이 높아 미국에서의 안정적인 생활이 기반이 될 때 직무만족도가 높다는 것을 나타낸다.
- 본 연구에서 조직몰입의 가장 강한 예측요인은 직무만족이었으며, 36%의 설명력을 나타냈다. 직무만족 중 봉급, 전문적 위치, 행정이 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 변수로 나타났으며, 특히 다른 변수들을 통제한 상태에서 전문적 위치가 가장 크게 유의하게 나타나 미국에서 간호사라는 직업이 전문직으로 신뢰를 받고 있음(Riner, 2009)을 시사한다.
- 즉 연령이 높을수록 직위가 높거나 근무경력이 많아지면서 간호사로서의 지식과 기술이 높아지기 때문에 조직몰입에 미치는 영향력이 높다고 판단된다. 본 연구에서는 재미한인간호사의 조직몰입에 미국에서의 임상경력이 10년 이상인 그룹이 1~5년 미만인 그룹보다 유의한 차이를 나타냈지만 해외이주간호사들의 병원 조직 내 사회화에 대한 연구(Bae,2011)에서 해외이주간호사 중 어렸을 때 이민을 온 그룹과 19세 이후에 이민을 온 그룹, 해외에서 간호사 면허증을 받고 이민 온 그룹으로 분류하여 살펴본 결과, 해외에서 간호사 면허증을 받고 이민 온 그룹이 병원 조직 내 사회화 정도가 가장 높은 것으로 나타났다. 따라서 추후에 미국 거주 기간에 따른 조직몰입의 차이를 확인해 보는 것은 조직몰입이 이주국의 거주기간보다 임상경력으로만 국한되어 이해될 수 있는지 확인할 수 있을 것이다.
- 본 연구는 재미한인간호사의 적응유연성과 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향을 확인하기 위한 목적을 가지고 시도하였다. 본 연구의 결과 재미한인간호사의 조직몰입에 적응유연성과 직무만족이 50%의 설명력을 나타내 유의한 관계가 있음을 확인할 수 있었다. 따라서 재미한인간호사의 직무불만족의 요인을 확인하고 업무환경에 효과적으로 대처하고 긍정적인 적응결과를 가져오게 하는 적응유연성을 강화하는 프로그램 개발이 조직몰입을 높이는 효과적인 방안이 될 수 있음을 시사한다.
- 002)에 따라 유의한 차이를 나타냈다. 사후 검정 결과 조직몰입은 연령이 45세 이상인 간호사가 35세 미만의 간호사보다, 미국에서의 임상경력이 10년 이상인 간호사가 1~5년 미만인 간호사보다, 연간수입이 $90,000 이상인 간호사가 $90,000 미만인 간호사보다, 미국시민권자가 신분상태가 학생, CPT, OPT인 경우보다 유의하게 높은 것으로 나타났다(Table 3).
- 012)에 따라 유의한 차이를 나타냈다. 사후 검정 결과 직무만족은 전문간호사가 일반간호사보다, 연간수입이 $90,000 이상인 간호사가 $90,000미만인 간호사보다, 미국시민권자가 학생신분상태, CPT (Curricular Practical Training, 교육과정 관련 실습), OPT (Optional Practical Training, 선택실습)상태보다 유의하게 높은 것으로 나타났다.
- 일반적 특성만 투입된 모델 1과 적응유연성의 하부요인인 개인의 유능성과 자기와 삶의 수용성이 투입된 모델 2에의 분석력과 조직몰입에 유의한 영향을 보이는 변수는 없는 것으로 나타났다. 마지막으로 일반적 특성, 개인의 유능성, 적응유연성의 하부요인인 자기와 삶의 수용성, 적응유연성, 직무만족의 하부요인인 봉금, 전문적 위치, 행정, 간호사-의사관계, 업무요구, 상호작용이 모두 투입된 모델 3에서는 적응유연성 중개인의 유능성(β=.
- 재미한인간호사의 적응유연성 중 개인의 유능성(5.64±0.61)은 자기와 삶의 수용성(5.19±0.64)보다 더 높은 점수를 나타냈으며, 이는 개인적인 삶보다 직업적인 일에 더 잘 적응할 수 있다는 것을 의미한다.
- 조직몰입과 적응유연성의 하위영역간의 상관관계를 살펴보면, 개인의 유능성(r=.28, p<.001), 자기와 삶의 수용성(r=.26, p=.002)으로 모두 조직몰입과 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
- 조직몰입과 직무만족 하위영영간의 상관관계를 살펴보면, 봉급(r=.57, p<.001), 전문적 위치(r=.57, p<.001), 행정(r=.54, p<.001), 간호사-의사관계(r=.44,p<.001), 업무요구(r=.51, p<.001), 상호작용(r=.39, p<.001)으로 모두 조직몰입과 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
- 조직몰입의 평균점수는 5점 만점에서 3.27±0.46점이었다.
- 직무만족의 평균점수는 5점 만점에서 3.32±0.52점이었고, 직무만족의 하위요인의 평균점수는 전문적 위치가 3.71±0.61점으로 가장 높았으며, 다음으로 간호사-의사관계 3.65±0.80점, 업무요구 3.55±0.61점, 상호작용 3.48±0.81점, 행정 3.09±0.63점, 봉급 2.87±2.87점의 순으로 나타났다.
후속연구
- 본 연구에서는 재미한인간호사의 조직몰입에 미국에서의 임상경력이 10년 이상인 그룹이 1~5년 미만인 그룹보다 유의한 차이를 나타냈지만 해외이주간호사들의 병원 조직 내 사회화에 대한 연구(Bae,2011)에서 해외이주간호사 중 어렸을 때 이민을 온 그룹과 19세 이후에 이민을 온 그룹, 해외에서 간호사 면허증을 받고 이민 온 그룹으로 분류하여 살펴본 결과, 해외에서 간호사 면허증을 받고 이민 온 그룹이 병원 조직 내 사회화 정도가 가장 높은 것으로 나타났다. 따라서 추후에 미국 거주 기간에 따른 조직몰입의 차이를 확인해 보는 것은 조직몰입이 이주국의 거주기간보다 임상경력으로만 국한되어 이해될 수 있는지 확인할 수 있을 것이다.
- 따라서 본 연구의 결과는 재미한인간호사의 조직몰입과 직무만족, 적응유연성과 관련하여 추후 연구를 위한 중요한 시사점을 제시한다. 추후 연구를 위해 보다 큰 규모의 대상자를 선정하여 반복연구를 시도해 볼 것과 재미한인간호사 중 45~54세 그룹이 적응유연성이 유의하게 높게 나타났으므로 이러한 그룹을 대상으로 추후에 질적 연구방법을 이용한 심도 있는 연구를 통해 적응유연성을 설명할 수 있는 요인들을 탐색하는 연구를 제언한다.
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